Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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2016.05a
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pp.397-398
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2016
의료서비스 만족도가 재이용의도에 미치는 영향연구에서 회귀분석을 통해 만족도에 따른 재이용의도에 영향을 미치는 정도를 분석한 결과, 모든 변수가 33.9%의 정(+)의관계를 보이는 것으로 나왔고, 변수별로는 의료전문성만족도가 가장 크게 영향을 미쳤고 다음으로 시설환경 만족도, 친절만족도 순으로 분석되었다.
Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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2004.05a
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pp.540-546
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2004
The quality of the content of a website is the key point for a successful website. Users' satisfaction can be raised by providing distinguished, high quality information. This rises the loyalty of the users to the website. S&T information has different characteristics than others. Therefore, we need special set of indexes to evaluate the quality of S&T information. In this paper, we explain the design and analysis of a user survey for examine the users satisfaction on S&T information. We also show the strategy to raise users'satisfaction based on the survey results.
In this study, the satisfaction level of the class between 'Content utilization and task performance class' and 'real-time interactive class' was compared and analyzed among the types of online classes conducted in elementary schools. The researchers conducted a study to compare and analyze the satisfaction level of classes in 'Content utilization and task performance class' and 'Real-time interactive class', and the research group selected 98 elementary school students in Hwaseong. As a result of the analysis, the satisfaction level of classes for "real-time interactive classes" was high. The satisfaction level of students' characteristics was analyzed, students who were not good at performing their task and those who were not good at concentrating on their classes were more satisfied with 'content utilization and task performance classes.'
The purpose of this research is to examine the relationship between motivation, reliability, satisfaction, and sustainability of YouTube content and suggest the implications needed for content consumption or production of beauty workers in the future as K-beauty's interest is increasing due to the global Hallyu craze, and beauty industry workers are also watching YouTube hair care content and exchanging the latest trends. The analysis methods included frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multi-recovery analysis. As a result, the correlation between the motivation for content use, reliability, satisfaction, and persistence was shown, the motivation for content use was statistically significant (+) and the impact of content reliability on YouTube content satisfaction and sustainability (a significant statistical+).
Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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2003.05a
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pp.303-307
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2003
The purpose of this paper is to develop the model of the customer's satisfaction score for web site providing science & technology contents. The most important issue for the customer's satisfaction score is providing more appropriate information service about science & technology. Internet questionnaire method was used to collect data of the satisfaction level of customers. Data was collected from December 15th though December 30th, 2002. There were 2, 092 respondents to questionnaire. Statistical analysis were used in this Study. The score of the customer's satisfaction for web site providing science & technology contents is 87.13 which is from our customer's satisfaction score model.
The purpose of this study is to investigate the mediated effects of job satisfaction in the effect of self-efficacy on the life satisfaction for the disabled workers. The research method analyzed the data of 1,604 disabled workers in the 2nd Wave 1 to 4th(2016-2019) of the employment panel for the disabled as SPSS V22.0 and AMOS 22.0. The results of the study show that first, the self-efficacy of the disabled workers has a positive effect on the life satisfaction. Second, the self-efficacy of the disabled workers has been shown to have a significant positive effect on job satisfaction. Third, job satisfaction has been shown to have a positive effect on life satisfaction. Fourth, job satisfaction in the relationship between self-efficacy and life satisfaction of the disabled workers has a mediated effects. Based on the result, practical suggestions were presented for the welfare of the disabled.
The purpose of this research is to seek for improvements in the services provided by the Korean broadcasting services overseas that face stagnation in the industry. Therefore, the research bases its observation on analyzation of the influences the principal attributes of the broadcasting service contents has on the satisfaction of the overseas Korean viewers. This research classifies broadcasting services into three categories; degree of completion, effectiveness, and public interest. It further established such elements and the internal and external cognitive factors of broadcasting company as factors of direct influence on the level of satisfaction. This study suggests practical alternatives as solution through comparative analysis between the group with low viewer rating and the group with high viewer rating in accordance to the above mentioned research framework.
Today, increasing consumption of arts and culture, many people are visiting theater or concert hall. moreover K-culture led to boom in arts and culture but previous researches focused on analysis of culture contents on the other hand satisfaction of performance hall and revisit intention is minuscule. Therefore, this research investigates satisfaction of performance and revisit intention of factors influencing Korean and Japanese audience. As a results, performance facilities and customer reception service positive influence on revisit intention to Korean audiences but customer reception service positive influences on revisit intention to Japanese audiences beside performance satisfaction indirect effect on revisit intention as well.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.14
no.4
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pp.1957-1968
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2013
This study figured out how could mobile contents quality factors, such as usefulness, accuracy, timeliness, entertaining, economic, security etc., affect satisfaction by user individuality using empirical analysis with an aim of finding difference in content quality factors which have an influence on mobile contents satisfaction by user characteristics in integrated view systemically. The result of analysis shows that usefulness has an influence on satisfaction in principle regardless of user characteristics. This study discovered that both of usefulness and entertaining are significant to satisfaction in the groups with high-user individuality. On the other hand, in the groups with low-user individuality both of usefulness and accuracy affect satisfaction. Findings show that contents preference can be different based on user characteristics. Implications are discussed and limitations are proposed based on empirical analysis.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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