• 정보처리학회논문지C
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• 제13C권6호
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• pp.795-802
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• 2006

상거래 활동은 정보기술 발전으로 일반상거래에서 전자상거래 형태로 진행되었으며, 현재는 이동 중에도 상거래 활동을 할 수 있는 모바일 상거래 형태로 발전한다. 모바일 상거래는 일부 전자상거래의 특성을 갖지만, 차별되는 특성도 있다. 기존의 모바일 상거래 특성을 분석한 연구는 지역적, 분야별에 따른 특정 관점에 집중한다. 본 논문은 사용자측면, 개발자 측면 사업자 측면을 바탕으로 기능적 측면과 기술적 측면 그리고 시장적 측면등 다양한 측면과 특성을 고려하여 모바일 상거래의 성공요소를 추출하여 분석하였다. 추출된 요소는 관련자들의 주관적 특성을 객관적으로 평가하고자 계층분석방법(AHP)을 사용하였다. 본 논문에서 식별된 시스템 품질의 신뢰, 컨텐츠 품질의 이해 용이성 등의 분석결과는 현재에도 적용되고 있는 모바일 상거래 성공요인 중 하나이다.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제26권2호
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• pp.63-83
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• 2017

Purpose: In Korea, market size of social commerce has been increased steadily and highly, but profits of social commerce companies have been decreased because of excessive marketing cost. To overcome this stagnant market environment, new marketing strategy that could attract customers and make customers continue to use social commerce is required instead of cost consuming marketing strategy. The purpose of this study is to investigate the relationship among characteristics of social commerce - that is, economic value and information quality - usefulness, enjoyment, satisfaction and repurchase intention by applying motivation theory to the area of social commerce. Design/Methodology/Approach: Previous researches have been studied by applying Expectation-Confirmation Model (ECM), Theory of Planned Behavior (TPB), Technology Acceptance Model (TAM) and Stimulus-Organism-Response (S-O-R) Model, although there are many studies related with customer acceptance model in the field of e-commerce. However, there is not so many studies in applying motivation theory. So this study adopts new approach to examine why customers use social commerce based on motivation theory. Thus, this study adopts economic value and information quality as antecedents, and then customers will perceive extrinsic and intrinsic motivation; usefulness is extrinsic and enjoyment is intrinsic, and adopts satisfaction and repurchase intention as a dependent variable. The data of questionnaire were collected from customers who have experience to buy something in social commerce. 228 questionnaires as data unit of individual level were collected using random sampling. Findings: This study proved empirically that the relationship between antecedents and motivation factors has a positive influence, and motivation factors also have a positive influence on repurchase intention through satisfaction. This study provides the managers an insight that social commerce companies should pay more attention to improve customer satisfaction in order to increase higher performance in repurchase intention of social commerce.

• 무역상무연구
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• 제13권
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• pp.1033-1055
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• 2000

Almost business enterprises have recently used electronic commerce to conduct their business. Electronic commerce has come to encompass the Internet as well as EDI on private networks begun in the 1960s. The Internet is already changing the way that many companies conduct their business. Domestic electronic commerce has rapidly enhanced, while Int'l electronic commerce has gone steady. There are four issues for developing of Int'l Electronic Commerce. Firstly, The EDI Standardization is to be uniformed and prevailed over the world in UN/EDIFACT authorized by ISO. Secondly, There are two useful systems on Electronic Document Transmission, so called, Bolero project system and Trade Card System. It is thought that Bolero system will be more useful for large trading enterprises, especially, who need a Letter of Credit and electronic B/L, while T/C system is proper to small trade companies who do not need those. Successful results of Bolero system is very important for Int'l electronic commerce enterprises. Thirdly, to secure electronic signature, Int'l Certification Authority is essential for the users of Int'l electronic commerce. Trusted way of distributing public keys is to use a Int'l Certification Authority. The Int'l Certification Authority will accept user's public key, along with some proof of identity and serve as a depository of digital certificates. Both governments and the International business community must involve archiving keys with trusted third parties. Finally, It is important that all the nations and UNCITRAL continue efforts to make legal bases in Int'l electronic commerce concerned, including electronic signature, certification etc.

