Despite increasing damages caused by violations of COVID-19 precautions, studies on violations of precautions have not yet received much attention. This study identified antecedents that could theoretically influence the intention to violate COVID-19 precautions based on the black swan theory, and collected 215 responses by conducting an online survey from February 11, 2021 to March 10, 2021. As a result of the regression analysis, this study found that dissonance with COVID-19 preventive information, representativeness bias, and availability bias increase the intention to violate COVID-19 precautions. However, optimistic bias did not have a significant effect on the intention to violate precautions. This study not only provides new antecedents but also suggests theoretical evidence for decreasing intention to violate precautions. This study also proposes the necessity to identify differences in violation intention by regions, countries, and theories.
The purpose of this study is to analyze the effects of black consumer behavior on turnover intentions. Baron and kenny (1986) The effectiveness of the analysis results, according to the verification procedure. Results of empirical analysis are as follow. black-consumer behavior has the significant positive effect on the intention of turnover of employee in restaurant. and The significance of this study indicates that service employee's psychological contract violation plays a role as mediated variable influencing the relationship between black-consumer behavior and intention of turnover. Based on the results of the empirical analysis, it was suggested that measures such as a policy banning access to black consumers or compensation system such as emotional labor allowance were needed to reduce the degree of turnover of the members of the organization. Finally, the methodological limitations of this study are presented.
외식업의 성장률이 국내총생산(GDP)을 크게 웃도는 고성장을 지속하면서 업체 간 경쟁이 점차 치열해 지고 있다. 기존 연구자들에 의하면 경쟁에 우위를 점하기 위한 고객 마케팅 전략으로 외부고객에 앞서 내부고객의 만족을 우선하여야 한다는 주장이 계속되고 있으며, 이에 인적자원관리에 관련한 연구가 활발히 진행되고 있다. 본 연구는 외식업 근로자들이 인지하는 심리적 계약위반의 지각이 이직의도 및 고객지향성에 미치는 효과에 대하여 규명하고자 하였으며, 또한 직무만족 및 조직몰입이 가지는 매개효과를 함께 검증하고자 하였다. 그 결과를 바탕으로 외식업 사용자와 관리자에게 근로자의 이직의도를 완화하고 고객지향성을 높일 수 있는 정책적 시사점을 제시하고자 한다.
The purpose of this study was to better understand the influence of psychological contract breach in deluxe hotel culinary staff memeberss on job satisfaction and turnover intention. Based on a total of 280 samples obtained for empirical research, this study reviewed the reliability and fitness of the research model and verified a total of 4 hypotheses using the AMOS program. The hypothesized relationships in the model were simultaneously tested by using a structural equation model(SEM). The proposed model provided an adequate fit to the data, ${\chi}^2=334.152$ (p<.001), df=162, CMIN/DF=2.063, GFI=.893, AGFI=.861, NFI=.919, CFI=.956, RMSEA=.062. The model's fit, as indicated by these indexes, was deemed satisfactory, thus providing a good basis for testing the hypothesized paths. The SEM showed that relational contract breach (${\beta}=-.236$) had a negative significant influence on job satisfaction. In addition, job satisfaction (${\beta}=-.236$) had a negative significant influence on turnover intention. The moderating effects on career the formulated model was verified. Limitations and future research directions are also discussed.
The purpose of this study is to investigate the structural relationship among psychological contract violation, job burnout, and turnover intention of MZ generation workers in small and medium enterprises. The sample collected through online and offline was 144 units of millennial generation and 140 units of Z generation. The results of analysis using structural equations showed that psychological contract violation had a positive (+) effects on turnover intention and job burnout, and job burnout also had a positive (+) effect on turnover intention. In the relationship between psychological contract violation and turnover intention, job burnout had a partial mediating effect.
