Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society
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v.29
no.2
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pp.97-116
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2004
Recently, e portion of on-line stock brokerage has been rapidly increased to be more than 50%, on the basis of contracted money. The usage of wCTS(Web Based Cyber Trading Systems) has now got into the steady state over the initial diffusion stage, which means wCTS has got more-than-half customer base in on-line service. Therefore, brokerage service providers have their competitive strategic focus on customer retention through the enhancement of customer loyalty. This study provides framework and survey results on explanation of wCTS user's loyalty, what and how factors affect wCTS user's loyalty. We adopt the results of early studies on information technology acceptance and diffusion such as TAM(Technology Acceptance Model) and IDT(Innovation Diffusion Theory). We also referred loyalty theory of marketing area and studios on CTS usage. We categorized explanation factors as three groups characteristics of users, characteristics of system, social environment. And we assumed that these three factors could affect the loyalty through two parameters : customer satisfaction and trust to the system. This study firstly shows that the ease of use and usefulness, the major factors of TAM. can also be applied to the loyalty of wCTS with resulting that the usefulness is more important than the ease of use In wCTS. Secondly, it shows that the innovative and risk-sensitive user has the lower degree of loyalty. Thirdly, it shows that the satisfaction and trust impact the loyalty simultaneously, the trust particularly impacts more strongly than the loyalty, due to the characteristics of monetary transaction in wCTS. This study provides meaningful results to the other on-line EC service fields as a first empirical research regarding the loyalty to wCTS which is a typical on-line EC service.
The "Economy" is one of the hottest issues in Korean society these days, but there are still mixed views on the definition and approach to the creative economy, which is the catch phrase of the new government. Under these circumstances, this study assumes the current perspective of the domestic science and technology community on the creative economy fails to properly reflect the spirit of the times and so aims to suggest the "creative economy for people's happiness" as an alternative perspective along with a set of policy implications. To that end, this paper looks through the theory of the creative economy and examines existing perspectives on the creative economy from a critical point of view. And then, it explores the characteristics of the creative economy for people's happiness and related examples. Lastly, policy implications are drawn up for the Park Geun-hye government.
The purpose of this study were to (1) suggest that the combination of self-concept and innovation-theory could help in fashion marketing strategies and (2) to find unique characteristics of fashion innovators in self-concept. For this purposes, the self-concept theories and the related research studies were reviewed, and a valid and reliable self-report scale was used to measure fashion innovativeness for 236 female college students. The t-test were used to compare the self-concept items between innovators and followers. The results are as follows; 1. The fashion consumption is a manifestation of self image and consumers choose products that are consistent with their self-concept. 2. Fashion innovators describe themselves as more modern, indulgent, colorful, vain, liberal, delicated, dominant, and organized than followers. The implications of the findings for fashion merchandising are discussed.
Customer satisfaction dominates research on customer-firm performance relationships; however, with a few exceptions, the authors of most prior studies did not examine the possibility that an organizations' customer relationship management can increase its knowledge management. Building on previous literature of information processing theory and transaction cost perspective, this paper investigates the effect of various characteristics of customer relationship an organization cultivates on its own innovativeness. Specifically, we identify closeness, communication, sympathy as three critical components of managing customer relationship. Data from a multi-informant survey conducted to 442 organizations in Korean bank industry show that an organization's relationship with its customers has significant effects on its innovativeness. This study highlights the importance of customer relationship in terms of enhancing innovations, and helps to explain interactive effects among customer relationship, organizational learning, and innovativeness.
Researchers in education intend and aspire to improve education practice. Researches should provide practical knowledge, instruments, teaching/learning skills which are needed in real educational environments. Research should closely related to practice. Design-experiment researches intend to promote and help education innovation. A variety of design experiment researches are presented with their characteristics, methods, goals, principles, case studies, prospects.
