Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.40
no.1
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pp.150-164
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2017
The development of an appropriate public service quality model has become increasingly recognised as an important subject of interest in the public sector as well as academia. In particular, the public systems enacted by governments are widely used and have a significant impact on national competitiveness. But few researches have been conducted to explore the quality dimensions of a public system service and empirically examine the relationship among related variables. Therefore, in this study, we strive to develop a quality measurement model of public system service that can be effectively used in practice. Using 601 samples gathered through a structured survey from project engineers, a conceptual quality model of public system is presented and discussed. Given the exploratory nature of this study, an exploratory factor analysis is used to investigate quality dimensions and partial least square (PLS) is employed in determining the structural relationships. From empirical results, we found that the quality dimensions of the public system had four distinct quality dimensions (design quality, environment quality, primary outcome quality, additive outcome quality). All four quality dimensions showed good representative factors in explaining user satisfaction. Perceived trust was proved to significantly mediate the relationship between quality dimensions and user satisfaction. Our research is expected to contribute to the literature by providing a good conceptual framework for assessing public system quality by linking four quality dimensions with user satisfaction. In particular, the developed model can elaborately measure process quality and multi-functional outcome quality of the system by the supplementation of design quality and additive outcome quality respectively. Practical implications are also suggested on the basis of our analysis.
The purpose of this study was to extract the spiritual characteristic factors of the security martial arts qualitatively which are emphasized in guard situation. To get the purpose of this study, 216 people who are students majored in security service, security service professionals, specialists of practical and theoretical security martial arts were selected as participants for this study. The results of this study were as follows. There were divided 4 sub-factors and 20 detailed factors. The spiritual characteristics of the security martial arts were named psychological spirit which was consisted of concentration, self-confidence, self-management, flow, and self-esteem, ethical spirit which was consisted of sacrifice, justice, royalty, peace, and sense of duty, martial arts' spirit which was consisted of courtesy, toughness, defense, balance of mind and body, and bravery, and practical spirit which was consisted of responsibility, cooperation, modesty, determination, and professionalism.
Purpose: The purpose of this study was to develop a meaning of life scale with high validity and reliability. Method: A conceptual framework composed of 4 phases of meanings of life was identified. And 49 preliminary items on a 4-points scale were developed through content validity. A reliability and validity test of the 49 items was conducted on 564 adults. By means of internal consistency of the 49 items, 1 item was deleted. To verify the 48 items, factor analysis, reliability test, and LISEREL were done. Result: Through exploratory factor analysis of the 48 items, 8 factors were extracted. These factors were labeled as 'self- awareness and self-acceptance', 'hope', 'responsibility awareness', 'love experience', 'self transcendence', 'relation experience', 'self contentedness', and 'Commitment'. Through LISEREL of the 48 items, 2 items were excluded and finally 46 itemsremained. Cronbach's Alpha of the 46 items was .94. The correlation coefficient of the Self-esteem scale was .79. Conclusion: By the above results, the researchers recommend the following: An exploratory study on the variables related to the meaning of life are needed for criterion validity of this scale. Studies on meaning of life of different groupa, and subjects are needed for reverification.
Purpose: The purpose of this study was to identify professional competencies of visiting nurses in public health centers. Methods: A methodological study for the development of visiting nurses' professional competency was conducted through the review of literature and construction of a conceptual framework for the development of professional competence. After reviewing the content validity of each question and confirming the items of the preliminary tool, the construct validity of the tool was verified through exploratory factor analysis and internal reliability was confirmed. Results: After constructing 5 factors relating to the visiting nurse's professional competence, 25 items were developed, based on verification of content validity by experts. The results of the exploratory factor analysis showed that the professional competence of the visiting nurse was influenced by factors such as "health assessment and screening," "health teaching and counseling," "interprofessional communication", "program planning and implementation", and "Professional development". These five factors accounted for 76.38% of the professional competencies of the visiting nurse. Conclusion: The professional competence of the visiting nurse is consistent with the aim of the visiting nursing project. Also our results will contribute to baseline data used to evaluate the quality of work of the visiting nurse.
