• International Journal of Computer Science & Network Security
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• 제22권9호
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• pp.244-250
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• 2022

Reforming social relations requires changing the system of relations between state executive bodies, institutions subordinate to them and a citizen, which is characteristic for most of the country, in which the latter is a petitioner even if his indisputable rights and legitimate interests are satisfied. One of the most important areas of public administration reform is the formation and development of a system of administrative services and appropriate information support. The result of the implementation of this direction should be the creation of such a legal framework and its real implementation in administrative and legal practice, in which consumers of administrative services will have broad rights and powers and will not be passive subjects manipulated by civil servants.Thus, the main task of the study is to analyze the normative legal aspects of information support for the provision of administrative services in the field of public administration. As a result of the study, the main aspects of normative legal aspects of information support for the provision of administrative services in the field of public administration were investigated.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제13권10호
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• pp.511-522
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• 2013

본 연구는 공공공간의 물리적 측면, 사용자 측면, 맥락적인 측면에서 공공성 제고를 위하여 반드시 고려되어야 하는 계획항목 및 지표들을 도출하고 공무원과 실무자측면에서 그 중요도를 분석하고자 하였다. 이를 위해 공공공간별 계획항목 및 지표들을 FGI(Focus Group Interview)를 통하여 도출하고, 전문가 설문을 통한 계층적 의사결정법(AHP:Analytic Hierachy Process)을 실시하여 중요도를 분석하였다. 분석결과, 공공공간의 우선순위는 공원으로 나타났으며 계획지표의 경우 공개공지, 공공보행통로, 공공공지, 공공시설부지, 공원은 위치 인지성이 가장 중요하고, 도로의 경우 대중교통수단연계가 가장 중요한 것으로 도출되었다. 이는 공공성 제고를 위해서는 공공공간은 접근이 용이하고 위치에 대한 인지성을 고려하여 계획해야 됨을 시사하는 것이다. 본 연구에서 도출된 결과는 향후 사적 공공공간의 공공성 제고 관련 정책 수립에 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제12권12호
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• pp.248-260
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• 2012

부산, 울산, 경남지역에 근무하는 공무원 중 편의표본 추출한 30대 및 40대를 중심으로 731명을 대상으로 하여 노후 생활에 대한 인식 및 준비정도 등을 조사하였다. 노후의 1차적 부양책임은 본인 및 배우자라는 응답은 83.9%였다. 노후생활 지역은 대도시 근교의 전원생활이라는 응답이 25.9% 였다. 노후생활에 예상되는 경제력 문제점에 대한 인식은 매우 문제가 될 것이다라는 응답이 33.0% 였다. 여가활동 문제점에 대한 인식에서는 그저 그렇다라는 응답이 43.4% 였다. 공무원들이 노후생활 경제력에 대해 나름대로 준비하고 있다는 응답은 75.0%였다. 노후생활의 공적연금의 충족정도는 부족하다가 56.0%, 적정하다가 17.2%, 모르겠다가 26.8%였다. 공무원들의 노후생활의 공적연금의 충족정도는 부족하다(409명 56.0%)가 이였으며, 공적연금의 충족정도에 따른 노후생활에 대한 경제적 준비내용은 먼저 공적연금 외 경제적 대책 준비정도와 공적연금의 충족정도 군별로 비교한 결과 부동산 투자, 부족분 자녀도움, 자신의 보유자산 이용에서 유의한 차이가 있었다. 분석결과, 중년층이 노후의 준비를 하는 데 있어서는 개인 스스로 노후준비의 필요성을 인식하고 장 단기적인 관점에서 경제적 신체적 사회적 측면에서 노후 대책을 마련하고 실천해 나가는 것이 가장 중요하였다.

