• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제12권10호
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• pp.205-215
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• 2012

본 연구는 조직문화인식이 지적자본과 직무성과에 영향을 미치는지 탐구하고, 지적자본이 조직문화와 직무성과 간 매개효과가 있는지를 실증분석 하였다. 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 개발문화가 직무성과에 부(-)의 관계가 있었다. 둘째, 개발문화, 집단문화가 지적자본에 정(+)의 관계가 있었다. 셋째, 지적자본이 조직문화와 직무성과 간 매개관계에 있어서 개발문화와 직무성과 관계는 부분매개 효과가, 집단문화와 직무성과 관계에 있어서는 완전매개효과가 나타났다. 이러한 분석결과를 바탕으로 조직문화 인식 속에서 장애인복지관 종사자는 직무성과를 제고하기 위해 지적자본을 활용한 다양한 방안들이 검토되어야 할 것이다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제9권12호
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• pp.261-269
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• 2009

본 연구의 목적은 민간경호경비 회사의 시장지향성과 서비스품질 및 경영성과의 관계를 규명하는데 있다. 이 연구는 2009년 서울 소재 민간경호경비 회사를 모집단으로 선정한 다음, 유의표집법을 활용하여 250명의 연구대상을 표집하였다. 그러나 응답이 불성실하고 무의미한 자료를 제외하고 최종분석에 사용된 사례수는 총 235명이었다. 이 연구에서는 설문지의 타당도 및 신뢰도를 검증하기 위하여 신뢰도분석의 알파값과 공변량구조분석의 최대우도법을 이용하였다. 설문지의 타당도는 외생변수의 경우 .675, 내생변수의 경우 .732이상으로 나타났으며, 설문지의 신뢰도는 Cronbach's $\alpha$값이 .732이상으로 나타났다. 이 연구에서는 신뢰도분석을 위해 SPSSWIN 16.0 프로그램을 활용하였으며, 확인적 요인분석과 공변량구조분석을 위하여 AMOS 5.0 프로그램을 적용하였다. 이상과 같은 연구방법 및 절차를 통해 이 연구에서 도출한 결론은 다음과 같다. 이 연구는 민간경호경비 회사의 시장지향성이 첫째, 간경호경비 회사가 시장지향적일수록 서비스품질은 향상된다. 둘째, 민간경호경비 회사가 시장지향적일수록 경영성과는 향상된다. 셋째, 서비스품질이 좋을수록 경영성과는 높아진다. 이상의 결론을 종합하면, 민간경호경비 회사의 시장지향성은 경영성과에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라, 서비스품질을 통하여 경영성과에 간접적인 영향을 미치고 있음을 알 수 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제17권6호
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• pp.153-168
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• 2017

영화 장르에 대한 기존 연구는 특정 장르와 영화 성과간의 유의성 검증에 집중하였다. 그러나 기존 연구는 대상 국가 및 시기에 따라 서로 다른 결과를 보여주고 있어 이론적, 실무적 시사점을 얻는 데 어려움이 있으며 주로 단일 장르와 성과 간의 관계에 집중했기 때문에, 최근 중요하게 부각되고 있는 복합 장르 문제를 이해하는 데 한계를 가지고 있다. 본 연구에서는 사회연결망 분석 방법과 복합 장르 자료를 활용하여 장르 간 네트워크를 구성하고 장르 중심성과 영화 성과와의 관계를 분석하였다. 연구 결과 장르 중심성과 영화 성과 간에는 역 U 형태의 관계가 있는 것으로 확인되었다. 이는 지나친 '탐색'과 지나친 '활용'보다는 이 둘 간의 직절한 균형이 필요하다는 이론적 주장을 지지하는 결과이다. 본 연구는 실무적 차원에서 영화 장르의 범위와 조합을 선택하는 데에도 유용하게 활용할 수 있을 것이다. 향후 연구에서 연구 대상을 확대하고 장르 간 연결에 대한 질적 분석을 수행한다면 연구의 신뢰성을 높일 수 있을 것으로 기대하며 영화산업의 성장과정과 연계한 장르 네트워크의 동적 연구로도 확장 가능할 것이다.

