The saving of time, which is defined as the demand from passengers and the supply from the urban railway, must be balanced. The selected factors influencing on the balance are the traffic, customer contact facilities, the number of failures, customer complaints(VOC), passenger moving time and transfer stations. Also, the overall ratio of SMRT's 4 lines is generated by differentiating the rate of each attribute in each factor. This is not only to differentiate the stations with peculiar factors but also to standardize criteria of the personalized services. Furthermore, as part of standardization, standard drawings of facility management are prepared for the improvement on the management of human resource and material. The drawings include passenger moving lines, location of safety incidents and also indicate the rating of the factors in each station and overall evaluation rating. In conclusion, this thesis aims to improve customer satisfaction constantly by reducing passenger moving time, through the differentiated management of each station.
According to the statistics of the Ministry of Land Transport and Transportation in 2018, the average annual average number of air traffic users for has increased by 5.07% for domestic flights and 8.84% for international flights. Korea is facing a steady rise in demand from foreign tourists due to the Korean Wave. At the same time, a new lifestyle that values the quality of life of individuals is taking root, along with the emergence of LCC, and Korean tourists' overseas tours are also increasing, so improvement and expansion of domestic airport passenger terminals is urgently needed. it is important to develop a structured airport infrastructure by making efficient and accurate forecasts of aviation demand. in this study, based on the Big Data, long-term domestic and international demand forecasts for urban airports were conducted.. Domestic flights will see a decrease in the number of airport passengers after 2028, and international flights will continue to increase. It is imperative to improve and expand passenger terminals at domestic airports.
The purpose of the paper is to provide policy suggestions for effectively tackling subway crimes, based on the UK and USA's crime control strategies and systems of subway crimes. The paper attempts to analyze the characteristics of subway crimes in Seoul Subways, and discovers that many of the crimes on the subways are basically 'opportunistic' crimes. In particular, crime statistics of Seoul Subways clearly show that sexual-related crimes are on the sharp increase. In this context, it is of great essence that official vigilance functions should be strengthened in order to eliminate crime opportunities in Seoul Subways. Based on such an analysis - in particular, focusing on official surveillance and response capabilities of subway passengers - the paper finally presents policy recommendations as follows: 1) an increase in the number of police officers of the Subway Police Squad, 2) an increase in the number of CCTV cameras and their effective use, 3) the development of subway riders' defence abilities, 4) strong law enforcement against minor disorder offences based on zero-tolerance policing, and 5) the reinforcement of community partnerships.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.16
no.5
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pp.3455-3461
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2015
LTE and Wi-Fi networks provide wireless communication services to passengers in subway where the number of network access fluctuates according to passenger movement. While the number of network access increase, LTE can provide stable communication service but Wi-Fi suffers temporal access delay to network. This paper analyzes the increase in access delay of Wi-Fi network according to increasing user in subway section by making mathematical modeling of Wi-Fi network and simulation study. The access delay characteristics of Wi-Fi network is measured along an subway line and the results are compared to the theoretical study. These results can be applied to the connection method to build an efficient network structure between LTE and Wi-Fi interworking network and the future introduction of LTE-R.
In airlines, on-time performance (OTP) is a measure of an airline's reliability and can be used as an important indicator when compared to other airlines. This study analyzed the effects and strength of delay factors on airline punctuality by analyzing the data of domestic K airlines for one year before and after March 2020, when the number of flights drastically decreased due to the corona virus. In addition, delays caused by seasonal weather effects were analyzed, and how the number of passengers who plummeted due to the corona situation had an effect on delay factors was studied. As for the delay factors, the delay codes of K airline which added its own codes to the delay codes of IATA, were applied. Based on the results of the analysis, we would like to suggest a method to minimize the delay.
Recently, there has been a noticeable increase in the number of tourists in islands that are well-known for their natural landscapes. It is expected that this number will go up steadily, due to the increase in per capita income and leisure time. Regarding tourism transportation, utilizing linkage transport between coastal passenger terminal and inland transport system is crucial. However, the existing system does not measure up to the expectations. This is attributable to the fact that the distances between coastal passenger terminals and inland transportation terminals are too far. Also, the current public transportation system lacks support and needs to take the role of connecting the two terminals. This study shows how coast-inland linkage transport system should be reformed in order to promote island tourism. It focuses on building linkage transport system and minimizing walking distance. Also, adjusting passenger ship schedule to the characteristics of island tourism is needed. For the sake of passengers, coastal passenger ship fare should be reduced, and integrated transport information should be provided.
