• 통상정보연구
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• 제7권4호
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• pp.23-36
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• 2005

With the rapid development of the Internet, e-business has been entering a new phase. However, there're still some problems to be settled and needs for breakthrough. The paper proposes an innovative approach to e-business models with the aim to resolve the problems. The paper reviews the exiting e-commerce models and points out some of the common weaknesses of the models, and presents the "Business Blogging e-Hub"model for e-business. With the characteristics of all-sided information, multi-dimensional interactivity and trans-model e-commerce platform, the proposed model is created and derived from the integration of the "classical"e-commerce models as B2B, B2C and C2C with the technology and essence of blogging, and is thus sure to meet rapidly changing business needs.

• 아태비즈니스연구
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• 제13권4호
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• pp.61-77
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• 2022

Purpose - The purpose of this study was to explore the relationship between C2C logistics service quality(convenience, responsiveness, reliability, information and empathy) customer satisfaction and customer loyalty. Design/methodology/approach - This study collected 252 survey data from consumers who use C2C platform in China. Then using SPSS 24.0 in order to analyze the data. This study used SPSS 24.0 to perform empirical analysis with 252 people who use C2C platform in China. Findings - First, it was confirmed that the quality of logistics service(convenience, responsiveness, reliability, information and empathy) had a positive effect on customer satisfaction. Second, logistics service quality(convenience, responsiveness, reliability, information and empathy) positively affects the customer loyalty. Third, there is also a strong relationship between customer satisfaction and customer loyalty. Research implications or Originality - It is well known that logistics is an important part of e-commerce. Research on the influence of B2B logistics service quality on customer satisfaction and customer loyalty is more currently, but research on C2C is relatively less. Our study contributes the related research area by doing empirical analysis of the relationship between the logistics service quality and customer satisfaction and customer loyalty to provide development suggestions for C2C sellers.

• 한국산업정보학회:학술대회논문집
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• 한국산업정보학회 2007년도 춘계학술대회
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• pp.213-223
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• 2007

E-Business Platform for SMEs in GMS Countries(GMSEB) is a E-business service portal which based on Yunnan, face to ASEAN, connect with China's mainland. lt is established by Kunming Dongxun Sic&Tech Co.,Ltd and E-Business Centre of Yunnan University of Financial & Economics, who get supports from UNESCAP, Science and Technology Department of Yunnan Provincial and Yunnan SMEs Bureau. The portal will bulid a B2B & B2C E-business and. ASP portal to provide service of e-business and enterprise management informatization according with the different languages and situation to China and GMS countries. The paper starts with analysis of the policy in China of promoting GMS cooperation and exchanges, importance of Yunnan and cultural universality in GMS countries. It expounds the necessity of establishing such a regional e-commerce platform. The project explores how to develop the model of e-business and enterprise management informationization for SMEs under the condition of weak economic strength and scarcity of Information Technology talents. To promote the SMEs in GMS countries participate in the integration with the global economy through the international SMEs'E-business Platform, make a fairly rapid progress by full play to its advantages.

• Journal of Korea Trade
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• 제26권7호
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• pp.185-202
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• 2022

Purpose - As overseas direct purchase transactions using e-commerce increase, the scale and scope of international trade are diversified, and the transaction volume using online platforms in e-commerce is increasing. The e-commerce market share will become more important because it is not only a medium connecting B2C, but also because it will expand the scope of trade. This study aims to reveal the factors that influence purchase intention according to Korean-Chinese consumers in e-commerce. In addition, the study has comprehensively confirmed the influence between each factor in the e-commerce environment by integrating and analyzing the characteristic factors of online information sources and platforms in one structural equation. Finally, the study confirmed that there is a significant difference in the influence relationship between Korean and Chinese consumers. Through this, the study will contribute to content production in the e-commerce market according to the target market and the expansion of the mutual entry of Korea and China. Design/methodology - This study aims to confirm the mediating effect of the details of the online information source characteristics and platform characteristics when the perceived quality affects purchase intention. It is confirmed that the factors affecting Korean and Chinese consumers differ. Findings - It was confirmed that differences exist according to the group of Korean or Chinese consumers for the entire research model. In the case of Korean consumers, the mediating factors when perceived quality affects purchase intention are expertise, reliability, entertainment, informativity, and convenience; in the case of Chinese consumers, the factors are expertise and informativity. Originality/value - This study proved that Korean and Chinese consumers cannot be regarded as having the same characteristics, and therefore, strategies aimed at each e-commerce market should be differentiated. In addition, although previous studies on online information sources and platform characteristics were not integrated, this study confirmed a significant influence relationship among the factors that could affect purchase intention in the actual e-commerce environment.

• 한국멀티미디어학회논문지
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• 제6권1호
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• pp.1-14
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• 2003

전자상거래는 여러 가지 종류의 교류와 예측하기 힘든 양의 데이터 변화를 필요로 한다. 따라서 많은 플랫폼과 시스템은 서로 중립적인 데이터 교류에 필요한 표준을 필요로 하는데, 이 요구를 만족시켜 줄 수 있는 기술 중 하나가 바로 XML이며, 이는 W3C에 의해 표준으로 자리잡았다. 또한 XML은 표준화와 운영체제 중립적이라는 특성 때문에 전자상거래에서 중요한 위치를 차지하며, 이미 많은 전자상거래 시스템에서 이용하고 있다. 본 논문에서는, 기업 간 거래에서 사용될 XML 문서를 설계하였고, 이 문서를 주고받아 거래를 완료하는 B2B 통합 시스템을 XML 저장시스템을 기반으로 구현하였다 또한 기업간의 이질적인 XML 문서의 교환을 위하여 XML문서의 형식을 변환 시켜 줄 수 있는 XSLT을 사용하였다. 이로써 본 논문에서 구축한 시스템을 이용하여 기업간의 XML 문서 교환을 형식에 제한을 받지 않고 원활하게 할 수 있을 것이다.

