본 연구는 장애인 거주시설에 근무하고 있는 물리치료사들의 직무 만족이 직무몰입에 미치는 영향과 이직요인을 알아보았다. 장애인 거주시설에 근무하는 물리치료사 122명을 대상으로 직무 만족도(23문항)와 조직 몰입도(11문항)를 알아보았고 이직 요인 9문항, 일반적인 특성 7문항으로 구성된 구조화된 설문지를 이용한 조사였다. 연구결과, 장애인 거주시설에 근무하고 있는 물리치료사의 직무 만족은 3.16, 조직 몰입도는 3.29로 중간 정도로 나타났다. 직무만족도 중 자부심, 상사 및 복지제도, 의사소통, 동료 요소가 정서적 몰입도에 영향을 주는 것으로 나타났다(p<.001). 장애인 거주시설에서 근무하는 물리치료사들은 상사와 동료와의 불협화음, 근무환경 열악, 급여문제, 과다한 업무를 이직 요인으로 지적하였다. 장애인 거주시설에 근무하는 물리치료사들의 조직 몰입을 높이기 위하여서는 그들의 업무에 대한 존중과 상사와 동료와의 관계 개선이 필요한 것으로 보인다.
본 연구는 사회복지종사자의 근로조건에 임금, 고용형태, 근무시간, 재직기간을 포함하여 이직의도와의 관계에서 직무만족의 매개효과 검증을 목적으로 한다. 사회복지종사자의 이직은 개인차원의 직장 이동을 넘어 클라이언트와의 관계 및 지역사회 네트워크 단절을 초래하기에 이직을 줄일 수 있는 방안을 모색하는 것이 중요하다. 이를 위해 보건복지부와 한국보건사회연구원의 2020년 사회복지시설 종사자 보수수준 및 근로여건 실태조사를 활용하여 SPSS와 AMOS로 경로분석을 실시하여 변수들의 직·간접효과를 검증하고, 비교하였다. 분석 결과 사회복지종사자의 직무만족은 근로조건 중 임금, 근무시간과 이직의도의 관계에서는 완전매개효과를 근무조건 중 고용형태, 재직기간과 이직의도의 관계에서는 부분매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 본 연구는 사회복지종사자의 이직의도를 낮추기 위해 고용안정성 보장과 재직기간에 따른 직무만족 관리와 임금과 근무시간 관리를 통한 직무만족 향상을 제안하였다.
본 연구의 목적은 협동작업(Work Alliance)으로 개념화된 바와 같이, 사회복지 종사자의 업무만족(Working Satisfaction)과 소진(Burnout)에 관한 수퍼바이저와 수퍼바이지간의 협동관계(Corporative Relationship)의 효과를 탐구하는 데 있다. 이를 위해 서울과 경기지역에 위치한 종합 사회복지관 및 상담 센터를 중심으로 68명의 수퍼바이저와 80명의 수퍼바이지들을 대상으로 일련의 위계적 선형모형(Hierarchical Linear Model: HLM)을 이용하여 독립변수(수퍼바이저와 수퍼바이지간의 협동관계)가 종속변수(업무만족 및 소진)에 미치는 영향을 조사하였다. 연구결과, 수퍼바이지가 수퍼바이저에게 가진 친밀한 느낌이 그들의 업무만족과 관계가 있다고 나타났다. 그러나, 수퍼바이저와 수퍼바이지 간의 협동이 당연히 소진 정도를 낮추는 것과 연관되어서는 통계적인 유의미를 발견할 수 없었다. 또한 업무만족과 소진 간에는 반비례적인 부의 관계가 있음이 나타났다. 마지막으로 본 연구의 의의와 후속연구에 대한 시사점을 덧붙였다.
