• 제목/요약/키워드: 멘토의 역할기능

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멘토링 기능이 신입사원의 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향 (The Effects of Mentoring Functions on New Employee's Job Satisfaction and Turnover Intention)

  • 이은영;이동엽
    • 문화기술의 융합
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    • 제6권3호
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    • pp.117-124
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    • 2020
  • 본 연구는 멘토링 기능이 신입사원의 직무만족과 이직의도에 어떠한 영향을 주는지 알아보기 위해 수행되었다. 이를 위하여 K 기업의 5년 이하 신입사원을 연구대상으로 설정하고, 변수 간의 관계를 검증하기 위해 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과 멘토링의 경력개발 기능, 심리 사회적 기능, 역할모형 기능 중 경력개발 기능이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 경력개발 기능이 높을수록 신입사원의 직무만족은 높아지며 이직의도는 낮아지는 것으로 확인되었다. 연구 결과를 바탕으로 빠르게 변화하고 있는 기업 환경에서 직무만족과 이직의도에 대한 멘토링의 기능 및 역할을 논의하고 신입사원 교육을 위한 시사점을 제시하였다.

호텔 주방 종사자의 멘토링 기능이 업무만족과 조직몰입에 미치는 영향 (The Impact of Mentoring Function and Job Satisfaction and Organizational Commitment in the Hotel Kitchen Employees)

  • 박영수;고재윤
    • 한국조리학회지
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    • 제17권1호
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    • pp.78-92
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    • 2011
  • 본 연구는 호텔 주방종사자를 대상으로 멘토링 기능인 경력관련 기능, 심리사회적 기능역할모형 기능이 업무만족과 조직몰입에 미치는 영향관계에 대해 규명하고자 구조방정식 모형분석을 통해 4가지 가설을 검증하였다. 모형 적합도는 $X^2$=258.42, df= 97, Q value($X^2$/dt)=2.66, p= .000, GFI= .91, AGFI= .87, NNFI= .95, NFI= .94, RMR= .040, RMSEA= .077 등으로 조사되었다. 연구결과, 멘토링 기능의 3가지 하위요인 모두 업무만족에 정(+)의 영향관계가 존재하였으며, 조직몰입에는 역할모형기능 만이 정(+)의 영향관계가 나타났다. 이는 호텔 주방종사자에게 있어 역할모형기능을 수행하는 멘토의 역할이 가장 중요한 멘토링 기능이다. 또한 업무만족이 조직몰입에 미치는 영향관계에 대한 가설은 기각되었다.

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멘토의 역할기능과 인성특성이 초임 치과위생사의 역할 스트레스와 조직유효성에 미치는 영향 (Effect of role function and personality characteristics of mentor on role stress and organization effectiveness of newly appointed dental hygienists)

  • 윤현경;김한곤
    • 한국치위생학회지
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    • 제14권2호
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    • pp.213-221
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    • 2014
  • Objectives : The purpose of this study is to examine the role function and personality characteristics of mentors on the role stress and organization effectiveness of newly-appointed dental hygienists. Methods : The data were analyzed by the frequency analysis, reliability analysis, validity analysis, and structured equation model(SEM) using AMOS 18.0. The subjects were 214 newly appointed dental hygienists in the hospitals and clinics in Daegu and Gyeongsangbuk-do Province from January to May, 2013. Results : The hypothesis model proved to be appropriate for high validity. A significant results were observed in sociopsychological function and role ambiguity, personality characteristics and role ambiguity, role ambiguity and role conflict, role ambiguity and job satisfaction, role ambiguity and organization commitment, role ambiguity and turnover intention, and career function and organization commitment. Conclusions : It is important to help manage the job-related role stress of newly appointed dental hygienist and increase organizational effectiveness by developing and applying the 'standardized role functions of mentor' which can increase the adaptability of newly appointed dental hygienists.

