• 무역상무연구
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• 제41권
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• pp.205-234
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• 2009

The trade portal site is one of the innovative skills which makes it possible for trade companies to manage international trade activities more efficiently by using the newest information technology. Especially, trade portal site can be considerable help to small and medium-sized enterprises which have much difficulties in finding overseas buyers due to the lack of international marketing capabilities. This study attempts to present a comprehensive model about the determinants of e-Trust in domestic trade portal site and to suggest practical strategies for e-Trade. Therefore, a theoretical framework was presented by the literature review, and a empirical study was carried out through a questionnaire survey to those who have had experiences of visiting trade portal site. The empirical analysis had the following results. First, it reveals that reputation, web-site quality, transaction efficiency of the trade portal site have influence upon e-Trust dimension. On the other hand, perceived risk did not have significant relationship with e-Trust. Second, e-Trust had significant impact on willingness to depend on the trade portal site. And also, e-Trust had positive influence on performance of using which is measured by sales increase, information sharing, and synergy effect.

• 통상정보연구
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• 제7권1호
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• pp.121-144
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• 2005

This paper describes a theoretical model for investigating the relationship commitment of trade portal site 6C's. This research is the first to empirical test the causal relationships in Trade portal site. The relationship commitment for e-Trade portal site are tested here using data from 195 samples. Research methodology used in this study was mainly survey and questionnaire. Structural equation model is used in the hypotheses test. the results support all hypotheses involving hypothesis 1 and 6. The major finding of this paper would be summarized as followed: 1) Perceived relationship commitment of e-Trade site 6C's is positively related to contents, community, communication, customization in e-trade activity level and activity range of trade practical 2) Perceived commerce of electronic trade site is negatively related to the relationship commitment of trade companies. 3) Perceived e-trade site in electronic trade connection is positively related to the re-activity intention. In examining the relationships commitment of the factors, e-trade potal 6C's show in significantly by Contents, Community, Communication, Customization, Re-activity intention, but that show in not significantly by Commerce factor.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제4권3호
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• pp.21-40
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• 2004

무역포탈사이트는 중소기업들이 최신의 정보와 통신기술을 통해 효율적으로 국제무역활동을 할 수 있게 하는 도구중 하나라고 할 수 있다. 따라서 중소기업들의 수출경쟁력 제고를 위해서는 무역포탈사이트를 적극적으로 활용할 필요가 있다. 이와 관련하여 본 논문은 기존의 서비스품질에 관한 문헌과 정보기술 이용만족도에 관한 연구 검토를 통해 무역포탈사이트를 사용하는데 있어 이용자들의 만족 요인을 분석하였다. 실증 연구를 위해 서비스품질, 정부정책, 기술, 기업, 비용이 이용만족도에 영향을 미치고 이용만족도는 향후 지속적 이용의도에 영향을 미치는 것으로 연구모형을 설정하였다. 대표적인 무역포탈사이트 이용자들에 대한 실종분석 결과 서비스품질, 정부정책, 비용이 이용자만족에 유의한 영향을 미치고, 이용자 이용만족은 지속적 사용의도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석 결과는 기업의 무역포탈사이트 관리자, 전자무역시스템개발자, 정부정책자 등에게 여러 가지 시사점을 제공하고 있다.

• 한국콘텐츠학회:학술대회논문집
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• 한국콘텐츠학회 2004년도 춘계 종합학술대회 논문집
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• pp.241-260
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• 2004

