The present study aimed to survey doctors working in five university hospitals about internal customer satisfaction and organization commitment level in order to identify casual relationships through structure equations. According to the analysis, organization management had the biggest impact on internal customer satisfaction level, and the sooner the factor was named personnel, leadership, job, and compensation, the bigger the impact it had on the level. The research model was generally found to be good in terms of goodness of fit, considering the value of $x^2$ calculated as 103.314, the degrees of freedom of 38, GFI 0.924, AGFT 0.868, NFI 0.888, CFI 0.925, and RMSEA 0.086. In conclusion, the internal customer satisfaction level of doctors was significantly proportionate to organization commitment by means of their general satisfaction level, while also being directly proportionate to organization commitment (p<0.05). Meanwhile, statistical significance could not be found when measuring the effects of the doctors' basic characteristics on the levels of internal customer satisfaction and general satisfaction in hospitals.
The purpose of this study is reveal how employee participation management of deluxe hotels located in Seoul affects corporate employees' psychological ownership and organizational commitment. In addition, it tries to find out the mediating effect that the employees' psychological ownership has contributed to the relationship between employee participation management and organizational commitment. The results of this study are as follows; Firstly, employee participation management has a great effect on the employees' psychological ownership and organizational commitment. Secondly, employees' psychological ownership has a mediating effect between employee participation management and organizational commitments.
The effective management of R&D employees is critical for a small or medium sized firm's sustainable growth. R&D employees have professional skills and choose expertise-oriented or management-oriented careers in the process of organizational socialization. This study synthetically verifies the direct and indirect effects of R&D employees' social network and self-esteem on their career orientation by organizational commitment based on social network theory and social recognition theory. The research model has been analyzed through structural equation modeling using survey responses from 220 R&D employees at small- and medium-sized firms in Korea. The analysis results show that internal network activities have direct and indirect impacts on organizational commitment and career orientation, but external network activities do not have significant effects on self-esteem, organizational commitment, or career orientation. There is no consensus in prior studies on whether expert orientation and management orientation are distinct concepts. In this study, these two types of orientation are verified as distinct concepts. It is also found that R&D employees' internal network activities are significant factors for a company's growth. A company should implement an educational system of roles and duties using which individuals can pursue career progression. In addition, it is necessary to provide career development programs such as job rotation, mentoring, and career counseling.
Journal of Wellbeing Management and Applied Psychology
/
v.3
no.3
/
pp.1-13
/
2020
Human resource management has always been the most important part of any organization (corporate and government-owned). Until whenever improvement in human resource management is always the background of every problem that occurs in the organization. This study aims to examine the relationship of procedural justice and organizational commitment to OCB satisfaction and job satisfaction in the Public Works Office of Kutai Kartanegara Regency. Sampling involved the entire population, i.e. 109 informants. They are employees who have goods and services certificates. Hypothesis test carried out with the SEM-PLS model in two stages (outer model and inner model). After that, the survey data was used SMART PLS 3.0. Based on empirical findings, we find that procedural justice has a positive and significant effect on OCB, while organizational commitment does not. Procedural justice, organizational commitment, and OCB have had a positive and significant effect on job satisfaction. The novelty of the study lies in the originality value that describes the conditions in a government agency with different benchmarks (variables and indicators) from previous studies, so it is very interesting and varied.
