Total quality management has been a focus of concern in recent years since some dissatisfaction with the results from implementation of quality assurance programs in the U.S. Many managerial methodologies and innovation guidelines from academic disciplines have been applied to promote TQM programs in the health field. This paper consists of two folds of aspects: firstly to examine TQM's managerial philosophy by comparing with the newly introduced managerial concepts in Business Reengineering; and then to introduce a method for an integrative way of process analysis, Entity Life-Cycle Diagram (ELCD) modeling. The analysis method was compared with Process Map, which is a well-known method for BR applications. To show effectiveness of ELCD modeling, a case of application was introduced using 'drug' as a target entity. With having TQM issues in mind, the result was reflected in designing Entity Relation Diagrams. The results of ELCD modeling turn out to be helpful in designing database related to quality monitoring, in that many monitoring check points can be identified in a systematic way and that queries cross-sectional over organizational boundaries can be generated with a consistent view focusing on the drug use as a single process. Full evaluation of the analysis method remains to be studied until the completion of the information system under construction. But as long as TQM is based on a process-oriented view and needs supports from information system, ELCD can be one of the appropriate choice as a tool for the process analysis.
CSA(Control Self Assessment) is a new internal control technique whose objective is to control the human resource performance, the manager's philosophy, the business ethics, the effective communication and decision making etc. The purpose of this study is to find out if the CSA improve the quality of internal control. With the questionnaire method the following conclusions are reached. 1) Level of the management supports influence the level of the workshop participation. 2) Anonymity during the workshop session influences the level of workshop participation. 3) Level of the organizational committment influences the level of the participation 4) The level of workshop performance significantly influences the level of internal contro improvement.
A family resilience approach aims to identify and fortify key interactional processes that enable families to withstand and rebound from disruptive life challenges. Walsh(1998) described family belief systems, organizational patterns, and communication processes as the three main keys of family resilience. The purpose of this study was to identify the three key factors of family resilience in case of divorced female single-parent families in Korea. The study participants were seven divorced mothers who were living in the institutional facility for female single-parent families. Using a qualitative approach, in-depth interviews were audiotaped and transcribed verbatim for analysis. The study findings were as follows. First, the participants showed positive thinking rather than fear about the adversity induced by the divorce. They also showed the senses of competence, control, and self-esteem. However, the senses of transcendence and spirituality were barely evident. Second, emotional and economic supports from parents, brothers and sisters, and community networks (i.e., mother-child protection institution, healthy family support center) enhanced the family resilience of the participants. Third, the participants showed clear communication, open emotional expression, and shared decision making. This study suggests that more counseling services and parent education be provided by healthy family support center and institutional facilities as important family resilience factors for divorced female single-parent families who are below the poverty line.
This paper describes how the National Statistics Office Prepared Population and Housing Census in 2005. We focus on the methods of identifying living quarters and determining the enumeration districts. In the absence of the supports of the regional administrative offices, caused by the regulation change in 1999, the NSO devised several new techniques, such as using previous census DB, administrative records, GIS, and etc.. However, not-well-organized administrative system of the regional offices, particularly in terms of the use of IT technology, becomes one of the major bottleneck for identifying living quarters. In order for better preparation of Census, we seem to concern about not only the NSO's efforts to improve survey methods, but also the administrative system of the regional offices. This may indicates that we are at the stake of moving towards a more networked administrative system beyond the present organizational boundaries.
Defense-in-depth is a fundamental safety principle for the design and operation of nuclear power plants. Despite its general appeal, defense-in-depth is not without its drawbacks, which include its potential for concealing the occurrence of hazardous states in a system, and more generally rendering the latter more opaque for its operators and managers, thus resulting in safety blind spots. This in turn translates into a shrinking of the time window available for operators to identify an unfolding hazardous condition or situation and intervene to abate it. To prevent this drawback from materializing, we propose in this work a novel safety principle termed "observability-in-depth". We characterize it as the set of provisions technical, operational, and organizational designed to enable the monitoring and identification of emerging hazardous conditions and accident pathogens in real-time and over different time-scales. Observability-in-depth also requires the monitoring of conditions of all safety barriers that implement defense-in-depth; and in so doing it supports sensemaking of identified hazardous conditions, and the understanding of potential accident sequences that might follow (how they can propagate). Observability-in-depth is thus an information-centric principle, and its importance in accident prevention is in the value of the information it provides and actions or safety interventions it spurs. We examine several "event reports" from the U.S. Nuclear Regulatory Commission database, which illustrate specific instances of violation of the observability-in-depth safety principle and the consequences that followed (e.g., unmonitored releases and loss of containments). We also revisit the Three Mile Island accident in light of the proposed principle, and identify causes and consequences of the lack of observability-in-depth related to this accident sequence. We illustrate both the benefits of adopting the observability-in-depth safety principle and the adverse consequences when this principle is violated or not implemented. This work constitutes a first step in the development of the observability-in-depth safety principle, and we hope this effort invites other researchers and safety professionals to further explore and develop this principle and its implementation.
