This study analysis the effects of the relationship between LMX and affiliation-OCB, challenge-OCB which is voluntary behavior of organizational members. For this study, the effect of LMX on AOCB and COCB, as well as the mediating effect of AOCB behavior, the moderating role of toxic leadership, were analyzed. The results of studies are as follows. First, LMX had a positive effect on AOCB and COCB, respectively. Second, AOCB has a mediating-effect between LMX and COCB. and Third, toxic leadership confirmed the moderating-effect between LMX and AOCB, and finally the moderated-mediating-effect through AOCB in the relationship between LMX and COCB. Therefore, it was analyzed that the quality of the relationship between leader and member in the organization is an important factor in expanding the positive and voluntary behavior of members in the organization. In addition, since toxic leadership weakens positive and voluntary civic behavior for organizational members, it suggests the need for strategy to overcome toxic leadership for an efficient organization management.
Currently, companies are focusing on how they make their members have change-oriented organizational citizen behavior in the era of fierce competition due to the 4th industrial revolution. Therefore, this study verified how the flexible culture of adhocracy-clan plays a role in positive psychological capital and change-oriented organizational citizen behavior. A survey was conducted for employees in companies located in Daejeon-si, Sejong-si, Chungcheongnam-do, and Chungcheongbuk-do, and 394 valid questionnaires were used for analysis. The concrete analysis results are obtained from the study as follows. First, among the flexible cultures of adhocracy-clan, the innovation culture was found to have a significant effect on change-oriented organizational citizenship behavior while relationship culture was found to not directly affect change-oriented organizational citizenship behavior. Second, the flexible cultures of adhocracy-clan, the innovation culture was found to have a significant effect on the positive psychological capital. Third, the positive psychological capital was found to have a significant effect on the change-oriented organizational citizenship behavior. Fourth, the positive psychological capital was found to play a mediating role in the relation between the recognition of flexible cultures of adhocracy-clan and the change-oriented organizational citizenship behavior. Therefore, it can be said to find out the fact that the change-oriented organizational citizen behavior can appear under the fierce competition as nowadays only when the organization should establish the organization culture of innovation-relation or the members are in the positive psychological state. We expect that the future study on the type of subculture and new organizational citizen behavior will be made in the manner of classifying the unit of organizational culture into a headquarter or team for measurement.
The purpose of this study was to investigate the effects of organization citizenship behavior of casino employees and organization commitment, organization commitment and customer orientation, organization citizenship behavior and customer orientation. In order to analyze data of this study, a questionnaire survey was conducted with employees of casino in Gangwon-do. This study considers organization citizenship behavior of casino employees and examines the method of enhancement of organization citizenship behavior, organization commitment and customer orientation for development of casino industry. The results of the study were as follows. First, organization citizenship behavior had a statistically significant effect on citizenship, sportsmanship. Second, organization commitment had a statistically significant effect on customer orientation. Third, altruism and sportsmanship had statistically significant effects on customer orientation, citizenship had a statistically significant effect on satisfaction of customer need, conscientious action had a statistically significant effect on customer reception service.
This study divides organizational citizenship behaviors into two dimensions, organizational and individual, in order to clarify the out-role behaviors of organizational members more specifically. In addition, we selected Empowering leadership as an input factor that can lead to organizational citizenship behavior and examined the mediating role of trust. To accomplish this purpose, the authors conducted a survey of employees in manufacturing companies in the Daegu-Gyeongbuk region and the hypothesis was verified through structural equations model. The results of the study are as follows. Empowering leadership has a significant positive impact on OCB-O and OCB-I. Also, Trust has been found to partial mediate effect the relationship between empowering leadership and OCB_O and OCB_I. The results of this study will be specific guidelines for inducing organizational citizenship behavior in organizations, and will further expand the scope of research into organizational citizenship behavior.
Organizational environments are becoming increasingly complex, dynamic and interdependent. To overcome these environmental, the Organization pay attention to the Empowering Leadership. And Empowering leadership leads to OCB(Organizational Citizenship Behavior) of the organization's members. To the empirical analysis of the theoretical relationship, we was set up the research model based on the literature research method. We used total 346 questionnaires from the Manufacturing workers in Dea-gu and Kyung-buk region. The results of this study are as followings; First, Empoewering Leadership are positively related to OCBI and OCBO. Second, Self Leadership is positively related to OCBI and OCBO, and Trust is only positively related to OCBI. Third, the mediating effects of Self Leadership is a significant partial mediations effect on the relationship between Empowering Leadership and OCBI, OCBO. This result is contribute to the development of the research field leadership.
