The Internet has the potential to create new channels that might be beneficial to fashion consumers. This study examines the effects of consumer involvement and Internet behavior in on-going Internet information searches through the young female generation. For the practical research, the survey was conducted from June $15^{th}$ to July $15^{th}$ 2009. Data was collected in a total of 368 questionnaires from female university students in their 20's and analyzed 300 questionnaires with SPSS 12.0. The results were as follows. First, clothing involvement, fashion involvement, internet involvement, and Internet shopping interest had been considered as antecedents of on-going Internet information search behavior. Second, clothing involvement and Internet involvement significantly affected Internet shopping interest. However, fashion involvement and Internet involvement showed direct paths to on-going Internet information searches. Third, there were significant effects in Internet shopping interest and on-going Internet information searches. Forth, the respondents were segmented by two groups according to the level of ongoing information searches. These segmented two groups were different in regard to clothing shopping behaviors and impulse purchase behaviors.
The purpose of this study was to investigate the effects of clothing involvement and internet usage on internet shopping attitude and internet purchase of clothing products. The subjects used for the study were 210 male and 338 female college students. The clothing involvement consisted of pleasure/interest, symbolism/expression, and perceived risk factors. The internet usage consisted of information and entertainment uses. The internet shopping attitude had convenience and security factors. The results showed that there were positive relationships between clothing involvement factors and internet shopping attitude factors. Regarding the relationship between internet usage and internet shopping attitude, there was a positive relationship between internet information use and internet attitude for convenience while there was a positive relationship between internet entertainment use and internet attitude for security. According to clothing involvement and internet usage, the respondents were segmented by four groups. The results showed that these segmented groups were different in regard to internet shopping attitude, internet purchase, and demographics. For example, symbolishm/internet information use group considered internet shopping more convenient and purchased clothing more frequently through internet than did other groups. The implications of the study were discussed.
Subjects were 405 female college students and 505 was utilized for structural equation modeling. As results, hedonic shopping value had positive effects on impulse purohasing, variety seeking, and purchasing involvement. In contrast, interestingly, impulse purchasing did not show any significant effect on brand loyalty and purchasing involvement had rather a positive effect on brand loyalty. There was a Positive effect of hedonic shopping value on brand loyalty. This result indicates that people who get more involved in and enjoy clothing shopping are likely more brand loyal than others. This seems to come from the intrinsic characteristics of shopping. People who enjoy clothing shopping likely have high level of fashion or style concern, and this might lead higher levels of purchasing involvement and brand loyalty. Due to the symbolic characteristics of clothing, the brand loyalty of clothing seems to be more symbolic and emotive rather than utilitarian and cognitive.
This study classifies consumers according to apparel shopping values to find the differences of apparel attributes in accordance to shopping value segments between Korean and Chinese college students. College students from Seoul and Beijing participated in the study and a quota sampling method collected the data. Data from 504 questionnaires is used for the statistical analysis. A factor analysis through, Cronbach's alpha coefficient, ANOVA, and a post-hoc test are conducted. Two factors of apparel shopping values are classified (hedonic shopping values and utilitarian shopping values). Four segments of apparel shopping value were classified (hedonic shopping, low involvement shopping segment, high involvement shopping, and utilitarian shopping). Three factors of apparel attribute are classified (external attributes, internal/aesthetic attributes, and internal/quality attributes). The result indicate that high involvement shopping segments considered all the clothing attributes more importantly than the other three segments. Chinese respondents of hedonic shopping segments and high involvement shopping segments considered advertisements in terms of external attributes, assembly, and fit in terms of internal/quality performance attributes as more important than Koreans. Chinese respondents of low involvement shopping segments also considered assembly and fit in terms of internal/quality performance attributes as more important than Koreans. Korean respondents of utilitarian shopping segments had a special regard for design and color in terms of internal/aesthetic attributes but the Chinese had a special regard for assembly, fit, and ease of maintenance in terms of internal/quality performance attributes.
The purpose of this study is to examine the effects of situational involvement on impulse buying of clothing products in cable TV home shopping. Data were obtained from 235 women aged between 20 and 50 living in Seoul metropolitan area who have bought apparel products on impulse through cable TV. The data were analyzed using factor analysis, cluster analysis, MANOVA, and Chi-square analysis. By factor analysis, two factors of situational involvement factors were identified: Emotional Involvement and Cognitive Involvement. Based on situational involvement, consumers were classified into four groups; High Involvement, Low Involvement, Cognitive Involvement, and Emotional Involvement groups. These groups showed different decision making styles. The situational involvement groups were also different in terms of demographic characteristics, purchase behaviors, types of impulse purchase products, and responses to marketing stimuli. The findings of this study provide useful information for retails of Cable TV home shopping. Retailers may need to make useful marketing efforts for each types of situational involvement.
