• 제목/요약/키워드: visitor experience

검색결과 149건 처리시간 0.022초

과정접근적 순수미술 전시가 관람자의 관심도와 감상력에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Impact of a Process approach to Fine Art Exhibit Design on Visitor Interest and Appreciation)

  • 김주연
    • 한국실내디자인학회논문집
    • /
    • 제3호
    • /
    • pp.33-37
    • /
    • 1994
  • Increasing interest and providing educational experience for the public have long been a major ARt Museum goal. This interest raises the question of how visitors respond to museum exhibits. Much researches have been done which indicate the newer and more interactive exhibits are indeed more didactic and enjoyable than conventional exhibits. This study examined the effectiveness of art exhibits which display information about the creative process of developing a work art along with the final work of art to test if they results in more viewer interest and greater appreciation of the final work of art than those which display only the final work of art. In the early part of the 1991 spring, a counterblancing AB/BA quasi-experiment was carried out in the Jhnson Museum of Art, Cornell University. Methods used to collect and measure visitory interest and appreciation were unobtrusive observation and survey questionnaire. As the indirect measurement of visitor interest, attracting power and holding power were measured by unobstrusive observation of visitor time spent, while the direct measurement of visitor interest and appreciation, visitor's interest, understanding , and degree of favorableness were measured by survey questinnaire. Data analysis reached conclusion that the process approach fine art exhibit designs significantly resulted in more viewer interest and greater appreciation of art work than the conventional fine art exhibit design.

  • PDF

인터랙티브 미디어 체험전시의 요소와 관람객 선호도에 관한 연구 -라스코전시관 공룡체험전의 사례중심으로- (A Study on Interactive Media Experience Exhibition & Visitor's preference)

  • 강재신;이영주
    • 디지털융복합연구
    • /
    • 제17권1호
    • /
    • pp.319-325
    • /
    • 2019
  • 광명시에서 주최한 라스코전시관의 '공룡체험전'은 관람객의 호응에 힘입어 전시기간을 연장할 정도로 인기를 얻고 있다. 이에 본 연구는 체험전시와 인터랙티브 미디어 체험전시의 요소를 분석하고 관람객의 선호도를 파악하고자했다. 먼저 문헌자료를 통해 인터랙티브 미디어와 체험전시에 관해 이론적으로 고찰하였다. 다음으로 전략적 체험 모듈을 기반으로 체험요소를 체험가치에 따라 세부항목을 구분했다. 이를 통해 인터랙티브 미디어 체험전시의 요소는 관람객에게 어떤 영향을 미치는지 파악하였다. 연구결과 체험전시요소를 많이 포함한 프로그램일수록 관람객의 참여율이 더 높고, 체험시간이 더 길다는 것을 알 수 있었다. 또, 다수가 함께 체험하는 인터랙티브 미디어 체험전시가 가치항목을 더 가지고 있는 것으로 나타났다. 다만, 관람객이 머문 시간만으로 관람객의 선호도를 파악하기에는 부족하다는 점에서 한계점을 가진다. 본 연구는 인터랙티브 미디어가 다양한 체험전시에 활용됨으로서 관람객 스스로가 흥미를 가지고 적극적인 참여를 통해 전시 콘텐츠를 이해하고 즐길 수 있는 환경을 마련하는데 그 시사점이 있다.

서울시 유아숲체험장의 공간 개선 방안 (The Design Improvement Plan of Seoul Forest Visitor Centers for Little Children)