• 방송공학회논문지
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• 제13권3호
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• pp.319-327
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• 2008

디지털 기술의 발달에 따라 DMB, WiBro 등의 새로운 서비스가 소개되었으며, 이와 같은 서비스는 소비자들의 소비행동 패턴에 많은 영향을 미치고 있다. 특히 국내외 디지털방송기술의 발전으로 소비자에게 새로운 형태의 커머스인 T-Commerce가 주목을 받기 시작했으며 이와 같은 상거래 방식은 현재의 소비 및 구매 패턴과는 아주 다른 새로운 소비환경을 소비자들에게 제공할 것이다. 이에 본 연구에 의한 소비자의 기술혁신 수용유형에 따른 T-Commerce 수요도 분석은 향후 소비자의 소비행위를 예측하고 분석하는데 유용하다고 사료되었다. 본 연구 결과 기술혁신 수용유형은 구매의도에 현저한 차이를 보였으며, T-Commerce 최대 지불의사 가격에는 기술혁신수용 유형, 월평균 인터넷 쇼핑 구매금액, 주간 TV홈쇼핑 이용시간의 순으로 현저한 차이를 보였다. 회귀분석 결과를 토대로 모든 독립변수의 영향력이 통제된 상태에서 기술혁신수용 유형, 인터넷 쇼핑 구매액수, TV홈쇼핑 시청시간에 따른 소비자의 T-Commerce 최대 지불의사 가격(Willingness to pay)을 시뮬레이션 하였다.

• 디지털콘텐츠학회 논문지
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• 제18권3호
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• pp.599-606
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• 2017

동영상을 이용한 콘텐츠에 커머스를 접목한 'V커머스'가 크게 성장하며, 이른바 V커머스 2.0시대를 맞이하고 있다. 본 연구는 이러한 배경을 바탕으로, V커머스 2.0 콘텐츠와 MCN의 연계점과 시너지 창출 가능성에 주목하여, 그 특성을 감안한 연계 전략에 대해 고찰하였다. 결론적으로 첫째, V커머스는 1.0 시대를 넘어, 재미와 공감을 지향하는 콘텐츠로서의 특성이 중심이 되는 2.0시대로 진화하고 있으며, 이는 스마트폰의 대중화와 SNS의 일상화에 따른 웹콘텐츠 전반의 변화에 부합한다. 둘째, V커머스 2.0 콘텐츠는 SNS의 네트워크성을 기반으로 한 공유와 추천을 홍보와 구매 제고로 치환하여 활용하는 특성을 갖는다. 따라서 '커머스' 이전에 '콘텐츠'로서의 경쟁력이 상대적으로 중요하다. 셋째, V커머스 2.0과 MCN산업은 핵심 경쟁력 확보와 새로운 수익모델 창출의 돌파구라는 차원에서, 서로에게 강력한 연계의 필요성을 가지고 있다. 이에 V커머스 2.0과 MCN의 시너지를 창출하기 위한 연계 전략으로 빅데이터의 활용을 통한 V커머스 2.0 맞춤형 콘텐츠 경쟁력 강화, 스토리텔링 마케팅 구축과 브랜드화, 라이브성과 쌍방향 소통성의 강화를 제시하였다.

• 정보학연구
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• 제1권1호
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• pp.155-172
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• 1998

전자상거래의 경제적 효과는 인터넷의 활용으로 전제적인 거래비용을 줄임으로써 기업의 구조와 사업영역을 변화시키고, 중소기업의 시장진입을 쉽게 함으로써 다양한 거래형태와 많은 이익을 안겨주고 있다. 또한 전자상거래는 검색비용, 배달시간 등을 절감시키고 소매업을 변형시켜 제품의 설계와 소비자에게 최종판매되는 공급사슬의 매개와 교환에 영향을 끼치고 있다. 따라서 전자상거래에서 얻을 수 있는 전체적인 효과는 낮은 거래비용으로 국내외적인 경쟁촉진, 품질향상과 가격하락, 기업간 상거래와 소매업의 변형을 들 수 있다.

• 정보학연구
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• 제7권1호
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• pp.23-41
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• 2004

전자상거래와 전자무역은 시간과 공간을 초월하는 사이버세계에서 수행되기 때문에 전통적인 상거래방식에 의하여 적용되는 법률과 제도만으로는 새로운 형태의 e-비즈니스 환경에 적용하기 어렵다. 따라서 전자게약, 운송서류의 전자문서화, 전자결제 등에 이용하기에는 많은 문제점을 해결하기 위하여 WTO, OECD, UNCITRAL, APEC, 국제상업회의소(ICC) 등과 같은 국제기구에서 전자상거래 활성화를 위한 방안을 모색하고 있다. 그 중에서 대표적인 것이 전자상거래에 관한 UNCITRAL모델법과 미국의 통일전자거래법(UETA) 및 통일컴퓨터정보거래법(UCITA) 등이 있다. 이와 같은 상황하에서 국제적으로 전자계약 관련 국제규범의 정립, 전자식 운송서류의 활성화 및 글로벌 전자결제시스템 개발 등이 이루어져야 하며, 국내적으로도 전자계약법제의 도입, 디지털재화와 관련된 거래법 제정, 전자유각증권의 발행과 유통과 관련된 법률제정 및 전자자금이체법의 제정 등이 이루어져야 할 것이다.

