Due to the fact that nurses may deal with diverse populations in the work place, it is very important for then to maintain appropriate interpersonal relationships with clients. Nurses should maintain diverse types of relationships appropriately with patients with special needs and their families during crisis, other nursing colleagues and staff on the same team, clients in the school or work place as well as the community. In particular, a hospital is a society with a system and hierarchy, and the importance of interpersonal relationships is much more emphasized. In interpersonal relationships, it is very important for a person to communicate with others in an accurate manner, and when the communication is not achieved appropriately, the person may have troubles and experience distress and conflicts because of the inaccurate communication of thoughts. According to the findings of previous studies, nurses actually experience much distress in the work place because of the miscommunication that they have with others. The purpose of this study was to observe a correlation between Myers-Briggs Type Indicator and assertiveness behavior, and to exam the effects of assertiveness training on the assertiveness behavior and conflict management mode. The subjects of this study included 20 persons in the experimental group and 20 persons the in control group. Myers-Briggs Type Indicator was applied before the study. The assertiveness training group received six, 120 minutes sessions over a 3 week period. Pre-test on assertiveness behavior, Communication Conflict Inventory-General, Role Conflict Inventory- General, Conflict Management Mode was achieved for all the subjects prior to the training. Post-test was administered to all the subjects one week following the last session. The data were analyzed using SPSS PC program to obtain findings on mean. standard distribution, t-test, and Pearson correlation. The results are as follows: (1) Myers-Briggs Type Indicator Introvert/Extrovert was correlated to assertive behavior and avoid- response type conflict management mode. (2) The assertiveness training was correlated to assertiveness behavior, communication conflict degree, and avoid- response type conflict management mode. (3) The post-test scores between the training group and the control group were significantly different in assertiveness behavior and avoid-response type conflict management mode. It is suggested that more studies need to be done to differentiate the effects of Myers-Briggs Type Indicator and assertiveness training on assertiveness behavior and avoid-response type conflict management mode.
The major purpose of this study was to develop with priority given to the discourse on the correlation between interpersonal resources and home management behavior for family life satisfaction. So, this study was to identify the perception of equity in marital life, through which dynamic aspects is measured with family resource. Some of the major findings are as follows : The perception of equity in marital life show a significant difference by the state of employment and the degree of communication in couple. Housewives'home management behavior show a significant difference by the perception of equity in marital life. It appears that intra system dynamics elements explain housewives'home management behavior. From the Regression Analysis, the Model was found to be highly significant, accounting for 63% of the variances. Especially, housewives'family life satisfaction is influenced by the perception of daily life equity capable of evaluating each of a married couples'contribution and reward for family life lather than perception of psychological-emotional equity.
Households have experienced economic instability since Korea economic crisis in 1997. This study attempts to explore the financial management behavior by the types of economic instability classified considering the two aspects of the employment and the income instability of the households. The specific objectives of this study are : 1) to classify households’economic instability in terms of employment and income instability. 2) to examine whether the financial management behavior is different between households experiencing the different types of the economic instability. The sample consisted of 792 married women living in Seoul. The statistical methods used for analysis included Reliability, Frequencies, Percent, Mean, Standard Deviation, Analysis of Covariance, one-way Anova, DMR-test. The major results can be summarized as following : 1) The economic instability experienced by houeholds can be classified into the 4 types employment-income instability, employment instability income stability, employment stability$.$income instability, and employment$.$income stability. 2) There are statistically significant differences in the levels of financial management behavior between households having the different types of economoc instability. The results of this study could be needed for development of the employment policies and the financial education programs.
This study aimed to provide basic data for the national park management by analysing visitors' behavior and satisfaction determinants by importance-performance analysis and estimated regression analysis through post-occupancy evaluation questionnaire method to the Gyeongju National Park visitors. It was found that facilities and use management according to place and use group, the diversity of visit program, high quality of guidance and hospitality of staffs and conservation of historic and landscape resources for Gyeongju National Park were necessary as the results of behavior analysis, importance-performance analysis. The historic landscape resources, hospitality of staffs, visit road and safety facilities, commercial facilities were important determinants of users' satisfaction as the results of regression analysis. It suggested the characteristics of Gyeongju National Park and these factors were the most important factors for the improved management.
