본 연구에서는 헤어미용과 관련된 기술을 헤어기기, 뷰티/관리, 스타일링로 나누고, 이들 기술분야에 대한 특허 출원 동향을 살펴봄으로써 헤어미용 기술에 대한 발전 가능성과 향후 헤어미용 기술에서 주안점을 두어야 할 부분을 연구하였다. 그 결과 헤어미용 기술은 1990년 이후 현재까지 꾸준하게 특허활동이 증가하는 추세에 있고, 특히 헤어미용 기술분야 중에서도 헤어드라이기, 헤어아이론 등과 같은 전기식 헤어기기에 대한 특허활동이 가장 활발하게 이루어지고 있음을 확인하였다. 또한 주요출원인의 출원동향을 살펴본 결과 각 기술 분야마다 기술을 선도하고 있는 출원인이 서로 다르게 나타나는 것을 통해 각 분야별로 전문성을 구비하여야 하는 헤어미용 기술의 특징을 재차 확인할 수 있었다. 이에 본 연구는 헤어미용 기술에 대한 특허동향을 분석하여 향후 다양한 헤어미용 기술분야에 대한 연구개발 방향을 설정하고 이를 통해 헤어미용 시장의 활성화 및 시장 규모의 증대를 기대한다.
본 연구에서는 헤어 미용사들의 감정노동이 직무소진과 이직의도에 미치는 영향을 알아보았다. 광주·전남의 미용실에 근무하고 있는 헤어 미용사들을 편의표본추출방식으로 표본을 선정하여 설문조사를 실시하였다. 356부의 자료를 최종 분석대상으로 하여 SPSS 21.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 헤어 미용사의 감정 노동은 표면행동과 내면행동의 2개 요인으로 이루어 졌으며, 직무소진은 정서적 고갈, 자아 성취감 저하, 비인간화의 3개 요인으로 도출되었다. 둘째, 헤어미용사들의 감정노동은 직무소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 헤어미용사들의 감정노동은 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 헤어미용사들의 직무소진은 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 미용실 경영자는 헤어 미용사들의 감정노동을 낮추는 프로그램을 제공하여 헤어 미용 서비스의 질적인 향상을 도모해야 할 것이다.
본 연구는 헤어 미용 전공 대학생의 전공만족도가 미용전문직관에 미치는 영향을 분석함으로써 헤어 미용 전공 대학생들의 전공만족과 전문직관의 관계를 알아보고자 하였다. 연구결과 헤어 미용 전공 대학생의 전공만족도와 미용전문직관 간에 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났고(p<0.001), 전공만족은 '전문성' t=4.625(p=.000), '직업인식' t=3.152(p=.002)로, 전공가치는 '전문성' t=2.330(p=.021), '전문활동' t=2.438(p=.015), '직업인식' t=4.843(p=.000)으로, 대학생활적응은 미용전문직관의 하위요인인 '전문활동' t=2.746(p=.006), '직업인식' t=4.303(p=.000)으로 나타나 헤어 미용 전공 대학생의 전공만족도는 미용전문직관에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 헤어 미용 전공 대학생에게 있어 전공만족은 대학 및 전공학과에 대한 만족뿐만 아니라 자기 자신에 대한 만족 및 헤어 미용 직무 자신감으로 이어져 긍정적인 영향으로 사회생활을 적응할 수 있게 해주며, 미용전문직관은 헤어 미용 직업에 대한 가치관과 태도로 미용 전공 대학생 때 전문직관이 생기게 된다. 연구결과를 통해 헤어 미용 전공 대학생들의 긍정적인 전문직관의 형성과 전공만족도를 높이고 올바른 이론과 실기교육을 통해 미용전문직관이 확립될 수 있도록 학생들의 자기계발과 더불어 교수 및 교육관계자들의 전문직업 윤리와 가치관에 관한 교육과 지속적인 지도가 필요하다고 사료된다.
