Purpose: The goal of this study was to identify the current status of research on job stress conducted in Korea and to suggest directions for future nursing research. Methods: A total of 395 articles (76 nursing science, 100 health science, 219 social science) selected from 'Korean Research Foundation Registered Journals' were reviewed. The papers were classified by criteria, focusing on research frameworks, topics and methodologies. Results: There has been a rapid increase in the number of articles since the 1990s. However, the following issues were discovered: lack of theoretical frameworks about factors related to job stress, a paucity of attention to sophisticated methodologies including the development of strong measurement tools, and incoherence among the level of theory, level of measurement, and/or level of statistical analysis. Conclusion: Based on the key findings of this study the following are proposed: increased efforts to develop theoretical framework to guide empirical investigations, improvements in methodological rigor, research conduct with various job groups with different approaches such as qualitative or experimental research, and encouragement for interdisciplinary approaches to the study on job stress.
Stress is a primary health promotion issue in worksite research because psychological distress is closely related not only to workers health status but also to their job performance. This study identified the work environment and work condition factors affecting workers stress symptoms among the Korean manufacturing factory workers. A total of 7,818 factory workers employed in 1,562 manufacturing companies participated in the Korean nation-wide occupational health survey conducted by the Korean Occupational Safety and Health Agency in 2003. Participants were selected by the stratified proportional sampling process by standardized industry classification, company size, and locations. Trained interviewers visited the target companies and interviewed the factory workers randomly selected in each company. Work environments included physical work environments (temperature, noise, hazardous organic compounds, and so on) and psychological work environments (job demands, job control, and social support at work), and work conditions included daily working hour, rest time, and so on. Men were 71.5% and the mean age was 34.0 years old. The average working period in the present company was 6.9 years. The average stress score was 26.2 under the perfect score, 50, which means the moderate level of stress. Perceived stress had significant correlations with young age, poor physical work environment, high fatigue, bad perceived health status, and high job demands in Pearson's simple correlation analysis. Perceived health status and perceived fatigue explained 21% variance of stress symptoms and the work environment factor explained 4.8% of that; however, work condition did not have the sufficient effect. In particular, psychosocial work environment variables (job demand, job control, and social support at work) had a clear effect on stress symptoms rather than the physical work environments. Poor perceived health status, severe perceived fatigue, poor physical work environment, high job demands, low social support, heavy alcohol consumption and little exercise were significantly related to high stress symptoms in the Korean manufacturing workers.
Purpose: This study was to investigate the relationship among emotional intelligence, self-efficacy and job stress of nurses. Method: Data was collected from convenient sample of 265 nurses who work for a university hospital in a city. The Questionnaire measured the level of emotional intelligence, self-efficacy and job stress of nurses. The data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, scheffe' test, pearson's correlation coefficient and hierarchical multiple regression. Result: The mean score of emotional intelligence was 3.41(${\pm}.37$), self-efficacy was 3.27(${\pm}.45$) and job stress was 3.35(${\pm}.65$). There were significant differences on self-efficacy according to age, marital status and education level. And there were significant differences on job stress according to age, working unit. It was a significant positive correlation between emotional intelligence and self-efficacy. The emotional intelligence and self-efficacy were significantly negative correlation with job stress. The emotional intelligence explained 24.8% of self-efficacy and 1.9% of job stress and self-efficacy explained 2.7% of job stress. And the self-efficacy was showed a mediate variable between emotional intelligence and job stress. Conclusion: To decrease job stress, nursing managers ought to develop the emotional intelligence and self-efficacy of nurses, reinforce as a mediating role between emotional intelligence and job stress
Purpose - Service employees who work at airline check-in counters in airport are typically employed to undergo emotional labor. Emotional labor of airport service employees is an important managerial issue that must be solved. This study attempts to examine the underlying mechanism of emotional labor on turnover intention. It focuses on the consequences of emotional labor of service employees. The purpose of this study is to examine and empirically test how the two-types of emotional labor(deep-acting & surface-acting) of service employees differently affect the level of their job satisfaction and job stress. It also investigates the relationship between job satisfaction, job stress, and turnover intention. For this purpose, first, this study identified the structural relationship between emotional labor, job satisfaction, job stress, and turnover intention. Second, it investigated the mediating effects of job satisfaction between deep-acting and turnover intention. Research design, data, and methodology - To empirically test these structural relationships among research variables, data were collected by a interview from service manager of domestic airline companies and survey from 179 service employees who are working at single domestic airline check-in counters in airports in Korea using a self-rating questionnaire with total 19 items dealing with emotional labor, job satisfaction, job stress, and turnover intention. To test the research hypotheses, collected data were analyzed by confirmatory factor analysis (CFA) and structure equation model (SEM). Results - This study obtains meaningful research results. The results from this study are as follows. First, deep-acting has a positive effect on job satisfaction, whereas, deep-acting has a negative effect on job satisfaction. Second, surface-acting has a positive effect on job stress, whereas, the effects of surface-acting on job satisfaction did not show statistically significant result. Also, job satisfaction has partial mediating roles to the relationship between deep-acting and turnover intention. Conclusions - Based on the results of this empirical study, emotional labor of service employees is one of the key factors influencing their job satisfaction and job stress. In particular, deep-acting is the important factor in emotional labor to increase job satisfaction and reduce job stress. Finally, theoretical, managerial implications, and research limitations are mentioned in discussion parts.
