Changed the business environment, private sector focuses on the performance management, so to manage the performance he uses BSC that overcomes the limitation of financial indicators. Also, it is getting emphasized to evaluate the performance about services that the public sector provides and obliged for the public sector to be responsible for managing and improving its performance as the private sector has been doing. But lacks of knowledge and experience on performance management and evaluation are blocking the public sector from introducing and implementing new performance management systems. To solve those problems, this study has derived general guidelines and KPIs that public sector should keep in mind when BSC is introduced new management system. This study focused on the public hospital which is the performance management and evaluation system of Government administration.
Objectives: The objective of this study is to present the basic data required for effective communication by identifying the effects of communication within the hospital organization on organizational conflict and organizational performance. Methods: For this study 298 medical workers and general administrative staff working in small and medium hospitals were selected. Results: Upward and downward communication had a negative effect on individual conflict and on upward, and horizontal communication between individuals. Likewise, horizontal communication had a negative effect on conflict between groups. Upward, downward, and horizontal communication are defined based on organizational performance. It has been shown to affect. Conclusions: In order to improve conflict management and performance within hospital organizations, effective communication plans appropriate to the situation and targets have to be developed.
The overall objective of this article is to identify the strategic type of Korean hospitals in terms of Porter's framework and to examine differences in performance of the hospitals across strategic types. A survey was conducted through structured questionnaire for 739 hospitals in Korea and the data from 120 hospitals were utilized in the final analysis. Study results indicate that the most frequently used strategy was 'stuck-in-the-middle strategy'(26.7%), followed by 'focused cost leadership strategy'(24.0%), 'focused differentiation strategy'(20.8%), 'cost leadership strategy'(15.8%), and 'differentiation strategy'(13.7%). Overall, 'focused differentiation strategy' showed superior performance in terms of profitability of services, ability to retain patients and growth in revenue, while 'differentiation strategy' produced relatively low performance in general. Implications of these findings are also discussed.
Purpose: The purpose of this study is to analyze the structural model on the Nursing Task Performance of Hospital Nurses. Methods: Data collection was done by the 200 hospital nurses from May 1st to May 20th, 2013 in Seoul city. The sample variance-covariance matrix was analyzed using AMOS 19.0 and the maximum likelihood minimization function. The goodness of fit was evaluated using the SRMR, RMSEA and its 90% confidence interval, CFI, and TLI. Results: First, hospital nurses' organizational justice and empowerment was not found to have a significant direct effect on nursing task performance. Second, organizational justice and empowerment had a direct effect on job satisfaction and organizational commitment. Third, organizational commitment was found to have a significant direct effect on nursing task performance. Forth, hospital nurses' empowerment was found to have a significant direct effect on nursing task performance. Conclusion: Nurses' nursing task performance was influenced by organizational justice, empowerment, and organizational commitment. In order to increase the degree of nursing task performance in hospital nurse, it is necessary to develop the nursing program and its application considering hospital nurses' organizational justice and empowerment and organizational commitment.
Purpose: The purpose of this study was to explore the factors influencing evidence-based fall prevention nursing performance of hospital nurses. Methods: A self-reported questionnaire was completed by 344 nurses from three general hospitals from January 20 to March 10, 2013. The study instruments included general characteristics of the subjects, and awareness and performance of fall prevention. Data were analyzed by t test, ANOVA, Pearson's correlation, and multiple regression using SPSS v. 20.0. Results: There were statistically significant differences in awareness and performance according to age, marital status, clinical experiences, workplace, experience of fall prevention education, knowledge of fall prevention, compliance with fall prevention, attention level toward prevention, recognition level of potential falls, nurse responsibility for falls, importance of fall prevention, efforts level for fall prevention, and awareness score of falls prevention. There was a positive correlation among awareness and performance of fall prevention. Based on the multiple regression analysis, compliance with fall prevention, efforts level for fall prevention, and awareness score of falls prevention were significant predictors for performance of fall prevention. The explanation power of the model was 64.1%. Conclusion: The findings revealed the need to develop an effective nursing intervention to improve hospital nurses' performance for fall prevention.
Purpose: This study aimed to identify the influence of nurses' resilience and anger expression styles on their nursing work performance in emergency departments. Methods: The study included 107 nurses from 5 hospitals in Seoul and Gyeonggi-do who consented to participate. Data ware collected from March to April 2016. Multiple regression analysis was used to identify factors influencing nurses' performance. Results: Nurses' performance was higher when resilience was high and anger expression was low. The result of the multiple regression indicated that present working years in the emergency room, work satisfaction, anger expression, anger control, and resilience predicted 39.4% (F=7.27, p<.001) of the nursing performance of hospital nurses in emergency departments. The most powerful predictor was resilience (${\beta}=.45$, p<.001), followed by anger-out (${\beta}=-.25$, p=.006). Conclusion: This study showed that the most influential variables of work performance in emergency nurses ware resilience and anger expression. To enhance the nursing performance of hospital nurses in emergency departments, it is necessary to develop and implement mentorship programs that enhance resilience and educational programs that help them manage their anger.