본 연구에서는 2014부터 2017년까지 미용경기대회에서 출품되었던 헤어바이나이트 작품을 분석했으며, 대전·충청지역 미용업 종사자, 미용전공자 및 미용경기대회 헤어 관련 참가 경험자를 대상으로 미용경기대회 헤어작품에 대한 살롱서의 활용성과 만족도를 설문을 통해 조사하였다. 수집된 자료는 통계 분석 소프트웨어중 하나인 SPSS 24.0을 활용하여 처리 및 분석하였다. 아울러 2019년 OMC 헤어월드대회에서 1위를 차지한 헤어바이나이트 작품을 제작하였다. 2019년 OMC 헤어월드대회에서 1위를 차지한 작품은 트렌드로 자리 잡아 이후 미용기능경기대회에서도 지속적으로 영향을 미치고 있다. 또한 이와 같은 작품 제작하는 기술은 전문적인 기능인 양성하는데 기여하고, 미용기능경기대회에 대한 관심과 참여도를 높이고 홍보와 자부심을 고취시키는 동시에, 미용인들의 기술 향상에도 필수적이라고 판단된다.
본 연구는 헤어미용사에 대한 미용사, 예비미용인, 일반인들의 사회적 인식 비교를 하는데 목적을 둔다. 이를 위해 대구광역시 및 경북에 거주 중인 미용사, 예비미용인, 일반인 286명을 대상으로 조사 및 분석하였고, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 헤어미용사가 선호하는 직업은 개인 샵 운영이다. 그리고 미용업에 종사하는 사람들은 미적 감각이 있으면 누구나 할 수 있는 직업이라는 높은 인식이 나타났고, 전문대 졸업이 평균학력이며, 5~10년 정도의 경력이 적절하다는 인식이 높게 나타났다. 반면 일반인의 인식은 다르게 나타났다. 둘째, 미용사는 전문적인 이론 지식과 기능이 헤어미용사에게 필요한 자질이며, 미의 선도적인 역할이라는 인식이 높게 나타났다. 이에 비해 예비미용인과 일반인은 헤어미용사에게 필요한 자질은 디자인 감각과 창조성이며, 청결과 봉사적인 역할을 감당해야한다는 의식이 높게 나타났다. 헤어미용사가 갖추어야 할 역량은 실력이며, 여성헤어미용사를 선호한다는 인식은 동일하게 나타났다. 셋째, 헤어미용사의 이직 원인으로 임금관련 문제가 가장 높게 나타났고, 초임 급여는 100만원 이상~150만원 미만이, 하루 평균 근무시간으로 9~10시간이 가장 높게 나타났다. 넷째, 헤어미용사의 직업에 대한 인식은 미용사, 예비미용인, 일반인에게서 유의미한 차이를 확인할 수 있었다. 이러한 연구결과는 헤어미용사의 사회적 인식이 호전되고 있지만 일반인들의 인식전환이 필요함을 의미한다.
본 연구는 헤어미용 서비스 종사자의 긍정심리 자본이 직무성과와 직무만족에 미치는 영향의 차이를 파악하여 헤어미용 서비스 교육의 활성화를 도모할 수 있는 기초자료를 제공하고자 수행하였다. 이를 위해 연구는 헤어미용 서비스 종사자의 긍정심리자본이 직무성과와 직무만족에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고자 광주·대구·경북지역 헤어미용 서비스에 종사하는 280명을 대상으로 하였다. 연구결과, 헤어미용 서비스 종사자의 긍정심리자본은 직무성과와 직무만족에 영향을 미치며, 긍정심리자본 하위요인 중 희망과 낙관주의는 직무성과와 직무만족 모두에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 헤어미용 서비스 종사자의 긍정심리자본을 강화하기 위해 직무성과와 직무만족을 증진할 수 있는 융합적인 프로그램 개발과 전략을 마련하여 헤어미용 서비스 분야에 적용해야 할 것이다.
현재 우리나라에서 사용되는 헤어 미용 용어는 전 세계 미용 교육기관의 각기 다른 미용 용어가 뒤섞여 사용됨으로써 혼란을 주고 있다. 미용이 학문으로 더 많은 발전을 하려면 외래어가 많은 미용 용어의 통일이 이루어져야 할 것이라 사료된다. 연구과제에 대한 타당한 결론을 도출하기 위한 자료 수집은 학술연구정보서비스에서 '헤어'라는 키워드를 입력하여 수집한 학위논문 1980건의 서명을 대상으로 하였다. 키워드 단어를 추출하고 국립국어원에서 제공하는 맞춤법 검사기로 외래어를 분류한 후 잘못 표기된 단어를 추출, 알맞은 외래어 표기법을 분석하여 나타내었다. 헤어 미용 관련 석 박사학위 논문 서명에서 발견된 외래어 오류를 분석한 결과 총 28단어의 표기를 오용한 것으로 나타났다. 이러한 오용이 발견된 논문은 분류한 논문 208편 중 105편(50.48%)으로 아주 높게 나타났다. 이에 대하여 헤어 미용 분야 연구자들의 미용 용어 외래어 표기의 사용실태를 세분화하고 분석, 검토함으로써 실제 오용 현황과 쟁점을 도출하였다. 본고의 연구 결과가 미용 분야의 정확한 미용 용어 정립에 기여하고 나아가 미용의 학문적 발전에도 도움이 될 것으로 기대한다.