무역포탈사이트는 중소기업들이 최신의 정보와 통신기술을 통해 효율적으로 국제무역활동을 할 수 있게 하는 도구중 하나라고 할 수 있다. 따라서 중소기업들의 수출경쟁력 제고를 위해서는 무역포탈사이트를 적극적으로 활용할 필요가 있다. 이와 관련하여 본 논문은 기존의 서비스품질에 관한 문헌과 정보기술 이용만족도에 관한 연구 검토를 통해 무역포탈사이트를 사용하는데 있어 이용자들의 만족 요인을 분석하였다. 실증 연구를 위해 서비스품질, 정부정책, 기술, 기업, 비용이 이용만족도에 영향을 미치고 이용만족도는 향후 지속적 이용의도에 영향을 미치는 것으로 연구모형을 설정하였다. 대표적인 무역포탈사이트 이용자들에 대한 실증분석 결과 서비스품질, 정부정책, 비용이 이용자 만족에 유의한 영향을 미치고, 이용자 이용만족은 지속적 사용의도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석 결과는 기업의 무역포탈사이트 관리자, 전자무역시스템개발자, 정부정책자 등에게 여러 가지 시사점을 제공하고 있다.

• 통상정보연구
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• 제8권2호
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• pp.59-78
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• 2006

Considering rapid development of Internet Portal Site Contents in Korea, it is an important issue to analyze consumers' satisfaction and e-loyalty. This research develops, and empirically test a model for explaining/predicting the satisfaction and e-loyalty with internet-based Electronic Trade Site. This paper describes a theoretical model for investigating the Satisfaction and e-Loyalty of the Electronic Trade Site. This study investigates the concept of the satisfaction, e-loyalty in Electronic Trade Site and its determinants, and tries to establish e-loyalty analyzing model. The model of the satisfaction, e-loyalty electronic trade site is tested here using data from 158 samples. Based on the research model, a comprehensive set of hypotheses is formulated and a methodology for testing them is outlined. some of the hypotheses are tested empirically to demonstrate the applicability of the theoretical model. In examining the relationships of the determinants factors, service quality satisfaction show in significantly by Reliability, Information Provided, Trustworthiness, Convenience, International of contents but that show in not significantly by Interaction. In addition, Electronic Trade site retention shows indirect effect between customer satisfaction and referral. Although our research can not show the determinants of e-loyalty in the electronic trade site the empirical result give both theoretical and managerial implication for managing the consumers' satisfaction and e-loyalty in electronic trade site.

• 무역상무연구
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• 제34권
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• pp.135-156
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• 2007

Trade Portal Site(TPS) is one of the essential tools which can make it possible for small and medium enterprises(SMEs) to perform international trade activity more efficiently using newest information and communication technology including the Internet. Therefore, Korean SMEs need to utilize TPS more actively to enhance their export competitiveness. In this context, this article analyzes the determinants of export performances of Korean SMEs in utilizing the service of TPS based on the Service Quality Model. As a result of an empirical research by using regressive analysis, various measures of service reliability such as reliability, empathy, and tangibilities have positive effects on SMEs export performance in utilizing TPS. These results provides many useful implications to the TPS managers, e-trade related government agency, along with managers of SMEs using TPS.

• 통상정보연구
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• 제9권3호
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• pp.181-204
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• 2007

Trade Portal Site(TPS) is one of the innovative skills which makes it possible for small and medium-sized enterprises(SMEs) to manage international trade activities more efficiently by using the newest information and telecommunication technology. Based on performance and an existing research related to using information technology, this research analyzed the user's degree of utilization of TPSs which moderates effects between SMEs characteristics and export performance of SMEs. According to the results of the empirical study on actual data of 194 sample firms by using moderated regression analysis, there are significant only organizational characteristics among determinants(such as organizational characteristics, export characteristics) as the degree of utilization of TPSs. These research results provide many useful insights to the CEOs of SMEs using the services of TPSs, e-Trade system developers, and government policy makers. First, CEOs and managers of SMEs should have thorough understanding of the importance of the new information technology and e-Trade and positively adopt new e-Trade solutions and systems to their export processes to enhance global competitiveness. Second, TPS managers and e-Trade systems developers must concentrate on improving the user's degree of utilization of TPSs. Finally, the government agency should develop the various e-Trade promotion policies to support the efforts of SMEs organizational characteristics and TPS to increase the degree of utilization of TPS, which have positive effects on the export performance of SMEs.

