The Brand Personality Effect: Communicating Brand Personality on Twitter and its Influence on Online Community Engagement (브랜드 개성 효과: 트위터 상의 브랜드 개성 전달이 온라인 커뮤니티 참여에 미치는 영향)
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- Journal of Intelligence and Information Systems
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- v.20 no.1
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- pp.67-101
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- 2014