Purpose: This was a methodological study that aimed to develop a measurement scale for aging anxiety among middle-aged women. Methods: In this study, construct factors were extracted, and a conceptual framework was established through an extensive literature review and in-depth interviews with middle-aged women. Under the conceptual framework, 44 preliminary items were constructed, and a preliminary scale of 25 items was completed after two rounds of expert validation and item review. For this study, data were collected from 201 women aged 40~59 years, and the construct validity and reliability of the preliminary scale were verified. Results: To verify the construct validity, exploratory factor analysis was conducted. Four factors containing 19 items were extracted. Concurrent validity of the developed scale was verified with Pearson's correlation analysis. The final scale comprised 4 factors ("Social valueless", "Physical weakness", "Concern about changes in appearance", and "Expectations of old age") and 19 items. The Cronbach's ${\alpha}$ value was .91. Conclusion: The scale for measuring aging anxiety in middle-aged women developed in this study validly reflected the peculiarities of aging anxiety in middle-aged women, who experience many physical, emotional, and social changes. The scale can be said to reflect the cultural background, as it reflected real experiences gained through in-depth interviews with middle-aged women.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.16
no.12
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pp.8262-8273
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2015
Sources of innovation and a sustainable competitive advantage for market leading firms in a dynamic environment are major concerns for both firm managers and academic researchers. For this reason, the dynamic capability view (DCV), evolved from the resource-based view (RBV) is gaining popularity as a cornerstone for success of firms in a dynamic market. DCV proposes a number of new concepts and elements, but these are still under development. This study suggests a comprehensive constitution of dynamic capabilities by performing a systematic literature review of 59 conceptual research papers from 238 bodies of literature. For the integrative conceptual framework, the elements of the dynamic capabilities are segmented into organizational learning and strategic choices with sensing, seizing, and reconfiguring stages. In addition, our conceptual framework lays a foundation for further empirical studies, with investigating sources of competitive advantage of market leading firms.
Background: School is a primary health education setting for children and the continuous support should be provided to renew school health education curriculum correspondent to socio-cultural changes in Korean society. Objectives: This study was conducted to identify the principals' and teachers' needs of health education topics for their students and to analyze their conceptual map for health education curriculum in Korean elementary school. Methods: The sample size of the first survey was 179 and that of the second survey was 691 of elementary school principals and teachers from stratified sampling over Korea. The self-administered mailing survey was conducted to o identify the factor structure of the health education topics and to analyze the conceptual properties with exploratory factor analysis and multidimensional scaling analysis in SPSS 12.0. Results: A total of 21 health education topics were collected from the first survey and 31 topics were, comprehensively, generated for the second survey. The five factors were determined: 'life health promotion behavior,' 'drug control and mental health,' 'bulling and aggression prevention,' 'safety perception and injury prevention,' and 'sex education and sexual harassment.' The educational need scores were the highest in 'safety perception and injury prevention.' The two-dimensional cooperates were generated for the 31 health education topics and the two dimensional properties which divided the conceptual space were 'health-safety' for one and 'public/environmental-individual/personal' for the other. Conclusions: Health education curriculum and textbook should be developed considering teachers' needs and conditions for health education in school fields. The field-based health education programs or textbook would make more possible problem-solving health education for children in real school fields.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.15
no.4
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pp.37-59
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2008
This study focuses on the antecedents to the privacy concerns and their influence on trust and online transaction intention. Based on previous exploratory works and the literature review of privacy concerns, four antecedents are identified-Internet literacy, social awareness, perceived vulnerability, and perceived ability to information control. Incorporating these antecedents, privacy concerns, trust and online transaction intention, a conceptual model is developed and seven research hypotheses are proposed for empirical testing. The proposed model is examined through structural equation analysis. The results show that Internet literacy, social awareness, and perceived vulnerability have statistically significant effect on the privacy concerns of users and the privacy concerns has a positive influence on the trust. Finally, the trust has a positive effect on the online transaction intention. Implications of these findings are discussed for both researchers and practitioners and future research issues are raised as well.
Online communities are an important source of electronic word-of-mouth (e-WOM). However, few studies have examined the use of such messages within the Middle Eastern context. This study focuses on Saudi women as members of an online beauty forum. Previous work suggested a mediating effect of gender, with women being more likely to trust word-of-mouth and follow it up with a purchase. A conceptual model with a theoretical underpinning from existing contributions in literature provides the basis of a coding framework for the message characteristics that influence members' e-WOM adoption. A total of 310 threads and 2200 messages coded into 5725 units were content analyzed to demonstrate cases where e-WOM was adopted and indicate further continuance intention with members returning to the forum. A new category of 'community bonding' was created from the content analysis given the prevalence of emotional aspects in messages. Emotion expressed in messages, often expressed in religious terms, is as influential and important as the cognitive aspects of community bonding.
This paper proposes the Organizational Knowledge Discovery Process Model (OK-DPM) as an initiative for developing a knowledge management methodology. OK-DPM is a model designed to effectively discover knowledge useful to the organization. It explains the knowledge discovery process from the conceptual level to the application level. It decomposes the organizational knowledge discovery process into 3 sub-processes; Creation, Suggestion and Validation. For each sub-process, design components are identified and possible methods for supporting each one are suggested. Also, the relationship patterns between the knowledge discovery process and knowledge type are explored. By applying OK-DPM to two real cases where the knowledge management projects are ongoing, the model was validated and revised. Even though we need to investigate with more cases to refine the OK-DPM, we found that it could provide some insights in developing the effective knowledge discovery process.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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