The purpose of this study was to develop the service and product perceptions' dimensions for fashion retail sites and to identify the service and product perceptions' dimensions influencing consumers' satisfaction and purchasing behavioral intentions for fashion retail sites. A set of self-administered questionnaires were e-mailed to an internet Research Panel consisting of members who had purchased fashion products or visited fashion retail sites. 799 questionnaires were analysed using frequency, percentage, exploratory factor analysis. Cronbach's ${\alpha}$, stepwise regression analysis utilizing SPSS 10.0. The service perception dimensions of fashion retail sites had reliability, convenience, incentive, responsiveness and tangibility. Online fashion product perception dimensions were product variety and product value. Consumer satisfaction was influenced by reliability, product variety, product value, convenience, incentive and responsiveness. Consumer satisfaction had a direct impact on purchasing behavioral intentions of fashion retail sites.
This study analyzed the effect of the intrinsic and extrinsic attributes of gochujang, Korean red chili paste, on purchasing intention and recommendation intention for consumption. Survey participants were female, married, aged 30 - 39 years, and highly educated with graduation from a university. Most participants purchased gochujang 1 - 2 times per year, most commonly at a shopping mall, and acquired information on the gochujang product from an advertisement or sponsored TV shows. For the factor analysis, five variables for intrinsic quality were considered: namely, healthiness, economics, convenience, diversity, and sense, whereas three variables were considered for extrinsic quality: trust, external appearance, and image. The factor analysis also confirmed the correlation between the validity and the reliability of the purchasing and recommendation intentions. The effect of intrinsic quality of gochujang on purchasing and recommendation intentions was tested through a multiple regression analysis. The purchase intention was most significantly affected by healthiness, cost, and convenience. On the other hand, the recommendation intention was most significantly affected by the diversity and, to a lesser degree, by the healthiness of the product. Among the extrinsic qualities, trust of consumers and the product appearance had a significant effect on purchasing intention. Recommendation intention was significantly affected by the appearance. And trust significantly influenced the recommendation. Therefore, a concrete and systematic marketing approach considering these factors.
Corporate association-which refers to consumers' beliefs, knowledge, perceptions, and evaluations of a corporation -can affect consumers' purchasing intentions. Corporate association consists of corporate ability association and corporate social responsibility association. Corporate ability association refers to a company's product quality, corporate innovation, productivity, consumer orientation, and after service. Corporate social responsibility association, which refers to the social perspective a company has of its responsibility to society, can affect corporate image and consumers' purchasing intentions. Eco-labeling for protecting and sustaining the environment is one of the important green marketing strategies in the fashion business that can influence corporate association and consumers' purchasing intentions. The purpose of this study was to investigate the effect of consumers' eco-label recognition on their corporate association and intentions to purchase eco-friendly fashion products. Questionnaires were distributed to consumers. The 263 usable questionnaires that were returned were analyzed by descriptive statistics, Cronbach's alpha, factor analysis, regression analysis, and t-test. The results were as follows: There was a significant effect of eco-label recognition on corporate association (ability association and social responsibility association). Eco-label recognition and corporate association were found to significantly affect consumers' purchasing intentions. Regarding the eco-friendly fashion product buying experience, there was no significant difference on corporate association and buying intention, but there was significant difference on eco-label recognition.
일부 소비재의 경우 소비자들은 제품이나 서비스를 사용한 뒤 어떤 추가적인 혜택의 발생에 대한 기대를 가질 수 있다. 제품을 다 쓰고 난 뒤에 발생할 이익에 대한 기대가 포함된 소비재(본 연구에서는 투자성 소비재라고 함)는 단순 구입 개념보다는 투자 개념에서의 접근이 필요하다. 본 연구는 투자성 소비재의 구매와 관련하여 소비자가 단순히 구입 개념으로 접근하는 경우와 투자개념으로 접근하는 경우 어떤 차이가 발생하는지를 알아보고자 한다. 연구결과에 의하면 소비자들이 단순히 제품의 현재 상태에 대한 정보를 중심으로 구매에 집중하는 경우에는 일반적인 소비재들의 구매에서처럼 품질이 좋을 것으로 기대되는 고가격 제품에 대한 구매의도가 품질이 낮을 것으로 생각되는 저가격 제품의 경우보다 더 높게 나오지만, 제품을 사용하고 난 뒤 얻게 될 미래의 혜택에 집중하는 경우에는 위험한 고가격 제품보다는 안전한 저가격 제품에 대한 구매의도가 더 높게 나오는 것으로 나타났다.
The purpose of this research was to examine the extent of deontological (values) and teleological evaluation (considering consequences) used in arriving at an ethical judgment concerning intention to purchase a fashion counterfeit. In addition, the effect of psychographic (attitudes toward counterfeiting, risk taking, self-image, value consciousness, public self-consciousness, and materialism) and product attributes (perceived fashion content, physical appearance, and image) on intention to purchase a counterfeit product were investigated. Two alternatives and possible consequences as well as the scenario were given to the participants. The first alternative is persuading a friend not to buy a counterfeit and the second alternative is purchasing a counterfeit product with a friend. Participants (n = 245) were undergraduate volunteers enrolled in courses at a Midwestern university. Data were analyzed using confirmatory factory analysis and structural equation modeling. The proposed structural models fit the data adequately in both alternatives, and all paths were significant. Participants followed the decision making steps outlined by Hunt and Vitell (1986) in both alternatives. Personal characteristics exerted no influence on behavioral intentions concerning counterfeits. Two product-related characteristics (i.e., physical appearance of a counterfeit and projected image of a counterfeit) had direct effects on the behavioral intentions. The conclusions of this research are helpful in improving our understanding of variables that influence consumers' purchasing counterfeit luxury products.
