Kim, Boem Soo;Choi, Pil Ho;Kim, Il Sik;Hwang, Il Yeong
International Journal of Advanced Culture Technology
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v.7
no.2
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pp.83-92
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2019
The purpose of this study is to reduce the costs required to proactively prevent the turnover intention by the results of personality type of locus of control. which is the behavioral outcome of the members of the organization. Based on this problem consciousness, the present study focused on the personal characteristics of the members of the organization in the enterprise. Among the individual characteristics, the intentions, which are distinct from others, are called personality, Focusing on the locus of control among these types of characteristics of the organization members, the study about how these control positions affect their job involvement and their turnover intention. The results validated in this study are summarized as follows. Among the personality types of the organization's members, internals are found to have higher job involvement than externals. In addition, it was found that internals among the personality types of the members of the organization lower the meaning of turnover intention than external member. In order to overcome uncertain management environment and create and sustain a competitive advantage in the organization, management has a weight-oriented trend and Increasing job involvement in organizational members and lowering their turnover intention will lead to continued productivity, among other things, important management items that managers and managers should pursue. Given these aspects, it is deemed necessary to analyze the personality aspects of the members of the organization and to transform and manage a new management mindset that leads to the enhancement of the personality as an internal rather than an external one and the task immersion of the members of the organization based on it.
The purpose of this study was to determine the empirical cause-effect relationships among business ethical values and person-organization fit, job satisfaction, turnover intent, and organizational performance within family restaurants and feeding facilities. Self-administered questionnaires were completed by 459 restaurant employees. The SPSS and Amos programs were then applied to the data to perform frequency, factor, reliability, correlation and SEM analyses. The primary results are as follows. First, business ethical values had a significant positive effect on person-organization fit. Second, person-organization fit had a significant positive effect on job satisfaction, and a significant negative effect on turnover intent. Third, job satisfaction had a significant positive effect, and turnover intent had a significant negative effect, on organizational performance. Finally, upon verifying the possible direct and indirect effects of business ethical values within family restaurants and feeding facilities, it was determined that the ethical values had significant direct and indirect effects on person-organization fit, job satisfaction, turnover intent, and organizational performance. These findings have various implications. For example, an improved in-house ethical working environment leads to greaterperson-organization fit, and having employees that feel there is better in-house ethical reliability leads to greater consistency between personal and organizational values, resulting in higher job satisfaction and ultimately organizational performance.
Abstract The purpose of this study is to analyze the changes in job satisfaction and turnover intention according to the level of Emotional labor and the mediating effect in dental hygienists. Higher levels of emotional labor resulted in lower levels of job satisfaction, as well as higher levels of turnover intention. We used the logistic regression analysis to compare change of job satisfaction, turnover intention according to the level of emotional labor. In logistic regression analyses, social support was the largest mediating factor between emotional labor and job satisfaction and the odds(Likely to with low job satisfaction) was down by 16% after adjustment for supervisor, colleague. In case of turnover intention, largest mediating factor were drinking, physical condition, supervisor, colleague and the odds(Likely to with high turnover intention) was down by 52% after adjustment for mediating factors. The results of this study were as follows. Emotional labor was negatively impact on job satisfaction and turnover intention. To increase the job satisfaction and lower the turnover intention, it is necessary to do more efforts to improve social support(supervisor and colleague) and management personal factor(drinking, physical condition) for the dental hygienists should be made to reduce such negative effects.
The purpose of this study was to research the relationships among work-family culture, job satisfaction, organizational commitment and turnover intention of employees in banking industry. In response to employees' need for work-family balance, employers have instituted a number of programs, such as assistant with child care and elder care, flex time, job sharing, shorter work weeks, and telecommuting were adopted. These areas of study are so important in modern organizations because of their influence on organizational success and on the personal lives of employees. To accomplish this study, it was determined that the analysis derived from a hypothesis and literature reviews and data collected from 254 employees in bank industry. The results of empirical analysis showed as follows. First, Perceived work-family culture has a significant effect on job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. Second, Job satisfaction and organizational commitment have a significant effect on turnover intention. Based on these findings, the implications and limitations of the study were presented including some directions for future studies.
This paper is 1) to find out what make cause in the emotional labor and emotional dissonance on hotel employee, 2) to investigate relationship between burnout and turnover intention on the personal character, 3) finally to suggest strategical implications for hotel management decision-maker. The questionnaires are distributed 400 on hotel employees, then used for data analysis 351. The results are as followed. First, the higher surface acting, deep acting, and emotional deviance in the emotional labor, the higher emotional dissonance. But the higher expression of natural emotions, it was showed lowly in the emotional dissonance. Second, the higher emotional dissonance, it was revealed highly burnout and turnover intention.
Journal of Korea Entertainment Industry Association
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v.13
no.8
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pp.13-24
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2019
The purpose of this study is to understand how emotional labor of hairdresser effects job burnout and turnover intention. In order to achieve this study, the data is collected from questionnaires distributed to employees of beauty shops of Gwangju and Jeonam using convenience sampling method. A total of 356 questionnaires were used for the research. Survey data is analyzed by SPSS win 21.0 program. The research findings are as follows. First, the emotional labor of hairdresser is classified by the surface action and deep action. Also, job burnout of hairdresser is classified by the emotional exhaustion, reduced personal accomplishment and depersonalization. Second, the effect of emotional labor of hairdressers on job burnout have the significant influence. Third, the effect of emotional labor of hairdressers on turnover intention have the significant influence. Fourth, the effect of job burnout of hairdressers on turnover intention have the significant influence. These results suggest that programs to lower emotional labor should be focused on developments to improve the quality of beauty services.