The purpose of this study is to investigate the nature of the cultural competence of the staff in Saeil Center, which supports the self-reliance of immigrant women by marriage, and to find ways to improve their cultural competence. The assumption is that the higher cultural competence of the staff enhances the quality of their job training for immigrant women by marriage. I conducted the study from June to September, 2017, and in-depth interviewed the staffs from seven Saeil Centers across the country, who had been involved in the job training for immigrant women by marriage for at least three years. The interview data elicited 60 meaningful statements, 27 themes, and 11 thematic units, and I discussed, based on the findings, 1) the low level of contemplation of the staffs on the issues related to immigrant women 2) their limitations of friendly communication and altruistic stance 3) their own conscience of main stream and 4) insufficient cultural competence of the staffs as well as in terms of the organizational operation. Finally, I suggested the necessity of educational programs, and also emphasized the importance of developing multiculturalism in the centers.
Purpose: This study was conducted to explore the experience of smart-home healthcare among older adults who had participated in the smart-home technology development project. Methods: Data were collected by focus group interviews with 7 hypertension or diabetes participants(mean age 75 years). Qualitative contents analysis was used to analyze the verbal data. Results: The results were composed of 27 meanings units, 10 categories and 6 themes. The 6 themes are: 'improvement of health conditions through anytime anywhere self-monitoring', 'attractive experience to be counselling at home', 'frequent system and telecommunication problems', 'unfamiliar devices for elderly users', 'complementary strategies for activation', 'advancement of elderly-friendly devices and programs'. Conclusion: The smart-home healthcare system should be developed based on older adults' preferences. It is essential to make progress with professional resources and organizational supports in the future.
Journal of Korean Academy of Nursing Administration
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v.21
no.5
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pp.519-529
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2015
Purpose: This study was performed to identify perceptions on fixed night shift system and turnover intention of general hospital nurses and to explore a desirable application plan for a fixed night shift system. Methods: This study was a cross-sectional survey. Participants were 300 nurses working at one general hospital in GyeongGi-Do, Korea. Data were collected from November 3 to 7, 2014, with a structured questionnaires and analyzed using SPSS/PC ver 20.0 programs. Results: Of the participants 73.5% had thought about turnover because of night shifts and the preconditions for desirable fixed night shift system were a payment plan differentiated according to work conditions and an adequate number of nursing staff. Economic and administrative supports like 'raising extra-pay for night shift' and 'increasing the number of paid holidays' were very important for a desirable fixed night shift system. Conclusion: The results indicate that the most important factor for a desirable fixed night shift system to decrease nurses' turnover intention is economic and administrative support according to the needs of the nurses. So nursing managers need to find a desirable fixed night shift system considering nurses' demographic characteristics and organizational characteristics.
The purpose of this study was to look into how married working men with a child younger than six years old spent their weekend time either alone or with their wives on housework, family care, and leisure activities, and to find out whether different types of time use brought about different levels of satisfaction to their use of time on weekends. Factors associated with each type were also explored. We analyzed 857 weekend time diaries of married men with a preschooler and men who worked more than 40 hours a week. This data came from the 2009 Time Use Survey conducted by Statistics Korea. Descriptive statistics and cluster analysis results showed that weekend time distribution to those three activities was classified into four different types, namely, 'nonparticipation', 'personal leisure centered', 'couple leisure centered', and 'family centered'. Time use satisfaction for 'couple leisure centered' and 'family centered' types which involved wife and child was significantly higher than the other two types. Age and traditional gender role attitude were associated with the personal leisure and couple leisure centered types, while work related factors such as work hours, regular day off, employment status, and occupation functioned as determinants of the nonparticipation type. Findings from this study suggest that weekend time spent together with family could be the source of satisfaction, but almost half of the respondents were deprived of their weekend family time due to work schedules on weekends. This study supports the need for organizational and policy efforts to ensure non-working weekends for fathers and husbands.
The purpose of this study is to examine about PBL implementation strategies employed by faculty members who have successfully managed PBL class. By adopting the inductive content analysis, this study has analyzed the contents related with the strategies about PBL implementation in the course result reports and best practice presentation materials made by 6 professors selected as a PBL best practicer of B university from the 2017 to the 2018. After the analysis, it is revealed that PBL best practicers have used 13 strategies in domain of classroom culture, learning facilitation, and assessment. The following further studies and supports have been suggest: First, a study on PBL best practice faculty member's implementation strategies should be further expanded. Second, a comparative study on the PBL implementation strategies between PBL best practice faculty members and general faculty members should be launched. Third, an organizational system to share PBL best practice faculty member's implementation strategies should be supported.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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