• 실천공학교육논문지
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• 제7권1호
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• pp.39-45
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• 2015

본 연구는 신입사원의 개별성과 관계성이 조직몰입과 직무만족간의 관계가 있는지 알아보았다. 그 결과를 통해 심각한 구직난 속에서 어렵게 들어간 신입사원들이 '직장인 사춘기 증후군'으로 방황하지 않고 조직에서 건강하게 자기 자리를 찾아갈 수 있게 도와주고, 대학생활을 통해 조직의 생리를 알아가고 있는 대학생이나 기업이 원하는 역량을 준비하는 취업 준비생 들에게는 기업에서 실질적으로 필요로 하는 역량을 확인하고 효율적으로 준비할 수 있게 하는 것이 연구의 목적이다. 본 연구에서는 첫째, 심리적 적응 기제 요인인 개별성과 관계성이 조직몰입과 직무만족과 어떤 관계가 있는가? 둘째, 개별성과 관계성의 높고 낮음에 따라 4개 집단을 구성하여 각 집단 간 조직몰입 및 직무만족과 어떤 관계가 있는가? 를 검증하는 것으로 연구문제를 삼았다. 분석방법은 대기업 사원급 직장인 140명 대상으로 개별성과 관계성이 조직몰입 과 개별성과 관계성이 직무만족과의 관련성을 상관분석 및 일원변량분석을 통해 살펴보았다. 연구결과, 개별성, 관계성, 조직몰입, 직무만족 모두 정적 상관을 보이고 있다. 개별성과 관계성이 둘 다 높은 집단이 개별성과 관계성이 둘 다 낮은 집단 에 비해 조직몰입과 직무만족이 높음을 확인할 수 있다. 개별성과 관계성의 균형 잡힌 발달이 조직 적응에 도움이 될 수 있다는 것을 알 수 있었다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제14권5호
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• pp.364-372
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• 2014

조직의 성과를 향상시키기 위해 최고경영자의 특성에 맞는 경영통제시스템의 구축이 필요하다. 상황이론에서 경영통제시스템은 다양한 상황변수와의 유기적인 연계를 통해 성과향상을 꾀할 수 있다고 본다. 이에 본 연구는 CEO의 특성변수인 위험감수성향과 성취동기가 행동통제와 결과통제간의 유기적 연결을 통해 재무성과에 미치는 영향에 대해 실증분석을 통해 검증하였다. 본 연구의 결과 위험감수 성향이나 성취동기가 높은 CEO들은 조직구성원들의 구체적인 행동을 통제하므로 써 기업의 재무성과에 더 유의적인 영향을 미친다고 파악되었다. 결과통제는 구성원들의 자율성과 관련된 통제기법으로 기업의 재무적 성과에는 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. CEO의 높은 성취동기는 행동통제를 통해 간접적으로 재무성과에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제22권2호
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• pp.123-142
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• 2017

2007년 사회적기업육성법이 제정된 이후 사회적기업 육성이 본격화되고 있는 현시점에서 사회적 기업의 성공요인이 사회적기업의 성과와 지속가능성에 어떤 영향을 미치는지를 검증하는 데 목적이 있다. 본 연구의 목적을 수행하기 위해 사회적기업의 성공요인을 독립변수로 하고, 성과를 매개변수로 하며, 지속가능성을 종속변수로 하는 연구모형을 설정하였다. 이를 통해 사회적기업의 성과와 지속가능성의 성공요인에 관해 검증하고자 가설을 세웠다. 연구 결과 경제적 성과는 전략, 경영역량, 사업 환경, 사회적기업가정신이 지속가능성에 미치는 영향에 부분 매개하는 것으로 나타났으며, 사회적 성과는 전략, 경영역량, 사회적기업가정신이 지속가능성에 미치는 영향에 부분 매개 하는 것으로 나타났다. 사회적기업의 지속가능성을 위해서는 경제적 성과와 사회적 성과를 동시에 추구할 때 가능하다. 즉, 사회적기업이 지속가능하기 위해서는 전략, 경영역량, 사회적기업가정신이 핵심요인이라 할 수 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제13권12호
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• pp.786-796
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• 2013

