정보화와 지방화 시대에서 통계 이용 실태와 문제점을 요약하고 컴퓨터를 이용한 통계 조사의 발달 과정을 살펴보았다. 앞으로도 도래할 인터넷 시대에서 전화 조사에 대체될 인터넷 조사의 특징과 발전 방안을 알아보았고 지방화 시대에서 필요한 지역 통계의 생산 기법으로 소지역 추정법을 소개하였으며, 다양한 학문 분야에서 통계 활용촉진과 혼란을 방지하기 위해서 통계의 표준화 방안을 제시하였다.

전화면접을 개별직접면접에 대한 매력적 대안이 될 수 있지만 두 가지 자료 수집방식에서 동일한 결과를 얻을 수 있는지에 대하여는 많은 의문이 제기되어 왔다. 이러한 의문에 대답하기 위해서는 i)전화면접에 대한 피면접자의 선호도, 면접의 속도, 개방질문에 대한 응답의 상세성, 미응답 항목의 비율 등 직접효과 ii) 통계적 추정량 iii) 면접자의 차이와 자료수집양식 등의 관점에서 경험적 문헌검토를 하였다. 이러한 차이는 전화면접에 대한 사회적 소망성 효과, 서베이 질문에 대한 인지능력 및 양식효과와 면접자 효과로 설명될 수 있다.

본 논문은 기업조직의 구성원들을 인식하는 분석 수준이 조사연구방법에 주는 영향을 살펴보기위하여 기업조직의 구성원을 대상으로 설문조사를 한 두개의 연구사례를 제시하였다. 첫번째 조사연구사례는 개인수준에 초점을 맞추어 연봉제가 구성원의 태도에 미치는 영향을 살펴본 것이다. 이 연구에서는 18개 기업에 근무하는 195명의 구성원 개인들로부터 설문을 통해 자료를 수집하고 개인수준에서 분석이 이루어졌다. 반면에 두번째 조사연구사례는 집단수준에 초점을 맞추어 상사의 변혁적 리더쉽과 관련성을 살펴본 것이다. 이 연구에서는 1개 기업의 40개 집단에 속해 있는 320명의 구성원 개인들로부터 설문을 통해 자료를 수집하고 이를 집단별로 합산하여 집단수준에 분석이 이루어졌다. 두 개의 조사연구사례를 본 논문은 기업조직을 대상으로 한 연구에서 분석수준에 대한 고려의 필요성을 논의하였다.

사이버공간이 독특한 사회적 공간으로 자리잡고 이에 대한 경험적 자료의 필요성이 중대됨에 따라 컴퓨터 통신망을 이용한 사회조사가 늘어나고 있다. 본 연구는 사이버공간이 보여주는 기술적 기능성을 방법론적으로 검토해 봄으로써 온라인 사회조사의 발전가능성을 탐색하고 있다. 온라인 사회조사는 표집틀, 응답자 접촉방식, 질문지 형태 등에 따라 회원 조사, 방문자조사, 전자우편조사, 전자설문조사로 구분될 수 있으며 기존의 조사방법에 비하여 조사비용의 저렴하고 조사의 실행이 용이하다는 특징을 가지고 있다. 그러나 체계적 오차와 관련하여 온라인 사회조사는 표본설계(모집단의 규정, 표집틀 오차, 추출오차), 측정(측정도구의 구성, 시스템의 안정성과 충실성, 비 응답 및 응답오차) 조사윤리의 측면에서 많은 과제를 안고 있다. 이러한 방법론적인 쟁점에 대한 충분한 고려가 이루어질 때 온라인 사회조사는 본격적인 조사연구의 한 방법으로 자리잡을 수 있을 것이다.

복잡한 확률표본설계를 기초로 수집된 데이터를 적법하게 분석하려면 반드시 조사설계를 고려하여 통계적 추론을 전개해야한다. 만일 설계를 무시하고 분석을 하면 각종 추정량의 분산이 과소추정되면 이 결과 제 1종 오류의 확률이 매우높아진다. 본고에서는 조사데이터를 전문적으로 분석하는 소프트웨어 패키지들을 소개하고 특히 SUDAAN 7.5판 과 SAS 8판의 분석 능력들에 대한 정보를 요약한다.

인터넷 리서치의 과학성을 담보하기 위해서는 과학적 원칙과 절차를 지켜야 한다. 그 핵심은 표본추출에 있으며, 특히 자기선택오류를 범하지 않기 위한 방안이 모색되어야 한다. 먼저 인터넷센서스를 통해 네티즌의 분포와 변화상황를 주기적으로 체크하고 그에 준한 표본추출을 실시하여 패널을 구축한다. 구축된 패널에 PcMeter 를 장착케 하여 전송된 로그를 분석하여 제시하는 이를 인터넷 인덱스라한다.