기업경영에 있어 전략적 의사결정과 기업성과는 독립적이지 않고 상호 밀접한 관계가 있다. 본 연구는 한국 5대 무역기업집단 (Big Five Trading Conglomerates)의 전략적 의사결정과 기업성과간의 상관관계를 실증적으로 고찰 하였다. 비록 외환위기 이후 한국기업체들의 전반적 경영변화에 대한 많은 연구가 있었지만 전략적 의사결정을 주제로 한 주목할 만한 연구는 없었다. 연구결과 첫째, 한국 5대 무역기업집단의 의사결정 과정에는, 예전과 비교 해 봤을 때, 주목할 만한 변화가 없었다. 둘째, 의사결정과정에서 최고경영진의 과도한 개업은 기업성과를 방해 하지 않는 것으로 나타났다. 위를 바탕으로 볼 때 한국 무역기업집단 내에서 의사결정권한이 지금도 일부 최고경영진에 집중되어 있음을 시사하며, 이는 조직 전반에 걸쳐 내재된 오랜 유교적 전통과 문화 때문인 것으로 판단된다. 셋째, 그러나 의사결정과정에 있어 이사회의 권한이 점점 더 중요해짐을 알 수 있었다. 마지막으로, 의사결정권자들은 자신들의 정치적 위치나 권력을 개인적 목적을 위해 오용 및 남용하지 않는 것으로 나타났다.
Information Systems Planning(ISP) has gained considerable interest among researchers and practioners in recent years because of the impact of information systems on organization performance. This study aims at analyzing organizational characteristic factors, information system characteristic factors influencing ISP's performance. The organizational characteristic variables are considered organizational strategy, organizational culture, and managerial leadership. And the IS characteristic variables are considered IS resource and IS strategic role. The ISP's performance variables are measured BP-ISP integration effectiveness and ISP efficiency. For data on the 493 sampled company, a mail survey using a questionnaire was conducted in this study. The following results were obtained. First, there was significant relationship between organizational characteristics and ISP's performance. Specially, organizational strategy and organizational culture affect the both of BP-ISP integration effectiveness and ISP efficiency. Second, there was significant relationship between Information Systems characteristics and ISP's performance. Specially, IS resource and IS strategic role affect ISP efficiency.
As the overseas direct purchase market grows rapidly, firms are setting up various strategic directions to attract consumers. However, many previous researches on this issue have focused on consumption behavior based on consumers' motivation and demographic factors, so there is a certain limit to suggest practical implications for firms. Therefore, this study proposed modeling to understand how firm's strategic direction influences consumers' acceptance behavior in order to overcome these limitations. For this purpose, this study conducted a survey on 357 domestic consumers and conducted empirical analysis through structural equation model analysis. As a result, the effort expectancy of overseas direct purchase site has a strong influence on consumer intention as much as performance expectancy. We also found that product variety had the strongest impact on performance expectancy and that web site reputation directly affected consumers' behavioral intention as well as purchasing behavior.
The purpose of this study is to determine whether the centralization of information technology activities and the organizational structures, especially the centralization of decision making and the complexity have any effects on the information systems performance. The strategic types, the formalization dimension of organizational structures, and the industrial characteristics, which might have impacts on the dependent variables were controlled. Information systems performance was measured by both user satisfaction and organizational performance. To achieve the research objective, a field study using the structured questionnaires was employed. Thirty large companies participated in this study. Multivariate regression analysis was used to analyze the data collected. Findings of this study are summarized as follows: The centralization of IT activities, the centralization of decision making, the complexity of organizational structure and the interaction effects among these independent variables all turned out to have statistically significant effects on the user satisfaction, while not on the organizational performance. The implication of these findings is that the IT structure must be determined in congruence with the organizational structures and vice versa. One weakness of this study is that the strategic type was not an independent variable but a controlled variable. Further study of using the strategic type as an independent variable with more sample corporations is to be encouraged.