시큐리티조직의 멘토링유형과 멘토링기능이 조직몰입에 미치는 영향 (Influence of Mentoring Type and Mentoring Function on the Organizational Commitment among the Security Organization)

  • 김찬선
    • 융합보안논문지
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    • 제11권5호
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    • pp.21-29
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    • 2011
  • 이 연구의 목적은 시큐리티조직의 멘토링유형과 멘토링기능이 조직몰입에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이 연구는 2010년 수도권소재 5개소 시큐리티조직에 종사하는 시큐리티요원들을 모집단으로 설정한 후 판단표집법을 이용하여 최종분석에 이용된 사례 수는 총 198명이다. 연구에 사용된 설문지는 총 37문항으로 구성되었으며, SPSSWIN 18.0을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석 등을 실시하였다. 설문지의 신뢰도는 Cronbach's ${\alpha}$값이 .622이상으로 나타났다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 시큐리티조직의 멘토링유형은 멘토링기능에 영향을 미친다. 즉, 공식적 멘토링이 활성화 되면, 우정보호기능, 경력관리기능, 사회심리적기능은 촉진된다. 둘째, 시큐리티조직의 멘토링유형은 조직몰입에 영향을 미친다. 즉, 공식적 멘토링이 활성화 되면, 조직몰입은 증가한다. 셋째, 시큐리티조직의 멘토링 기능은 조직몰입에 영향을 미친다. 즉, 우정보호기능, 경력관리기능, 사회심리적기능, 역할모델기능이 촉진 될수록 조직몰입은 증가한다.

멘토역할이 조리사 직무성과와 직무만족에 관한 연구 (A Study on the Effect of a Mentoring Role on Cooks' Work Outcomes and Job Satisfaction)

  • 박창영;박헌진;정진우
    • 한국조리학회지
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    • 제18권2호
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    • pp.1-18
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    • 2012
  • 특급호텔에 종사하는 조리사들을 대상으로 멘토역할이 직무성과와 직무만족에 미치는 영향을 알아보기 위해서 부산 및 울산 지역의 특급 호텔 조리사를 대상으로 조사하였다. 192부의 유효 표본을 얻었다. 수집한 자료의 통계처리 및 분석방법은 사회과학 통계프로그램인 SPSS/PC+ for Window 12.0을 이용하여 빈도분석, 요인분석 및 신뢰성 분석, 회귀분석을 실시한 결과첫째, 경력 기능 요인이 멘토와 멘티간의 긴밀한 공감대와 협조관계가 형성되어 조직의 목표를 달성하고 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있는 것으로 나타났다. 둘째, 멘토역할의 업무수행 및 보호기능은 멘토의 역할로 인하여 개인의 미래발전에 도움을 주고 전문적인 업무의 기회를 부여함으로써 직무성과의 적극적인 계획과 실행을 실천할 수 있다고 나타났다. 셋째, 멘토역할의 사회적 기능 요인은 개인적인 접촉으로 공감대를 형성하여 원만한 조직 관계를 유지하고, 근무 환경만족 요인에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과와 같이 멘토역할은 조리사들에게 직무에 대한 성과와 만족에 긍정적인 정(+)의 영향을 미치며 직무에 대한 성과와 만족도를 향상시켜주는 것으로 나타났다. 따라서 아직 호텔 주방에서는 일부 업체에서 실시하거나 아직 활성화 단계는 아니다. 앞으로 공식적인 호텔 주방에도 기술과 노하우를 곳에는 멘토링 제도를 활성화 시키 다양한 노력을 통해 조직의 직무성과와 직무만족을 통해 호텔 기업의 경영성과와 경쟁력을 높이는 방안으로 활용해야 할 것이다.

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소방공무원의 멘토링 기능이 직무역량에 미치는 영향 (The Effect of Mentoring to the Fire Officials Job Ability)

  • 채진;우성천;김종은
    • 한국화재소방학회논문지
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    • 제25권2호
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    • pp.71-79
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    • 2011
  • 최근 소방행정은 인적자원의 중요성을 인식하고 2008년부터 멘토링 제도를 도입하여 신임직원으로 하여금 빠른 시간에 소방조직에 효과적으로 적응할 수 있도록 지원하고 있다. 또한 예방검사요원을 대상으로 직무역량 향상과 전문성 확보를 위하여 멘토링 제도를 도입 운영하고 있다. 그러나 현재 운영하고 있는 소방공무원의 멘토링 제도는 멘토의 전문성 부족, 멘토링의 법적 제도 불비, 멘토링의 매뉴얼 및 자료의 부족, 멘토에 대한 무보상, 형식적인 멘토링 등 다양한 문제점이 나타나고 있다. 본 연구는 소방공무원 멘토링 제도의 실태 분석과 선행연구를 통해 소방공무원 멘토링 기능이 직무역량에 미치는 영향요인을 도출하는데 목적이 있다. 연구의 결과 소방공무원의 직무역량에 영향을 미치는 변수는 역할모델, 업무수행, 지도방법, 태도, 흥미, 역할수행 순으로 상대적인 영향력을 가지는 것으로 나타났다.

