• 제목/요약/키워드: Technology acceptance model (TAM)

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자본시장 심리지수의 수용요인에 관한 연구 (A Study on the Acceptance Factors of the Capital Market Sentiment Index)

  • 김석환;강형구
    • 지능정보연구
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    • 제26권3호
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    • pp.1-36
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    • 2020
  • 본 연구는 비정형 빅 데이터를 가공하여 추출된 투자자 감성을 반영하여 만든 자본시장 심리지수(Market Sentiment Index: MSI)의 수용요인을 밝히는 것이다. 이를 위해 합리적 행동이론에 근거한 외생변수들을 탐색하고 기술수용모형(Technology Acceptance Model: TAM)을 응용하여 연구모형을 설정하였다. 주식시장에서 투자자에게 제공되는 MSI의 수용은 본 연구에서 제시한 외생변수에 의해 영향을 받는 것으로 확인되었다. 인과관계 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 자기효능감, 투자기회확장, 혁신적 성향, 사용비용이 인지된 용이성에 통계적으로 유의하게 영향을 미친다. 둘째, 서비스다양성과 인지된 효익은 인지된 유용성에 통계적으로 유의하게 영향을 미친다. 셋째, 인지된 용이성과 인지된 유용성은 사용태도에 통계적으로 유의하게 영향을 미친다. 넷째, 사용태도는 사용의도에 통계적으로 유의하게 영향을 미치고 독립변수인 투자기회확장이 사용의도에 영향을 미친다. 다섯째, 사용의도는 최종 종속변수인 지속적 사용의도에 통계적으로 유의하게 영향을 미친다. 연구모형의 독립변수와 종속변수 간의 매개효과는 다음과 같다. 첫째, 서비스다양성에서 지속적 사용의도의 인과경로에 간접효과가 0.1491로 유의수준 1%에서 통계적으로 유의하게 나타났다. 둘째, 인지된 효익에서 지속적 사용의도의 인과경로에 간접효과가 0.1281로 유의수준 1%에서 통계적으로 유의하게 나타났다. 다중집단분석에 대한 결과는 다음과 같다. 첫째, 주식투자경험이 있는 집단과 없는 집단의 투자자 태도, 투자자 주관적 규범, 소셜 빅 데이터 시스템의 특성요인에 대한 사전인지(지식)등에 포함된 세부 독립변수가 지속적 사용의도에 미치는 경로별 영향도의 차이와 통계적 유의성에 대한 분석은 두 집단 간 측정동일성이 확보되지 않아 불가능하였다. 둘째, 두 집단 간 측정동일성이 확보된 남, 여 집단의 세부 독립변수가 지속적 사용의도에 미치는 경로별 영향도 차이에 대한 분석결과, 사용태도에서 사용의도의 인과경로에서는 여성이 남성보다 높은 것으로 그리고 사용의도에서 지속적 사용의도의 인과경로에서는 남성이 매우 높은 것으로 유의수준 5%에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다.

