IP 전화 확산이 정보통신산업에 미치는 영향에 관한 분석은 현재까지 저자들의 직관에 의존한 것들이 대부분이었다. 이런 점에서 볼 때, IP 전화의 보급과 제도화에 있어서 세계에서 가장 앞서가고 있는 일본의 사례를 중심으로 IP 전화 확산이 실제로 정보통신업계에 미치는 영향을 살펴보는 것은 매우 의미있는 일이라 사료된다. IP 전화의 확산은 기존 고정전화사업자의 트래픽 감소를 초래하고, 이는 다시 기존 고정사업자의 접속료 인상을 가져 온다. 그 결과 IP 전화서비스의 확산은 IP 전화사업자의 수지에 큰영향을 미칠 뿐만 아니라, 고정전화사업자 스스로에게도 긍정적, 부정적 영향을 동시에 미치고 있다. 이하에서는 일본 사례를 중심으로 IP 전화 확산이 기존 시장지배적사업자와 IP 전화사업자들에게 어떠한영향을 미치고 있으며, 이들 각 기업들은 이러한 변화에 어떠한 대응 시나리오를 가지고 대처하고 있는지를 주로 문헌연구를 통하여 고찰한다. 일본 사례가 우리나라에도 그대로 적용된다면 본 연구에서 다루고 있는 각 기업들의 대응 시나리오는 실질적으로 IP 전화사업을 추진하고자 하는 정보통신사업자들에게 많은 시사점을 줄 수 있으리라 판단된다.
인터넷전화는 All-IP방식과 Gateway방식 등으로 VoIP 서비스를 제공하고 있다. All-IP방식은 인터넷 환경에서 기기까지 모두 IP를 적용하여 서비스하는 인터넷 전화 방식이고 Gateway방식은 일반 전화기를 이용하여 인터넷 전화를 하는 방식으로 인터넷전화를 사용하고 있다. 본 논문에서는 테스트베드에서 All-IP방식과 Gateway방식의 인터넷전화의 시스템과 네트워크에 대한 스캔을 통해 취약점을 분석한다. 발견된 All-IP방식과 Gateway방식의 인터넷전화 취약점에 대한 해킹 공격을 실시하여 서비스거부 공격, 인터넷전화 스팸 공격을 실시한다. 공격 후 분석을 통하여 보안 대책을 제안한다.
인터넷전화는 기존의 PSTN에 비해 통신비용 절감과 사용의 편리성 때문에, 인터넷전화 사용이 확산되고 있다. 광대역통합망(BCN) 구축 일환으로 민간 인터넷사업자와 더불어 2010년 이후 행정 기관에 모든 전화망을 인터넷전화로 전환하고 있다. 본 논문에서는 인터넷전화에서 사용되는 IETF SIP 기반 IP-PBX에 대한 해킹 공격 분석 연구이다. 인터넷전화 시스템과 똑같이 구축되어 있는 테스트베드의 IP-PBX에 대한 해킹 공격을 하고 결과를 분석 하여 취약점을 도출한다. 안전한 인터넷 전화를 위하여 취약점을 개선한 보안대책을 제시한다.
본 논문에서는 인터넷공유기 내부의 사설IP주소가 설정된 인터넷 전화단말을 효율적으로 관리하고 제어하기 위한 인터넷 전화단말 원격관리시스템을 설계 및 개발하였다. 개발시스템의 동작은 관리시스템에서 원격에 있는 공유기내부의 인터넷 전화단말로 SMS메시지를 보내서 그것으로 인하여 전화단말에서 망 관리 프로토콜인 SNMP Trap 메세지를 발생토록 하여 UDP세션을 생성시키고, 이 생성된 UDP hole을 통하여 인터넷 전화단말의 각종 관리정보를 수집하게 하였다. 개발시스템의 성능을 실험실 환경의 시험네트워크를 구축하여 시험한 결과, 관리시스템에서 인터넷 전화단말로 관리정보 수집을 위한 접속이 원활히 이루어지고, 인터넷 전화단말의 각종 관리정보가 정상적으로 수집되고 관리됨을 확인할 수 있었다. 개발시스템은 향후 인터넷 전화단말의 효율적인 관리와 서비스품질 향상에 기여할 것으로 기대된다.
인터넷망에서 IP전화의 요구가 강하게 대두되고 있는 시점에, 사용자들의 통화품질 욕구를 만족시키고, 서비스 제공업자들의 업무에 이용될 수 있는 QoS 측정방법이 꾸준히 연구되고 있다. 전통적인 회선교환 전화망에 적용되던 몇 가지 측정도구들 중에서 ITU-T G.107의 E-model은 요즈음의 VoIP망에서도 적용할 수 있다. VoIP의 통화 방법에는 기존 PSTN 전화와 인터넷 PC전화의 혼용이 가능한데, PC사용자들 간에도 전화 통화할 수 있도록 한다는 기조 하에 E-model의 적용성을 고찰해 본다. 기존 전화망에서 고려되던 여러 가지 파라미터 외에 인터넷 망에서 나타나는 지연변동, 패킷손실 등의 파라미터와 인터넷 전화 단말의 영향을 포함하여 E-model을 분석해 보고 문제점들을 고찰한다.
