• 제목/요약/키워드: 갈등관리유형

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ICT 생태계의 건강성 제고를 위한 망중립성 정책 방향: 스마트TV를 중심으로

  • 신민수
    • 정보와 통신
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    • 제29권10호
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    • pp.15-24
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    • 2012
  • 인터넷은 트래픽의 유형과 내용에 대해 대체로 중립성을 지켜왔다. 이러한 인터넷의 망중립성은 콘텐츠 및 애플리케이션과 네트워크의 선순환적 발전을 유도하여 인터넷의 비약적 혁신과 성장을 가능하게 하였다. 그러나 최근 들어 스마트TV와 같은 새로운 서비스가 등장하여 데이터 트래픽이 급증함에 따라, 망에 대한 투자 주체로서 이에 따른 권리와 함께 망의 연결성 책임에 따른 망 관리가 필요한 통신사업자와 망의 공공성을 강조하는 콘텐츠/애플리케이션 사업자간에 갈등이 발생하고 있다. 본고에서는 이러한 갈등을 해결하기 위한 망중립성 정책 개념의 진화 체계와 각국의 망중립성 정책을 살펴보고, 스마트 TV 등장에 따른 망중립성 이슈가 무엇인지를 설명한다. 또한 글로벌 이슈화 되고 있는 망중립성 정책을 우리나라에서는 어떤 방향에서 보완해야 하며 그 목표는 무엇이 되어야 하는지에 대해 제언 한다.

교사들의 갈등관리 유형에 따른 직무만족의 차이 (The Difference of Teachers' Job Satisfaction according to Their Conflict Management Styles)

  • 장한기;조영주
    • 수산해양교육연구
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    • 제18권3호
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    • pp.379-389
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    • 2006
  • This study was to investigate the difference of teachers' job satisfaction according to their conflict management styles. The result of the study showed that accommodating was most prevalent conflict management style and avoiding, compromising, competitive, collaborating styles followed. Overall teachers' job satisfaction was relatively high, but competitive style teachers' satisfaction was lowest.

영유아와 초등학생 자녀를 둔 여성 근로자의 직장-가정 갈등이 가정 및 직장생활만족에 미치는 영향 :가족친화제도의 조절효과를 중심으로 (Influence of Work-Family Conflict on Family and Job Satisfaction of Working Mothers :Focused on the Moderating Effect of Family-Friendly Benefit)

  • 김동희;정선아
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제19권12호
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    • pp.101-112
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    • 2019
  • 본 연구의 목적은 초등학교이하 자녀를 둔 여성근로자가 가족친화제도를 쉽게 이용할 수 있는지 살펴보고, 가족친화제도 이용용이성여부가 직장-가정 갈등이 가정 및 직장생활만족에 미치는 부정적 영향을 완화할 수 있는지 검증하는 것이다. 이를 위해 여성관리자패널조사(Korean Women Manager Panel) 6차 자료를 이용하여 초등학생 이하의 자녀를 가진 538명의 여성근속자의 데이터를 분석하였다. 분석결과, 직장-가정갈등과 직장생활만족과의 관계에서 가족친화제도의 유형인 시간유연성제도, 경력유연성제도, 근로자지원제도 모두 유의미한 조절효과를 보였다. 가정생활만족에 조절효과를 나타낸 것은 경력유연성제도가 유일했다. 유능한 여성근로자들이 경력을 단절하지 않고 자녀를 양육하며 일할 수 있도록 가족친화제도를 쉽게 사용할 수 있는 환경확산이 필요하며 이를 위해 기업과 정부차원의 적극적 지원을 제언하였다.

병원조직구성원의 갈등관리유형에 관한 연구 -전라북도 병원의 행정부서와 진료지원부서 근무자를 대상으로- (A Study on the Type of Conflict Control by the Members of Hospitals)

  • 김태성
    • 경영과정보연구
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    • 제5권
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    • pp.227-247
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    • 2000
  • This study is aimed at searching for the ways to effectively cope with the conflicts found among the members of the hospitals by analyzing the conflict control practiced differently depending on the scale of the organization and characters of its members. The result of analysis into the types of conflict control by the members of the hospital comprising a multitude of manpower is presented as follows. 1. The hypothesis 1 which assumes that the sex will determine the type of conflict control is adopted in part at the level of p<0.05. 2. The hypothesis 2 which assumes that the working position will determine the type of conflict control is adopted in part at the level of P<0.05. 3. The hypothesis 3 which assumes that the age will determine the type of conflict control is adopted in part at the level of p<0.05. 4. The hypothesis 4 which assumes that the size of hospitals will determine the type of conflict control is adopted in part at the level of p<0.05. 5. The hypothesis 5 which assumes that the career will determine the type of conflict control is adopted in part at the level of p<0.05. 6. The hypothesis 2 which assumes that the educational background will determine the type of conflict control is adopted in part at the level of p<0.05. This study requires extended follow-up study to cover the cause of conflict and job satisfaction of the medical manpower.

