• 한국식품조리과학회지
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• 제23권1호통권97호
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• pp.62-69
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• 2007

Competitions among domestic foodservice businesses get more intense as the presence of new competitors has rapidly increased. For the past decade, our domestic foodservice industry has shown outstanding growth and overcome poor industrial environments. The poor work conditions employees suffer from will cause negative effects on organization values and effectiveness. Although facing severe problems, most of foodservice businesses do not take aggressive counteraction to eliminate these issues. With this in mind, the study has been implemented to empirically investigate the effects of the foodservice business on organization values and organization effectiveness and then to utilize the findings of the study to develop various marketing strategies for the foodservice industry. The findings of the study were as follows: first, with respect to the effects among organization values, job satisfaction, and organization loyalty, the organization value was found to have positive effects both on job satisfaction, and organization loyalty. The findings demonstrated that the levels of job satisfaction and organization loyalty of employees may be increased by promoting organization values, as positive relationships were found between organization values, job satisfaction, and organization loyalty of employees. second, organization values were found to have a positive effect on organization loyalty. Therefore, job satisfaction should be considered as a key factor for achieving overall organizational loyalty of employees in the foodservice industry.

• 경영과정보연구
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• 제34권2호
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• pp.39-65
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• 2015

본 연구는 GWP 조직문화가 조직구성원들의 성취욕구(Need for Achievement)와 직무만족(Job Satisfaction), 직무성과(Job Performance)에 미치는 영향을 분석한 실증연구이다. 이를 위해, 본 연구는 2010년 이후 국내에서 일하기 좋은 기업(GWP)으로 선정된 대기업 중, 제조/서비스/금융업 종사자들을 대상으로 설문조사를 실시하여, GWP 조직문화가 산업별 종사자들에게 미치는 영향과 변수 간의 관계를 비교분석하였다. 본 연구 결과 첫째, 제조업에서는 GWP 조직문화가 성취욕구와 직무만족에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 나타났고, 직무성과에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 또한 성취욕구는 직무만족과 직무성과에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 나타났고, 직무만족도 직무성과에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 서비스업에서는 GWP 조직문화가 성취욕구와 직무만족에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 직무성과에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 그리고 성취욕구는 직무만족에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 나타났고, 직무성과에는 유의한 영향을 미치지 못하였으며, 직무만족도 직무성과에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 마지막으로, 금융업에서는 GWP 조직문화가 성취욕구과 직무만족(+), 직무성과(-)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 성취욕구는 직무만족과 직무성과에 유의한(+) 영향을 미쳤으며, 직무만족도 직무성과에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구는 이와 같은 분석결과를 토대로, GWP 조직문화가 산업별 종사자들에게 미치는 공통점과 차이점을 중심으로 그 의미와 시사점을 제시하였다.

• 한국의상디자인학회지
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• 제17권3호
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• pp.115-133
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• 2015

This study analyzed the effects of fashion companies' organizational types on job satisfaction and organization commitment of fashion designer. As well as this study analyzed the differences the organizational types, job satisfaction and organization commitment by the gender and age of fashion designer. A survey was conducted from January 5 to 30 in 2015, among fashion companies' designer of Seoul metropolitan area. And 238 responses were used in the data analysis. As a result, fashion companies' organizational types was composed of five factors(coordinating leader organization, group creative organization, external innovators' collaborative organization, bureaucratic hierarchy organization, integrative thinking leader organization). Job satisfaction of fashion designer was composed of three factors(work satisfaction, employment satisfaction, relationship satisfaction), and organization commitment was composed of two factors(affective commitment, calculative commitment). The coordinating leader organization and integrative thinking leader organization positively influenced the work satisfaction, but the bureaucratic hierarchy organization negatively influenced the work satisfaction. The coordinating leader organization and group creative organization positively influenced the employment and relationship satisfaction. The group creative organization and external innovators' collaborative organization positively influenced the affective and calculative commitment, but the bureaucratic hierarchy organization negatively influenced the affective commitment. In addition, there were significant differences in the coordinating leader organization, integrative thinking leader organization, employment and relationship satisfaction by the gender. And there were significant differences in the group creative organization, bureaucratic hierarchy organization, affective and calculative commitment by the age.

• 대한치과기공학회지
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• 제37권2호
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• pp.79-94
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• 2015

Purpose: The main purposes of this study are to describe the organization effectiveness and to investigate the effects of dental technicians' work ethic on job satisfaction, organization citizen's action, and organizational commitment. Methods: A total of 300 dental technicians working at dental laboratories in the Daegu area were randomly selected and surveyed, 298 of them were used for the statistical analysis. Results: The work ethic sub-items, such as industry, work centrality, morality, time save, independence, and relation with co-worker are independent variables. The organization effectiveness subi-items, such as job satisfaction, organization citizen's action, and organizational commitment are dependent variables. Sociodemographic variables are used for control variables. Findings are as follows: First, in terms of dental technicians' work ethic, the level of relation with coworker was the highest, and work centrality was the lowest. Second, in terms of dental technicians' organization effectiveness, the level of citizen's organizational action was the highest followed by organizational commitment and job satisfaction in order. Third, the effects of industry, work centrality, time save, relation with coworker, and morality showed statistically significant relationships with organizational effectiveness. Fourth, the effects of industry, work centrality, time save, relation with co-worker, and morality statistically significant relationships with job satisfaction. Fifth, in terms of organization citizen's action, the effects of industry, work centrality, and time save were statistically significant. Sixth, work centrality, time save, relation with coworker, and independence were statistically significant with organizational commitment. Conclusion: Some policy implications for the improvement of organizational effectiveness are introduced and discussed. Dental technicians are required to have vocation and work ethic for themselves and the organization, and by doing so, they may contribute to the improvement of national oral health. Policies and educational programs, which can support them may be necessary.