KSCE Journal of Civil and Environmental Engineering Research
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v.37
no.2
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pp.369-377
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2017
The city of Busan implemented the 'Bus Quasi-Public Operating System' as a part of the Public Transit Activation Policy. Although the reorganization of routes and fares had temporarily increased the number of passengers, it is facing a downtrend currently. This implies the limited capability of increasing the use of the city buses only by adjusting the systematic components of the system. Thus, the research aims to analyse the effect of improving the 'kindness service' as an alternative way to vitalize the use of city buses. The analysis uses the survey encompassing sixteen 'kindness service' factors that was collected from the passengers and the drivers of the city buses in Busan, and some of the notable findings are followed. According to the analysis of determining the level of importance on the 'kindness service' factors, four major categories were derived; a category to maintain/reinforce the kindness service, a category to make incremental improvement, a category to encourage improvement, and a category to make focusing improvement. Using the categories, the study then performed the cluster analysis on 33 city bus companies in Busan to determine the differences between the companies. Consequently, the companies were grouped into four; two groups (14 companies) showing more importance on the kindness service while the other two groups (19 companies) showing less. In addition, multivariate an analysis of variance (MANOVA) identified the significant differences of the four categories among the groups of companies, and the findings were taken into consideration on further improvement plans of kindness service in the city buses of Busan.
This paper describes the incidence of transport accident for the period, 1955-1965. Transport accidents were classified into three categories, viz. railway(WHO Classification of Diseases, E-802), watercraft (E 550-E 858) and motor vehicle accidents(E810-E835, E840-E841, E844-E845). Crude data on the subject were collected from the various souces of Government Statistical Books including Statistical Year Books edited by the Central Office of Economic Planning Board, Annual Police Reports by the Ministry of Home Affairs, and the national and local associations for road traffic safety. From the data incidence and mortality rates by year, month and local province were computed and other variables relevant to the epidemiology of accidents were observed. The following summary could be drawn: 1. Death rates due to transport accidents per 100,000 population were 12.3 for 1955 and 9.7 for 1965. The incidence of injury due to the same cause were 34.0 for 1955 and 35.9 for 1965. 2. Death rates by transportation vehicle showed 9.0 due to motor vehicle accidents, 1.7 due to water-crafts, and 1.6 due to railway trains for 1955. In 1965 death rates were 6.0 due to motor vehicles, 1.2 to water-crafts and 2.4 to railway. 3. Seasonal distribution of transport accidents revealed that car accidents occur more frequently in spring and fall fall seasons while ship accidents do in winter and train accidents more in summer. 4. Both car and ship accidents slightly decreased during the past decade, 1955-1965, whereas the accidents of railway trains showed a tendency of increase. 5. Although the survey on railway accidents excluded the injuries of passengers or railway employees corresponding to WHO classification of diseases, E 801, due to inaccuracy of data, it is roughly estimated that the same number of casualities as the incidence among pedestrians or any other than passengers or employees assumed to be at work(E 802).
This study seeks to clarify the background and factors for the expansion of bus networks that connect Incheon International Airport with its hinterlands. For this research objective, this paper analyzes the relationships among the change of bus routes, competitive transportation modes, passenger fares, and the shortest time distance. Previously, the hinterlands of route bus networks that connect Gimpo International Airport were Seoul metropolitan area, Chungcheong region, Jeonju and Iksan in Jeollabuk-do(province). However, the opening of Incheon International Airport resulted in the expansion of the hinterlands of bus networks to Gangwon-do, Gwangju, and major cities in Youngnam region. Simultaneously, route bus networks also expanded in Seoul metropolitan area. Each bus route connecting Incheon International Airport with its hinterlands was opened by a single bus company or various bus companies. In many cases, due to the uncertainty of revenues or bus company's regional ties, a bus route was opened by various bus companies. In this paper, the analysis of the number of one-way route bus service and density of flight passengers shows that the frequency of the route bus service for Seoul except Gangseo-gu(ward) and for Seoul's satellite cities(Suwon, Seongnam, Anyang, Gunpo, Guri, and Osan) should be decreased. The analysis also shows that the frequency of the route bus services for the other cities, counties(Guns), and wards(gus) should be increased. In Seoul metropolitan area, although route bus fares are more expensive than subway fares, passengers use route bus more frequency than subway because time distance of route bus is shorter than that of subway and subway transfer is inconvenient. In general, outside Seoul metropolitan area, air flight is preferred in the regions that have airports. In contrast, the route bus is preferred in Daegu and other regions that do not have airports.
This study analyzed the efficiency of a trunk with branches and a trunk with feeders route system comparing the user cost and operator cost of those route systems. Basically, a trunk with branches is more efficient than a trunk with feeders in the passengers' perspective if the transit system of a trunk and feeders are the same. In the case that the trunk system is hierarchically higher than the feeder system, a trunk with feeders has the competitive edge over a trunk with branches if the saving of travel cost induced by using the trunk line is larger than the increasing waiting and transfer cost. This result is consistent with the previous research by Park et al.(2007c), which analyzed the efficiency of hierarchical structure in a grid transit network. If the travel demand of each origins and destinations is low, increasing headway according to the travel demand can increase passenger load or operating efficiency in a trunk with feeders route system. In this case, a trunk with feeders route system is more prevalent as the operating cost, route length, and number of destinations increases, while it is less prevalent as the transfer cost and passengers' time value of the waiting time increases. In cases that central business district, which is located in the middle of a trunk line, generates travel demand, a trunk with feeders is more efficient than a trunk with branches with the increasing travel demand from and to the CBD. Therefore it can be concluded that to have a dual operating system between CBD and suburban is more efficient than one type transit system. The efficiency of that system can be increased through an efficient transfer system that can reduce the transfer cost.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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