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중환자실 간호사의 외상후 스트레스와 갈등관리 유형이 간호업무수행에 미치는 영향 (Influence of Posttraumatic Stress Symptoms and Conflict Management Styles on Nursing Performance of Intensive Care Unit)

  • 황지나;박완주
    • 중환자간호학회지
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    • 제11권3호
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    • pp.58-70
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    • 2018
  • Purpose : This study examined the factors influencing posttraumatic and conflict management styles for nursing performance in intensive care units (ICUs). Methods : In this study, 250 nurses from eight general hospitals in three cities participated. Structured self-report questionnaires were used to collect data on posttraumatic, conflict management styles, and nursing performance. Finally, the data were analyzed by SAS 9.3 program. Results : The mean of total sum scores was 31.29, and the high risk of posttraumatic symptoms was 61.2%. It was noted that nursing performance is significantly correlated with collaboration, compromise, accommodation styles, and intrusion. Collaboration styles (${\beta}=0.39$, p<.001) and hyperarousal (${\beta}=-0.22$, p=.050), ICU experience below 1 year (${\beta}=-0.21$, p=.027) and that of 5-10 years (${\beta}=-0.19$, p=.049), and compromise style (${\beta}=0.16$, p=.049) were found to be the factors influencing nursing performance with 35.9% explanatory power value of regression model. Conclusions : The results of the study reveal that conflict management styles, hyperarousal, and ICU experience are factors predicting the successful performance of ICUs. These findings emphasize the need of developing interventions to reduce stress symptoms and conflicts in ICUs.

농촌마을 주민의 농업 비점오염원 관리 역량강화 교육의 효과 (Outcomes from an education program operation to manage agricultural NPS pollution at a typical rural village)

  • 장정렬
    • 한국수자원학회:학술대회논문집
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    • 한국수자원학회 2018년도 학술발표회
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    • pp.59-59
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    • 2018
  • 최근 수질오염원 중에서 비점오염원의 영향 높아지고 있다. 특히, 농경활동에서 유래되는 비점오염원이 공공수역의 수질에 미치는 영향이 증가하고 있다. 농경지에서 배출되는 비점오염원은 관리대상 면적이 넓어 비점오염 배출을 저감하기 위해서는 사전예방적 차원에서 접근이 필요하다. 하지만, 비점오염원에 대한 농업인과 주민들의 인식 부족으로 인하여 관리에 많은 어려움이 있다. 근래에 농업 비점오염원 저감을 위한 노력으로 물리적 기술적 접근만이 아니라 사회 문화적 접근이 병행되어야 한다는 점이 강조되고 있다. 따라서 본 연구에서는 농업 비점오염원 관리를 위한 사회문화적인 접근 방법으로서 전형적인 한국의 농촌 마을에서 농업 비점오염원에 대한 인지도 향상과 자발적 저감활동 실천 참여를 유도하기 위하여 개발된 역량강화 교육프로그램이 교육 대상자인 농업인, 주민, 마을지도자의 인식변화에 미치는 효과를 살펴보았다. 역량강화 프로그램은 농업인과 지역주민, 마을리더의 인문사회적 특성을 고려하여 공통과정과 맞춤형 과정으로 구성하였다. 농업인은 농업비점오염 저감에 적용할 수 있는 시비관리와 배수 물고관리, 영농폐기물 관리, 친환경농업에 대한 내용으로 구성하였다. 마을주민은 고령화된 여성의 비율이 높은 것을 고려하여 분리수거, 쓰레기 문단투기 및 소각, 마을 미래상과 환경실천에 대해서 교육하였다. 마을리더에게는 공동체 활성화 리더쉽, 주체적 주민참여, 갈등관리에 대한 내용으로 구성하였다. 공통적으로는 비점오염원과 농업 비점오염원의 정의와 유형, 마을환경관리 실천활동, 친환경농업 선진지 견학으로 구성하였다. 교육프로그램은 2년 동안 진행되었으며 마을별로 방문하여 진행하였다. 농촌 마을에서 농업비점오염원 역량강화 교육 프로그램의 효과는 다음과 같다. 교육 전의 소극적 참여의사에서 적극적인 활동 참여로 발전하였으며, 비점오염원에 대한 인식 및 관리 필요성에 대한 인식이 개선되었다. 농업 비점오염원 보다는 일반적인 비점오염에 대한 인지효과가 높게 나타났다. 따라서 농촌지역에서 농업비점에 대한 인식 변화가 저감활동 실천으로까지 이루어지는 가시적 효과를 거두기 위해서는 장기간이 소요됨을 시사하였다.