한부모 여성의 멘토링 연결망 특성이 멘토링 기능 및 임파워먼트에 미치는 효과 연구 (The Effects of Mentoring Network of Single Mothers with Dependent Children on Mentoring Function and Empowerment)

  • 이인숙
    • 한국사회복지학
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    • 제61권4호
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    • pp.61-84
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    • 2009
  • 본 연구는 사회연결망(social network) 접근을 활용하여 한부모 여성의 멘토링 연결망의 특성을 분석하고 멘토링 기능과 임파워먼트에 미치는 효과를 검증하는데 목적을 둔다. 이를 위해 부산 경남의한부모 여성 439명을 대상으로 질문지법을 통해 멘토링 연결망의 특성을 파악하였다. 분석결과 첫째, 한부모 여성들의 멘토링 관계는 연결망 형태임을 확인하였고, 멘토링 연결망의 특성은 대체로 연결정도가 낮고 관계 범위는 협소하며 관계 강도도 약한 편이었다. 둘째, 멘토링 연결망 특성이 멘토링 기능에 미치는 영향을 분석한 결과 경력관련기능은 멘토링 연결망의 특성 중 연결망의 범위와 관계 강도가 유의미한 변수로 나타났고, 심리사회적 기능은 연결망의 크기와 관계 강도가 유의미한 변수였고, 역할모델기능에는 연결망의 크기만이 유의미한 변수로 나타났다. 셋째, 한부모 여성들의 멘토링 연결망의 특성이 임파워먼트에 미치는 직접적인 효과는 적었으나, 멘토링 기능 중 경력관련기능이 임파워먼트에 영향을 미치는 변수로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 제안점과 이론적, 실천적 함의를 제시하였다.

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방사선과 교수의 멘토링 프로그램이 학생들의 대학생활적응과 만족도에 미치는 영향 (The Effects of Mentoring Program by Professer on Adaptation to Campus Life and Satisfaction for Students)

  • 정채린;문일봉;김영근;최성우
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제14권9호
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    • pp.613-621
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    • 2014
  • 본 연구는 2013년 3월 5일부터 2013년 6월 21일까지를 기준으로 멘토링 프로그램에 참여하고 있는 G광역시에 소재한 G보건대학교 방사선과 재학생 362명을 대상으로 설문지를 배부, 315부를 회수하여 멘토링 프로그램에 대학생활적응과 만족도에 미치는 영향에 대해 분석하였다. 본 연구의 결과 대학생활 적응에는 멘토에 대한 신뢰(p<0.001), 멘토링 기능(p<0.001), 멘토링 기능의 하위영역에서 경력개발 기능(p=0.002), 맞춤인재육성 기능(p<0.001)이 긍정적인 영향을 주었다. 대학생활 만족에 영향에는 동아리 활동 여부와 학기당 멘토링 프로그램 참여횟수, 멘토에 대한 신뢰(p<0.001), 멘토링 기능(p<0.001), 멘토링 기능의 하위영역에서는 경력개발 기능(p=0.002), 맞춤인재육성 기능(p<0.001)이 긍정적인 영향을 주었다. 따라서 본 연구는 방사선과 교수의 멘토링 프로그램이 대학생활적응과 만족도에 주는 영향을 살펴봄으로써, 향후 보건대학교 학생들과 관련된 멘토링 연구의 기초자료로 사용하여 멘토링 프로그램을 이용 개발하는데 활용할 수 있을 것이다. 또한 졸업과 동시에 취업으로 연계되는 방사선과 특성상 준 사회인 과정에 있는 대학생들이 사회로 나가기 전 멘토링을 경험함으로 취업 후 성공적인 직장생활에 긍정적인 역할을 할 수 있을 것이라 기대된다.

경호경비조직의 멘토링기능이 경력개발 및 조직유효성에 미치는 영향 (Effects of Mentoring Function on Career Development and Organizational Effectiveness in Private Security Service Organization)