Objectives : This study was intended to examine job satisfaction in dental hygienists working in the Gwangju Jeonnam area and provide basic materials for the efficient management of dental clinics and the improvement of working conditions in dental hygienists. Methods : In order to achieve this purpose, the questionnaire survey was conducted from August 13 to October 6, 2007. Of a total of 394 questionnaires, 34 was excluded because of poor responses and finally 360(Gwangju 296, Jeonnam 64) were analyzed. Results : For job satisfaction associated with the total career and turnover, satisfaction was increased with the total career. Job satisfaction associated with working conditions became higher as a monthly mean paycheck was increased or when an incentive, in the annual pay system and long-service men preference was provided(p<0.05). Job satisfaction was 3.26. The highest satisfaction at detailed factors was found in patient relation(3.85), colleague relation(3.40), prospects(3.26), dentistry organization(3.17), autonomy(3.10), and pay(2.78). For detailed factors of job satisfaction, the most influential factor was monthly mean paycheck, followed by incentive, age and marriage(p<0.05). Conclusions : When dental hygienists' working environment is planned and improved in the rational and desirable direction, their job satisfaction will be improved. As a result, it will contribute to a decrease in the jobless rate and an increase in the productivity of oral care and the efficiency of hospital management.
The study focuses on verifying the effects of service education and empowerment on job satisfaction, job performance, and customer orientation. 290 salespeople working for fashion companies participated by completing a survey. The collected data was then analyzed with SPSS 16.0 and AMOS 7.0. Structural equation modeling was used to examine the goodness of fit. Looking at the results of this study, the service education of salespersons in fashion companies was shown to affect their level of satisfaction with their compensation, whereas empowerment affected their psychological satisfaction. These findings indicate that the service training and empowerment as experienced by salespersons working for fashion companies affect their customer orientation and job performance. Specifically, psychological satisfaction as part of the overall level of job satisfaction was found directly to affect their customer orientation, whereas their satisfaction with their compensation did not affect their customer orientation. Customer-orientation as influenced by service education and empowerment was revealed to have direct effect on job performance. The results of this study indicate that the service education of salesperson working for fashion companies and their level of empowerment create job satisfaction and customer orientation in these individuals. This study will be a valuable source of information for those who create salesperson empowerment programs and salesperson management strategies for fashion companies. Such programs and management strategies can facilitate efficient job performance by salespersons working for fashion companies and increase their level of job satisfaction.
This study was the study verifying dental technicians' motivation and job satisfaction in Seoul through the positive method as well as its purposes were to investigated the effect of dental technicians manpower supply/demand prospect on motivation, job satisfaction and the effect of other job satisfaction factors on dental technicians motivation and job satisfaction. For then, general characteristics of study objects were classified by sex, married/unmarried, age, career, salary, highest level of education, working place, position and job as well as job satisfaction factors were classified with future supply/demand prospect, future prospect, working hours, working environment and salary. We conducted a frequency analysis, crossing analysis and multi-linear regression analysis about the effect of the classified articles on motivation and job satisfaction. Also, for verifying the relationship of motivation and job satisfaction, we conducted correlation analysis and its result is as followed. First, it showed that the job related with making orthodontic appliance influenced on motivation, among the age, career and job of the general characteristics, and other jobs between working place and job influenced on job satisfaction. Second, the dark future prospect was showed to influence on motivation and job satisfaction highly so we could grasp that negative opinions are included in that. And low-paying was showed to highly influence on job satisfaction s fall so we could grasp the subjective low-salary standard at the present. But we expected that the manpower supply/demand prospect would influence on motivation and job satisfaction but there was little influence. Third, the correlation between motivation and job satisfaction was showed to be somewhat high, motivation had the standard which is above average and job satisfaction had the standard which is below the average. So with a little improving of job satisfaction, it s possible that motivation can be very high. Therefore, in rapidly changing generation, we think that the dental technicians are actively coping with the reality of low-paying and high-working. But it's implying that anxiety for uncertain future was reflected. Furthermore, because institutional strategies for dental technicians' efficient management are insufficient in relation with policies so it's necessary the policy consideration for solve the job-unsatisfying factors actively.
