The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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v.12
no.6
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pp.267-272
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2012
IT convergence, social media, and the companies' customer service industry advancement, data collection activities, explosion of multimedia content with increased smartphone penetration, SNS activation networks to expand the pool of things, 10 years ago, the amount of data eunneun evenly across industries, EDW (Enterprisehad increased the demand for the Data Warehouse).Recent proliferation of SNS users and applied research background with Big Data as a new study is proposed to proceed.
Social network service (SNS) related data including comments/text, images, videos, blogs, and user experiences contain a wealth of information which can be used to build recommendation systems for various clients' and provide insightful data/results to business analysts. Multimedia data, especially visual data like image and videos are the richest source of SNS data which can reflect particular region, and cultures values/interests, form a gigantic portion of the overall data. Mining such huge amounts of data for extracting actionable intelligence require efficient and smart data analysis methods. The purpose of this paper is to focus on this particular modality for devising ways to model, index, and retrieve data as and when desired.
As social networking service (SNS) users' needs and wants have become more diverse, SNS is designed to provide various services and functions. As a result, an image based SNS with the purpose of sharing various interests has emerged. More and more fashion companies are using image based SNS to use it as a medium to better communicate with their customers. This study investigates the effect of usage motivation of image based SNS with the emotion of pleasure as the mediator and its impact towards flow and brand attitude. In order to verify the research model and to test the proposed hypotheses, we conducted a pilot test on 8 image based SNS heavy users, and followed through with 215 questionnaires which were collected via online survey. The results of this study are as follows. Each usage motivation of image based SNS had significant effect on each pleasure. The visual impact had a positive effect on sensory pleasure and the common interest significantly influenced on user's affective preference. Curating, simplicity and interconnecting had a positive effect on cognitive pleasure. Affective and cognitive pleasures except sensory pleasure positively impacted the user on flow. The cognitive pleasure had a positive effect on the brand attitude. Lastly, flow had a positive effect on the brand attitude. This study is the foundation of the image based SNS academically in the new media research. Furthermore, it suggests managerial implications of a company to provide effective marketing strategy to make the best use of image based SNS.
Hashtag has emerged and become one of cultural trend. Given that more and more firms in the fashion industry are using hashtag on images based on SNS to provide information of their products and to communicate with their customers. Especially, hashtags through voluntary participation of users provides the perspective of how customers consume their products. Therefore, this study focused on the using motives of hashtag in image based SNS with customer social participation as mediator towards brand equity. The purpose of this study is (1) to investigate the usage motivation of hashtag of image contents based SNS, (2) to expose how each usage motive affects customer social participation and (3) to find out how customer social participation has an effect on brand equity. In order to achieve the objectives of this study, first we conducted an in-depth interview on 8 image based SNS heavy users to understand the using motives of hashtags. Furthermore, we conducted online surveys amongst people aged between 20s and 30s of image contents based SNS users. As a result of this study, followings were figured out. First, four of usage motivation of hashtag were examined through in-depth interview and previous studies; interest sharing, social interaction, ease of use and enjoyment. Second, usage motivation of hashtag has a significant effect on customer social participation. Third, customer-media participation and customer-customer participation impact positively on brand equity. Lastly, level of customer social participation has the moderating effect on the relationship between motivation of hashtag and customer social participation.