  • 유영창;김효준;김찬선
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제11권6호
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    • pp.326-336
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    • 2011
  • 이 연구의 목적은 경호경비조직의 멘토링기능이 경력개발 및 조직유효성에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이 연구는 2010년 3월 서울소재 5개소 경호경비회사의 경호경비원을 모집단으로 설정한 후 유의표집법을 이용하여 최종분석에 이용된 사례 수는 총 227명이다. 설문지의 신뢰도는 Cronbach's ${\alpha}$값이 .667이상으로 나타났다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 경호경비조직의 멘토링기능은 경력개발에 영향을 미친다. 즉, 우정 보호, 경력관리, 사회심리, 역할모델 기능이 발휘되면, 혁신적 자기 개발, 전문능력 개발, 정보경쟁력개발은 촉진된다. 둘째, 경호경비조직의 멘토링기능은 조직유효성에 영향을 미친다. 즉, 우정 보호, 경력관리, 사회심리, 역할모델 기능이 발휘되면, 경력만족, 조직몰입, 직무만족은 증가한다. 반면, 사회심리적기능이 발휘되면 이직의도는 감소한다. 셋째, 경호경비조직의 경력개발은 조직유효성에 영향을 미친다. 즉, 혁신적, 전문능력 개발이 촉진되면, 경력만족, 조직몰입, 직무만족은 증가한다. 반면, 정보경쟁력 개발이 촉진될수록 이직의도는 감소한다. 넷째, 멘토링기능은 경력개발 및 조직유효성에 인과적 영향을 미친다. 즉, 멘토링기능은 조직유효성에 직접적으로 영향을 미치지만, 경력개발을 통해서 간접적인 영향을 미친다.

멘토링이 멘토의 직무만족도에 미치는 영향: 개인학습 및 자기효능감의 매개효과 (The Effect of Mentoring on the Mentor's Job Satisfaction: Mediating Effects of Personal Learning and Self-efficacy)

  • 이인홍;동학림
    • 벤처창업연구
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    • 제18권3호
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    • pp.157-172
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    • 2023
  • 최근의 4차 산업혁명은 디지털 전환에 따른 변화를 가속화하고 있다. 이러한 추세에 따라 기존의 창업 패러다임이 변화하고, 새로운 기술과 창조적인 아이디어에 의한 신규 비즈니스 모델이 등장하고 있다. 또한, 온라인 멘토링(e-mentoring), 역 멘토링(reverse mentoring), 그룹 멘토링, 다중 멘토링(Multiple mentoring) 등 멘토링 관계 및 환경의 다양성도 증가하고 있다. 하지만, 창업 현장에서 주로 활동하고 있는 5060세대 대부분의 멘토는 그동안 자기 경험과 전문성에 기반하여, 멘티에게 많은 도움을 줄 수 있었지만, 새로운 기술과 환경에 대한 이해도 및 경험 부족으로, 변화하는 환경에 대응하는 데 많은 어려움을 겪고 있다. 이러한 변화에 잘 대처하기 위해서는 새로운 기술과 환경에 대한 이해도를 높이기 위해 끊임없이 공부해야 하며, 최신 기술을 습득하고 적용해 나가야 한다. 또한 멘토링 관계와 환경의 다양성에 대한 이해와 존중을 갖추어야 하고, 이를 적극적으로 활용하여 멘토링의 효과를 극대화할 수 있어야 한다. 그리고 멘토는 멘티의 성장과 발전에 직접적으로 영향을 미치는 존재임을 인식하고, 끊임없이 새로운 지식과 기술을 습득하여 전문성을 유지하고 발전시켜야 하며, 자신의 지식과 경험을 잘 정리하여 멘티에게 적극적으로 전달해야 한다. 이에 본 연구에서는 멘토링이 멘토의 개인학습 및 자기효능감을 통해 멘토의 직무만족도에 미치는 영향 관계에 대해서 실증적으로 분석하고자 했다. 실증 분석 결과는 다음과 같다. 멘토링의 기능 중 경력 기능과 역할 모델링은 매개변수인 개인학습 및 자기효능감과 종속변수인 직무만족도에 대하여 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 심리·사회적 기능은 개인학습에 대해서는 긍정적인 영향을 미치지만, 자기효능감과 직무만족도에 대해서는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 그리고 매개효과를 분석한 결과, 경력 기능에 대해서는 매개효과가 모두 확인되었으며 역할모델링에 대해서는 자기효능감의 매개효과만이 확인되었다. 본 연구를 통해 멘토링이 직무만족도, 개인학습 및 자기효능감을 촉진하는 중요한 요소이며, 멘토의 만족도를 높이는 요인으로 개인학습과 자기효능감을 확인하였다는 점과 멘토링에 관한 연구의 초점을 멘티에서 멘토로 옮겨 멘토링이 멘토에게 미치는 영향을 연구하였다는 점에서 학술적 및 실무적으로 의미 있는 연구라 할 수 있을 것이다.

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