상담은 '심리적 고통으로부터 벗어나 마음의 평화를 얻고자 하는 인간의 기본적인 욕구를 해결해주는 것'이라고 한다. 따라서 에이즈 상담은 에이즈에 대한 막연한 두려움과 공포를 지닌 피상담자와 자신이 에이즈에 감염되었을 지도 모른다는 심리적 고통 속에 있는 피상담자에게 필요한 정보나 도움을 줌으로써 이들의 고통을 덜어주는 것이라 생각한다. 또한 상담과정을 통해서 정확한 정보를 주고 에이즈에 대한 전반적인 교육을 함으로써 에이즈 예방효과도 얻을 수 있는 것이 에이즈상담의 궁극적인 목적이라 할 수 있다. 이러한 목적을 실현시킬 수 있는 에이즈 상담요원 양성을 위해서는 어떤 요소가 고려되어야 하며, 피상담자가 상담하고자 하는 내용에 효과적으로 대응하기 이해서는 어떤 교육내용으로 구성되어야 하는가에 대해 관련 기관에서 실시했던 에이즈교육 및 전문상담과정 현황을 소개하고 끝으로 발표자가 생각하는 에이즈 상담교육 내용 안을 자료로 제시하고자 한다.
Yu, Soo Hyeon;Lee, Dong Woo;Lee, Ji Young;Jeong, Yu Jin;Hong, Yu Jung;Song, Yang-Eui;Lee, Yong Kyu
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2015.10a
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pp.79-82
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2015
기존의 온라인 심리 상담 서비스는 상담 전 내담자의 심리 상태를 정확하게 판단하지 못한다는 문제점이 있었다. 또한 자신의 심리 상태를 정확히 알고 있지 못한 내담자는 적합한 상담사에게 상담받기 어려웠다. 따라서 본 연구에서는 이를 개선한 매칭 방법을 제안한다. 상담 시작 전 내담자의 상태를 정신의학 진단 기준을 바탕으로 보다 정확하게 진단한다. 내담자의 진단 결과와 상담사의 상담 분야를 바탕으로 클러스터링 한다. 동일 클러스터 내의 내담자와 상담사를 매칭하여 상담을 진행한다.
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2024.05a
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pp.875-877
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2024
AI 기술의 발전으로 상담 및 심리치료 분야에서도 인공지능을 활용하려는 움직임이 활발해지고 있다. 정신건강 지원에 대한 수요가 증가하면서 인공지능, 특히 챗봇을 활용한 심리상담은 효율성과 접근성 측면에서 많은 이점을 가지지만 한계점 또한 존재한다. 본 연구에서는 AI 챗봇을 활용한 상담 및 심리치료 서비스의 국내 현황과 기술적 측면에서의 한계점을 분석한다.
This research attempts to investigate the geographical approaches on healing, which have been neglected in geography relatively, comprehensively and to examine the meaning of healing in daily life from the viewpoint of the managers of psychological counselling caf$\acute{e}$s. According to the results of this research, exposed healing spaces such as mental clinics or counselling centers are regarded as cultural stigmatic spaces; besides, psychological counselling caf$\acute{e}$s decrease psychological distance or resistance and people calling for healing can access these healing spaces easily. Second, healing spaces from a perspective of modern people mean geographical boundaries as refuges for a brief time; accordingly, the users' activities in psychological counselling caf$\acute{e}$s as instant or unexpected healing spaces in daily life are interpreted as special experiences without any emotional burdens. And these psychological counselling caf$\acute{e}$s are regarded as the spaces where can experience healing repeatedly and continuously. Third, psychological counselling caf$\acute{e}$s were changed into general caf$\acute{e}$s as open spaces; therefore, they can penetrate deeper into daily life rather than others.
The purpose of this study was to analyze the relationships of Perceived stress, Social Support and Psychological burnout of Suicide Prevention Counselors. The subjects for this study were 132 Suicide Prevention Counselors. The data was conducted by using a correlations coefficient and the multiple regression analysis. The results of the study were as follows: First, correlations among variables of Perceived Stress and Social Support on subordinate variable of Psychological burnout of Suicide Prevention Counselors were significant. Second, Perceived Stress and Social Support have a significant influence on Psychological burnout of Suicide Prevention Counselors. Third, Social Support showed mediating effects between Stress and Psychological burnout. According to the results of this study, in order to reduce Perceived Stress and Psychological burnout of Suicide Prevention Counselors, we suggested that we would be required to receive Social Support of Suicide Prevention Counselors.