  • 김민정;정욱주
    • 한국조경학회지
    • /
    • 제49권6호
    • /
    • pp.49-63
    • /
    • 2021
  • 유아숲체험장은 유아가 산림을 체험함으로써 전인적 성장을 이루는 교육 시설이며, 숲이라는 환경에 특정 시설이 설치됨으로써 완성되는 것이 아니라 숲이라는 환경 자체에서 유아가 자유롭게 놀이할 수 있는 공간이 되어야 한다. 본 연구는 서울시 유아숲체험장의 현황을 종합적으로 평가하여 숲체험 효과를 높이기 위한 공간 개선 방안을 제시하였다. 이론 고찰을 통해 숲체험 효과를 높이는 공간 요소 7가지와 실외놀이공간을 구성하는 6가지 영역을 도출하여 현황 평가를 위한 분석 표를 작성하고 서울시 유아숲체험장 24곳을 대상으로 현장조사연구를 수행하였다. 또한 전문가 인터뷰를 통해 유아교육학 관점에서 물리적 현황을 살펴보고 이용 주체의 경험을 정리하였다. 연구 결과 서울시 유아숲체험장은 위치적 특성과 공간 구조에 따라 6가지 유형으로 분류되며 각 유형별 특징을 갖는다. 개별 유아숲체험장의 환경적 강점을 드러냄으로써 숲체험의 효과를 높일 수 있다. 야외체험학습장의 경우 운동놀이 영역의 비중이 가장 컸다. 영역별 체험 공간을 고르게 구성함으로써 유아에게 보다 다양한 경험을 제공할 수 있다. 그러나 획일적인 시설물 위주의 현황을 숲체험 효과를 낮추는 단편적인 요인으로 볼 수는 없다. 창의적인 활동을 유도하여 숲체험 효과를 높이는 핵심은 주변 자연환경을 고려한 공간 구성이다. 시설물은 유아의 관심이 숲으로 옮겨가도록 돕는 매개체가 되어야 한다. 본 연구는 서울시 유아숲체험장의 평균적인 물리적 현황을 파악할 수 있는 자료를 작성하였고, 숲체험 효과를 높이기 위한 공간 개선 방안을 제시하였다. 이는 사업시행 약 10년이 지난 시점에서 유아숲체험장의 질적 수준 향상을 위한 연구의 기초 자료로 활용될 수 있다.

미술관 전시에서의 사진 촬영이 체험 만족도에 미치는 영향 (A Study on the Effects of Selfie in the Museum Exhibition on Customer Experience Satisfaction)

  • 고정민;신한나;최지원
    • 예술경영연구
    • /
    • 제49호
    • /
    • pp.37-63
    • /
    • 2019
  • 본 연구는 미술관 전시장 내에서 사진 촬영이 관람객 체험 만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하기 위한 목적을 가진다. 이를 위해 전시장을 방문한 관람객들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 셀피, 작품사진 촬영이 관람객의 체험 만족도에 긍정적으로 작용하는지를 알아보기 위해 일원분산분석을 하였고, 관여도 및 나르시시즘 성향에 따른 조절효과와 몰입의 매개효과를 검증하였다. 분석결과, 첫째, 사진 촬영과 만족도의 관계에서, 사진 촬영은 했지만 셀피 촬영을 하지 않은 집단은 전시장 내에서 사진과 셀피 촬영을 모두 하지 않은 집단에 비해 관람객의 만족도가 높게 나타났다. 이 결과는 작품에 대한 사진 촬영은 관람객들에게 체험을 통한 만족감을 주지만, 셀피 촬영을 한다고 해서 만족감에 긍정적으로 작용하는 것은 아니라는 것을 보여준다. 둘째, 몰입도는 전시장 내에서 사진과 셀피 촬영 유형과 관람객의 체험 만족도의 관계에서 매개역할을 할 것이라는 가설은 모두 기각되었다. 셋째, 전시장 내에서 사진 촬영은 했지만 셀피 촬영은 하지 않은 집단과 전시장 내에서 사진과 셀피 촬영을 모두 하지 않은 집단에 따른 체험 만족도 차이에서만 관여도의 정(+)의 조절효과가 나타났다. 이는 셀피를 찍는 관람객들은 미술에 대한 관여도에 따라 만족도가 영향을 받지 않는 것을 의미한다. 본 연구의 결과는 미술관의 전시장 내 사진 촬영의 허용에 대한 정책을 결정하는데 도움이 될 것으로 기대한다.