모바일음악콘텐츠 구매의도에 영향을 미치는 요인 연구

  • 양승규;김건아;황성훈;이중정
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 한국경영정보학회 2007년도 International Conference
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    • pp.926-930
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    • 2007
  • 본 연구는 음악콘텐츠를 생산, 유통, 판매하는 기업의 입장에서 과연 소비자들의 어떤 인지요인들이 모바일음악콘텐츠 상품의 구매의도에 영향을 미치는지에 대해 초점을 맞추었다. 연구모델로는 모바일음악콘텐츠 상품을 정보기술이라는 측면에서 접근하고, 이러한 정보기술의 수용 요인을 추출하기 위하여 기술수형모형 (TAM: Technology Acceptance Model)을 주요 이론적 토대로 하였다. 또한, 구체적인 분석을 위해 모바일음악콘텐츠를 벨소리콘텐츠, 통화연결음콘텐츠, 음악 전곡 다운로드콘텐츠로 유형화하고, 각 분류에서의 구매의도에 영향을 미치는 요인을 분석하고자 온라인과 오프라인에서의 설문을 실시한 결과, 첫째, 회귀분석을 통해 벨소리콘텐츠 구매의도와의 관계를 검증하여 최종 도출된 요인들은 이용경력, 차별성, 편재성, 신뢰성, 보안성, 맞춤성, 사용편의 지각, 유용성 지각으로 나타났다. 둘째, 통화연결음콘텐츠 구매의도와의 관계인 경우 최종 도출된 요인들은 이용경력, 차별성, 편재성, 신뢰성, 보안성, 맞춤성, 사용편의 지각, 유용성 지각으로 나타났다. 셋째, 음악 전곡 다운로드콘텐츠 구매의도와의 관계인 경우 최종 도출된 요인들은 이용경력, 복제가능성, 신뢰성, 맞춤성, 사용편의 지각, 유용성 지각으로 나타났고, 이는 모바일음악콘텐츠의 유형에 따라 소비자의 구매의도에 끼치는 요인에 차이가 있음을 보여주고 특히 이동통신기기 특유의 콘텐츠와 일반음악콘텐츠의 경우 큰 차이를 구매의도와 독립변수간의 관계에서 보여주고 있다.

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관광콘텐츠가 U-관광컨벤션 서비스 수용의도에 미치는 영향 : TAM 적용 (The Effect of Tourism Contents on U-Tourism Convention Service Adoption Using TAM)

  • 박봉규;조재완
    • 한국콘텐츠학회:학술대회논문집
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    • 한국콘텐츠학회 2005년도 추계 종합학술대회 논문집
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    • pp.88-93
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    • 2005
  • 최근 들어 모바일 인터넷, RFID 등의 확산으로 인하여 유비쿼터스(Ubiquitous)에 대한 관심이 증가하고 있다. 부산 역시 최첨단의 유비쿼터스 정보기술을 항만물류, 교통, 관광컨벤션, 의료 등 전략산업에 적용시켜 추진함으로써 분야간 시너지효과를 창출하여 첨단 유비쿼터스 도시(U-city)로 변모시키고자 계획하고 있다. U-관광컨벤션 서비스는 기존의 관광정보시스템과는 다른 방식으로 소비자가 이를 어떻게 수용하는 가의 여부가 향후 U-관광컨벤션의 성장잠재력을 결정한다는 점에서 어떠한 요인들이 U-관광컨벤션 수용의도에 영향을 미치는가 하는 연구가 필요한 시점이라고 생각된다. 이에 본 연구에서는 TAM을 적용하여 관광콘텐츠가 U-관광컨벤션 수용의도에 미치는 영향을 검증하고자 한다.

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의사들의 전문의약품 사이버영업사원 사용의도에 대한 영향요인 (Influencing Factors of Physician's Intention to Use Cyber Salesperson of Ethical Drugs)

  • 심재원;백수경;한인구;류시원
    • 한국병원경영학회지
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    • 제14권4호
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    • pp.124-148
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    • 2009
  • Objectives : The purpose of this study was to investigate influencing factors on physician's intention to use cyber salesperson(cSP) to promote ethical drugs of pharmaceutical company. We considered influencing factors based on technology acceptance model(TAM) such as usefulness, easy of use, and attitude about cSP, and included trust and joyfulness of cSP. Methods : Measure items were developed from the previous studies. Data were collected from 1,012 physicians by using web-based self-administered structured questionnaire. Results : The major findings were as follows; First, attitude and intention to use cSP were not significantly varied by socio-demographic variables, such as sex, age, location, and Internet surfing time per day. Also, physician's characteristics such as training and professional level and type of employment were not significant to the variation of attitude and intention to use cSP. Second, structural equation modeling(SEM) analysis shows that usefulness and joyfulness were influencing factors of intention to use. Attitude was revealed as significant mediating factor to intention to use. Usefulness has indirect effect on intention to use via attitude. However, trust has not significant effect on intention to use, due to suppression effect. Conclusions : This results implies that cSP will be a useful agent to promote the ethical drugs to physician. Usefulness and joyfulness should be considered as important factors in designing and operating cSP in the Internet.