• 한국전자거래학회지
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• 제7권2호
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• pp.83-95
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• 2002

Because XML is a W3C standard and has characteristics like platform-independent, it has a critical role in e-commerce. Business rules and procedures should be standardized for efficient B2B integration. But a lot of companies has its own XML documents instead of standard documents. Therefore many organizations try to make standards for e-commerce based on framework. In this paper, n messaging system is designed and implemented. Client request service in a XML and server return response in XML in this system. So we can more easily and efficiently build e-Procurement system based on this XML messaging system.

• 디지털융복합연구
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• 제11권12호
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• pp.61-67
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• 2013

B2C의 "신용카드"를 대체할 만한 "결제수단"으로 2001년 신용보증기금과 은행, (물류업체), e-MP(Market Place)가 참여하여, 기업간 e-MP(기업간 전자결제 결제 시스템)를 통한 전자상거래에 의한 구매를 신용보증기금이 보증해 주는 B2B 전자상거래보증제도를 도입하였다. 기업간 전자상거래를 지원하는 전자결제시스템인 e-MP 서비스는 지난 10년 동안 운영되어 중소기업의 성장에 많은 기여를 하였다. 기업 간 전자상거래보증은 구매기업에게 거래한도 확장으로 안정적인 구매처를 확보하고 업무 프로세스 개선을 통한 기업 경쟁력 강화에 기여하였다. 그러나, 신용보증기관의 보증지원을 기반으로 한 사업으로서 규모의 한계를 보유하고 있다. 신용보증기관의 보증지원을 기반으로 한 사업으로서 규모의 한계를 극복하기 위해서는 정부의 중소기업에 대한 직접 또는 간접지원의 강화 운영을 e-MP 사업기반으로 해야 한다. 또한 e-MP서비스를 통한 새로운 모델 개척이 필요하다. 기업간 전자상거래 활성화 측면 뿐만 아니라 e-MP의 새로운 수익모델을 위해 신용보증기관이 직접 개입하여 운영하는 기업간 통합온라인장터 구축과 이를 활용하는 기업에게 구매자금을 동시에 제공하는 모델에 대한 검토가 필요하다.

• 한국전자거래학회지
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• 제7권3호
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• pp.61-73
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• 2002

Product catalog information is the most important factor to make customers purchase the product for various B2B or B2C businesses provided on the Internet. As catalog information differs from company by company, it cannot provide common criteria standard to customers to make decisions. Therefore, it is necessary to develop a platform independent system, which integrates incompatible data from each company' catalogs and manages its database. This paper describes the integrated E-catalog system made up DB module, catalog management module, and interface module. This system allows customers to view standardized product catalog information from different companies with real -time updates, and also provides extensibility, flexibility, and interoperability for the effective E-Business management.

• 한국멀티미디어학회논문지
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• 제6권3호
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• pp.481-487
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• 2003

XML은 표준화와 운영체제 중립적이라는 특성 때문에 전자상거래에서 중요한 위치를 차지하며, 이미 많은 전자상거래 시스템에서 이용하고 있다. B2B 전자상거래분야를 위해서는 기업간 비즈니스에 대한 업무 규칙과 절차가 표준화되어야 한다. 그러나 기업들이 표준화 된 XML문서를 사용하는 것이 아니라 기업의 실정에 맞게 시스템을 구축하여 기업간XML문서 전달을 하고 있어, 이에 따라 많은 문제점이 나타나고 있다. 이러한 요구를 기반으로 많은 조직과 기업에서는 XML을 기반으로 하는 전자상거래 표준화 작업을 프레임 워크 형태로 진행하고 있다. 본 논문에서는 TCP/IP 기반의 메시징 시스템을 설계 및 구현하였으며, 시스템을 모듈별로 설계를 하였기 때문에 시스템의 확장성이 용이하다. 본 메시징 시스템을 전자상거래 시스템에 적용하여 효율적으로 이용할 수 있을 것이다.

• 한국융합학회논문지
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• 제11권6호
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• pp.237-248
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• 2020

본 연구의 목적은 중국 3대 전자상거래 플랫폼의 농산물 시장 효율성을 소비자 가격 공정성 인식의 관점에서 측정하고, 비효율적 브랜드의 품질과 가격 차이를 분석하여 농산물 판매 기업이 합리적인 가격 전략을 수립할 수 있도록 하기 위함이다. 본 연구에서는 전자상거래 플랫폼에서 판매되는 농산물의 특성(품질, 원산지, 맛, 안전성 수준)을 산출 지표로 하고, 제품 가격을 투입 지표로 선정하여 DEA 분석을 통해 시장의 효율성을 평가하였다. 분석 결과 효율적 브랜드의 비중은 JD몰이 가장 높고, YHD.com은 평균 시장 효율이 가장 높았으며, 동북 쌀은 3개 플랫폼에서 평균 효율성 차이가 가장 큰 것으로 나타났다. 이러한 결과는 가격 비효율성이 여전히 전자 시장에 존재한다는 것을 보여준다. 농산물 온라인 시장의 발전을 위해서는 소비자 가격공정성에 주의하고 가격과 품질의 조화를 중시해야 한다. 이 논문의 한계점은 인터넷 시장에서 소비자 경험에 의한 입소문 마케팅의 영향력에 초점을 맞추지 않았다는 점이며, 이는 향후 연구 과제이다.