This study is to analyze whether the use of SNS in politics has any political effects. Most previous studies on political participation by SNS tended to just focus on the participation difference between SNS users and non-users. The test results first show that the development of ICT increases citizens' interest in political information and differentiate the methods of their political participation. Second, we identified SNS users tend to have higher reliability in political information and greater transversion effects by the use of media. Finally, the study verifies SNS is a more effective tool in collective actions such as non-customary rallies and demonstration rather than in customary political participation.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.6
no.1
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pp.301-312
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2020
This study explores the patterns of the self-expression in terms of sharing the diverse pictures according to SNS use focused on the social relationships, and the effects of the diverse online activities on the off-line activity. The study results show that the more SNS use focused on the social relationships, the more sharing the diverse pictures in SNS as a tool of the self-expression. It also shows that the more SNS use focused on the social relationships and the more sharing the pictures with friends, the more active in off-line activity. Both of online and off-line network activities have the statistically significant positive effects on the life satisfaction, which implies that the more active in online and off-line network activities, the higher the life satisfaction.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.36
no.1
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pp.269-294
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2019
To effectively cope with new and different types of disasters, it is very important to communicate and update disaster information to the public quickly and efficiently. SNS enables rapid spread of information and continuous exposure. SNS enables two-way communication by directly communicating with users. SNS complements the shortcomings of mass media, and increases the effectiveness of disaster management work. This study analyzed user awareness and requirements to derive effective methods of SNS operation of disaster management institutions. For this purpose, a user survey was conducted to identify the types of information that are highly user-interested and to select information items suitable for SNS services. Through this, we suggest ways to improve the SNS disaster record information service of the disaster management institution.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.19
no.4
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pp.454-462
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2018
This study was conducted to examine SNS addiction proneness and interpersonal satisfaction among undergraduate students and the relationships between these two variables, as well as to establish baseline data for appropriate intervention of SNS addiction prevention. The participants of this study were 316 undergraduate students in D and K city, and data were collected between June 30 and July 30, 2017. Data were collected by a self-administered online survey and analyzed by descriptive statistics, t-tests, and Pearson's correlation coefficients using SPSS. The results showed that SNS addiction proneness and interpersonal satisfaction were negatively correlated (r=-0.57, p<0.01), indicating students with higher SNS addiction had lower interpersonal satisfaction. There were no significant differences in SNS addiction proneness and interpersonal satisfaction by gender (t=0.05, p=0.963), number of SNS networks (t=0.66, p=0.513), or number of SNS-only networks (t=-1.24, p=0.216). Students who used SNS for data collection showed significantly higher interpersonal satisfaction (t=3.02, p=0.030); however, there was no significant differences in SNS addiction proneness among purposes for using SNS (t=0.39, p=.759). The results of this study will be useful baseline data for developing an intervention to improve interpersonal satisfaction and prevent SNS addiction among undergraduate students.
The purpose of this study was to analyze the effect of SNS marketing characteristics on hair shop image formation and visit intention in the hair beauty industry. SNS marketing is a strategy to carry out marketing activities through interaction with customers, information provision, information trust, and playfulness using modern social media platforms. It was intended to analyze how these characteristics of SNS marketing affect the formation of hair shop images and visit intention to customers in the hair beauty industry. For the study, a total of 307 customers with experience using hair-related SNS were surveyed. The questionnaire included items related to SNS marketing characteristics, hair shop images, and visit intention, and the collected data was statistically analyzed using SPSS 26.0. The results of the research problem were derived by applying analysis methods such as frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, simple regression analysis, multiple regression analysis, and mediated regression analysis. As a result of the study, it was found that information provision, information reliability, playfulness, and interaction, which are characteristics of SNS marketing, have a positive effect on the formation of hair shop images. In addition, it was confirmed that the hair shop image had a positive effect on the intention to visit. In addition, it was found that the hair shop image plays a mediating role between the SNS marketing characteristics and the intention to visit. This provides important insights that can improve image formation and customer visit intention in the hair beauty industry through SNS marketing.
This study investigates the mobilizing function of political agreement and disagreement in communition mediated by social media. Analyses of a survey found that reception of news consistent with individual political predispositions through social networking sites (SNS) positively related to political participation, whereas reception of counterattitudinal news was unrelated. Similarly, SNS- based discussion with politically agreeing others predicted political participation, whereas discussion with disagreeing people did not contribute to participation. Moreover, attitude-consistent news reception and agreement in political discussion had interactive influences, as the effects of attitude-consistent news on participation become stronger with increases in discussion with agreement. The results suggest that the mobilizing effects of social media mainly work through political agreement rather than disagreement in communication.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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