VoIP 기술을 사용하는 IP 인터넷 전화 통신 서비스에서 기업형 IP-PBX서비스와 개인형 IP 인터넷 전화서비스의 상호운영은 방화벽에 막혀 통신이 원활하지 못했다. 본 논문에서는 VoIP보안 게이트웨이를 이용하여 통신 및 보안을 수행하는 방안으로 방화벽에 VPN전용 터널 개설, 애플리케이션 레벨의 게이트웨이 사용, VoIP보안 게이트웨이 설정 연결, IP 인터넷 전화 프로토콜로의 변환을 제안한다. 이를 통해 IP 인터넷 전화 프로토콜과 기업형 IP-PBX 서비스가 방화벽을 지나 개인형 IP 인터넷 전화서비스와 상호 운영될 수 있도록 하는VoIP보안 게이트웨이의 통신 기술에 대한 제안을 한다. 또한 VoIP보안 게이트웨이의 보안성에 대한 문제점과 해결점을 제시한다.
PC-to-PC 또는 PC-to-Phone에서 구현되었던 초기 VoIP 서비스의 낮은 음성 품질은 기존 유선 전화서비스와 경쟁이 되지 않는 것으로 인식되었고 규제의 대상에서 제외되었다. 그러나 기술의 발전에 따라 향상된 품질의 음성서비스 및 다양한 응용서비스 등을 저렴한 가격에 제공할 수 있게 되었으며, 식별번호의 부여를 통해 VoIP 서비스는 기존 음성전화서비스와 동등한 수준의 경쟁력을 확보할 수 있는 것으로 평가되어, 기간통신서비스로서 기존 음성전화서비스와 유사한 수준의 규제를 받게 되었다. 최근에는 이러한 VoIP 서비스가 유선 환경에서뿐만 아니라 무선 LAN 환경에서도 구현되었고, 나아가 VoWLAN과 이동전화를 묶음으로 제공하는 기술이 가능하게 되었으며, 궁극적으로 VoIP가 이동전화서비스와 같이 완전한 이동 환경에서의 구현이 멀지않은 것으로 전망되고 있다. 이에 따라 무선 또는 이동 환경에서의 VoIP 서비스에 대한 이슈가 수면 위로 부상할 전망이며, 특히 이동 환경은 기존 이동전화사업자의 주파수 할당대가 납부 등의 측면에서 유선 환경과는 다소 차이가 있으므로 이동 환경에서의 VoIP를 어떤 식으로 규정해야 될지에 대해 많은 논란이 일 것으로 예상된다.
본 고에서는 2005년 11월 실시된 시장조사결과를 바탕으로 가정용 VoIP 서비스의 시장 반응 분석 및 전망과 함께 시사점을 제시한다. 본 고에서 실시한 시장조사는 가정용으로 사용될 070 번호가 인터넷전화로서, 전용 IP 폰을 이용한 음성전화서비스, 기존전화에 모뎀만 추가 혹은 교체함으로써 가능한 음성전화서비스, 그리고 영상전화로 구분하여 제시하였다. 이들 각 서비스에 대해 가입의향, 가입/비가입 사유, 그리고 요금의지불의향 등을 조사하여 제시하였다. 결과를 요약하면 음성전용 전화의 주 가입이 유가경제성으로 나타난 반면 영상전화의 주 가입이유는 영상통화에 대한 기대로 나타났으며, 가입의향은 영상전화가 25.4%, 모뎀을 이용한 음성전화가 13.3%, 그리고 IP 폰을 이용한 음성전화가 6.5%로 나타나 영상전화에 대한 기대가 높게 나타났다. 또한 최대지불의향의 경우 현재 인터넷전화사업자들이 제시하고 있는 수준에서 지불의향이 형성되고 있는 것으로 조사되어 상기 가입의향의 과대추정은 미미한 것으로 보인다. 예상 가입 사업자는 KT가 67.3%로 나타나 인터넷전화 시장의 형성과 보급률의 증가는KT의 적극적 진입시점에 의해 크게 영향을 받을 것으로 예상된다.
최근 인터넷전화는 IP기반에서 유선과 무선을 이용하여 음성뿐만 아니라 멀티미디어 정보전송을 제공한다. 유무선 인터넷전화는 네트워크상에서 인터넷전화 호 제어 신호 및 통화 내용의 불법 도청이 용이하며, 서비스 오용 공격, 서비스 거부 공격의 대상이 될 수 있는 등 기존 유선전화에 비해 여러가지 보안취약점이 존재한다. 본 논문에서는 인터넷전화 단말에서 IP Phone 정보를 획득하기 위한 스캐닝을 통해 IP Phone의 패스워드를 확인하고, 관리자 페이지를 통해 로그인을 성공한다. 그 후 IP Phone 관리자 페이지를 접속한 후 VoIP 설정 화면으로 전화번호, 포트번호, 인증번호 등을 수정한다. 또한 관리자 페이지에서 등록되어 있는 IP Phone들의 통화기록을 확인하여 개인정보 해킹을 연구한다.
본 논문에서는 본사와 각 지점 간에 설치된 인터넷 사설교환기(IP PBX)의 통화지연시간을 단축하는 알고리즘을 개발하였다. 지사 PBX의 내부 메모리 내부에 주소저장 공간을 마련하고, 가장 많이 사용하는 전화주소를 저장하게 한다. 따라서 해당 IP PBX에 연결된 전화 단말기를 이용하여 원거리에 있는 IP PBX에 접속되어 있는 전화번호로 호를 시도 할 때 해당 주소를 검색하기 위하여 먼저 자신의 내부 메모리를 검색한다. 검색한 해당 전화번화가 있으면 해당 주소로 바로 전화를 가능하게 하여 본사와 설치된 IP PBX에 조회를 거치지 않게 함으로써 통화지연시간을 개선할 수 있도록 알고리즘을 개발하고 실험을 통하여 입증하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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