• 한국정보과학회논문지:정보통신
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• 제30권3호
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• pp.371-376
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• 2003

무선 인터넷이 활성화되면서 E-Commerce에서 M-Commerce로의 전환이 빨라지고 있으며, 많은 서비스 제공자들은 무선 기술을 이용해 다양한 M-Commerce 서비스를 사용자들에게 제공하고 있다. M-Commerce가 활성화되면서 보안 프로토콜에 대한 중요성이 인식되고 있다. 특히, 무선상에서 이루어지는 WAKE(Wireless Authentication and Key Establishment) 프로토콜은 M-Commerce를 수행하고자 하는 사용자와 서비스 제공자가 필수적으로 거쳐야 하는 것으로 그 중요성은 매우 크다고 할 수 있다. 키 복구 기술은 사용자가 키를 유실하거나 또는 암호를 불법적으로 사용하였을 경우 키 복구를 통해서 키에 대한 접근을 할 수 있게 해주는 키 관리의 한 부분이다. WAKE 프로토콜에 키 복구 기능을 지원하고자 하는 노력은 ASPeCT 프로젝트에 의해서 처음으로 시도되었다. 이후 다양한 WAKE 키 복구 프로토콜이 제안되었다. 본 논문에서는 기존에 제안되었던 WAKE 키 복구 프로토콜의 문제점을 알아보고 이들을 해결하는 새로운 WAKE 키 복구 프로토콜을 제안한다.

• 지식경영연구
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• 제22권1호
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• pp.269-286
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• 2021

최근 코로나19 여파로 언택트 및 온택트 소비 문화가 확산되면서, 커머스 및 유통 산업에서는 실시간 스트리밍 방송 형태로 고객들과 소통하며 쇼핑이 이뤄지는 '라이브 커머스'가 부상하고 있다. 라이브 커머스는 온라인 쇼핑의 편의성을 누리는 동시에 마치 오프라인 매장에서 직접 구매하듯이 방송진행자와 실시간 소통하며 언택트 쇼핑을 보다 현실감 있게 즐길 수 있는 환경을 제공하여 앞으로 그 이용이 더욱 확대될 것으로 예상된다. 본 연구에서는 라이브 커머스의 특징을 기반으로 라이브 커머스를 통한 구매의도 증가에 영향을 미치는 주요 요인을 도출하고 그 영향력을 검증하였다. 특히 본 연구에서는 라이브 커머스의 특징으로 강력한 상호작용성, 리얼한 현장감, 상품에 대한 신뢰도 높은 상세한 리뷰 제공에 초점을 두고 이들 요인들을 다차원적으로 고찰하였다. 본 연구는 라이브 커머스 실 사용자를 대상으로 데이터를 수집하여 라이브 커머스의 이용 활성화 요인을 실증적으로 분석함으로써, 언택트 시대 새롭게 변화된 커머스 환경에서의 지식경영을 위한 시사점을 제공할 수 있을 것이다.

• Journal of Korea Trade
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• 제23권7호
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• pp.34-44
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• 2019

Purpose - The purpose of this study is to present what the port of Pyeongtaek, the hub of Korean trade with China, should improve in the current situation, wherein the e-commerce trade volume between Korea and China is increasing due to the development of online technology. Design/methodology - In this study, through prior research and expert interviews on e-commerce and port activation between borders, we derived the main improvement factors for 1) Administration and Systems, 2) Facilities, 3) Transport, and 4) Manpower, and selected 12 detailed variables for the major improvement factors. To identify the relative importance of the major improvement factors, the Analytic Hierarchy Process (AHP) method was applied, and a survey was conducted among 15 related experts. Findings - As a result, among the 12 detailed variables, Composition of Association (0.267) was the first factor to be improved, followed by Incentive Support (0.143) and E-Commerce Cluster (0.131). Based on these analyses, the main implications of this study are, first, in the current situation where the cross-border e-commerce market is growing, Pyeongtaek Port needs to form a consultative body among the government, local governments, and related businesses in connection with cross-border e-commerce and develop various support policies for the e-commerce market. Second, it will have to be able to provide differentiated services from competing ports by establishing e-commerce market-oriented clusters. Originality/value - In existing related studies, various improvements were presented to revitalize trade in line with the growth of the cross-border e-commerce market. However, with regard to most cross-border e-commerce businesses, one-dimensional improvement measures, such as improvement of payment systems, improvement of customs clearance services, and promotion of human resources, are presented in a piecemeal manner. In other words, none of the studies have proposed the importance and priority of each measure in terms of both the forward-looking and efficient allocation of resources, which is the purpose of this study. Therefore, this study contributed politically, practically, and academically by presenting countermeasures for ports to revitalize cross-border e-commerce and presenting strategic priorities using quantitative analysis methods.