Recently, the textile and fashion industry has adopted 3D printing technology, through which filaments are accumulated continuously in the form of sections to produce digitalized three-dimensional fashion products. Little research has been done regarding the consumer perspectives on 3D printed fashion product. Therefore, the purpose of this study was to investigate the effects of consumer innovativeness, uniqueness, and perception factors on consumer attitudes and purchasing intentions for 3D printed fashion products. A questionnaire was given to consumers living in Seoul and Kyunggi, South Korea. The data obtained from the 159 completed questionnaires was analyzed by regression analysis, factor analysis, and Cronbach's alpha using SPSS 24.0. The results were as follows: First, consumer innovativeness and uniqueness, in descending order, positively affect the perceived social image. Consumer innovativeness positively affects perceived aesthetics and consumer uniqueness positively affects perceived novelty. Second, social image has a positive effect on consumer attitudes to 3D printed fashion products. Third, consumer attitude positively affects purchasing intentions towards 3D printed fashion products. Fourth, consumer innovativeness and uniqueness, in descending order, have a positive effect on consumer attitudes and purchasing intentions for 3D printed fashion products. Fifth, social image and novelty, in descending order, positively affect purchase intentions for 3D printed fashion products. Therefore fashion firms should develop their marketing strategy to focus on innovative, unique consumers as a main target and aim to enhance buyers' social image by using 3D printed fashion products.
본 연구의 목적은 인공지능예술작품 구매할 때 소비자들이 어떤 감지가 있는지, 그리고 구매의 향과 어떤 관계가 있는지 살펴보는데 있다. 본 연구에서 고객감지가치가 제품감지가치, 서비스감지가치 그리고 사회감지가치 총 3가지를 제시하였다. 이를 바탕으로 고객감지가치와 구매의향 간의 모델을 구축하였다. 연구를 위해 데이터 수집은 온라인 설문 조사를 실시하였다. SPSS24.0와 AMOS24.0을 통해 수집한 데이터의 신뢰성, 타당성 및 구조 방정식 분석을 통해 가설 검증을 하였다. 검정결과를 보면 제품인지가치와 서비스인지가치는 소비자의 온라인 구매의향에 긍정적인 영향을 미친다. 그러나 사회인지가치가 소비자의 구매의향에 영향을 주지 않는 결과가 나타났다.
Compared to consumers' focus, in the past, on the functional aspect of fashion products, consumers recently tend to place more importance on their impressive and memorable experiences in purchasing process. As consumer's interest changes from functional aspects to individual experience in purchasing process, fashion brands try to convey the identity of the brand through creating favourable consumers' experiences. Therefore, this study explores the effect of individuals' aesthetic experiences with fashion brands' SNS accounts on their attitudes. More specifically, the study evaluates whether consumers enjoy the flow of fashion brands' SNS accounts and form purchase intentions through their aesthetic experiences and product placement. Through a survey, empirical testing was done to investigate the effect of the aesthetic experience on of flow and purchase intentions. The current study tests the interaction effect among perceived aesthetic experience, narrative images, and product placement employing 2×2×2 MANOVA. The findings herein reveal that the aesthetic experience affects flow and purchase intention, and that there is a statistically significant interaction effect between aesthetic experience, narrative images, and product placement.
This research examines the environmental consciousness of fashion consumer attitudes towards eco-friendly products and artificial leather purchase intentions. The survey was conducted from March 11 to March 15 2012 and all respondents had at least once experience of purchasing fashion items made of artificial leather. A total of 426 subjects were used in the dataset; the statistical analysis methods were frequency analysis, factor analysis, reliability analysis and multiple analysis. The results are as follows. The study finds that environmental consciousness has three dimensions of public participation, resource conservation, and recycling. Public participation, recycling, and resource conservation influenced eco-friendly product attitudes. Eco-friendly product attitudes influenced artificial leather purchase intentions. The research results show that appropriate plans in fashion business such as usefulness of design and business value will need to be provided to fashion consumers. Detailed information on materials related to fashion products as the content of environment-friendly techniques and recycling methods will help consumers to evaluate environmental-friendly attitude products.
The objectives of this study were: (1) to identify differences in consumer attitudes and intentions to recycle fashion products using three types of recycling (including resale, reform, and donation), and (2) to examine the moderating effects of consumer prosocialness on the relationships between attitude and intention for each type of fashion product recycling. Men and women aged 20 years and over were recruited from a marketing research firm panel. Participants completed an online questionnaire incorporating measures for attitudes and intentions to resale, reform, and donate fashion products, prosocialness, frequency of purchasing fashion products, monthly amount of spending on fashion products, and demographic information. Data from 224 participants were analyzed using SPSS 25.0 and PROCESS macro. The results demonstrated that consumers had significantly different attitudes and intentions depending on type of fashion product recycling. Consumers had more positive attitudes toward donation compared to resale and reform types of recycling. Consumer intentions toward resale and donation were significantly higher than their intention to reform. Furthermore, this study confirmed that the attitude-intention gap in fashion product recycling can be explained by individual prosocialness. The moderating effects of prosocialness on the associations between attitude and intention to recycle were significant. The implications of increasing consumers' behavior intention to recycle fashion products was discussed and future research suggestions are provided.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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