전문 직업인으로서 자질과 실력을 검증하기 위한 미용사 국가기술 자격증의 중요성이 증가하는 가운데 헤어 실기과제에 대하여 헤어디자이너가 지각하는 직무 태도 연구를 통해 성취동기와 직무 태도 향상이 필요한 시점이다. 이에 헤어살롱에서 근무하는 헤어디자이너의 직무 태도에 미치는 영향을 연구한 결과 미용사 헤어 국가기술 자격증 실기과제 중 블로우 드라이는 헤어디자이너의 직무 효능감을 유발하는 것으로 나타났고, 두피 스켈링과 샴푸는 헤어디자이너의 직무만족도를 유발하는 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 가발에만 국한되는 비현실적 실기기법이 아닌 미용산업체에서 고객에게 다양한 기법으로 유용하게 적용할 수 있는 실용성을 가미한 자격증 실기과제에 대한 다양한 제시가 가능해지며, 체계적인 교육과 헤어디자이너의 직무 태도 향상을 유도하고자 한다. 더불어 본 연구는 헤어디자이너의 성취동기 향상을 위한 다양한 실기과제 개발의 기초자료를 제공하리라 사료한다.
유비쿼터스 시대와 더불어 미용학의 헤어분야도 발전하고 있다. 본 논문에서는 유비쿼터스 네트워크에서 디지털 헤어 체인징을 설계하고 구현한다. 미용사가 시술하기 위해 디지털 카메라를 이용하여 고객의 얼굴 모습을 촬영한다. 인터넷에 접속하여 고객의 얼굴과 헤어가 모니터에 나타나면, 웹 서버에서 보유한 커트, 퍼머, 업스타일, 염색, 긴 머리 등의 디지털 콘텐츠를 이용하여 이동단말기에서 고객의 헤어모습에 대한 선택과 호응을 얻는다. 미용사는 이동단말기의 헤어 디자인 이미지를 보면서 고객의 헤어를 시술 한 후, 다시 디지털 카메라로 찍어 웹 서버에 자료를 업 데이트 한다. 고객은 이 사진을 자신의 이동단말기에 저장한다. 유비쿼터스 네트워크에서 이를 적용하기 위한 유비쿼터스 헤어 체인징 시스템을 설계하고, 디지털 헤어 콘텐츠와 온라인 인터넷 시스템 및 이동단말을 통한 시스템을 구현하여 미용 정보사회 발전에 기여하고자 한다.
헤어 미용사의 인구통계적 특성에 따라 지각하는 임파워먼트 수준과 직무만족의 차이를 알아보고, 헤어 미용사들의 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향을 알아보았다. 편의표본으로 광주 전남, 서울 경기도의 310명 헤어 미용사를 대상으로 설문을 실시하고 유효한 277부를 분석자료로 사용하였다. SPSS 15.0 통계프로그램을 이용하여 기술통계, 요인분석, 신뢰성분석, t-검정, ANOVA, Duncan 검정, 다중회귀분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 임파워먼트의 하위 요인은 의미성, 자기결정성, 유능성, 영향력의 4가지로 나타났다. 둘째, 인구통계적 특성(연령, 경력, 미용실의 형태, 직급, 출근시간, 월급)에 따라 임파워먼트와 직무만족은 통계적으로 유의한 차이를 나타내었다(p<.01). 셋째, 헤어 미용사의 지각된 임파워먼트 수준은 직무만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다(p<.01). 직무만족에 영향을 미치는 임파워먼트의 하위요인은 자기결정성, 의미성, 유능성의 순으로 나타났다. 미용실 경영자들은 헤어 미용사들의 임파워먼트 중요성을 인식하여 미용실 특성에 맞게 헤어 미용사들에게 임파워먼트를 확대함으로써 미용과 경영을 융복합하여 효율적인 미용실 경영이 이루어지도록 해야 할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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