Data were collected from employees(N=155) working in manufacturing industry to assess the impact of safety climate on job satisfaction, organizational citizenship behavior, and intention to turnover. Subordinate dimensions of the safety climate measured in our study were management value, immediate supervisor, safety communication, safety training, and safety practice. The results show that management value and immediate supervisor, of safety climate's dimensions, impact on job satisfaction and organizational citizenship behavior. Intention to turnover was influenced by only immediate supervisor.
Objectives: This study examined the effects of optimism and repressive coping on psychopathological symptoms and health management behavior in college students with chronic physical diseases. Methods: We conducted a survey on optimism, repressive coping, psychopathological symptoms, and health management behavior to patients with a chronic physical disease. Results: The results showed that both of optimism and repressive coping were related to fewer psychopathological symptoms. In addition, the repressive coping were related to fewer risk taking behaviors. Conclusion: Based on the results of this study, it is possible that how to well protect their psychological physical health to patients with a chronic physical disease.
Firms increasingly utilize Social Networking Service(SNS) to lead user's voluntary behavior. In the web-based environment, users show coexist loyal behavior which is represented by 'web-based pro-organization citizenship behavior' and 'anti-citizenship behavior'. To measure genuine performance of web-activity, we separated degree of compliance based on credibility, 'deep-level' and 'surface-level' to comprehend different behavior after compliance. The analysis result shows that contents credibility is important to enhance deep-level of compliance which has significant influence on web-based pro-organization citizenship behavior. Contrastively, surface-level of compliance has influence on anti-citizenship behavior. Based on the results of these analyses, the directions of web-based activities for the common good and self-interests of the stakeholders of the web-based activities will be proposed.
The purpose of this study was to examine the effects of stress response on safety behavior and to explore moderating effect of safety climate between stress response and safety behavior. 224 workers were asked to respond to the questionnaires that measured various demographic variables, stress response, safety climates and safety behaviors. A hierarchical regression was conducted to identify variables that had significant relationships with safety behavior and to examine moderating effect of safety climate between stress response and safety behavior. Results indicated that the depression response significantly predicted safety behavior. It was found that the safety climate was also a significant predictor for safety behavior. In addition, safety climate had a moderating effect on the relation between depression and anger responses and safety behavior.
The purpose of this study is to investigate the relationships between young housewives’economy consciousness and economy behavior. The data used in this study were taken from 429 housewives between 20's and 35's who have at least one child with their spouse in Seoul The results of this study were as follows : First, the general trend of the economy consciousness and behavior in living resources was that the level of consciousness is more higher than the level of behavior. Second, the degree of employed wives' economy behavior was more passive than that of house wives’behavior. Third, housewives’economy consciousness and behavior showed a significant difference in their education level, family income and number of children. Fourth, from the Regression Analysis, the Model was accounting for 45% of the variance. Influential variables on housewives’economy consciousness and behavior were self esteem, the inside and outside control, perception of the adequacy of resources. Fifth, out of sub- variables about housewives’economy consciousness and behavior, energy resources was relatively at the high level.
Purpose - This study is aiming to understand the critical role of employees' organizational citizenship behavior in evaluation of employee service quality. This paper examined what emotional intelligence and empowerment affect to their organizational citizenship behavior and service quality. Research design - Data were collected by questionnaires through specialized hospital services. Survey was conducted on patients who have been treated at a spine specialized hospital. Results - Emotional intelligence and empowerment have direct effects on organizational citizenship. Service quality is a function of organizational citizenship. The results showed that emotional and motivated capabilities of individuals influenced organizational citizenship behavior. Managerially, this study contributes to the understanding of the role of organizational citizenship behavior in service sector. Conclusions - The relationship between service quality and organizational citizenship behavior and also examined the effect of combination of creative and voluntary behavioral attributes such as emotional intelligence and psychological empowerment have on voluntary organizational citizenship behavior. The results showed that in order to induce organizational citizenship behavior, emotional intelligence should be facilitated and empowerment enlarged.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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