This study focuses on establishing theoretically-reasonable framework of evaluation areas and items for the informatization program and analyzing the weights for each area and item by means of the AHP. To obtain the goal of this research, firstly, based on broadly reviewing previous literature and logical reasoning, the evaluation criteria were Identified and conceptualized, which were 3 evaluation phases, 5 evaluation areas, and 22 evaluation items. Secondly, The data used for calculating the weight values for the evaluation criteria were collected from 48 academic and practical experts in the field of the informatization program promotion using internet survey. Thirdly, the relative weights among evaluation phases, evaluation areas, and its items were derived by AHP analysis. The findings of this study are thought not only to be useful as a practical guideline in performing evaluating the informatization program but also to provide significant basis for constructing the theoretical framework of evaluating method and management of the informatization program.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제13권3호
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pp.145-179
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2006
The measurement of informatization program effectiveness continues to be a central concern of both academics and practitioners. However, most studies of it have been inclined too heavily toward testing validity and reliability of evaluation measure to strengthen the theoretical rigor. Drawbacks of this approach have been pointed out as being unsuitable for evaluating the effectiveness of informatization program due to lack of practical relevance. The paper comprises four sections to solve the problem. 1) Through literature review of theoretical conceptual models in IS effectiveness and the domestic and foreign cases on informatization program, we establish the evaluation framework which consists of evaluation phases, 6 evaluation areas, and 22 evaluation items, and developed evaluation measures of each items. 2) Different researchers have addressed different aspects of attribute of measure. With comparing them to each other, 3 mutually exclusive criteria on coincidence analysis(usability of measurement. reliability of measurement. and validity of content) are identified. 3) Data are gathered from respondents in informatizaiton program-related organizations such as policy agency, management agency, support agency, and recipient agency. 4) The degree of coincidence of each evaluation measure are analyzed by course of an coincidence analysis procedure, which includes the reliability test, arithmetical test, and criteria validity test. The academic implication of this study is that researchers can gain an insight into the coincidence analysis to approach the problem of deciding on an indicator of performance for informatization program. There is also practical implication for applying the potential means of improving the practical relevance of conducting evaluating the informatization program.
This study aims to construct the integrative performance evaluation model of informatization programs. In order to achieve the purpose of research, first of all, the three major theoretical paradigms (technical/functional, economic/financial, and interpretive/alternative paradigms) are comparatively analyzed concerning their philosophical and methodological perspectives. Also, a number of important studies and research model in the area of IS (Information Systems) evaluation are critically reviewed. And then actual problems and limitations on the process of implementing IS performance evaluation are sought through investigating domestic and foreign practices. Based upon theoretical and practical review of informatization evaluation and logical reasoning, the components of ideal performance evaluation scheme for informatization program are derived, and the integrative performance evaluation model which can comprehensively represent the relationship among the components is conceptually proposed. For researchers, this study provides the theoretical basis for reasonably deriving the performance variables of informatization programs and empirically validating the performance of managing informatization programs. And in real world, the results of this study are very likely to contribute to presenting the practical guideline for desirably implementing performance evaluation of informatization programs.
정부는 건설 CALS를 통해 건설업을 지식기반 정보산업으로 변화시켜 건설산업의 선진화 및 국제 경쟁력을 확보하기 위해 노력하고 있다. 그러나 제도적 저해요소와 경기침체로 인한 투자위축으로 민간건설업체의 건설 CALS사업 참여가 저조한 실정이다. 본 연구의 목적은 건설 CALS 체제의 조기구축 및 기반 확산을 위해 민간건설업체의 참여를 유도할 수 있는 혜택방안을 마련하는 것이다. 이를 위해 건설업체 정보화 기초현황 조사를 수행하여 국내 건설산업의 정보화수준을 파악하였다. 혜택의 차등적 적용을 위한 평가 카테고리를 정하고 파악된 정보화 수준과 현행법상의 혜택부여 가능성을 점검하여 경제적 혜택방안을 도출하였다.
본 연구의 목적은 중국 교육정보화 현황에 대해 자국 전문가들이 인식하는 문제와 요구를 알아보고, 이를 통해 향후 중국과의 국제교육협력에 관한 시사점을 도출하는 것이다. 이를 위해 APEC e-러닝 연수(2006년~2013년)에 참여한 중국 연수생들의 개별 팀 보고서 76편을 내용 분석하였고, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 중국의 교육정보화 현황에 대한 가장 핵심적인 문제는 교육 자원 부족으로 나타났고, 다음으로 ICT 활용동기 부족, 관리평가 체제 미흡, 교사 및 전문 인력 수급 순으로 나타났다. 둘째, 중국교육정보화에 대한 요구와 관련하여, ICT 교육 활용 증진을 위한 교육 훈련과 조직 문화가 지난 8년간 지속적으로 높은 순위에 랭크되었다. 반면 장비 부족에 관한 문제는 2008년을 기점으로 제기되지 않아 국가 정보화 사업으로 인프라 구축과 ICT 관련 장비 보급이 많은 부분 개선된 것으로 보인다. 그러나 최근 2012년 이후 정책 및 관리평가 체제부족에 관한 이슈가 제기되면서 보다 체계적이고 전문화된 정책과 행정 체계를 필요로 하고 있는 것으로 나타났다.