본 연구의 목적은 사회복지사의 전문직 정체성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향력을 살펴보고, 그 과정에서 직무환경이 어떠한 매개효과를 나타내는지 검증하는 것이다. 이를 위해 경기도 소재의 사회복지기관에서 근무하는 사회복지사를 대상으로 설문조사를 실시하였으며 최종 연구대상은 205명이다. 수집된 자료는 구조방정식 모형을 이용하여 분석하였으며 그 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 전문직 정체성은 직무만족에 매우 유의한 정적(+)인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 전문직 정체성은 조직몰입에 정적(+)으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무환경은 전문직 정체성과 직무만족, 전문직 정체성과 조직몰입 간의 관계에서 부분적인 매개효과를 보였다. 이러한 결과는 사회복지사의 직무만족과 조직몰입의 향상은 전문직 정체성을 높이는 것에 기반을 두며 직무환경에 의해 조직몰입이 더 높아질 수 있음을 확인한 것이다. 이를 토대로 본 연구에서는 사회복지사의 직무만족과 조직몰입을 높이기 위한 실천적 방안을 논의하였다.
The purpose of this study was to examine the working condition of physical therapists and the degree of job satisfaction. This study also was to identify the causes of job stress: to examine job stress and job satisfaction; and to find factors that affect job satisfaction for physical therapists in Korea. A self-administered questionnaire survey was conducted from February 17 to March 15 in 2003. Survey data was obtained from 255 therapists registered in Korean Physical-Therapists Association. Results were as follows: 1. The degree of job satisfaction was moderate. 2. The degree of stress with their work was a little high. 3. Duty itself is one of the main factors of job stress of physical therapists. Working atmosphere and the relationships with job colleagues turned to be closely related to the degree of satisfaction. 4. The longer their total term of service was and the older they are, the greater the satisfaction with work was. In conclusion, the physical therapists can be encouraged to do their work more energetically and voluntarily. At the same time, the feeling of mission can also grow by shortening of working hours, reducing the quantity of work, and offering more salary. It is also to recommend an effective performance of duty and the development of their medical service to be introduced.
Objectives: This study was conducted to develop a dental hygienist's job satisfaction scale and to evaluate its validity and reliability. Methods: A total of 34 preliminary questions were composed based on the components commonly defined in previous studies and in-depth interviews. Results: The results of the study were practice activity, professional satisfaction, income, working conditions, patient relations, and co-worker relations using the exploratory factor analysis. Goodness of fit of the model assessed using confirmatory factor analysis generally met the criteria. On verification of the internal consistency, the Cronbach's alpha for the factors were as follows: 0.821 for practice activity, 0.822 for professional satisfaction, 0.847 for income, 0.765 for working condition, 0.743 for patient relations, and 0.747 for co-worker relations, which implied that the measurement tool was reliable. Through exploratory and confirmatory factor analyses, a total of 24 items for six factors: six items for practice activity factors, four items for professional satisfaction, three items for income, four items for working conditions, three items for patient relationships, and three items for coworker relations. Conclusions: Based on the aforementioned results, the validity and reliability of the dental hygienist's job satisfaction measurement tool were satisfactory. Thus, it may be used for assessing the job satisfaction of the dental hygienists in future.
Purpose : The aims of this study was to provide basic data to enhance the professional self-concept of nurses in intensive care unit and identify the relationship between job stress, working bullying, self-efficacy and professional self-concept and identify the factors influencing professional self-concept in intensive care unit nurses. Methods : This study was conducted from June to August, 2018 at five general hospitals over 500 beds. Structured questionnaire were completed by 120 nurses who had agreed to understand and participate in the study. The collected data were analyzed using the SPSS win 24.0 program. Results : Factors affecting the professional self-concept of the subjects were self-efficacy, working bullying, unsatisfaction and satisfaction of nursing job satisfaction, age. The explanatory power of these variables on professional self-concept was 55.1%. Conclusion : The self-efficacy, working bullying, nursing job satisfaction, and age of the intensive care unit nurses were identified as the major factors influencing the professional self-concept. Therefore, it is necessary to develop and apply an educational program to improve self-efficacy and nursing job satisfaction and reduce working bullying, which are influencing factors of professional self-concept of intensive care unit nurse.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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