본 연구는 지역아동센터 종사자들을 대상으로 그들의 직무성과와 관련 변인들 간의 관계를 분석함으로써 직무성과를 향상시키기 위한 접근방안을 모색하고자 한다. 이를 위하여 직무성과와 관련 변수들의 특성과 변인들 간의 관계를 탐색하고, 직무성과에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 연구결과, 임파워먼트 요인, 네트워크 요인, 직무특성 요인에 따라 직무성과에 유의미한 차이가 있어 직무성과와 각 관련 요인들 간의 관련성을 확인할 수 있었다. 또한 위계적 회귀분석 결과, 각 단계마다 새로운 변수군을 투입하여 각 모델의 변화를 확인하였다. 그리하여 변수들의 영향력, 유의미성, 모델 전체의 설명력 변화를 통하여 임파워먼트 요인, 네트워크 요인, 직무특성 요인 등의 변수들이 직무성과에 영향을 미치고 있음을 검증할 수 있었다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제12권3호
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• pp.322-334
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• 2012

본 연구는 기업 내 서비스신뢰, 직무몰입, 고객서비스행동, 경영성과 간의 관계를 검증함으로써 종업원의 기업에 대한 신뢰가 어떻게 경영성과에 영향을 미치는가를 확인하고 설명하는데 있다. 본 조사의 설문은 국내 주요 제약사의 판매원으로부터 자료를 수집하였으며, AMOS 18.0을 이용하여 구조방정식모형분석으로 제기된 연구가설을 검증하였다. 분석결과, 기업 내 서비스신뢰는 직무몰입과 경영성과에 긍정적인 영향을 미친 반면, 고객서비스행동에는 부정적인 영향을 주었다. 그리고 고객서비스행동은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 기업 내 서비스신뢰는 경영성과에 직접적인 영향을 주었고, 또한 직무몰입과 고객서비스행동을 통해 유의한 영향을 주었다. 결론적으로 정리하면, 종업원이 자신이 속한 조직에서 직무에 헌신할 때 고객에 대한 서비스행동이 높아지며 경영성과도 성취될 수 있음을 확인하였다. 따라서 판매를 통한 높은 수준의 경영성과를 성취하기 위해서는 종업원의 직무에 대한 몰입을 강화해야 할 것이다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제11권12호
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• pp.958-968
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• 2011

본 연구는 평생교육에 참여하는 평생교육프로그램 수강생을 대상으로 참여동기, 기관의 지원, 만족도, 학습성과의 구조적 인과관계를 분석하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 2011년 1학기, A평생교육원의 평생교육프로그램에 참여하고 있는 수강생 151명을 대상으로 참여동기, 기관의 지원, 만족도, 학습성과에 대한 설문을 실시하고, 구조방정식 모델링 분석을 통해 연구가설을 검증하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 평생교육학습자의 참여동기가 만족도와 인지된 학습성과에 미치는 영향은 모두 정(+)적인 유의한 결과를 얻었다. 둘째, 기관의 지원이 만족도에 미치는 영향은 유의한 것으로 나타났으나 기관의 지원이 인지된 학습성과에 미치는 영향은 유의하지 못한 결과를 나타냈다. 셋째, 평생교육학습자의 교육프로그램에 대한 만족도가 학습성과에 직접적 영향을 미칠 뿐 아니라 참여동기와 학습성과의 인과관계를 매개하는 것으로 검증되었다. 이러한 결과를 바탕으로 평생교육환경에서의 여성 성인학습자의 만족도와 학습성과를 높이기 위한 운영전략 및 시사점을 제언하였다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제9권5호
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• pp.1428-1445
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• 2008

본 연구는 창업보육센터 입주기업의 기업가를 대상으로 첫째, 기업가의 심리 특성(성취욕구, 위험감수성향)이 기업 성과에 영향을 미치는 영향을 알아보고, 둘째, 기업가의 역량 특성(비전, 기회인지, 사회적적응력, 네트워크빈도 및 신뢰정도)이 기업 성과에 영향을 미치는가를, 마지막으로 창업보육서비스가 기업가 특성(심리 특성, 역량 특성)과 기업성과 간 조절효과가 있는가에 대하여 규명하였다. 연구결과에 의하면 기업가의 심리 특성 중 성취 욕구는 기업 성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 위험감수 성향은 기업 성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 기업가의 역량 특성 중 기업가의 비전과 사회적 적응력, 네트워크 신뢰 정도는 기업 성과에 영향을 미치지 않으나, 기업가의 기회인지 능력과 네트워크 빈도는 기업 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났고 기업가의 심리 특성 중 성취 욕구는 창업보육서비스 조절 효과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 기업가의 역량 특성 중 비전과 네트워크 신뢰 정도와 기업 성과의 관계에서 창업보육서비스는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.