국립중앙박물관 네비게이션시스템 이용자 만족도 연구: 플로우개념을 중심으로 (A Study on User Satisfaction in the Mobile Navigation Systems of National Museum of Korea : Focused on Flow Theory)

  • 김학희;이기동
    • 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
    • /
    • 제18권2호
    • /
    • pp.19-34
    • /
    • 2009
  • The purpose of this study is to analyze the influence of the flow concepts to the visitor's satisfaction in the mobile sensor-network navigation system. recently installed in the National Museum of Korea in Seoul. The satisfaction of visitor's on the facilities and services offered by the museum environment is crucial in that it provides a value-added learning experience for the visitor to immerse into the historical descriptions and cultural contents, often presented in digital formats. 200 subjects' data are analyzed using the structural equation model and the key results are presented. It is hoped thai our flow results show a new way of understanding of information technologies applied to the museum setting.

문화적 도시재생 지역의 브랜드 경험이 진정성 및 재방문의도에 미치는 영향 - 중국 고성을 중심으로 (The Effect of Culture-Led Urban Regeneration Brand Experience on Integrity and Re-Visit Intention- Focus on the Ancient City of China)

  • 장정;백보현;권혁인
    • 한국콘텐츠학회논문지
    • /
    • 제21권6호
    • /
    • pp.572-587
    • /
    • 2021
  • 최근 문화적 도시재생이 문화관광의 화두로 떠오르고 있다. 이에 본 연구에서는 문화적 도시재생 지역의 관광객이 느끼는 목적지 브랜드 경험이 진정성과 재방문의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 본 연구의 실증 분석 대상은 중국의 대표적인 문화관광 성공사례인 태아장 고성으로 선택하였으며, 방문 경험이 있는 중국인 관광객을 표본으로 삼았다. 연구 결과, 목적지 브랜드 경험의 하위 요인에서 감각 경험, 정서 경험, 지적 경험이 목적지 진정성의 객관적 진정성에 유의적 영향을 미쳤으며, 정서 경험, 지적 경험이 목적지 진정성인 실존적 진정성에 유의한 영향을 미치고 목적지 진정성이 재방문의도에 유의적인 영향을 미쳤다. 또한 노스탤지어가 목적지 브랜드 경험이 목적지 진정성과 재방문의도 사이에 조절효과가 있었다. 본 연구의 결과는 중국 고성 문화적 도시재생을 알아볼 수 있는 것뿐만 아니라 중국 관광객의 실증적 연구를 통하여 중국 관광객의 목적지 브랜드 경험과 진정성, 행동 간의 관계를 파악하였다는 점에서 학술적 시사점을 가진다.

도립 완도수목원 방문객의 이용행태 및 중요도-만족도 분석 (Visitor Behavior and Importance-Satisfaction Analysis in Provincial Wando-arboretum)

  • 김민희;진승현;박종석;안영상;안기완
    • Journal of Forest and Environmental Science
    • /
    • 제28권1호
    • /
    • pp.37-45
    • /
    • 2012
  • A study surveyed to visitor's user behavior and importance-satisfaction in the Provicial Wando-arboretum. As the results of the research, Most of the visitors are 40s and 50s and live in Jeonnam Region, Gwang-ju. The purpose of their visit was recreation, leisure or experience of a warm-temperate forest. Also the mean of importance was 3.94 and the mean of satisfaction was 3.51 in the Wando-arboretum. It appeared necessary for items of program development, homepage management and amenities including public toilet. The research results are expected to suggest efficient management measures. And expects with the research result that will be the possibility of raising the qualitative satisfaction of the visitor.

6th Industrial Experience Satisfaction of Visitors Study on Motivation for Revisit - Focusing on Hwaseong Songsan Grape Festival -