Purpose: The purpose of this study was to evaluate the differences between the level of satisfaction and concern regarding appearance according to gender, the importance of appearance in job interviews, and the influence appearance has on job-seeking stress and anxiety under the ever-increasing pressure on students to secure employment so that appropriate psychological interventions can be provided to undergraduates. Methods: The survey was conducted on 170 third and fourth year undergraduates in Gyeonggi province from August 31st to September 6th, 2012 to figure out the correlations and differences in variables of appearance satisfaction and concern, and the importance of appearance in job interviews and job-seeking stress and anxiety according to the differences in gender. Data were analyzed by descriptive statistics, independent t-test, two-way ANOVA, and Pearson's correlation analysis. Results: 1. There was difference between the genders for appearance satisfaction and concern. The level of satisfaction was higher in male students while concerns regarding appearance were higher in female students. There was no gender difference regarding the importance of appearance in job interviews, job-seeking stress, and job-seeking anxiety. 2. For the concerns in appearance, there was a significant difference between the genders in appearance management, and gender and the importance of appearance in job interviews showed significant interactive effects. Stress and anxiety from job-seeking did not show significant differences between the genders, but there were common significant interactive effects between gender and grades, gender and employment, and gender and the importance of appearance in job interviews. 3. Both male and female students showed higher job-seeking stress as their job-seeking anxiety was higher. Job-seeking anxiety was higher in male students who had higher concern in appearance, and in female students who placed more emphasis on the importance of appearance in job interviews. Conclusion: As female students perceived appearance in job interviews as important more than male students, their job-seeking anxiety was higher, while male students who showed higher concern in appearance also showed higher level of anxiety in job-seeking. As job-seeking anxiety was higher, job-seeking stress was also higher according to the entire participants, based on this result, methods to decrease job-seeking anxiety should be suggested.
Objective: This study aims to explore ways to empirically analyze and manage childcare teachers' job stress based on their relationship with stress-related physiological indicators measured by a fitness tracker. Methods: The study participants were 27 childcare teachers in Gyeonggi-do and wore Garmin's wearable fitness tracker Vivosmart 4 for 15 days for three months. The collected information was analyzed for mean, SD, ANOVA, and correlation using JAMOVI 2.00. Results: First, among the daily changes of physiological indicators measured by a fitness tracker, the data collected on Mondays were significant. On Mondays, the stress index was high, the duration of the rest period was short, and the sleep time was short. The stress of childcare teachers showed a significant negative relationship with the body battery which was calculated by considering the duration of the rest period, heart rate variability, stress, and activity level. Also, the duration of deep sleep was positively correlated with a low degree of stress. There was a significant relationship between the childcare teachers' psychological indicators and the biomarkers measured by fitness trackers. Conclusion/Implications: Stress research using a fitness tracker is big data, and in-depth analysis is possible. Fitness trackers can collect and utilize repeated measurement data for each individual childcare teacher.
