International journal of advanced smart convergence
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제13권1호
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pp.152-161
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2024
The purpose of this study sought to determine the impact of shared leadership perceived by organizational members on team effectiveness and team learning behavior. For this purpose, the results of the empirical analysis of 206 organizational members are as follows. First, shared leadership was analyzed to improve team effectiveness. Second, shared leadership had a positive effect on team learning behavior. Third, team learning behavior was statistically significantly analyzed for team effectiveness. This study confirmed the importance of shared leadership, which has a positive impact on team effectiveness and team learning behavior. This may require building a new culture that can demonstrate the inherent leadership of organizational members in the influence relationship between shared leadership, team effectiveness, and team learning behavior. In other words, in order to systematically demonstrate and implement shared leadership, the execution ability of executives, managers, and working-level managers is important. To this end, it is necessary to build an organizational culture that matches the characteristics of the organization and develop and continuously implement human resource development systems and programs that can implement this.
본 연구는 중소기업의 팀 리더십행동이 팀워크와 직무만족 간의 관계규명을 검증하는데 목적이 있다. 본 연구를 위해 수도권에 위치한 중소기업 종업원 158명을 대상으로 설문조사한 자료를 구조방정식모형으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 팀 리더십행동은 팀워크에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 팀워크는 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 팀워크는 팀 리더십행동과 직무만족 간의 관계를 유의하게 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 중소기업의 전략에 맞게 팀 리더십행동 및 팀워크 역량을 함양함으로써 경쟁력을 강화하고, 팀 리더십행동을 활성화하기 위한 방안을 규명하였다. 또한 중소기업에서 성과를 향상하기 위한 팀 리더십 역량의 개발과 전략 수립 및 운영에 기여할 수 있다.
본 연구의 목적은 영업 관리자의 이슈리더십이 영업팀 성과에 미치는 영향을 팀 수준에서 확인하는 것이었다. 특히 이슈리더십과 영업팀 성과 사이의 매커니즘으로서의 팀 적응적 판매행동의 영향과 경계조건으로서의 TMX(team-member exchange)의 영향을 검증하였다. 연구 수행을 위해 125개 영업팀에서 영업 관리자, 구성원 등의 응답 데이터 소스를 활용하여 독립변수와 종속변수를 2개월의 시간차를 두고 측정하였으며, 다음과 같은 실증적 분석 결과를 도출하였다. 첫째, 영업 관리자의 이슈리더십은 영업팀 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 팀 적응적 판매행동은 이슈 리더십과 영업팀 성과 간 부분 매개를 하는 것으로 나타났다. 셋째, TMX는 이슈 리더십과 영업팀 성과 간의 관계를 조절하였다. 이러한 실증 분석 결과는 학술적으로는 B2C영역에서 세일즈리더십으로서 이슈리더십의 효과성을 처음으로 입증하였고, 영업팀 성과의 메커니즘으로서 팀 적응적 판매행동과 TMX의 상황요인을 검증했다는데 의미가 있다. 실무적으로는 체계적인 이슈리더 육성과 팀 수준에서의 창의적인 판매행동 개발, 영업팀 내 사회적 교환관계(TMX) 활성화가 영업팀 성과에 기여할 것이라고 사료된다.
