This study investigates Korean consumers' general perception on brand authenticity, tests the influences of authenticity determinants on the evaluation of fashion brand authenticity and compares the influences in terms of brand category (luxury/non-luxury). A three-stage methodological approach was adopted: (1) A literature review identifies authenticity determinants and generates measurement items. (2) A preliminary study uses a quantitative survey (n=50) to purify the determinants. (3) A quantitative consumer survey (n=150) identifies general perceptions on brand authenticity by measuring the perceived relevance of brand authenticity on determinants and explores the influence of determinants on authenticity evaluations using purified measurements of authenticity determinants. The results of general perception on brand authenticity show that Korean consumers deem authentic brands as honest, sincere and socially responsible. The results indicate obvious differences between luxury and non-luxury brands towards the influence of perceived authenticity determinants (genuine, consistent, original, traditional and authoritative) on authenticity evaluation of luxury/non-luxury brands. In non-luxury brands, only 'genuine' and 'consistent' have significant effects that are similar to the results of the general perception on brand authenticity. However, only 'consistent' and 'authoritative' have significant effects for luxury brands and are different from the general perception.
This study estimated a structural model for examining causal relationships among flagship store experiences, store emotion and loyalty, and to compare the structural models between luxury and fast fashion SPA brands. A total of 416 responses were collected from consumers who had experience with a variety of luxury and SPA flagship stores. Findings confirmed that flagship store experience consisted of four factors, such as sensory, affective, intellectual and behavioral experiences. Sensory and behavioral experiences had positive effects on store emotion that influenced loyalty. Affective and cognitive experiences influenced loyalty. All aspects of experiences explained store emotion or loyalty for luxury flagship stores; however, two of experiences (i.e., sensory and affective) were important to determine store emotion or loyalty for SPA flagship stores. The study discussed managerial implications for fashion brands to develop and manage flagship stores.
Luxury fashion brand business is one of the most successful global businesses in these days. The luxury fashion brands with strong brand power permeates through various regions of the world with high added value and buying power. This study was conducted to determine the dimensions of the luxury fashion brand equity so that the fashion marketers can develop strategies to increase their brand power. ID find out the dimensions of the luxury fashion brand equity, qualitative as well as quantitative research methods were employed. Qualitative research was conducted by interviewing 12 consumers who were loyal to the luxury fashion brands. A total of ten dimensions(uniqueness, sophistication, display, economical and utility value, overall pleasure, satisfaction, reputation, trust respect, social acceptance) were identified as a result of the literature review and the qualitative analysis, and a questionnaire was developed based on them. The questionnaire was administered to 250 subjects and the responses were analyzed by factor analysis to confirm the dimensions empirically. As a result of factor analysis, 7 dimensions of fashion luxury brand equity are 'chic and pleasure', 'trust', 'distinction', 'reputation', 'economical and utility value', 'social acceptance', and 'status'. First, 'reputation', 'economical and utility value' and 'social acceptance' are similar to the result of the literature review and the qualitative analysis. Next, 'Chic and pleasure' included 'overall pleasure','display'and'sophistication'that were identified previously. We knew that People would expect emotional responses such as display through luxury fashion brand. 'Trust' included 'trust' and 'satisfaction' that were identifed previously. 'Distinction' included 'uniqueness' and 'respect' that were identifed previously. Finally, 'status' included 'sophistication' and 'reputation' It seemed that the concept of 'sophistication' was near symbolic rather than descriptive.
With the increasing popularization of low-priced luxury markets, maintaining the genuine values of luxury has become crucial for luxury fashion brands to attract customers who want exclusivity and rarity. The world-leading luxury fashion houses have employed a variety of experiential marketing strategies like special order product strategies and mobile SNS promotion strategies, yet little research exists on there the strategies actually positively impact brand luxury images and customer attitudes towards the brand. This study empirically analyzed the effects of customer experience of special order products on perceived brand luxury and brand relationship. Furthermore, the study also tested relationships among perceived brand luxury, brand relationship, and brand loyalty. A survey was conducted with Korean female consumers who had purchase experiences of special order products from the brands. We analyzed the data of MTO-experienced respondents due to the lack of respondents who had experienced custom-made product services. The result indicates the significant effect of experience of MTO on brand relationship; however, we found only a partial support for the effect of MTO on brand luxury. Likewise, we found a partial support for the effect of mobile SNS promotion strategies on perceived brand luxury versus full support for the effect on brand relationship.
The purposes of this paper were to identity the present condition of the imported fashion luxury brands' market arid to analyze the differences of marketing strategies according to the types of retailers. We selected 3 department stores, 5 luxury brands, 5 stores in Dongdeamun Market, and 5 internet luxury shopping malls, and conducted key informant survey to 20 experts. The brands in department stores consisted the goods according to VIPs' pre-orders, sales of the previous year, and fashion trends, and offered the differentiated customer services to VIPs. The stores in Dongdaemun Market bought the products from the parallel importers or imported the goods from the original nations of the brands by themselves. The goods in stock and steady sellers were comprised of the main portion of all products, and leather goods were dominated. The price of goods in stock was about $30\∼50\%$ lower than the normal price of department stores, but the new products' price was only about 10$\%$ lower than that of department stores. Luxury shopping malls could be classified into two types; one conducted both product buying and commission sale, and the other conducted commission sale only. In former case, however, the product buying portion was under 30$\%$. Product assortments and the price strategy were similar to the stores of Dongdeamun Market, and CRM was conducted partially.