정신과 간호사의 정신건강 증진과 간호서비스의 질을 높이는 연구가 필요하다. 목적: 본 연구는 정신과 간호사의 심리적 안녕감에 영향에 미치는 요인을 조사하여 이를 증진하기 위한 기초자료를 얻고자 하였다. 방법: 본 연구는 서술적 조사연구로 2019년 2월 18일부터 3월 31일까지 수행하였다. 경남에 있는 정신과 전문병원에서 근무하는 정신과 간호사 150명을 대상으로 하였다. 직무 스트레스 측정, 대인관계 반응지수, 회복력 척도, 심리적 안녕감에 대한 설문지를 이용하였다. 수집된 자료는 SPSS program으로 분석하였다. 결과: 대상자의 직무 스트레스, 공감 능력, 회복 탄력성 그리고 심리적 안녕감 수준은 2.34점~ 3.33점 범위로 나타났다. 대상자의 특성에 따른 회복 탄력성과 안녕감 수준은 40대 이상, 기혼, 종교가 있을 때, 간호사 경력 10년 이상, 보통 이상의 경제 수준, 정신과 관련 자격을 가지고 있을 때, 책임간호사 이상, 탄력성 등의 교육에 참여자는 모두 유의하게 나타났다 (p < .001). 심리적 안녕감은 직무스트레스와 음의 상관관계, 공감능력과 회복탄력성과는 양의 상관관계가 있었다. 심리적 안녕감에 영향을 미치는 요인은 경제 수준과 회복탄력성에 있었다(𝛽 = .76, p < .001). 이들 요인의 심리적 안녕감에 대한 설명력은 67%였다. 경제 수준과 회복탄력성이 높을수록 심리적 안녕감은 증가하였다. 결론 : 본 연구에서 심리적 안녕감은 직무스트레스가 낮을수록, 공감능력과 회복탄력성이 높을수록 심리적 안녕감이 높아지었다. 따라서 정신과 간호사의 회복탄력성과 안녕감 향상을 위한 맞춤형 교육 개발이 필요하다고 판단한다.
In this study, nurses above the age of 20 years and working in General Hospitals located in the Gyeongbuk province were enrolled as participant. A survey was conducted to identify the relationship between types of health-eating, level of occupational stress, and degree of quality of life. An effective sample size of 120 was determined, and it was validated as a feasible count to perform the analysis by applying the PLS-SEM. We hypothesized that the physiological and psychological occupational stress levels vary according to functional, mental, and trendy types of health-eating lives and impact the degree of quality of life. This was evaluated using structural models, employing the bootstrapping method using the Smart PLS 3.0. Our results indicate that in the relationship between health-eating types and quality of life, the higher the functional health-eating type, the higher the quality of life. The association between job stress and quality of life showed that the higher the psychological work stress, the more negative the quality of life. Examining the association between the type of healthy eating and the quality of life revealed that the higher the functional health-eating type, the higher the quality of life. As a result of verifying the moderating effect of the difference in working period (less than 3 years/more than 3 years), it was found that the shorter the working period (less than 3 years), the higher the psychological stress.
본 연구는 공분산구조분석을 이용하여 소방공무원의 직무스트레스, 사회심리적 요인(A형 행동유형, 자기존중감, 통제신념) 및 수면의 질이 피로수준에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 공분산 구조분석 결과, 피로수준에 가장 큰 영향을 미치는 요소는 직무스트레스 요인에 이어, 사회심리적 요인, 수면의 질 순서로 나타났다. 이와 같은 결과는 소방공무원의 피로수준이 직무스트레스, 사회심리적 요인, 수면의 질과의 인과관계가 성립됨을 시사한다. 따라서 소방공무원의 피로수준 감소를 위한 근무환경의 개선뿐만 아니라 제도적인 뒷받침이 필요하리라 생각된다.
본 연구는 종단적 연구를 통하여 융복합시대 에코부머 세대의 직업 스트레스 변화궤적을 추정하여 예측요인을 밝혀냄으로써 직업 스트레스 정도와 그 변화 따라서 개인의 경험하는 직업 스트레스 요인을 파악하여 향후 우리나라의 사회 중심이 될 에코부머 세대의 직업 스트레스로 인한 심리적 부담 완화를 위한 사회복지 개입 시 활용할 수 있는 기초자료를 얻고자 한다. 본 연구는 2차 자료를 활용한 종단연구로서 한국복지패널 1차년도 ~ 7차년도 데이터를 잠재성장모형(LGM)을 적용하여 분석 하였다. 에코부머 세대의 직업 스트레스 예측요인을 확인한 결과 자아존중감으로 나타났으며, 이는 대부분 에코부머 세대의 경우 초기 측정시점이 대부분 학생에 해당되어 직업 스트레스의 수준이 덜했으나, 시간의 변화에 따라 직업에 대한 부담이 점차 증가한 것으로 확인하였다. 본 연구에서 에코부머 세대의 직업 스트레스가 어떻게 변화하는지 또한 그 변화의 예측요인에 대한 실증적 근거를 제시함으로써 에코부머 세대의 직업 스트레스에 대한 이해와 기초를 마련하였다는 점에 그 의의가 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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