• 정보학연구
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• 제3권2호
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• pp.1-12
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• 2000

본 연구에서는 무역환경이 새로운 패러다임으로 재편되고 있는 시점에서 국제물류산업이 어떻게 대처를 하여야 하고 무엇을 준비해야 하는 지를 제시하고 그 선진사례를 소개하며 종합적으로 그 대처방안을 도출하는데 그 목적을 두고 있다. 따라서 본 연구에서는 인터넷 전자상거래와 관련되는 사안 중 현재 관심의 초점이 모아지고 있는 볼레로 프로젝트에 대한 현황을 살펴보고 그에 따른 문제점과 해결책을 제시하는데 목적을 두고 있다 한편 전세계적으로 국제물류산업에 관련되는 기업이나 유관기관들이 개혁적인 시대환경에 대응하기 위해서 어떠한 기술 투자를 하고 있는지 또는 그 문제점과 해결책에 대해서도 검토하고 논의하였다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제19권10호
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• pp.45-58
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• 2019

현재 우리나라에서는 현대인들의 일상이 갈수록 각박해져가고 있어 성인들이 어릴 적 감성으로 돌아가 온라인에서 여러 가지 문화들을 접하게 되면서 몇 년 전부터 일명 키덜트 세대가 등장해 현재 장난감 수집 취미를 가지고 있는 사람들이 많이 존재하고 있다. 하지만 현재 온라인상에서 개인 간의 장난감 거래를 위한 정형화된 시스템이 존재하지 않아 메이저 포털 사이트의 카페를 이용하고 있어 전문적인 지식 습득과 상호 간의 정보 공유가 어렵고 장난감 거래를 하면서 보안이나 사기 피해에 노출되고 있어 이를 개선하는 연구가 필요하다. 따라서 본 논문에서는 웹 기반 장난감 거래 시스템을 설계하고 구현한다. 본 논문에서는 현재 상용화되고 있는 다양한 거래 및 중개 시스템들의 장단점을 분석하여 장난감 수집을 취미를 가지고 있는 많은 이용자들에게 전문적인 장난감 지식과 정보 교류의 기회를 제공할 수 있는 중개 시스템을 설계하고 구현했다. 제안하는 시스템은 보안, 인터페이스, 회원의 신뢰성 등의 부분에서 시스템적으로 기존 시스템을 개선했다. 제안하는 시스템을 통해 안전하고 편리한 거래 환경을 통하여 장난감 시장 활성화에 큰 도움이 될 것이다.

• 정보관리연구
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• 제38권4호
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• pp.48-67
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• 2007

스팸으로 인하여 우리 사회가 지출해야 하는 경제적 부담은 정보의 자유로운 유통으로 누릴 수 있는 이익을 상회한다고 볼 수 있다. 그리고 현재 이메일, 휴대폰 SMS 등을 통한 영리목적의 광고성 정보전송 행위에 대한 규제가 정보통신부와 공정위원회로 이원화되어 있으므로 $\ulcorner$정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률$\lrcorner$상 스팸규정에서 일부 공정위 소관법률 적용대상자를 예외로 하거나 동일의무에 대해 중복규제하는 등 법률의 분리로 인한 국민 불편 및 형평성 문제가 발생하고 있다. 이에 스팸규제와 관련된 국외의 환경 및 동향 등에 대한 비교 분석과 함께 포털사이트나 이동통신 등 정보통신망제공 사업자의 자율재량에 맡긴 스팸방지활동은 한계가 있기 때문에 동 사업자의 스팸 방지에 대한 기술적 조치 및 서비스제한, 신원확인 등 법적 의무화에 대한 검토가 필요하기에 본 연구는 국내 최적의 광고성 정보 규제법규의 형식 및 내용을 도출하기 위하여 국내 타 관련 법률 및 산업 환경 전반을 고려하여 스팸규제 범위를 명확히 하고, 스팸 행위뿐만 아니라 영리목적의 광고행위 전반을 포괄하는 법률 제정방안 수립하며, 기타 현 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 개정 또는 광고성 정보전송 규제 단일법 제정시 필요사항을 도출함을 목적으로 한다.