이 연구의 목적은 초기 스타트업 창업가의 기업가적 리더십, 팀 학습 행동, 팀 경계 확장 행동 및 지각된 성과의 관계를 구명하는 것이다. 연구 목적을 달성하기 위하여 초기 스타트업 창업가의 기업가적 리더십이 지각된 성과에 미치는 직접적인 정적 영향에서 팀 학습 행동이 갖는 매개효과와 팀 학습 행동이 지각된 성과에 미치는 직접적인 정적 영향에서 팀 경계 확장 행동이 갖는 조절효과를 분석하였다. 78개 초기 스타트업을 대상으로 진행한 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 초기 스타트업 창업가의 기업가적 리더십이 지각된 성과에 미치는 정적 영향을 팀 학습 행동이 완전 매개하는 것으로 나타났다(β=.309, p<.05). 둘째, 초기 스타트업에서 팀 학습 행동이 지각된 성과에 미치는 정적 영향은 팀 경계 확장 행동에 의해 조절되었다(β=.259, p<.05). 팀 경계 확장 행동은 팀 학습 행동이 지각된 성과에 미치는 영향을 선형적으로 강화하는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과를 통해 세 가지 시사점을 얻을 수 있다. 첫째, 초기 스타트업에서 팀 학습 행동은 성과를 창출하는데 기여하는 중요한 활동으로, 팀 학습 행동 활성화를 위한 노력이 필요하다. 둘째, 초기 스타트업의 학습 문화를 구축하는데 중요한 영향을 미치는 것은 창업가의 기업가적 리더십으로, 창업 생태계에서는 창업가의 기업가적 리더십을 진단, 개발할 수 프로그램을 기획해야 한다. 셋째, 팀 학습 행동이 성과에 미치는 영향을 더욱 강화하기 위해서는 외부와의 상호작용을 통한 정보의 탐색과 습득이 중요하다. 후속 연구를 위한 두 가지 제언은 다음과 같다. 첫째, 창업가의 기업가적 리더십과 팀 학습 행동을 시점 차이를 두고 측정하여 인과관계를 실증해야 한다. 둘째, 초기 스타트업들이 성장한 이후 재무성과와 이 연구에서 측정한 창업가의 기업가적 리더십, 팀 학습 행동, 팀 경계 확장 행동과의 관계를 구명해야 한다.
기업환경이 불확실해지고 복잡화되고 있는 상황에서 구성원들의 협력적이고 긍정적인 상호작용을 이끌어갈 리더십이 필수적이다. 즉, 구성원들이 자발적 리더십을 통해 의견을 공유하고 업무를 진행할 경우 불확실한 도전에 보다 효과적으로 대응하고, 목표하는 경영성과에 가까워진다. 따라서 본 연구에서는 최근에 이슈가 되고 있는 공유리더십의 중요성을 밝히고자 한다. 공유리더십이 팀효능감과 팀조직시민행동, 이직의도에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 부산 내 팀조직에서 근무하는 구성원을 대상으로 설문조사를 실시하였고 결과는 다음과 같다. 첫째, 공유리더십이 팀효능감에 미치는 영향은 각각 계획과 조직화 0.202(C.R.=2.853), 문제해결 0.463(C.R.=5.620), 지원과 배려 0.237(C.R.=3.326), 개발과 멘토링 0.366(C.R.=5.132)으로 설정된 가설과 같이 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 팀효능감이 팀조직시민행동과 이직의도에 미치는 영향은 각각 0.545(C.R.=5.895), -0.143(C.R.=-0.817)로 팀효능감은 팀조직시민행동에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났지만 팀효능감은 이직의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
This study incorporates the structural relationships between leadership styles (LS), affect climate (AC), and organizational performance (OP) in Korean export manufacturing companies with three or more overseas subsidiaries. A theoretical model is suggested with the following empirical results. First, the positive effect of engaging leadership (EL) on organizational citizenship behavior (OCB), as well as of engaging leadership, involving leadership (IL), and goal-oriented leadership (GL) on team performance (TP), proved to be significant. Second, both engaging leadership and goal-oriented leadership have significant positive effects on optimism, while involving leadership has significant negative effects on pessimism. Third, only optimism has a positive (+) effect on OCB and TP. The mediating effects were proved to be significant in two paths: one in EL->optimism->OCB and the other in EL->optimism->TP. Finally, in responding to rapid changes in the external environment of exporting companies, the engaging leadership is a key source of organizational performance by forming a favorable affect climate. Therefore, top management should recognize the role of team leaders and strengthen their leadership training. In addition, it was confirmed that leaders with emotional intelligence that can respond to the affects of members play a more important role in forming an optimistic climate in Korea export manufacturing enterprises with foreign subsidiaries.
