• 제목/요약/키워드: Response Strategies

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국내 섬유, 의류기업의 해외진출에 대한 현황분석 연구 (Current Situation Analysis of the International Marketing among Korean Apparel and Textile Firms)

  • 고은주;서나현
    • 한국의류학회지
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    • 제27권9_10호
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    • pp.1081-1092
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    • 2003
  • The purpose of this study was to identify the current situation of textiles and apparel firms in the overseas markets and to examine the relationship between firms' characteristic(i.e., sales volume) and international marketing strategies. A random sample of 311 textiles and apparel firms were selected. The survey design method was used to test conceptual framework. Adjusted response rate was 33.4%(n=115). Descriptive analysis (i.e., frequency, percent) and $\chi$$^2$-test were used for data analysis. About the current situation of textiles and apparel firms in the overseas markets, the motivation for international market entry was highly found to expand their operation from domestic to international market, and most firms were found to be involved with OEMs(Original Equipment Manufacturers) as an entry mode for international market. China and US market were the most popular market among Korean textiles and apparel firms. Product differentiation strategy, pricing strategy based on manufacturing cost and buyer's offering price, place strategy using foreign buyers and participating a few international exhibition were frequently used among Korean textiles and apparel firms for international marketing. Among textile firms, sales volume was related to product strategies(product development), price strategy(buyer's offer) and place strategy(channel). Among apparel firms, product strategy(product labeling), price strategy(price satisfaction). The findings of this can be used when Korean textiles and apparel firms do strategic planning and evaluate the international marketing strategies. Also information and results of this study may assist policy makers to develop better ideas and strategies for textiles and apparel industry.

환자만족도 평가에 대한 방법론적 접근: IPA기법을 중심으로 (A Methodological Approach on the Evaluation of Patient Satisfaction: Focused on the Importance Performance Analysis(IPA))

  • 박재산
    • 보건행정학회지
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    • 제18권3호
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    • pp.1-17
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    • 2008
  • The measurement and management of patient satisfaction has become one of the key issues in the last two decades. Hospitals must thoroughly understand the needs of their customers and design products and health services that meet and exceed their expectations. The importance-performance analysis(IPA) is a widely used analytical technique that yields strategies for managing customer satisfaction in a variety of applications. IP A is a two-dimensional grid based on customer-perceived importance of quality attributes and attribute performance. Depending on the interplay of these two dimensions, four strategies can be derived. The aim of this study is to develop the management strategies for improving patient satisfaction in university hospitals using the I-P analysis. The attributes on inpatient service quality in 4 university hospitals was investigated using the Martilla and James(l977)' s a mean adjusted I-P grid where the axes of the grid cross at the average rating point of all items. The patient satisfaction questionnaires were completed by 600 hospital inpatients. The main statistical methods are path analysis and IPA with SPSS 12.0 and AMOS 4.0 statistical softwares. The two attributes, physician and medical service, administrative staff kindness attributes position in first quadrant(Keep Up the Good domain). The nurse and nursing service attributes position in second quadrant(Possible Overkill domain). The two attributes, convenience of check-in service, facilities and physical environment position in third quadrant(Low Priority domain). Finally the quality of inpatient service(food etc.) attributes position in fourth quadrant(Concentrate Here domain). These findings show various implications on the development of strategies in university hospitals in the future. It was determined that quality of inpatient service(food etc.) need to concentrate more on investments. These investments include a taste, price, proper provision of food service and quick response of pain management. A low priority was given to investment in streamlining the check-in process of inpatient and hospital facilities and physical environment in the long run.