The strategic usages of IT(Information Technology) can convey important competitive advantages with an operational productivity. For this reason, many firms have heavily invested in IT and computing power. However, many companies were getting expected results by IT investment, but some companies had to be satisfied with a poor results. The question of whether or not benefit lead to expected performance is not easy to answer. The purpose of this study was to investigate the relationship among IT strategy, IT investment, and IT performance to resolve this problem. The 147 questionnaire responses completed by IS managers in manufacturing sector was conducted for a test of research hypothesis. ANOVA was used to investigate the relationship among three constructs and six factors. An operational performince of fitted group between IT strategy and IT investment was higher than not fitted group(H1). And also an competitive performance of fitted group between IT strategy and IT investment was higher than not fitted group(H2). The study shows a positive relationship between IT strategic orientation, IT investment direction, and performance of IT. The research results provide empirical evidence that supports the research hypothesis that closer fit between IT strategies and IT investment directions does lead to increase operational and competitive performance of IT.
Assimilation is defined as the extent to which the use of a technology diffuses across organizational work processes and becomes routinized in the activities associated with those processes. Assimilation is an important construct in the casual chain of influence from the organizational adoption of an information technology to the evidence of its impacts on business performance. Given a wide range of experiences with the effective assimilation of Web technologies. there is a need to discover how firms can institutionally encourage the managerial activities that will result in greater levels of technology assimilation. This study analyzes or shows which organizational and strategical factors like management belief. management participation. strategic investment rationale and coordination mechanism have impact on the assimilation of web technologies. Moreover. this research is tried under the different types of firms. manufacturing and service firms. The result shows that the management belief among the determinants had a significant effect on the assimilation of web technology. However. the result would be generalized with the inclusion of the psychological factors to the current model.
The research literature presents that Total Quality Management (TQM) has been successfully embraced by firms for strategic and operational management in the last decades. However few studios analyze the role of TQM practices in the R&D environment. The objective of this study is to evaluate TQM practices implemented in manufacturing-based R&D organizations with respect to R&D performance. Our research model is primarily based on Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence framework, including three moderating variables (industry type, organization size, quality management system certification), to propose hypotheses on the relationships between leadership practice, management practice and R&D performance. Results of canonical correlation analysis using data from 130 R&D organizations show that in aggregate leadership practice is positively related to management practice which is, in turn, positively related to R&D performance. These relationships are, however, affected by the moderating variables. Our results imply that TQM practices can be strategically adopted in the R&D organization.
A contingency model of outsourcing is developed from the information systems (IS) literature and strategic management literature in order to assess the following question: What factors influence change in the extent to which an organization outsources IS functions? Based on the literature, this study identifies four IS factors-gaps in information quality, IS support quality, IS staff quality, and IS cost effectiveness-and three organizational factors-the gap in financial performance, strategic orientation, and the role of information technology in an organization-that influence the change in degree of outsourcing. These factors are hypothesized to influence the change in the extent of an organization's outsourcing of IS functions. From a mail survey of 188 top IS executives in U.S. companies, the results of analysis of covariance and bivariate correlational and multivariate regression analyses provide the following major findings: (a) This study found support for the proposed research model. (b) The change in the degree of IS outsourcing is determined by gaps in information quality, IS support quality, IS cost effectiveness, and financial performance and by the role of IT among IS and organizational factors.
Purpose: This study was designed to describe the Critical Success Factors (CSF) of nursing organization perceived by hospital nurses. Method: Data was collected from 12 nurses who were working in the university affiliated medical center in Seoul using interview. To analyze data, content analysis was done. Results: The Critical Success Factors (CSF) of nursing organizations perceived by hospital nurses was classified into 5 categories. The 5 categories (the expectation of nurses' clients, The awareness economic value that nurses perform work, efficient nurses' work process, attractive nurses' work conditions, nurses' grow into professional) include 21 themes and 53 significant statements. Conclusions: The result of this study may be helpful in the strategic performance management of nursing organizations.
Purpose: This research investigates the differences in knowledge exchange activities and performances between startups and large companies in software industry clusters. Research design, data, and methodology: Six independent factors of human resource information, R&D and technology, marketing knowledge, government support information, strategic knowledge, and cooperation information were extracted to test the firm size effect in the relationships with two performance factors such as satisfaction with industry cluster location and satisfaction with financial performances. Data were collected through a survey of entrepreneurs, managers, and employees and tested by statistical analysis methodologies. Results: Three independent factors of human resource information, R&D and technology, and cooperation information were particularly significant in the relationship with both dependent factors. Strategic knowledge significantly affected financial performance. Knowledge exchange activities were more important in startups than in large companies for all eight factors. Conclusion: Policies for software industry clusters need a different approach for startups and large companies.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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