This research is to investigate the effects of product involvement on the selection of online shopping malls. From the statistical analysis of 282 response data, it was found that consumers buying products with higher involvement tend to shop in a shopping mall with greater trust, which provide more information regarding their products and a wider variety of products. The other purpose of this research is to investigate factors of shopping malls which influence the buyer's purchase intention. The results of data analysis indicate that consumers are more likely to buy in a shopping mall with greater trust, with detailed product information, and with higher entertaining contents. The results of the study indicate that the shopping malls which give more detailed product information to their customers and establish greater trust will finally lead to a higher sales revenue because more expensive products will be sold.
This study understood what effect was produced on the purchasing decision making of outdoor wear by a shopping orientation, fashion involvement and demographic characteristics offered practical suggestions as to what effect was produced on the store selection criteria, product selection criteria for purchasing decision making in purchasing outdoor wear. This research was conducted through a questionnaire survey, and 397 males in were collected for analysis. The results were as follows. First, shopping orientation group was classified into hedonic shopping orientation group and utilitarian shopping orientation group. And it was classified into high fashion involvement group and low fashion involvement group according to fashion involvement. Product selection criteria were classified into 2 factors such as intrinsic attributes and extrinsic attributes. And store selection criteria were classified into 4 factors such as store atmosphere, store environment, promotion and salesmen. Second, there was partly significant difference in product selection criteria, and store selection criteria between utilitarian shopping group and hedonic shopping group. Third, there was significant difference in product selection criteria and store selection criteria between high fashion involvement group and low fashion involvement group. Finally, there was significant difference in the and according to age, job, and income among demographic characteristics.
The purposes of this study were to identify the effect of clothing involvement and shopping orientations on the usage of information sources and to investigate the differences of clothing involvement, shopping orientation and clothing purchasing behavior according to the types of information source usage. The study subjects comprised 302 females living in Seoul. The datas were analyzed with factor analysis, regression, ANOVA, discriminant analysis, and $x^2$-test. The results generated from this study are as follows: First, clothing involvement and shopping orientation factors influenced the usage of information source. Among the clothing involvement factors, fashion/clothing involvement was the most important factor to the types of information source. Second, according to usage of information sources, female consumers were classified into four groups, such as active, nonpersonal, personal, and non-active information source usage group. Fashion/clothing involvement was the most significant involvement factor to divide four groups. Third, among the demographic variables, only age was the useful factor which can differ the usage of information source. For example, 30s' were more active than other groups, on the other hand 50s' use personal information source more than other groups. Therefore, marketer should blow consumer's clothing involvement and shopping orientation which are effective to the usage of information source, and use this knowledge on the advertising and marketing plan.
The purpose of this study is to investigate the effect of interactivity on consumer's affective commitment, trust, and repurchase intention according to fashion involvement and internet familiarity. The survey was limited to the respondents over 20 years old males and females living in Seoul and other metropolitan areas who had purchased fashion products in internet shopping mall. The questionnaire was collected from February 1, 2012 to February 12, 2012 and 562 useful data were analyzed using Amos 19. The results of this study were as follows: After respondents were divided into four groups including the high fashion involvement/high internet familiarity group, the high fashion involvement/low internet familiarity group, the low fashion involvement/high internet familiarity group, the low fashion involvement/low internet familiarity group, the path model was verified according to each group. All the paths except 'affective commitment ${\rightarrow}$ repurchase intention' were accepted for the high fashion involvement/high internet familiarity group. Comparing the low fashion involvement/low internet familiarity group with the low fashion involvement/high internet familiarity group, contents-people interactivity had more influence on the relationship with internet shopping mall in high internet familiarity group while people-people interactivity had more influence on the relationship with internet shopping mall in low internet familiarity group. Also 'trust' showed stronger effects on repurchase intention than 'affective commitment'.
Purpose: Omni-channel retailing is a new retail phenomenon. Consumers in the omni-channel environment do not rely on one channel but integrate different channels from the same retailers freely during a particular shopping journey. The purpose of this study is to better understand omni-channel shoppers in the fashion retailing context. The present study uses consumer characteristics -- fashion innovativeness, technology innovativeness, and fashion purchase involvement -- as determinants predicting consumers' omni-channel shopping intentions for fashion products. Research design, data, and methodology: Data were collected from 403 U.S. consumers, and the Structural Equation Modeling (SEM) was performed to test proposed hypotheses. The survey for this research consisted of three parts. The first part measured consumer traits in terms of their innovativeness and purchase involvement. The second part was designed to measure consumers' omni-channel shopping intentions, and the third part gathered consumer demographic information. Results: The findings confirmed that fashion innovativeness, technology innovativeness, and fashion purchase involvement positively affected consumers' omni-channel shopping intentions. Conclusions: Fashion retailers should integrate various customer touchpoints and offer mobile-enabled technologies to boost consumer traffic to both online and offline stores. They also need to create a shopping environment that is optimized for customer engagement in various shopping processes and allow them to explore different shopping channel options for best purchase decisions.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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