This current study sought to investigate effects of in-service teachers' achievement goal orientation, organizational citizenship behavior on job-satisfaction and to discuss the improvement of early childhood teachers' achievement goal orientation and organizational citizenship behavior. A total of 178 teachers participated in this study and completed questionnaires. To analyze the data, Pearson's correlation and hierarchical multiple-regression analysis were used. The results were as follows. Firstly, relatively correlation existed between teachers' achievement goal orientation and job satisfaction. Particularly, mastery-approach orientation, performance-approach orientation showed the relatively high correlation with job satisfaction and its sub-scales. Also, teachers' organizational citizenship behavior had relatively positive correlation with their job-satisfaction and its sub-scales. Secondly, teachers' achievement goal orientation and its sub-scale had 38% significant effects on their job-satisfaction. And teachers' organizational citizenship behavior appeared to have 8.6% influence on job-satisfaction. Based on the results, several ways were discussed to develop and improve teachers' achievement goal orientation and organizational citizenship behavior.
The present study is aimed to investigate on the moderation of self-rated political skill on the relationships between perceived co-workers' politics and outcome variables (OCB toward co-workers and turnover intention). The used data for analysis was collected from 375 employees who have worked for public and private companies located in Jeju. The results are as follows. First, the main impacts of perceived co-workers politics(PCP) on OCB-C was not statistically significant, whereas the relation of PCP to turnover was positively significant. Second, moderating effects by political skill in the relationship perceived co-workers' politics and OCB-C was not significant, but the moderation in the relation perceived co-workers' politics-to-turnover intention was supported. Implications of the current study are 1) the casual effects of politics on OCB was demonstrated, in particular, the results of previous studies which was not consistent to account for the impact of politics on OCB was proved by the differentiation of research target. The result will help to understand perceived politics. In addition, moderation of political skill in the relation perceived co-workers' politics-to-turnover intention will contribute to expand researcher area of political skill.
The purpose of this study is to verify the influence of the cognitive process related to the organizational citizenship behavior. The research method consisted of the cross-design of the prospect dimension and goal orientation dimension, and information security factors consisted of distributive justice, response efficacy, self efficacy, and organizational citizenship behavior. As a result of the study, the dimension of prospect had a significant effect on response efficacy and self efficacy, and it was found that the influence of the gain condition was greater than that of the loss condition. The goal orientation dimension had a significant effect on response efficacy and self efficacy, and it was found that the influence of the growth condition was greater than that of the validation condition. The research model that explained the relationship between information security factors appeared as a partial mediating model between distributive justice, response efficacy, and organizational citizenship behavior. The implications of this study suggest that it is necessary to establish an information security strategy in combination with individual decision-making factors and organizational culture factors.
This study aims to examine the effect of leader' behavioral integrity on subordinate's change-oriented OCB via their team commitment along with the moderating effect of LMX. For this, 395 soldiers from military organizations where external factors were relatively well controlled besides their personal characteristics were selected and surveyed using hierarchical regression methods. First, the results showed that leader' behavioral integrity was positively related to subordinate's change-oriented OCB. Second, the positive relationship between leader' behavioral integrity and subordinate's change-oriented OCB was mediated by team commitment. Third, the aforementioned mediated relationship was moderated by LMX. Although this study targeted members of military organizations with more restrictions on behavior than private organizations, such as corporations, it could be meaningful in that it confirmed that the leader's behavioral integrity lead to subordinate's voluntary behavior of change-oriented OCB, which should be followed by efforts to make it more general by comparing a variety of public and business organizations.
The purpose of this study was to examine whether authentic leadership influenced positive psychological capital and change-oriented organizational citizenship behavior(CO-OCB) in airline service context. Moreover, this study was designed to test the mediating effect of positive psychological capital between authentic leadership and CO-OCB to provide fundamental and practical information for airline industry. A convenience sample of 390 flight attendants was surveyed and a total of 377 usable questionnaires were analyzed. Then hypotheses were tested using structural equation modelling(SEM). The results were as follows. Firstly, authentic leadership was divided into 'self-awarenese', 'relational transparency', internalized moral perspective' and 'balanced process'. Secondly, 'self-awarenese' and 'internalized moral perspective' influenced positive psychological capital. Thirdly, positive psychological capital influenced CO-OCB. Fourtjly, positive psychological capital had mediating effects partially between authentic leadership and CO-OCB.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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