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블로그 사용에 영향을 미치는 요인 : 확장된 기술수용모델과 인지된 격려를 이용한 실증연구 (Factors Affecting Blog Use : An Empirical Study Using Extended TAM and Perceived Encouragement)

  • 권오병;문예성;김민용
    • 한국전자거래학회지
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    • 제12권4호
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    • pp.165-184
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    • 2007
  • 블로그는 정보 공유와 관계 형성의 유력한 미디어로 인정되고 있다. 그러나 기존의 기술 수용 모델은 블로그와 같은 관계 지향적인 정보시스템에 대한 수용성을 설명하는 데 적합한지 증명되지 않은 상태이다. 따라서 본 연구의 목적은 블로그 사용에 영향 주는 요인을 규명하는 것이다. 이것을 위해 유력한 포털사이트인 네이버 블로거들을 대상으로 인지된 유용성 인지된 격려와 실제사용의 인과 관계를 대중적 자기 인식 자기노출과 텔레프레즌스를 변수로 검증하였다. 그 결과, 대중적 자기인식과 자기노출은 인지된 유용성과 인지된 격려의 유의미한 요인으로 보여지고 인지된 유용성과 인지된 격려는 블로그의 실제사용에 유의미한 영향을 주는 것으로 보여졌다.

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모바일 서비스에서 브랜드 확장이 모 브랜드에 미치는 영향 (Effect of Brand Extension on Parent Brand in Mobile Service)

  • 박성준;김건하;한웅희
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제15권1호
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    • pp.399-417
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    • 2015
  • 본 연구는 브랜드 확장 전략을 모바일 서비스 시장 내에서 사용했을 경우의 그 영향에 대해서 탐구하고자 한다. 오프라인 시장과 온라인 시장에서 브랜드 확장 전략의 활용이나 중요성에 대한 많은 연구가 진행되어진 것에 비해서 최근 급속도로 성장한 모바일 서비스와 관련되어서는 그 연구가 미흡하여왔다. 이를 위해서 본 연구에서는 모바일 서비스 시장에서 소비자의 사용의도를 파악하는데 적합한 것으로 확인된 기술수용모델을 사용해서 모바일 서비스의 사용의도를 확인하고, 그 과정에 지각된 유용성과 지각된 용이성, 확장 브랜드의 사용의도가 모 브랜드의 지속적 사용의도에 미치는 영향에 대해서 확인하였다. 그 결과 본 연구에서는 기술수용모델이 모바일 서비스의 사용의도 파악에 유효한 모델임을 재확인하고, 결정 변인들의 영향을 확인함으로써 마케터들이 모바일 서비스 환경에서 전략을 수행하는데 있어 도움이 될 기반들과 확장 브랜드의 지각된 용이성이 모 브랜드의 지속적 사용의도에 정(+)의 영향을 준다는 것을 확인할 수 있었다.

노인의 IoT 기반 스마트 건강관리서비스 이용의도에 미치는 영향 (A study on the Influence of Usage Intention of IoT Healthcare service for Elderly)

  • 홍성정;이성현;김경미
    • 한국융합학회논문지
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    • 제11권3호
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    • pp.341-349
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    • 2020
  • 본 연구는 기술수용모델을 기반으로 IoT 기반의 스마트 건강관리 서비스에 대한 노인들의 이용의도를 알아보고자 시도되었다. 본 연구에서는 전문적 지원, 개인화, 상호작용, 사용편의성을 외생변수로 하고, 매개 내생 변수로 인지된 유용성, 사용의도를 최종 내생변수로 선정하였다. 본 연구의 대상자는 노인복지센터를 이용하는 220명의 65세 이상 노인이었으며, 수집된 자료는 AMOS 25.0을 활용하여 분석하였다. 본 연구결과 전문가 지원, 개인화는 인지된 유용성에 유의한 영향을 나타내지 않았고, 상호작용, 사용편의성과는 유의한 차이가 있었다. 또한 인지된 유용성은 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 노인의 IoT기반 스마트 건강관리 서비스 이용의도를 구조적으로 검증함으로써 노인들의 이용의도를 높이기 위한 전략 마련에 기초자료로 사용될 수 있을 것으로 생각한다.