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연관규칙 분석을 통한 건설공사 분쟁유형과 분쟁원인의 연관성 분석에 관한 연구 (Association Rules Analysis Between the Types and Causes of Disputes in Construction Projects)

  • 장세림;김한수
    • 한국건설관리학회논문집
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    • 제23권5호
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    • pp.3-14
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    • 2022
  • 건설공사는 이해관계자들 간에 클레임(claim)이 발생할 가능성이 높은 특징을 지니고 있다. 클레임 그 자체가 분쟁은 아니지만, 당사간에 이견이나 갈등으로 인해 상호간 합의가 이루어지지 않으면 이는 분쟁으로 발전하게 될 가능성이 높다. 발주자와 건설사 간에 분쟁이 발생하게 되면 양측 모두에게 부정적인 영향을 끼치며, 건설분쟁을 최소화 하거나 선제적으로 대응하기 위해서는 발주자의 역할이 더욱 중요하다. 본 연구의 목적은 연관규칙 분석(Association Rules Analysis)을 바탕으로 분쟁유형과 분쟁원인의 연관성을 도출하고 주요 특징 및 발주자 관점의 시사점을 제시하는데 있다. 본 연구를 통해 분쟁유형과 분쟁원인간의 연관성을 파악할 수 있었으며 연관성이 높은 규칙을 도출할 수 있었다. 또한 연관규칙 분석을 통해 분쟁유형과 분쟁원인의 연관성을 도출함으로서 단순한 기술통계(빈도수)에 의존하는 것과 비교하여 보다 체계적인 분석을 실시하였다. 사례 분석을 통해 발주자 관점의 시사점으로 분쟁원인을 해소하기 위한 방향도 제시하였다. 본 연구의 결과를 통해 분쟁유형과 분쟁원인의 연관성에 대한 이해를 높일 수 있으며 건설공사의 분쟁을 선제적으로 대응하는데 유용하게 활용될 수 있다.

간호대학생의 성격유형과 주장훈련이 주장행동, 갈등관리 양식에 미치는 영향 (The Relationships of Myers-Briggs Type Indicator and Assertiveness Training to Assertiveness Behavior and Conflict Management Mode)

  • 박정희
    • 지역사회간호학회지
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    • 제13권3호
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    • pp.556-565
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    • 2002
  • Due to the fact that nurses may deal with diverse populations in the work place, it is very important for then to maintain appropriate interpersonal relationships with clients. Nurses should maintain diverse types of relationships appropriately with patients with special needs and their families during crisis, other nursing colleagues and staff on the same team, clients in the school or work place as well as the community. In particular, a hospital is a society with a system and hierarchy, and the importance of interpersonal relationships is much more emphasized. In interpersonal relationships, it is very important for a person to communicate with others in an accurate manner, and when the communication is not achieved appropriately, the person may have troubles and experience distress and conflicts because of the inaccurate communication of thoughts. According to the findings of previous studies, nurses actually experience much distress in the work place because of the miscommunication that they have with others. The purpose of this study was to observe a correlation between Myers-Briggs Type Indicator and assertiveness behavior, and to exam the effects of assertiveness training on the assertiveness behavior and conflict management mode. The subjects of this study included 20 persons in the experimental group and 20 persons the in control group. Myers-Briggs Type Indicator was applied before the study. The assertiveness training group received six, 120 minutes sessions over a 3 week period. Pre-test on assertiveness behavior, Communication Conflict Inventory-General, Role Conflict Inventory- General, Conflict Management Mode was achieved for all the subjects prior to the training. Post-test was administered to all the subjects one week following the last session. The data were analyzed using SPSS PC program to obtain findings on mean. standard distribution, t-test, and Pearson correlation. The results are as follows: (1) Myers-Briggs Type Indicator Introvert/Extrovert was correlated to assertive behavior and avoid- response type conflict management mode. (2) The assertiveness training was correlated to assertiveness behavior, communication conflict degree, and avoid- response type conflict management mode. (3) The post-test scores between the training group and the control group were significantly different in assertiveness behavior and avoid-response type conflict management mode. It is suggested that more studies need to be done to differentiate the effects of Myers-Briggs Type Indicator and assertiveness training on assertiveness behavior and avoid-response type conflict management mode.