Turnover is an important topic in the labor market, and recently, while various generations work together, it is difficult to manage the organization due to friction between generations. The purpose of this study is to analyze the mediating role of workplace satisfaction in the relationship between personal-level variables (future prospects, life satisfaction) and job-level variables (major-job level, job satisfaction) by generation on intention to leave. To this end, the 22nd Korea Labor Panel Survey was used to select related variables, and the mediating effect was analyzed using SPSS. The main results are as follows. First, it was found that workplace satisfaction plays a complete mediating role in the relationship where individual-level variables affect turnover intention. Second, it was found that workplace satisfaction plays a partial mediating role in the relationship where job-level variables affect turnover intention. Third, in Generation Z, unlike other generations, only the variable of workplace satisfaction at the job level had a significant effect on intention to leave, and workplace satisfaction was found to play a partial mediating role.
Proceedings of the Technology Innovation Conference
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1997.07a
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pp.57-82
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1997
This paper empirically examines various personal characteristics and preferences of HRM (Human Resorce Mamagement) systems using data from 968 R&D professionals in 9 private R&D organizations. It identifies different patterns of reward and career development needs associated with 4 types of R&D professionals, who are categorized by personal characteristics: personality and attitude. A productive leader type shows active personal traits (which encompass high scores of need for achievement, risk-taking propensity, tolerance for ambiguity, and self-efficacy) and positive attitudes (which include high scores of job satisfaction, organizational commitment, and low scores of turnover intention), while a cynical bystander type exhibits passive personal traits and negative attitudes toward a job. A passive adapter, who has passive personal characteristics but positive attitudes, and a frustrated champion, who is active in personality but negative in current job attitude, lie in between them. The results reveal that: 1) These four different types of R&D professionals show differences in their education, age and tenure level, and technical performance. 2) They have different career orientations and problem solving styles. 3) They also exhibit different preferences in performance appraisal criteria and rater, and reward structures. Based on these findings, this study suggests a contingent type of human resource management in terms of selection and staffing of R&D professionals, performance appraisal, incentive systems, and career development plans.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.18
no.5
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pp.285-293
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2017
This study examined the causal relationship among job stress, fatigue, and job satisfaction, which affect the turnover intention of elderly nursing home care workers. Data were collected from Sep.15 to Sep. 30, 2014. Structured self-administered questionnaires were delivered and collected without the respondents' personal information. The subjects were 232 female care workers working in nursing homes in D city. The data were analyzed using the SPSSWIN 21.0 and AMOS 21.0 programs. Covariance structure analysis was performed to estimate the causal relationship between the variables affecting the turnover intention of care workers. The results of the analysis were as follows. The variables included in this study were fatigue, which comprised 4.9% of job stress. Job satisfaction explained 54.6% of job stress and fatigue. The turnover intention was 46.2% due to job stress, fatigue, and job satisfaction. In other words, job stress, fatigue, and job satisfaction had a direct or indirect effect on the turnover intention of care workers. In conclusion, job stress, fatigue, and job satisfaction affect the turnover intention. Therefore, a policy to improve the work environment and working conditions is needed to reduce the turnover intention of care workers, and fulfill their duties in a stable life time workplace.
This study combined Youth Panel Data(2009~2014) to analyze youth employees' turnover determinants by business scale and wage effects and the results are as follows: First, the turnover rate of youth employees was analyzed and as a result, the average turnover rate in 2014 was 26.3% and was found to be small company 25.6%, medium-sized company 25.1%, large company 17.2% in terms of business scale (based on regular permanent position), showing that the larger the company size, the lower the turnover rate. Second, turnover reasons of youth employees were found to be dissatisfaction with working conditions 40.3%, job mismatch 39.2%, personal reasons 11.8% in order and turnover by job mismatch was higher in large companies (41.5%) than in small and medium enterprises (38.5%). Third, job satisfaction and job-major agreement depending on the status of turnover were analyzed and as a result, the lower the job satisfaction and job-major agreement, the higher the turnover rate in all areas. Fourth, scale turnover determinants by business scale were analyzed through panel regression analysis and as a result, variables significantly affecting turnover were analyzed to affect objective working conditions such as wage and employment type and job satisfaction and 'job-level of education skill level major'agreement variables to lower the turnover rate as well. Fifth, wage effects depending on the status of turnover were estimated and as a result, the wage level of youth employees who changed their job was lower than that of youth employees working in the same company by about 3.1% and this wage gap was further expanded over time. But, turnover of changing employment type(temporary position${\rightarrow}$regular permanent position) and company size (small and medium enterprise${\rightarrow}$large company) was not the case. Therefore, in order to reduce the turnover rate of youth employees, it is necessary to increase overall job satisfaction and job-major agreement with objective working conditions and working in the same company for a long period of time rather than changing jobs frequently can be said to be rational choice in terms of youth employees.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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