• 디지털융복합연구
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• 제13권11호
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• pp.71-84
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• 2015

본 연구의 목적은 제조업에 융복합서비스를 제공하고 있는 기업 내 학습조직구축활동이 조직구성원들의 조직시민행위에 미치는 영향과 이에 대한 조절변수로서 조직지원인식의 역할을 탐구하는데 있었다. 본 연구는 구조화된 질문지를 이용하여 수행하였으며, 수도권 소재 31개 융복합사업서비스기업의 조직구성원 327명을 대상으로 자료를 수집하여 단계적 회귀분석방법을 사용해 분석하였다. 가설을 검증한 결과 학습조직구축활동의 7가지 변수와 조직지원인식 모두 조직시민행위에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조절효과와 관련해서는 독립변수인 학습조직구축활동의 7요인 중 전략적 학습리더십만이 종속변수인 조직시민행위에 미치는 영향에 있어 조절변수인 조직지원인식에 의하여 조절되는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 정리하고 이론적 실무적 함의를 논의한 후, 후속 연구의 방향을 제시하였다.

• 한국식생활문화학회지
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• 제23권2호
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• pp.139-151
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• 2008

The purpose of this study was to determine the empirical cause-effect relationships among business ethical values and person-organization fit, job satisfaction, turnover intent, and organizational performance within family restaurants and feeding facilities. Self-administered questionnaires were completed by 459 restaurant employees. The SPSS and Amos programs were then applied to the data to perform frequency, factor, reliability, correlation and SEM analyses. The primary results are as follows. First, business ethical values had a significant positive effect on person-organization fit. Second, person-organization fit had a significant positive effect on job satisfaction, and a significant negative effect on turnover intent. Third, job satisfaction had a significant positive effect, and turnover intent had a significant negative effect, on organizational performance. Finally, upon verifying the possible direct and indirect effects of business ethical values within family restaurants and feeding facilities, it was determined that the ethical values had significant direct and indirect effects on person-organization fit, job satisfaction, turnover intent, and organizational performance. These findings have various implications. For example, an improved in-house ethical working environment leads to greaterperson-organization fit, and having employees that feel there is better in-house ethical reliability leads to greater consistency between personal and organizational values, resulting in higher job satisfaction and ultimately organizational performance.

• 한국전자거래학회지
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• 제18권2호
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• pp.131-152
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• 2013

본 연구는 국내 준정부기관에서 활용하고 있는 페이스북 소통매체 활용정도가 조직구성원들이 인지하는 조직문화 및 감정노동과 어떠한 영향 관계가 있는지 조사해보는데 그 목적을 두었다. 국내 K준정부기관 직원 총 101명을 대상으로 자료를 수집 후 분석한 결과, 조직 내 페이스북 소통매체 활용정도는 인지된 조직문화 하위요인 중 집단문화, 발전문화, 위계문화, 합리문화 모두에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 감정노동 하위요인 중 감정표현의 빈도와 감정표현의 다양성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 서비스직이 아닌 일반 사무직 종사자, 연구원 및 공무원 등을 대상으로 감정노동을 조사한 최초 실증연구이며, 본 연구 결과는 향후 조직 내 효과적인 소통 방법 구상을 위한 기초 자료로 활용될 수 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제12권2호
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• pp.429-438
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• 2012

본 연구는 카지노 직원의 조직시민행동과 조직몰입의 영향관계와 조직몰입과 고객지향성의 관계 그리고 조직시민행동과 고객지향성의 영향관계를 살펴봤다. 본 연구의 자료 분석을 위하여 강원도의 카지노 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구는 카지노 직원의 조직시민행동을 인식해 보고, 카지노 기업의 발전을 위한 조직시민행동, 조직몰입, 고객지향성의 발전방안에 대해 고찰한 것이다. 연구결과는 첫째, 조직시민행동은 시민의식과 스포츠맨십이 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직 몰입은 고객지향성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 이타성과 스포츠맨십이 고객지향성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 시민의식이 고객욕구충족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 양심적 행동이 고객응대서비스에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• 디지털융복합연구
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• 제9권3호
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• pp.145-163
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• 2011

본 연구는 R&D 조직문화와 조직성과 간의 관련성을 실증분석하고 신뢰가 R&D 조직문화와 조직성과 간의 관계에서 매개역할을 하는지 살펴보았다. 분석 결과 첫째, R&D 조직문화가 조직성과 변수인 기술혁신, 조직몰입, 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, R&D 조직문화와 조직성과 변수와의 관계에서 신뢰의 부분매개효과가 검증되었다. 따라서 조직의 성과달성을 위해 개별조직의 특성에 맞는 창의적인 문화구축과 조직 내 신뢰형성의 중요성을 인식하고 이를 통해 조직구성원의 태도개선과 조직성과 향상에 실제적 관리지침을 마련하여야 할 것이다.

• 보건의료산업학회지
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• 제7권4호
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• pp.49-63
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• 2013

This study attempted to examine what effect knowledge management factors have on cooperative organizational culture regarding knowledge sharing depending on workplace types and occupations in order to seek for solution to increase efficiency and effects of knowledge management in the hospital organization. Key findings are as follows: For members of the hospital organization, the higher their recognition was in relation to 'concern and support of chief executive officer for knowledge management', and 'problem solution by specialists or superior in the organization and acquisition on the task knowledge', the more they worked as factors exerting positive effects on 'cooperative organizational culture regarding knowledge sharing'. And influence factors were different depending on workplace types and occupation.