Journal of Korean Academy of Nursing Administration
/
v.10
no.2
/
pp.211-218
/
2004
Purpose: The purpose of this study was to examine the core competency and career commitment of the preceptors to identify utility of the preceptorship as career management program. Method: The subjects were 107 clinical nurses who were working in one university hospital composed of the head nurses(n=27), non-preceptors(n=28), new graduate nurses(n=26) and preceptors(n=26). Demographic characteristics, core competency and career commitment were measured. The core competency was evaluated by the head nurses, non-preceptors, new graduate nurses, and preceptor themselves. And the career commitment was compared between the preceptors and non-preceptors. For data analyses, percentage, mean, t-test, ANOVA were adopted with the use of SPSS WIN 10.0. Result: The results of this study showed that the core competency of the preceptors was evaluated excellently by all subjects. In three domains, there were no significant difference in role model, socialization facillitator and educator except for learning experience planning between the head nurses, non-preceptors, new graduate nurses and preceptors. The career commitment was significant difference between the preceptors and non-preceptors. Conclusions: The finding above indicated that the preceptorship utilized the improvement of the core competency and career commitment of the preceptors as career management program. therefore, continually, the effort and interest for development of the preceptorship can be a remarkable contribution for nurses' career management in nursing organization.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
/
v.31
no.3
/
pp.61-73
/
2008
The purpose of this study is to examine the determinants of union commitment and union participation intention based on the social exchange perspective and apply implications to union setting to improve union management. The results are as follows : Firstly, union commitment is the most direct predictors of union participation intention and mediates the relation both perceived union support and union instrumentality and union participation intention. Secondly, both perceived union support and union instrumentality are direct predictors of union commitment but perceived union support has more effect than union instrumentality on union commitment. Lastly, process related justices affect on perceived union support but interactional justice is a more Important antecedent of perceived union support than procedural justice. Unexpected finding is that union instrumentality has direct relationship with not only union commitment but also perceived union support. This finding is needed further research in the future.
The Journal of Economics, Marketing and Management
/
v.9
no.1
/
pp.41-50
/
2021
Purpose: In general, when a company wants to build a brand, its brand managers research the market and industry trends and then make decisions regarding the brand architecture and brand positioning development. This study was conducted not only in the service industry but also in manufacturing, finance, public institutions, and a variety of other business institutions. This led to a statistically significant difference between the status of external mobile branding for each business sector, and brand commitment and performance. Research Design, Data and Methodology: External mobile brand communication activities influence on employees' brand commitment. External mobile brand communication has a greater impact on employee brand commitment than any other factors. Result: Among the three external mobile branding activity variables, the external mobile brand communication variables have the greatest impact on employee brand performance. This supports the arguments proposed by that external mobile brand communication has a greater impact on employee brand commitment than any other factors. Conclusion: As a result, public institutions, such as ordinary businesses, need to recognize that external branding activities that enhance employee brand performance should be a key management activity. In contrast, financial institutions have the highest leadership activities and employee brand commitment.
Journal of the military operations research society of Korea
/
v.35
no.3
/
pp.157-176
/
2009
The main purpose of this study is to investigate the relationships among individual career management behavior, organizational career management help and organizational commitment based on psychological contract. The research model takes multi-dimensional perspective. The empirical study has been done using data collected from 360 military officers. The research findings are as follows: First, individual career management behavior is directly linked to the experience of organizational career management help. Second, both individual and organizational career management behaviors are connected to organizational commitment. Especially, career help from military organizations is closely related to affective commitment. Third, psychological contract fulfillment plays a key role in mediating the relationship between organizational career management help and affective commitment. These findings provide some support for the dimensional effects of individual career management behavior on organizational career management, psychological contract fulfillment and organizational commitment in military sector.
The purpose of this research is to empirically study the effects of servant leadership on in job satisfaction and organizational commitment in hospital setting. The results show that servant leadership is affecting job satisfaction. As to emotional commitment, servant leadership is positively related as predicted. On the contrary to the prediction, continuance commitment is also turned out to be related positively with servant leadership. Further research needs to be done with this finding.
IT outsourcing studies have centered on the separate effect of formal contract and relational trust on IT outsourcing performance. In addition, previous studies ignored the importance of the relational capability that combine the formal contract and partnership can be able to deliver IT outsourcing effects. In this paper, we propose an IT governance commitment as a mediated role between relational capability and IT outsourcing performance. We collected data from 143 client companies of IT outsourcing and analyzed it using the PLS method. Our findings are revealed as following: At first, relational capability significantly and directly influence IT governance commitment as well as indirectly through formal contract and partnership. Secondly, IT governance commitment mediate between relational capability and IT outsourcing effect, and in turn affect IT outsourcing performance. The results and implications are further discussed.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.