  • Park, Moon-Kee;Kim, Jin-Su
    • Asia Pacific Journal of Business Review
    • /
    • 제4권2호
    • /
    • pp.35-46
    • /
    • 2020
  • In Hwaseong, South Korea, it is necessary to vitalize local festival by attracting local residents and tourists since 'Hwaseong Songsan Grape Festival' should be in the direction to help the influx of tourists and cultural development for the local residents. It has been known that the quality and readiness of festival affects visitor satisfaction and actual visit. However, there have been only a few studies to examine the effect of local festival on post-behavior. Hence, this study, focusing on 'Hwaseong Songsan Grape Festival'which is a representative cultural tourism festival in the region of Hwaseong, South Korea, aims to understand the visitor's post-behavior intention in terms of revisit intention and recommendation intention. The results suggest that the impact of experiential, purchase visit motivation on post-behavior were smaller than deviant, social, interest, and cultural visit motivation. It also showed that visitor satisfaction leads to revisit intention and at the same time recommendation intention. Based on the result, we suggest practical implication for the success of local festival including 'Hwaseong Songsan Grape Festival'.

양방과 한방 의료 이용자의 서비스 선택요인 비교분석 - D병원의 사례를 중심으로 (Comparative Analysis on the Choice of Services between Western and Oriental Medicine)

  • 이선희;이혜진;최귀선;채유미;지영건
    • 보건행정학회지
    • /
    • 제12권4호
    • /
    • pp.18-33
    • /
    • 2002
  • This study was planned to investigate the difference in the choice of services between western and oriental medicine. Data were collected from 493 outpatients who visited the D hospital by structured questionnare. The results were as follows; The older aged groups, there were the more oriental medicine visitors, significantly Oriental medicine visitor had more experience to use the complementary food than western medicine visitor. In comparison of reason for service choice, the proportion of oriental medicine visitors was higher than western medicine visitor in considering of specialty of institution. In contrast, western medicine visitor had interest to 'newly-developed facility and equipment' and 'convenience and accessibility of service' as factor of service choice. In analysis of evaluation the service experiences, oriental medicine visitors evaluated the oriental medicine highly in 'therapeutic efficacy' and ' less side effect'. But western medicine visitor evaluated the western medicine highly in 'quick effect of therapy' and ' scientific apprach'. We concluded from result that there were difference in service choice behavior between western and oriental medicine visitor. We hope that these information will be applied to planning of consumer-oriented marketing strategy of hospital.

미술관의 방문자 특성과 방문 후 평가에 따른 효율적 경영에의 시사점 (Study on Museum Visitor Characteristics and Implications for Effective Management Reflecting on Visitor's Feedback)

  • 정형식;김영심;정겨운
    • CRM연구
    • /
    • 제3권1호
    • /
    • pp.29-47
    • /
    • 2010
  • 본 연구는 미술관의 방문자의 특성 및 방문형태가 미술관의 상대적 위상지각 및 심미적 반응, 그리고 미술관의 제공 혜택지각에 영향을 미쳐 후속하여 방문자의 만족 및 개인.사회적 참여행동에 미치는 영향을 검증하였다. 이를 위해 미술관을 방문한 방문자를 대상으로 약 4주 동안 조사를 실시하였다. 총 315부를 배포하여 308부를 회수하였으나 이 중 불성실한 응답으로 분석대상으로 적합하지 않는 자료 15부를 제외한 293부를 최종 분석에 사용하였다. 연구결과, 방문자의 특성은 미술관의 상대적 위상지각 및 미술관 제공 혜택지각에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 심미적 반응에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 미술관의 방문형태는 상대적 위상지각에는 영향을 미치는 것으로 나타났으나 심미적 반응과 미술관의 제공 혜택지각에는 유의한 영향을 미치 지 않는 것으로 나타났다. 미술관의 상대적 위상지각은 심미적 반응에 긍정적 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 미술관의 제공 혜택지각에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 아울러 미술관의 상대적 위상지각은 방문자 만족에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 심미적 반응 및 미술관 제공 혜택지각은 방문자 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 미술관의 방문자가 만족할수록 향후 미술관의 다양한 프로그램에 참여도 높게 나타났다. 이로써 미래의 미술관은 방문자의 교육, 자선행사, 기부행사 등 내외적인 참여행동을 이끌어 일반 대중과 함께하는 공간으로 인식시키는 것이 방문자의 만족을 이끌 뿐만 아니라 개인.사회적 참여까지도 이끌 수 있음을 시사하고 있다.

  • PDF