비대면 시대의 온·오프라인 통합매장의 서비스 활성화 전략에 관한 사례 연구 (A case study on service activation strategy of online and offline integration stores in the non-face-to-face era)

  • 이재은;김승인
    • 디지털융복합연구
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    • 제19권9호
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    • pp.299-305
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    • 2021
  • 본 연구는 비대면 시대의 온·오프라인 통합매장의 서비스 활성화를 위한 사례 연구이다. COVID-19로 인해 리테일 아포칼립스 위기가 심화되었고, 이를 극복하기 위해 오프라인 매장에 온라인 경험을 제공하는 피지털 전략이 주목을 받고 있다. 하지만 국내 유통업체의 대응은 초기단계이며 소비자의 접근성을 향상시키고 오프라인 매장을 활성화하기 위한 전략적 연구가 필요한 실정이다. 기술 발전에 따른 이론적 고찰을 통해 3가지 전략을 확인하였고, 국내외 선행 사례를 조사, 분석하여 4가지 전략으로 정리하였다. 도출된 전략을 유형화하여 결론적으로 3가지 핵심 전략을 제시하였다. 이 연구는 문헌 조사와 사례조사를 토대로 한 연구로서 향후 온·오프라인 통합매장을 활성화하기 위한 전략적 기초자료를 구축하는 데 도움이 될 것으로 기대한다.

도시 홍수: 원인, 영향 및 저감 전략 고찰 (A Review of Urban Flooding: Causes, Impacts, and Mitigation Strategies)

  • 이진용
    • 지질공학
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    • 제33권3호
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    • pp.489-502
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    • 2023
  • 도시 홍수는 도시화와 기후 변화의 상호작용에 의해 전 세계 도시들에게 중요한 도전으로 인식된다. 이 논문은 최근 도시 홍수 연구사례들을 조사하여 그 원인, 영향 및 잠재적인 완화 전략을 이해하려고 하였다. 도시화는 증가하는 불투수 표면과 변화된 배수 패턴으로 인해 자연적인 수류를 방해하며 강한 강우 이벤트 동안 표면 유출을 강화시킨다. 도시 홍수의 충격은 광범위하게 생명, 기반 시설, 경제 및 환경에 영향을 미치는데 생명과 재산 피해, 중요 서비스 중단 및 환경적 피해는 효과적인 도시 홍수 관리의 긴급성을 요구한다. 도시 홍수를 완화하기 위해서는 통합된 홍수 관리 전략이 필수적인데 지속 가능한 도시계획, 녹색 인프라, 그리고 개선된 배수 시스템은 홍수 취약성을 감소시키는 데 중요한 역할을 한다. 조기경보 시스템, 긴급 대응 방안, 그리고 지역 주민의 참여는 홍수 대비 및 회복탄력성의 필수 구성 요소이다. 미래 전망에 의하면 기후 변화에 따른 홍수 위험 증가를 보여주므로 회복탄력성과 적응 조치가 필요하다. 그러므로 관련 분야의 연구, 데이터 수집 및 모델링 기술의 발전은 더 정확한 홍수 예측을 가능하게 하며 의사 결정에 도움을 줄 것이다.

혐오자극에 대한 정서조절전략이 얼굴표정 및 정서경험에 미치는 영향 (The Effects of the Emotion Regulation Strategy to the Disgust Stimulus on Facial Expression and Emotional Experience)

  • 장성리;이장한
    • 한국심리학회지ㆍ건강
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    • 제15권3호
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    • pp.483-498
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    • 2010
  • 본 연구는 혐오정서 유발자극에 대한 선행사건초점 조절전략과 반응초점 조절전략이 얼굴표정 및 정서경험에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 연구는 여자 대학생 50명을 대상으로 실시되었고, 참여자들이 혐오정서 유발동영상을 시청할 때 서로 다른 정서조절전략(정서 표현, 표현 억제, 인지적 재평가, 표현 불일치)을 사용하도록 하여 얼굴표정과 정서경험을 측정하였다. 분석결과, 정서 표현집단에서 혐오표현단위의 빈도가 가장 높았고 표현 불일치, 인지적 재평가, 표현 억제집단의 순으로 빈도가 높게 나타났다. 그리고 실제 경험한 정서를 반영하는 얼굴 윗부분에서 인지적 재평가집단의 혐오관련표현단위의 빈도가 정서 표현집단과 표현 불일치집단보다 낮게 나타났다. 자기보고식 정서 상태 측정결과, 표현 불일치집단에서 가장 많이 긍정정서가 감소한 반면, 인지적 재평가집단에서는 긍정정서가 증가하는 경향을 보였다. 본 연구는 정서조절전략이 얼굴표정 및 정서경험에 미친 영향을 통해 인지적 재평가전략이 가장 기능적인 정서조절전략임을 확인하였다.