An Empirical Study of the Korean Telecommunication Market and IoT Smart Home: Effects of Bundling Strategy on Consumers' Responses

  • KIM, Hoik;KIM, Han-Min;LEE, Minhwan
    • 유통과학연구
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    • 제18권5호
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    • pp.15-23
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    • 2020
  • Purpose: This research focused on the fact that the Internet platform is integral to IoT products such as Smart home and studied consumer buying decisions when products are sold bundled with internet service. Contrary to the sales strategies of telecommunication companies, some companies sell IoT products alone, for example Google, Kakao, and Naver. In this market situation, the sales strategies of Korean telecommunication companies were analyzed with bundling theory and technology acceptance model, then it was conducted to figure out which sales and distribution strategies could affect consumers' purchase behavior. Research design, data, methodology: Data was collected by149 questionnaires from groups who are familiar with IoT smart home systems, then exploratory factor analysis and regression were used to analyze the research model. Results: The results revealed that the perceived ease of use and the perceived usefulness affect the purchase intention of IoT-based products; however, this effect was not found in the case of bundled products. In other words, it is found that selling and distributing Internet services and IoT products together does not affect consumers' purchases. Conclusion: It is suggested that Korean telecommunications companies' existing sales and distribution strategies for IoT products need to be changed according to its characteristics.

PMP 활용에 관한 영향요인 분석 : 유비쿼터스적 특성, 커뮤니티, 이미지, 인지된 즐거움을 중심으로 (Factors Influencing Intension to Use PMP : a combination of Ubiquitousness, Community, Image, and Perceived Enjoyment into the Technology Acceptance Model)

  • 엄명용;김미량;김태웅
    • 경영과학
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    • 제24권2호
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    • pp.95-114
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    • 2007
  • The main attractant of portable multimedia player(PMP), is often their versatility : being able to load and play different formats of video, audio, digital images, and interactive media. In this paper, we investigate the factors influencing the usage the PMP, based on the extended version of the Technology Acceptance Model. Using the data collected from online survey, we show that perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived enjoyment are the major determinants for using PMP. Factors, including ubiquitousness, community, and image are shown to directly or indirectly determine the level of perceived usefulness and ease of uses. In addition, we classify PMP users into two groups, users seeking hedonic value and utilitarian value, and examine the differences in path coefficients. Properties of the causal paths, including standardized path coefficients, the significance of difference, in the hypothesized model, are also presented, so that we can investigate the relative influences of different dominants, demonstrating how two groups differ in their decision-making processes regarding the PMP usage.

Research on Characteristics of Platforms for Purchasing Airline Tickets - Focusing on Air Ticket Distribution in Korea

  • Seonhee, KO
    • 유통과학연구
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    • 제21권2호
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    • pp.119-129
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    • 2023
  • Purpose: This study intended to examine the effects of the characteristics of platforms for purchasing airline tickets on perceived ease of use, usefulness, and e-loyalty, applying the technology acceptance model. Research design, data and methodology: A research model was established based on previous studies, and data were collected from consumers with experience in the airline ticket purchasing platform. 175 valid samples were used and analyzed using SEM. Results: Characteristics of the ticket purchase platform were classified into sub-factors of accessibility, functionality and information reliability through theoretical consideration. The established hypotheses for the research were partially accepted. Conclusions: First, functionality and information reliability were found to have significant positive effects on perceived ease of use, while accessibility did not have such effect. Second, accessibility did not affect the perceived usefulness, and both functionality and information reliability had a significant positive effect on perceived usefulness. Third, it was found that the perceived ease of use had a positive effect on perceived usefulness. Finally, it was found that perceived ease of use did not affect e-loyalty of the ticket purchasing platform, only perceived usefulness affected e-loyalty. This study had important academic and practical implications in the context of air ticket distribution.