The ECM Score Index for Franchise Performance Analysis : Availability of Franchise Contract Management Leverage (전사적 계약관리(ECM) 지표를 활용한 프랜차이즈 기업 성과분석: 프랜차이즈 계약관리 레버리지의 유용성)
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- The Korean Journal of Franchise Management
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- v.3 no.1
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- pp.1-25
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- 2012