This paper investigates the issue of performance testing on web browsing environments. Among the typical non-functional characteristics, index of link validity will be deeply explored. A framework to certify link correctness in web site is proposed. All possible navigation paths are first formulated to represent a usage model with the Markov chain property, which is then used to generate test script file statistically. With collecting any existing failure information followed by tracing these testing browsed paths, certification analysis may be performed by applying Markov chain theory. The certification result will yield some significant information such as: test coverage, reliability measure, confidence interval, etc. The proposed mechanism may provide not only completed but also systemic methodologies to find any linking errors and other web technologies errors. Besides, an actual practice of the proposed approach to a web-based system will be demonstrated quantitatively through a certification tool.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.3
no.1
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pp.117-139
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1998
This study is intended to identify the factors affecting the successful information warehouse (IW) implementation through the technology acceptance model. As the IW has played an important role with the organizations, it has become a strategic management tool. However, because the building of an IWS requires a great amound of financing and a multi-period, managers should consider identifying the variables as a predictor of IWS success. The related research areas, such as TAM , TRA, and innovation diffusion theory, and previous research associated with the EWS success factors are reviewed in this paper. Based on the hypotheses presented , the study will empirically test the relationships between six external variable-user involvement, computer self-efficacy, OLAP characteristics, problem difficulty , user training and top management support-and system utilization via user's perceptions of ease of use, unusefulness. This study semmes to be a first attempt in this research area, and its results will provide general guidclines for IWS project managers to enhancement the like hood of system succes.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.9
no.3
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pp.47-61
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2014
Many angel investors hesitate to invest in early-stage company. Most early-stage company has no sales and only R&D step project or in early approach of market. So it's impossible to evaluate early-stage company quantitatively. Therefore many angel investors depend on CEO's tendency to evaluate company and make decision for investment. The purpose of this study is discover the entrepreneurial characteristics of CEO and the importance level which affect on the angel investors decision making factors for investment. To identify the factors of entrepreneurial characteristics, survey was conducted by Delphi Technique which is involved by 20 experts who is angel investment club members, venture capitalists, CEOs and officers. Three rounds of survey results derived 10 elements of entrepreneurial characteristics for investment decision making factors including reliability, risk sensitivity, passion, perseverance, integrity, leadership, startup experience, organizational management skills, innovation and social networking. In addition, this study derived the importance level of elements of entrepreneurial characteristics based on the AHP(Analytic Hierarchy Process) theory and maintained the logical consistency by pair-wise comparison for each element. As a result of analyzing the importance of entrepreneurial characteristics, the sequence is reliability (18.1%), integrity (15.9%), leadership (11.7%), organizational management skills (10.0%), social networking (9.5%), passion(9.1%), perseverance(8.4%), innovation(8.1%), startup experience(5.3%) and risk sensitivity(3.9%) respectively. The significance of this study is somewhat decrease limit of the uncertainty arising from angel investors and angel investors can help a decision making, by discover factors of entrepreneurial characteristics that can be called the biggest influencing factors among Investor's investment decision-making In early stage companies and compare importance.
Although cryptocurrency which can promote innovation in the blockchain ecosystem is published for many useful purposes, in Korea, cryptocurrency is recognized only as a means of investment for the profit. The fact emphasizes only the speculative nature of the cryptocurrency, so investor negates the fundamental purpose of cryptocurrency and hinders innovation in the blockchain ecosystem. The purpose of this study is to investigate the cause of cryptocurrency perception and speculative behavior of domestic cryptocurrency investors from an academic perspective. We use a model that reflects the traditional considerations and cryptocurrency's characteristics in investment. Using the model, we can explain the cause of misperception of cryptocurrency through the theory of bounded rationality. In building the research model, we use variables of venture and angel investor's consideration used in investment decisions and collect the keywords from indexes of whitepaper to reflect the properties of cryptocurrency. This study mentions that, due to the imitations presented by Simon, individuals are forced to perceive cryptocurrency as a means of speculation and to make irrational decisions that impair ecosystem health. We analyze whether there is a significant difference in rationality in decision made by the sample under limited knowledge and imperfect information constraints. As a result, imperfect information constraints led investors to consider only irrational criteria in decision making. From this result, this study suggests that information asymmetry needs to be relaxed so that investment can be pursued together with rational investment and development of blockchain ecosystem. In addition, the industry can capture strategic insights for successful financing through ICO by enabling better understanding of investor decision-making.
Looking at the existing game-related research, innumerable researches such as game acceptance, user satisfaction, continuance intention, wold-of-mouse intention have been carried out. However, there was no cases that applying the concept of service recovery in game researches. The purpose of this study is to evaluate the impact on the characteristic of the mobile social network game that based on domestic mobile social network game platform which focusing on KakaoTalk games on the service recovery. In addition, the study analyzed the characteristic factors of mobile social network game on the basis of Organizational Equity Theory and Innovation Diffusion Theory to identified the causal relationship between those factors and service recovery. As a result, except the independent variable-compatibility, all of the characteristics factors of mobile social network game showed direct or indirect effects on service recovery. The results of this study are expected as a reference for presenting a new business model, reducing risk factors and enriching the related research of the gaming industry.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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