Recently China has become one of the major markets for luxury brands. In addition, practicing social responsibility by manufacturers of luxury brands has become ubiquitous because consumers' perception of such practices may affect their purchase decisions positively. This study explored Chinese shoppers' perception of luxury brands' social responsibility practices and their information seeking behavior. In this study, value congruence was used as a theoretical framework. Twelve participants were selected out of customers in a shopping mall in Beijing, and they were subject to in-depth interview. The interview consisted of open-ended questions about perception of luxury brands' social responsibility practices, sources to access such practices, and the degree of personal value congruence to such practices as well as demographic information. Qualitative approach was used to analyze the data. Half of the participants indicated their awareness of the social responsibility practices of luxury brands, which sets up a foundation for understanding importance of luxury brands' social responsibility practices. Approximately half of the participants preferred to learn about luxury brands' socially responsible practices online especially via social media. These findings imply that Chinese luxury shoppers' trust and preference for the companies would be enhanced by effective development and advertisement of companies' social responsibility practices, and thus provide luxury companies with useful information on marketing strategies.
The purpose of this study was to identify the buying intentions for luxury fashion brands. The data used in this study were gathered through surveying university students living in Seoul metropolitan area. The variables included in this study were demographics, which are gender, age, academic major, area of residence, expenditure for apparel, pocket money, and family income, and fashion orientation and consumer needs for uniqueness were included as personal value variables. All demographic variables except academic major and area of residence were significantly related to the buying intentions. Among the fashion orientation factors, fashion intered was significantly related to the buying intentions while fashion leadership and importance of being well-dressed were not. Consumer needs for uniqueness was indirectly related to the buying intentions for luxury brands through fashion interest. The creative choice counterconformity was positively related to fashion interest, whereas the unpopular choice counterconformity was negatively related to it.
The purpose of this study is to examine the higher value-added characteristics of tailored jacket designs, which are major items of French luxury brands, in an effort to raise the competitiveness of domestic fashion designs. The characteristics of the jacket designs from the 1940s to the 1970s, the golden age of Haute Couture, were examined. Based on this, the characteristics of the higher value-added expressions of the luxury brands were established by analyzing the tailored jacket designs that appeared in the Paris collection after 2010. The results are as follows: the characteristics were categorized into 'traditional value expression,' 'conceptual value expression,' 'retro value expression,' and 'creative value expression.' Traditional value was expressed as the representation of the styles inherent to the golden age of the Haute Couture houses, and the status of the luxury brands with history was represented by equally arranging the size and characteristics of the elements of the designs related to jacket silhouette. Conceptual value was reestablished as contemporary identity into which the traditional ideology of the houses and the present designers' sentiments were grafted by developing the designs with the theme containing the identity of the past Haute Couture houses. Retro value was utilized as the strategy to differentiate the luxury brands with long history from contemporary products. Creative value was expressed as tailored jackets with new concepts of shape variation and usage conversion by combining creative sentiments with the high quality techniques of Haute Couture and appears to be able to create a new consumption market of luxury brands in the global fashion market.
본 연구의 목적은 럭셔리 패션브랜드와 아트 콜라보레이션의 사례를 고찰하여 유형화하고 그 효과를 알아보는 것이다. 연구방법은 럭셔리 패션브랜드와 아트 콜라보레이션의 이론적 배경을 고찰하고 주요 사례를 통한 내용 분석으로 진행하였다. 연구결과는 사례 분석을 통한 도출로 다음의 2개 유형으로 분류되었다. 첫 번째는 제품 디자인을 위한 아트 콜라보레이션이고, 두 번째 유형은 전시 작품을 위한 아트 콜라보레이션이다. 유형에 따른 내용 분석은 브랜드와 아티스트 관점에서 각각 정리하였고 그로인한 협업 효과를 최종 도출하였다. 주요 효과는 디자인과 예술의 일체화, 사회·문화적 배경의 다양화, 표현의 혁신적 비전화이다. 본 연구는 예술 작품 접목을 통한 럭셔리 패션브랜드의 확장된 디자인 방법과 효과를 살펴보고, 향후 패션디자인과 아트 콜라보레이션 연구에 기초 자료를 제시하는 것에 그 의의를 갖는다.
The purpose of this study is to review the previous researches, to make clear the difference between general image and brand image in overseas luxury fashion brands. The questionaries were given to female residents in the ages of $20s'{\sim}40s'$ in Seoul and Kyung-gi province in October 2007. The collected data were analyzed by using SPSS 12.0 software such as paired t-test. The results of this study as fellows; 1. As the result of the analysis of the difference across general images, it was regarded as the most Reputed' and 'Conspicuous' image. 2. As the result of the analysis of the difference across brand images of oversea fashion luxury brands, it was regarded as the most Reputed' image. 3. As the result of analysis of the difference between general images and brand images in overseas fashion luxury goods, it was found out that Chanel brand was regarded as more 'luxurious' and 'original' image, on the other hand, Giorgio Armani and Burberry were not.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.