데이터마이닝을 이용한 세분화된 고객집단의 프로모션 고객반응 예측 (Predicting the Response of Segmented Customers for the Promotion Using Data Mining)

  • 홍태호;김은미
    • 경영정보학연구
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    • 제12권2호
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    • pp.75-88
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    • 2010
  • 정보기술의 발전과 더불어 기업과 고객간의 대부분의 정보가 축적되면서 기업은 거래고객의 자세한 정보를 활용하여 차별화된 마케팅을 제공할 수 있다. 본 연구는 기업이 제공하는 마케팅 전략을 보다 효과적으로 실행하기 위해 고객을 세분화하고, 세분화된 고객집단별 마케팅 프로모션에 대한 반응을 예측하는 모형을 제시하였다. 고객세분화에는 데이터마이닝 기법 중 SOM(Self-organizing Map)을 적용하였으며, 세분화된 집단별 프로모션 반응예측에는 로짓모형, 신경망 등의 단일모형과 k-최근접이웃법을 이용한 단일모형들의 통합모형을 적용하였다. 제시된 방법론으로 기업은 프로모션에 대한 고객반응을 예측할 뿐만 아니라 프로모션에 대한 반응을 쉽게 예측할 수 있는 고객집단과 반응예측이 어려운 고객집단으로 구분하여 프로모션의 효과를 극대화하고 각 집단에 맞는 프로모션 전략을 수립할 수 있다.

Winter Wheat Grain Yield Response to Fungicide Application is Influenced by Cultivar and Rainfall

  • Byamukama, Emmanuel;Ali, Shaukat;Kleinjan, Jonathan;Yabwalo, Dalitso N.;Graham, Christopher;Caffe-Treml, Melanie;Mueller, Nathan D.;Rickertsen, John;Berzonsky, William A.
    • The Plant Pathology Journal
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    • 제35권1호
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    • pp.63-70
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    • 2019
  • Winter wheat is susceptible to several fungal pathogens throughout the growing season and foliar fungicide application is one of the strategies used in the management of fungal diseases in winter wheat. However, for fungicides to be profitable, weather conditions conducive to fungal disease development should be present. To determine if winter wheat yield response to fungicide application at the flowering growth stage (Feekes 10.5.1) was related to the growing season precipitation, grain yield from fungicide treated plots was compared to non-treated plots for 19 to 30 hard red winter wheat cultivars planted at 8 site years from 2011 through 2015. At all locations, Prothioconazole + Tebuconazole or Tebuconazole alone was applied at flowering timing for the fungicide treated plots. Grain yield response (difference between treated and non-treated) ranged from 66-696 kg/ha across years and locations. Grain yield response had a positive and significant linear relationship with cumulative rainfall in May through June for the mid and top grain yield ranked cultivars ($R^2=54%$, 78%, respectively) indicating that a higher amount of accumulated rainfall in this period increased chances of getting a higher yield response from fungicide application. Cultivars treated with a fungicide had slightly higher protein content (up to 0.5%) compared to non-treated. These results indicate that application of fungicides when there is sufficient moisture in May and June may increase chances of profitability from fungicide application.

