The Purposes of this study are to analyze fashion trading area's conditions of Busan area to establish fashion marketing strategies for the conditions of location in choosing the new retailers and to propose the most efficient, optimum fashion trading area(FTA) under the management mind of low cost and high efficiency according to the changes of 21C management paradigm. The subjects of investigation for this study were 1083 women visited FTA in Busan. The data were analyzed by using MANOVA, ANOVA, frequency and trend analysis, and the Cronabach $\alpha$ and Turkey HSD were also applied. The results of this study were summarized as follows. 1 The characteristics of consumer spatial behavior according to fashion trading area show significant difference in starling position, movement means, movement time, visit purpose and visit frequency. 2 The buying behavior of fashion items according to fashion trading area shows difference in fashion trading area shows difference in fashion trading area, store and buying behavior.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.24
no.7
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pp.995-1003
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2000
This study examined the role of apparel merchandisers’in Korea. Data were collected by interviewing 7 apparel merchandisers who had worked for major apparel manufacturers. The interviews were analyzed by use of chronologically sequenced events. Korean apparel merchandisers take part in planning and production of the merchandise, sales management, and promotion. Merchandisers’activities related to merchandise planning were as follows: analysis of fashion trend and market, concept evolvement, planning of assortment and volume assortment, time table set up, color pallette decision, fabrication, line adoption, pricing, line preview, production planning, and placing order of materials. Merchandisers’activities related to apparel production were planning and controlling production and consolidation. In sales, merchandisers analyze retail sales and control inventory by reorder or conducting markdown sale. In relation to promotion, apparel merchandisers monitor merchandise advertisement, and educate salesman.
According to the economy recession of U.S.A and Europe, the value of China market has been increased. Therefore the in-depth studies were essential for the companies and brands which look for new rising market. This study typed Chinese consumers by lifestyle and analyze the demographics and clothing purchasing behavior. The result of the internet survey which was carried out targeting Shanghai residents, established several consumer types of men and women respectively. In case of male consumers, established 4 groups like indifferent to advertising/brand group, seriously considering brand/health group, seriously considering leisure group, and seriously considering education group. In case of female consumers, established 3 groups like seriously considering education/food group, seriously considering housing/leisure group, and seriously considering shopping group. These groups were showed significant differences to demographics and clothing purchasing behavior. These characteristics about the groups must be reflected to marketing and merchandising strategies.
Physical Surroundings have been identified by a number of researchers as a powerful tool that can manipulate people's mood and cognition. A number of marketing practitioners have accepted this notion, given that physical surroundings are increasingly used as atmospheric stimuli in various retail environment as well as in restaurant. Yet there have not been practical reviews on consumer responses in restaurant setting/environment. By means of a literature review, this study examines how physical surroundings in restaurant settings function on displaying dinning atmosphere. It includes the conceptual definition and classifications of physical surroundings, effect of physical surroundings on customers' internal responses and behaviors, and testable research propositions and directions for future researches. This study is expected to make a substantial contribution to the understanding of restaurant manager and dinning atmosphere displayer about function of physical surroundings in dinning context.
Kim, Mi-Sun;Kim, Hyun-Gon;Lee, Bum-Ki;Seo, Jae-Hyun
Smart Media Journal
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v.2
no.3
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pp.54-61
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2013
NFC is a Near Field wireless Communication technology, comes to the fore as an important technology of Mobile Payment System with supply of devices and diffusion of services. Because of the fact that the NFC retail payment services, ticketing, smart cards are able to operate in one device, it(NFC Technology) can make disclosure of personal information and security risks. Thus, the problem of security in NFC technology is essential, and the need for research on security threats are increasing. In this paper, we wil analyze for NFC's vulnerabilities and security technology.
The main objective of this study is to find the Interrelationship between Service Quality, Electronic Banking and Customer Satisfaction in Commercial Banks in Uganda. A review of literature was conducted to find out the relationship among Service Quality, Electronic Banking and Customer Satisfaction. The literature review confirms this relationship. A survey was conducted to collect data. The sample size of 210 commercial banking customers was drawn from different banks in Uganda. The result shows, the Electronic banking adoption was found to have a positive relationship with Service Quality, Service Quality was found to have a positive relationship with Customer satisfaction; and Electronic banking adoption had a positive relationship with Customer satisfaction. In light of the findings various recommendations were put across on how retail banks can better satisfy their customers through the use of electronic banking channels. Electronic banking adoption will then foster Service Quality where a customer's service expectations are exceeded by the actual service She/he obtains. This will then bring about Customer satisfaction where the customers find that their needs are met by the service.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.23
no.2
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pp.262-271
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1999
This paper presents a conceptual mode of the clothing complaining behavior process following dissatisfaction in a retail environment and influence of relevant variables. The data were collected 250 male and 358 female consumers by questionnaire employing critical incident technique. Given dissatisfaction with clothing the complaining behavior undertaken will be largely dependent on product importance the likelihood of success one's attitude toward complaining and demorgraphic variables. Through empirical research the clothing complaining behavior was dependent on the likelihood of success sex, dimension of complaining cost and product importance, Brand satisfaction was affected by only perceived justice. And repurchasing behavior was dependent upon brand satisfaction education product importance and income.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.32
no.9
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pp.1438-1449
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2008
The current research investigates customers' voluntary participation, using a sample of 446 consumers who visit fashion retail stores. The main focus of this study is to test a social exchange CVP model, including three antecedents of customers' perceived justice through mediators of service satisfaction and brand commitment. In support of the proposed model, I identify fully mediated relationships from interactional justice to the three CVP via service satisfaction and brand commitment and partially mediated relationship from distributive justice to the three CVP through brand commitment. No mediated relationship found for procedural justice neither through service satisfaction nor brand commitment to the CVP behaviors. The results generally support that the significantly indirect effects of perceived justice to the three CVP and satisfaction and commitment are the important mediators in between. The concept of justice can be interpreted in light of the normative value of social exchange relationship.
Lee, Chang Soo;Jung, Young Hoon;Lee, Kwang Hyung;Min, So Yeon
Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management
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v.4
no.3
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pp.115-126
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2008
This thesis is the research for methods to forecast of dynamic changes at retail stores in the ubiquitous era, and, through adopting RFID based technology, to minimize cost of operation of stores and bringing up better customer service. The core methods had been researched and studied are to build future-oriented stores by providing store system with better customer's convenience based on referring to case studies of future-oriented stores and efficient inventory management method enabling more profitable store, and adopting Smart Carts, Smart Shelf and e-POP and environment sensors as a method in order to provide more improved customer service.
Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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2003.05a
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pp.206-213
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2003
Application of existing decision tree algorithms for Internet retail customer classification is apt to construct a bushy tree due to imprecise source data. Even excessive analysis may not guarantee the effectiveness of the business although the results are derived from fully detailed segments. Thus, it is necessary to determine the appropriate number of segments with a certain level of abstraction. In this study, we developed a stopping rule that considers the total amount of information gained while generating a rule tree. In addition to forwarding from root to intermediate nodes with a certain level of abstraction, the decision tree is investigated by the backtracking pruning method with misclassification loss information.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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