• 경영과정보연구
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• 제37권4호
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• pp.109-123
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• 2018

민간 기업에서 뿐만이 아니라 공공기관의 대민업무를 수행하는 공무원들에게도 중요한 개념으로 강조되고 있는 감정노동은 그 중요성에도 불구하고 상대적으로 이론적 연구는 부족한 상황이다. 본 논문은 민원업무를 수행하는 공무원들을 대상으로 감정노동 중 표면행위의 부정적 영향을 파악하고 이를 줄이기 위한 사회적 지원의 조절영향을 검증하는 것으로 연구목적으로 하였다. 사회적 지원으로는 조직지원인식(POS)와 상사지원을 구분하여 그 완화효과를 파악하였으며, 더 나아가 어떠한 지원이 보다 효과가 큰가를 파악하였다. 본 연구모델과 가설을 검증하기 위하여 공공기관에서 민원을 처리하는 업무를 수행하는 종업원 250명을 대상으로 진행하였다. 본 연구 결과들을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 표면행위는 감정소모에 매우 유의한 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 내면의 감정과 표현된 감정 간의 부조화로 인한 감정소모의 증가는 기존의 민간 기업들을 대상으로 한 연구결과와 동일하게 나타났다. 둘째, POS와 상사 지원 모두 표면행위와 감정소모 간의 관계를 유의하게 줄이는 것으로 나타났다. 셋째, POS와 상사지원의 조절효과는 상사지원의 조절효과가 보다 강하게 나타남으로써 표면행위가 감정소모의 영향을 보다 강하게 줄여주는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 민원업무를 수행하는 공무원들 대상의 감정노동 교육 실시의 중요성과 민원담당 공무원들의 감정소진과 스트레스를 해소할 수 있는 다양한 프로그램들이 제공되어야 함을 시사하고 있다. 더불어, 높은 수준의 POS와 상사지원을 위한 보다 적극적인 조직 지원제도 및 리더십훈련 설계의 필요성을 제안하고 있다.

• 한국사회복지학
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• 제62권1호
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• pp.391-415
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• 2010

본 연구는 최근 발생한 일부 사회복지전담공무원의 복지지원금 횡령사건과 관련하여 인터넷 토론방에서 논의된 댓글 내용을 중심으로 사회복지전담공무원에 대한 대중의 인식이 어떠한지 살펴보았다. 댓글 분석 결과, 토론방 댓글 참여자들은 우리나라 공공복지 최일선에서 공무원과 사회복지사라는 이중적 역할을 수행하는 사회복지전담공무원들이 사회복지제도를 비롯하여 공무원제도의 희생자라고 인식하였다. 또한 우리나라에서 사회복지사는 공공영역에서도 여전히 전문직이라기보다는 개인의 희생과 헌신을 앞세운 도덕성이 강조되는 봉사직으로 인식되는 경향이 있었다. 마지막으로 사회복지전문직에 대한 일반 대중의 인식 개선을 위해 필요한 사회복지계의 노력을 중심으로 본 연구의 함의가 논의되었다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제19권4호
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• pp.564-572
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• 2019

본 연구는 우리 일상업무 중에서 공공기관을 통한 다양한 업무수행시 접하게 되는 '공무원'들의 그들 고유의 업무 및 업무여건에 대한 인식을 진단하고자 출발하였다. 분석을 위하여 질적연구방법인 Q방법을 활용하여 인식을 진단하고 유형화하였다. 분석결과 다음과 같다. 첫째, 분석결과 4개의 유형으로 도출되었고, 각 유형으로, <유형I>은 보건, 행정 및 복지분야의 공무원들의 고른 분포를 나타내고 있어, "전반형"으로 명명하였다. <유형II>는 행정직 공무원들의 분포가 높게 나타나고 있어, "행정공무원형"으로 명명하였다. <유형III>은 복지담당공무원의 분포가 높게 나타나고 있어, "복지공무원형"으로 명명하였다. <유형IV>는 응답자의 분포가 주로 보건직 공무원으로 구성되어 있어, "보건공무원형"으로 명명하였다. 본 연구의 대상인 공무원은 '공무(公務)' 즉, 국가 및 대민을 위한 고유의 업무를 담당해야 한다. 그러기 위해서는 공무원 스스로의 일에 대한 책무성을 강조하면서, 향후 연구에서는 실증연구로의 확장을 기대한다.