정부의 각종 R&D사업의 성패 결정은 어떠한 과제를 선정하느냐에 달려있다. 이렇듯이 중요한 과제선정을 위해서는 선정평가의 투명성, 객관성 및 신뢰성이 확보되어야 한다. 정보화촉진기금을 관리하면서 연구과제 선정평가 등을 담당하고 있는 정보통신연구진흥원은 90년대 말부터 전자평가시스템을 개발하여 평가에 적용을 신중히 고려하여 왔다. 1999년 대학기초연구지원 사업에 원격 평가를 기본으로 하는 전자평가를 시범적으로 적용하였고, 2n2년에는 전자평가시스템을 적용하여 특정장소에 모여 평가하는 방법으로 전자평가를 진행하여 그 결과를 서면 평가와 비교 분석하였다 1999년에 처음 시도한 전자평가시스템은 과제 제안자관점에서는 과제접수가 용이하고, 과제 공고부터 결과 정리 시 소요되는 총 소요기간 단축으로 과제 선정을 조속히 확정 가능하여 대민 서비스 제고 차원에서 유용한 평가시스템으로 판단되며, 과제관리 차원에서도 인력투입 및 업무량이 46%에서 78%까지 개선되는 것으로 분석되었다. 이와 같은 결과를 바탕으로 전자평가시스템이 적용 가능한 사업을 발굴하여 점진적으로 확대 적용하는 것이 타당하며 향후 추진 과제로 산업체가 제안하는 과제내용에 대해 제안자 동의 없이 자료의 외부유출 방지 등 보안성과 평가자의 전문성 확보 방안에 대한 검토가 필요하다.
1997년 정보화평가 시작 이후 평가 주관부처 및 평가방식 등의 많은 변화를 겪으며 현재 중앙행정기관 정보화사업에 대한 성과평가는 기획재정부의 재정사업자율평가가 시행되고 있다. 최근 정보화사업은 디지털뉴딜을 거쳐 디지털플랫폼정부 구현을 위해 예산이 큰 폭으로 증가하고 있으며 이에 따라 성과에 대한 관심도 높아지고 있다. 본 연구는 선행연구를 통해 성과 관련 특성을 선정하여 이에 따라 실제로 정보화사업 성과 차이가 있는지 실증 분석하였다. 분석 결과 신규사업, 처나 청에서 수행하는 사업은 최종평가점수에 통계적으로 유의미한 양의 영향을 미쳤다. 반면, 정보화지원사업과 기금사업은 최종평가점수에 통계적으로 유의미한 음의 영향을 미쳤다. 본 연구는 향후 새 정부의 디지털정부플랫폼 정부 구현, 공공데이터 개방 사업 등 정보화사업을 추진하고 이에 대한 성과를 평가할 때 사업의 고유한 특성에 따라 성과 차이가 발생할 수 있다는 점을 시사한다.
2000년 공공도서관에 대한 정보화 사업의 일환으로 디지털자료 전용공간이 대다수의 도서관에 마련되었지만 획일적인 디자인으로 인해 이용자의 다양한 행위를 수용하기에는 부족한 실정이다. 본 연구는 공공도서관 디지털공간의 공간계획요소에 대한 문헌 및 설문조사를 통하여 디지털 세대 이용자의 새로운 요구에 대응하기 위하여 공공도서관 이용자가 정보활동 시 중요하다고 생각하는 공간계획요소에 대한 중요도평가를 실시하였다. 중요도 평가를 위하여 1차적으로 각 기관의 도서관 기준 및 평가지표, 선행연구를 분석하여 50개의 요소가 도출되었고 이를 이용자 150명에게 설문조사 하였다. 중요도의 평균값 이상 도출된 요소를 중심으로 요인분석을 실시하였으며 비슷한 성격의 요소들 간의 상관성을 파악하여 요인별 공간계획요소를 분류하고자 하였다. 연구결과 계획적요인, 디자인적요인, 심리적요인, 기술적요인 총 4개의 요인으로 분류되었다. 이와 같은 요인별 디지털공간계획요소들을 평가도구로 하여 차후 공공도서관 공간평가와 이용자 만족도 조사를 실시함으로서 구체적인 공간계획방안 마련에 기초자료가 될 수 있을 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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