The purpose of this study is to examine the mediating effects of self-acceptance and counselor activity self-efficacy on the relationship between counselor's perfectionism and psychological burnout. For this purpose, 325 data samples were collected from the counselors who are currently working. The results of this study are as follows. Self-oriented perfectionism had a significant positive correlation with other-oriented perfectionism, socially-prescribed perfectionism, and psychological burnout, while it is negatively correlated with counselor activity self-efficacy. Other-oriented perfectionism showed a significant positive correlation with socially-prescribed perfectionism and a negative correlation with self-acceptance and counselor activity self-efficacy. Socially-prescribed perfectionism was in a significant negative correlation with self-acceptance and counselor activity self-efficacy. Self-acceptance showed a significant positive correlation with counselor activity self-efficacy and a negative correlation with psychological burnout. The counselor activity self-efficacy was negatively correlated with psychological burnout. self-acceptance and counselor activity self-efficacy were identified as double mediation variables between counselor's perfectionism and psychological burnout. The results of this study can be used in the education scene to enhance the understanding of the psychological burnout of the counselor and deal with it. Based on these results, the implications and limitations of this study were discussed and suggestions for further research were made.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.18
no.7
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pp.157-164
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2013
This study analyzed how job stress of counselors at Multicultural Family Support Center effects on their psychological exhaustion. The purpose of this research is on suggesting efficient human resource administration plan by mitigating job stress using the result of analysis. In the result of analysis, MFSC counselors' job stress had an effect on emotional exhaustion, impersonalization, and a factor of decline in sense of self-perfection. Applying this result, this research proposed a necessity of realistic plan preparation to prevent job stress and psychological exhaustion of MFSC counselors.
Kim, Jungwook;Kang, Byunghun;Kim, Mingyu;Yoo, Seunghan
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2020.11a
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pp.834-837
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2020
CNN(Convolution Neural Network)은 합성곱(Convolution)을 이용해서 시각적 이미지를 분석하는데 사용되는 인공지능 기술이다. 본 논문에서는 CNN을 이용한 실시간 심리 상담 서비스에 대해 논한다. 상담 서비스에 심리학과 CNN을 접목시킴으로써 내담자의 사진을 심리학적 비언어 행동을 기반으로 분석하여 내담자의 예상 심리를 파악하고, 유의미한 상담 자료를 생성해 상담의 질을 향상시킬 수 있도록 한다.
Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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2016.01a
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pp.141-142
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2016
본 연구에서는 자동차보험 회사의 고객센터 상담사를 대상으로 감정노동과 심리적 소진의 관계를 분석하였다. 그 결과 첫째, 고객센터 상담사들은 감정노동의 표면화 행위보다는 내면화 행위에 대한 스트레스가 더 높은 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 소진은 개인의 특성에 따라 차이를 보였다. 정서적 고갈은 여성 상담사일수록, 개인적 성취감 결여는 고졸일수록, 1일 전화응대시간이 8시간 초과할수록, 월평균가계소득이 낮을수록 더욱 높아지는 것으로 밝혀졌다. 셋째, 상담사의 개인특성과 감정노동이 심리적 소진에 미치는 영향력을 알아본 결과, 감정노동의 표면화 행위가 높을수록 정서적 고갈을 증가시켰고, 월평균 가계소득이 높을수록 정서적 고갈을 감소시켰다. 개인적 성취감 결여는 감정노동의 표면화 행위가 높을수록, 1일 전화 응대시간이 많을수록, 높아지는 경향을 보였으며, 월평균 가계소득이 높을수록, 감정노동의 내면화 행위가 많을수록 개인적 성취감 결여는 감소되는 것으로 밝혀졌다.
In this study, we focused on the experience of interpersonal trauma among university students majoring in counseling psychology to understand the meaning of the trauma they experienced, and analyzed the process of their growth as counselors. To that end, we conducted a survey on interpersonal trauma and post-traumatic growth, and interviewed final six students in a face-to-face interview, and analyzed the collected data using the method of qualitative case study. As a result, the trauma and subsequent growth experience have been categorized into 38 semantic units, 15 subcategories and 5 categories, including 'Times of pain', 'A life of dealing with complex emotions alone', 'An experience of understanding and being understood', 'Attempts to change and new meanings' and 'Worries and expectations of growth as a counselor'. The results of this study are meaningful in providing basic information and educational materials needed for the intervention of students majoring in counseling psychology who have experienced trauma.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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