Purpose: This study aimed to examine pediatric hospital nurses' perceptions and performance of family-centered care. Methods: A descriptive study design was used. This study surveyed 162 nurses who worked at a single tertiary children's hospital in South Korea. The modified Family-Centered Care Scale was used to assess nurses' perceptions and performance of family-centered care. Barriers to the implementation of family-centered care were described in an open-ended format. Results: Pediatric hospital nurses had a higher score for perceptions (mean score=4.07) than for performance (mean score=3.77). The collaboration subscale had the lowest scores for both perceptions and performance. The perceptions of family-centered care differed significantly according to the nurses' clinical career in the pediatric unit and familiarity with family-centered care, while performance differed according to clinical career only. Perceptions and performance were positively correlated (r=.594, p<.001). Barriers to implementation included a shortage of nursing personnel, a lack of time, and the absence of a family-centered care system. Conclusion: To improve the performance of family-centered care, nurses' perceptions of family-centered care should be improved by offering education programs and active support, including sufficient staffing, and establishing systems within hospitals.
Purpose: The aim of this study was to develop a simulation-based High Flow Nasal Cannula Oxygen Therapy training program based on NLN/ISF to identify the effect on knowledge, clinical performance, and educational satisfaction compared to a group who had traditional High Flow Nasal Cannula Oxygen Therapy training after applying it to clinical nurses. Methods: 31 experimental groups and 33 control groups were conducted from August 2019 to September 2019 for inexperienced nurses over 4 months to 5 years with no experience using high-flow oxygen therapy. Educational programs were developed in scenarios according to Airvo2 and Optiflow, such as facilitator, participant, educational condition, design, characteristics, and educational outcomes. The education application was conducted in advanced for knowledge and clinical performance ability after watching therapy video. Since then, a total of 90 minutes have been conducted for respiratory failure theory training, airvo2 and optiflow simulation training, and debriefing. After applying the education, the medical institution measured nurses' knowledge, clinical performance, and education satisfaction. Data were analyzed using descriptive statistics, with the SPSS/WIN 22.0 program. Results: Both knowledge and educational satisfaction were higher in the experimental group than in the control group (t=-14.09, p<.001), (t=-12.99, p<.001). The clinical performance for both use of Optiflow and Airvo2 were higher in the experimental group than in the control group (t=-11.39, p<.001), (t=-11.38, p<.001). Conclusion: Results showed that the simulation-based High Flow Nasal Cannula Oxygen Therapy training was effective with the experimental group having increased scores for every area of this study.
Objectives : The aim of this study was to report the improvement of fever, myalgia, performance status, and headache after treatment with Osuyubujaijung-tang and Geopoong-san in a Soeumin with Peripheral T-cell lymphoma. Methods : We retrospectively reviewed the medical records, medical laboratory and image scans of 80-year-old male patient diagnosed as peripheral T-cell lymphoma. He couldn't conduct any conventional chemotherapy due to poor performance status, ECOG 4. Results : The symptoms of myalgia, poor performance status, and neck pain improved, and fever was reduced with Osuyubujaijung-tang. Headache was subsided with Geopoong-san. Conclusions : A patient with peripheral T-cell lymphoma suffering from fever, myalgia, poor performance status, neck pain and headache showed the improvement of symptoms with treatment of Osuyubujaijung-tang and Geopoong-san. After 4 months treatment, the patient could conduct self care, physical activity and social affairs.
Purpose: This study was to investigate the belief in evidence-based practice, awareness of importance and performance of intravenous infusion and pressure ulcer evidence-based practice guidelines among nurses in a tertiary general hospital. Methods: The subjects of this study were 217 nurses working in a tertiary general hospital. Data collection was performed between February 11 and February 25, 2022. Data analysis was conducted descriptive statistics, t-test, hierarchical regression analysis, and Importance-Performance Analysis. Results: The mean score of belief for evidence-based practice among novice nurses was 3.34 out of 5, while preceptor nurses scored a mean of 3.41 out of 5. There was no significant difference in belief scores between novice nurses and preceptor nurses (t=-1.21, p=.227). The factors influencing the performance of evidence-based practice guidelines for intravenous infusion were belief in evidence-based practice (β=.14, p=.009) and importance of intravenous infusion (β=.51, p<.001), and the factors influencing the performance of evidence-based practice guidelines for pressure ulcer were belief in evidence-based practice (β=.15, p=.002) and importance of pressure ulcer (β=.65, p<.001). Importance-Performance Analysis of the evidence-based practice guidelines of two groups were used to identify common and different items. Conclusion: To improve the performance of evidence-based practice guidelines, it is necessary to enhance the evidence-based practice belief and importance of evidence-based practice guidelines. In particular, evidence-based practice should be provided to improve nursing quality through education on items of low-importance and low-performance and items of high-importance but low-performance guidelines identified through Importance-Performance Analysis.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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