전통적인 리더십 이론들은 공식적 권한을 가진 직책자를 리더로 전제해 왔다. 그러나 최근의 경영환경은 비직책자인 팀원도 리더십을 발휘해야하는 상황에 있다. 이에 본 연구에서는 팀원의 리더십과 그 효과성을 검증하고자 했다. 또한 팀원의 이슈리더십 행동의 강도를 조절하는 요인으로서 상사지원의 조절효과를 검증하였다. 분석결과 비직책자인 팀원의 이슈리더십은 오디언스의 리더수용과 팀 성과에 정(+)의 영향을 미는 것으로 나타났다. 그러나 팀원의 이슈리더십과 리더수용 간의 상사지원의 조절효과는 통계적으로 유의하지 않았고 이슈리더십과 팀 성과 간의 상사지원 조절효과는 부(-)적인 관계임을 새로 발견 했다. 본 연구는 팀원의 리더십과 그 효과성을 실증하고, 일반적인 기대와는 달리 상사의 지원이 오히려 팀원의 리더십 발휘를 저해하는 요인임을 발견하였다는 것에 의의가 있다.
본 연구는 먼저, 새천년 이후의 리더십 관련 연구들을 이론적으로 분석하여 현대리더십 이론 연구의 두 가지 특징을 제시하였다. 첫째는 대부분의 이론들이 변혁적리더십 이론과의 중복성이 높다는 점이고, 둘째는 공유/분산적리더십을 중심으로 한 수평적 리더십 연구의 발전이다. 다음으로, 본 연구에서는 공유/분산적리더십 이론의 효과성을 선행연구를 기초로 분석하고, 공유/분산적리더십이 구성원의 성과인식과 팀 혁신행동에 미치는 영향을 실증분석 하였다. 그 결과, 공유/분산적리더십이 구성원의 성과인식과 팀 혁신행동에 유의적 영향을 미친다는 것을 검증하였다. 그러나 경쟁지향문화의 조절효과 검증에서는 공유/분산적리더십과 구성원의 성과인식 사이에 경쟁지향문화의 조절효과가 검증되지 않았다. 그것은 한국기업의 경우, 경쟁지향문화 속에서는 공유/분산적 리더십의 효과가 구성원의 성과인식을 조절하지 못한다는 것이다. 기업의 문화적 가치에 따라 그 성과에는 차이가 날 수 있다는 점을 시사한다.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제28권3호
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pp.31-48
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2021
Knowledge is a key resource for organizations to gain and maintain competitive advantage. Therefore, it is important for organizations to motivate employees to share knowledge with each other in order to achieve optimal performance of knowledge resources. Despite the efforts of organizations to share knowledge, knowledge hiding is still prevalent among employees. In this paper, we want to analyze the factors that may cause more general and pervasive knowledge-hiding behavior in organizations through empirical analysis. The results of this study show that, first, the relationship between team cohesion and knowledge hiding has been verified differently depending on the sub-behavior of knowledge hiding : playing dumb, evasive hiding, and rationalized hiding. Team cohesion has been shown to significantly reduce the playing dumb and evasive hiding. On the other hand, it was shown that team cohesion did not have a significant causal relationship with rationalized hiding. Second, the moderating effect of ethical leadership has been statistically significant in terms of team cohesion and relationships with playing dumb and evasive hiding. In other words, the higher the ethical leadership, the stronger the negative relationship between team cohesion and knowledge hiding. Finally, the theoretical and practical implications of this paper and future research directions are discussed.
Work engagement and job burnout are crucial problems in Korea, particularly in the business environment, and they also indicate people's motivation. Online-based teams in e-business also have these issues. Especially the role of the leader in this new type of teams is more crucial for members' motivation, behavior, and performance. Contingency leadership theories posit that different situations need different traits or behaviors of a leader. For an online-based team, which is internet-based team in e-business, a leader should use specific communication strategies to enhance a team's performance and members' motivation. In an online-based team and an offline-based team, the ways in which leaders motivate members will be different. This paper suggests particular communicative strategies for leaders of online situations. Online-based team members communicate using mobile phones or IT tools, and leaders mayinfluences members in virtual meetings. Moreover, online-based leadership needs to be more entrepreneurial and risk encouraging, and less conservative than offline-based leadership. In addition, online-based leadership should be energetic, decisive, adaptable, and inspiring, and furtherutilize communication tools such as being more gregarious/talkative, assertiveness, linguistic diversity and affect. This paper explains the roles of communicative elements such as coordination, expression, direction-giving/uncertainty reduction, empathy, meaning-making, satisfaction, and competence to decrease job burnout and to increase work engagement. The purpose of this study is to suggest communication strategies' differentiated influences on work engagement and job burnout in an online-based team.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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