• 대한전기학회논문지:전력기술부문A
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• 제54권7호
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• pp.366-374
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• 2005

The purpose of this study is to find out main factors affecting public enterprise's environment , which improves the performance of public enterprise. In detail, under the premises of keeping publicity in Korea Electricity Industry, the main target of this study is to seek after factors enhancing entrepreneurship and deals with publicity which is related with entrepreneurship. Questionnaires are distributed to the employee of public enterprise, public servants, and civil corps. A total of 553 copies are collected. The main contents of questionnaires are related with the effect of publicity and entrepreneurship by government control, competitive environment and shareholding structure in Korea Electricity Power Corporation(KEPCO). The results of this survey are as follows : First government control is negatively related to the entrepreneurship while it is positively related to the Publicity. Second, this suey shows that competitive environment has a Positive influence on promoting both publicity and entrepreneurship. Third this survey in connection with shareholding structure indicates that present structure in KEPCO has a positive effect on publicity but negative effect on entrepreneurship. According to this empirical results, it is verified that the main issues on the performance of KEPCO ue related with the level of government control and competitive environment in its industry.

• 대한전기학회:학술대회논문집
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• 대한전기학회 2006년도 제37회 하계학술대회 논문집 A
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• pp.337-338
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• 2006

The purpose of this study is to find out main factors affecting public enterprise's environment, which improves the performance of public enterprise. In detail, under the premises of keeping publicity in Korea Electricity Industry, the main target of this study is to seek after factors enhancing entrepreneurship and deals with publicity which is related with entrepreneurship. Questionnaires are distributed to the employee of public enterprise, public servants, and civil corps. A total of 553 copies are collected. The main contents of questionnaires are related with the effect of publicity and entrepreneurship by government control, competitive environment, and shareholding structure in Korea Electricity Power Corporation(KEPCO). The results of this survey are as follows : First, government control is negatively related to the entrepreneurship while it is positively related to the publicity. Second, this survey shows that competitive environment has a positive influence on promoting both publicity and entrepreneurship. Third, this survey in connection with shareholding structure indicates that present structure in KEPCO has a positive effect on publicity but negative effect on entrepreneurship. According to this empirical results, it is verified that the main issues on the performance of KEPCO are related with the level of government control and competitive environment in its industry.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권3호
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• pp.1053-1064
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• 2021

The objective of this research is to empirically study public servant knowledge sharing intention by implementing the Theory of Planned Behavior (TPB) of the Sustainable Development Goals (SDGs). The researcher proposes an extended TPB combined with a perceived environmental concern variable as a determinant of behavioral intention. A total of 150 questionnaires were distributed among civil society and the public sector at the district level in the Central Kalimantan Province of Indonesia. Collectively, 126 inquiries were received. A Partial Least Squares (PLS) analysis was applied to analyze and test the research model and hypothesis. The results show that all of the components of the TPB significantly influenced perceived SDG realization. The findings also partially show that knowledge sharing intention mediated the effect of attitude, perceived behavioral control, and perceived environmental concern on SDG realization. This study confirms that perspectives that affect knowledge sharing intention among public sectors could be approached based on the offered model. Hence, the local government can implement the suggestion offered in this research. The originality of this paper lies in the fact that this study discloses factors affecting knowledge sharing among public servants.

• 한국융합학회논문지
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• 제9권11호
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• pp.345-351
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• 2018

이 연구는 지방공무원들의 역량강화 정책을 설명하고, 제한된 자원의 한계 속에서 효율성을 높일 수 있는 정책과제를 도출하는데 있다. 이를 위해 AHP분석 기법을 적용하여, 전문가 평가를 통해 정책과제의 상대적 우선순위를 도출하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 지방공무원 역량강화를 위한 가장 큰 틀에서의 정책과제에서는 지방공무원 직무관리가 가장 중요하게 평가되었다. 다음으로 지방공무원 채용관리, 지방공무원 인사관리의 순으로 평가되었다. 둘째, 세부정책에 대한 평가 결과이다. 지방공무원 직무관리 중에서는 지방공무원 안식기간제 도입이 가장 중요하게 평가되었다. 지방공무원 채용관리에서는 공무원 시험과목 개편이 가장 중요하게 평가되었다. 지방공무원 인사관리에서는 선출직 공무원들에 대한 직무교육훈련이 가장 중요하게 평가되었다. 이러한 연구결과는 지방공무원 역량강화를 위한 정책개발을 현실적 측면에서 설명하는데 도움을 줄 것으로 사료된다. 향후 지방공무원 역량강화를 위해 측정변수들의 분석이 더욱 필요할 것으로 판단된다.