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민원 자료를 활용한 반려견 관련 옥외 공공공간 갈등 분석 (Analysis of Dog-Related Outdoor Public Space Conflicts Using Complaint Data)

  • 유예슬;손용훈;조경진
    • 한국조경학회지
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    • 제52권1호
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    • pp.34-45
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    • 2024
  • 반려견이 사회의 일원으로 인식되기 시작하면서 도시의 옥외 공공공간을 함께 이용하는 주체로 부상하고 있다. 그러나 이러한 흐름은 위생, 소음 등의 문제를 발생시키거나 반려인과 비반려인 간 갈등을 야기하는 요인이 되기도 한다. 본 연구는 '반려견', '반려동물', '강아지'와 관련된 공개민원 자료를 텍스트마이닝 기법을 통해 분석하여, 반려견 관련 공간갈등의 원인과 주요 이슈를 밝히기 위해 수행되었다. 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 반려견과 관련된 민원자료 중 대다수는 옥외 공공공간의 이용과 연관이 있었다. 둘째, 주요 옥외 공공공간 유형별로 공간의 이슈가 다르게 발생하고 있다. 셋째, 반려견 관련 민원자료의 주제는 총 4개로, '반려견 놀이터 조성 요구', '동물 관련 안전 문제 제기', '반려견 전용구역 외 시설에 대한 이용 문제 제기', '펫티켓 관련 공원 관리·단속 강화 요청'이다. 본 연구는 동물이 이용할 수 있는 공공공간의 범위가 확대되는 시점에서, 반려견을 둘러싼 시민들의 인식을 분석했다. 특히, 시민들이 문제점과 요구사항을 명확하게 제시하는 민원자료를 분석 대상으로 채택함으로써, 시민들의 의견을 수렴하는 새로운 방식을 적용한 점에서 의의가 있다.

집단적 요인과 개인적 요인이 갈등관리유형 선호에 미치는 영향에 관한 연구 (An Effect of the Group and Personal Factors on the Preference of the Conflict Handling Styles)

  • 양기동
    • 경영과정보연구
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    • 제26권
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    • pp.181-204
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    • 2008
  • This study is to categorize five types of conflict handling styles that employees can take when conflict occurs. The five types are integrating, avoiding, dominating, obliging, and compromising. I found these factors that explain conflicts handling styles divided them into organizational structure, task group functioning and need styles and how certain factors explain different kinds of conflict handling styles without other factors. To measure conflict handling styles, this study used the scale of conflict style devised Rahim. Data were collected by the survey method from employees engaged in the service industry located Seoul, the Province of Gyeonggi, and the Province of Gangwon. In addition, in order to prove my hypothesis, I used hierarchical regression analysis method to find the pure explanation that each factors have without multicollinearity. According to the study's result, in a person's type of needs, if the need for achievement is high, they prefer integrating style. In contrast, if the need for achievement is low, they prefer avoiding style. Also, if the need for affiliation is high, the employees prefer compromising style. But if the need for affiliation is low and the need for dominance is high, the employees favor dominating style. However, in task group functioning, group homogeneity, group cohesiveness, and group goal clarity are high, or the confidence in peers and management is high, the employees prefer obliging style to other conflicts handling styles. As well as if group homogeneity, group cohesiveness, and group goal clarity are high, it was found that they prefer compromising style. Also, if the role conflict that is related to organizational structure is serious, employees prefer obliging style, but they have weakenss in explanation. To sum up these results, if the employees have obliging style that shows lack of concerns over themselves and at the same time, have high concerns to others, is affected by task group or organization. And we can infer that the other conflicts handling styles are effected by personal characteristic.

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