This study aims to examine organization members' intention to violate security policies based on the Person-Environment Fit Model. This study investigated the effect of the relationship between organizational security environment and the individual security value on the intention of organizational security policy violation. The security environments are classified into the organizational information security culture and peers' behavior of security compliance, while the personal values are classified into reconstructing the conduct, distorting the consequence, and devaluing the organization as presented in the moral disengagement theory. Based on the concept of the moral disengagement theory, we measured the individual security values as a second order factor. This study found that the information security culture had a statistically significant impact on devaluing the organization, but did not have as much impact on reconstructing the conduct and distorting the consequence. Peers' behavior of security compliance had a significant impact on reconstructing the conduct, distorting the consequence and devaluing the organization, all of which also had relevant impact on the organizational members' intention of security policy violation.This study measured a persons' perception on security policy breach by presenting scenarios of password sharing that is common in many organizations. This study is expected to make practical contributions, as it deals with challenges that many organizations are actually faced with.
Journal of the military operations research society of Korea
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v.36
no.3
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pp.113-134
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2010
The purpose of this study is to investigate the moderating effects of psychological contract violation and self-control on the relationship between abusive supervision and subordinates' work-related attitudes. Results show that abusive supervision was positively related to subordinates' turnover intention, whereas it was negatively related to their organizational commitment. Futhermore, it is surprising that the moderating effects of psychological contract violation and self-control showed an unexpected pattern. Implication of these results as well as strengths, limitations, and avenues for future research are discussed.
With a distinction made between contract breach and contract violation, this study develops a structural model that investigates whether each dimension of contract breach influences experience of a contract violation in the hotel industry. At the same time, the impact of such a violation on hotel employees' work outcomes has been studied. One hundred and seventy eight employees, who are employed in five star deluxe hotels participated in the study and a structural equation modeling(SEM) is employed. The result indicated that good working relationship, and training and development, a so called relational oriented breach, make positively significant impact on contract violation. Whereas, benefits and salary categorized as transactional oriented breach does not. Also, the suggested employee outcomes including high turnover intent, low job satisfaction, and person-organization fit have been influenced by contract violation. As a result, hotel practitioners need to clarify the contract items prior to employment and during employment and to prepare to react to unmet promises.
본 논문에서는 오염배출 기업의 도덕적(道德的) 해이(解弛)(moral hazard)를 고려한 규제자의 강제정책(enforcement)에 관하여 분석한다. 또한 환경규제위반의 경우 일반적인 범죄와는 달리 의도적인 위반 이외에도 기술적 한계에 의한 불가항력적인 위반의 가능성이 있으므로 이를 고려하여 기업의 행태를 분석한다. 규제자의 강제 수단은 벌칙의 수준과 벌칙이 주어지는 기간으로 나누어 볼 수 있다. 벌칙의 강도와 벌칙이 주어지는 기간간의 관계는 사회후생을 고려한 경우 독립적이지 않고 서로 trade-off의 관계에 있다. 따라서 규제자는 벌칙의 구조를 결정함에 있어서 이러한 관계를 고려하여야한다. 크게 두가지의 선택이 있을 수 있는데 하나는 높은 수준의 벌칙과 짧은 벌칙 기간이고 다른 하나는 낮은 수준의 벌칙과 긴 벌칙 기간이다. 본 논문에서는 벌칙이 사회에 미치는 왜곡을 고려한 최적 벌칙 구조에 관한 분석을 목적으로 한다.
Nowadays, aggressive driving is a common driving behavior and it is raised as a dangerous factor for both drivers and passengers. However, it is hard to find studies on aggressive driving in Korea, and even the definition of aggressive behavior is not clearly explained. In this study, the term "aggressive behavior" is defined based on previous studies, and the significance of several psycho-social factors which affect aggressive driving were verified with the 'habit' factor from the Theory of Planned Behavior (TPB). In the pilot study, domestic drivers reported that aggressive behaviors included speeding, traffic light signal violation, and improper passing (cutting drivers off when passing). In this study, controlling the demographic characteristics of these three aggressive behaviors, the authors explored the relationship of the behaviors with TPB factors such as the habit factor. Consequently, in the case of drivers' intentions for speeding and traffic light signal violations, subjective norm, perceived behavioral controllability, and habit were significant factors. In the case of intentions for improper passing, only perceived behavioral controllability and habit were significant. In speeding behavior and traffic light signal violations, only habit was significant besides intention; however, in improper passing, both perceived behavioral controllability and habit were significant besides intention. The authors also tested an alternative model including TPB and habit factors for three types of aggressive driving. Finally, there are several implications for a possible intervention program for aggressive driving, though there are some limitations of the study.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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