정치적 위기에 대한 정당들의 위기대응 메시지와 뉴스보도와의 차이 (The Difference between News Coverage and News Release of Political Parties During A Political Crisis)

  • 조승호
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제18권11호
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    • pp.47-54
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    • 2018
  • 본 연구의 목적은 정치적 위기 상황에서 위기대응에 대한 언론보도와 정당의 차이를 조사하는 것이다. 과거 정치적 사례를 통해 정치적 상황, 정치적 집단의 위기대응, 언론보도를 살펴보았다. 본 연구가 살펴본 사례는 16대 대통령 선거운동에서 불법 선거자금 모금과 관련해서 두 정당(새천년민주당 vs. 한나라당)의 대응이다. 두 정당은 그들의 이미지 회복을 위한 위기대응 전략을 활용하였다. 본 연구는 위기대응메시지와 언론보도 메시지의 차이를 내용분석을 통해서 살펴보았다. 그 결과 특정 정당의 위기대응 메시지와 뉴스미디어는 차이를 보이지 않았으나, 다른 정당의 경우는 차이가 나타났다. 이러한 뉴스보도와 정당의 메시지 일치 여부는 공중의 위기평가에 중요한 영향을 미친다. 본 연구는 위기커뮤니케이션에서 조직의 위기대응 메시지와 뉴스미디어의 보도 차이의 중요성을 다뤘다는 점에서 의의를 갖는다.

수술실 간호사의 언어폭력유형, 정서적 반응과 대처에 대한 융합연구 (Verbal Violence Type in Operating Room Nurses, Fusion Study on Emotional Response and Coping)

  • 오숙희;선정주;강희순
    • 융합정보논문지
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    • 제9권8호
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    • pp.53-62
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    • 2019
  • 본 연구는 수술실 간호사의 언어폭력유형, 정서적 반응과 대처와의 관계를 규명하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구 대상은 종합병원 20곳 수술실에 근무하는 간호사 400명을 편의 추출하였고, 총 382부 중 372부가 분석되었다. 분석결과, 대상자가 경험한 언어폭력 가해자는 의사, 직속상사가 많았고, 대상자의 과반수이상이 이직을 생각하고 있는 것으로 나타났다. 언어폭력이 발생하는 상황은 수술동안 사용해야 할 혹은 사용 중인 장비가 기능을 못할 때가 가장 많았고, 폭력유형은 반말을 한다가 가장 높게 나타났다. 언어폭력경험은 결혼, 임상경력, 근무형태에 따라 유의한 차이를 보였고, 언어폭력 정서적 반응은 성별, 직위와 대처와는 연령, 학력, 임상경력, 직위와 유의한 차이를 보였다. 언어폭력 경험과 정서적 반응, 정서적 반응과 대처간의 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구결과는 언어폭력 대처방법 및 예방교육 프로그램 개발에 일조할 것이다.

대학생의 감각 처리 유형과 스트레스 반응과의 상관관계 (Correlation between sensory processing pattern and stress response in university students)

  • 최유진
    • 융합정보논문지
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    • 제11권7호
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    • pp.195-201
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    • 2021
  • 본 연구는 대학생의 감각 처리 유형과 스트레스 반응과의 관련성을 분석하였다. 경기도 및 충청도 지역의 대학생 99명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문조사 내용은 청소년/성인 감각 프로파일과 스트레스 반응 척도로 구성하였다. 자료는 SPSS 21.0을 사용하여 기술통계와 Pearson 상관분석을 하였다. 연구 결과 감각 처리 유형 중 저-등록과 감각 민감은 스트레스 반응의 공격성을 제외하고 모두 상관관계가 나타났으며, 감각 회피는 스트레스 반응의 모든 영역에서 상관관계가 나타났다. 감각 회피 유형은 스트레스 반응의 모든 영역과 관련이 없었다. 본 연구의 결과를 바탕으로 감각 처리 유형과 스트레스의 관련성을 고려하여 대학생의 스트레스 대처를 위한 자기조절 전략 개발에 다른 치료와 융합을 할 수 있을 것이라 사료된다.