• 제목/요약/키워드: corporate culture

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호텔 기업 문화가 품질 및 조직 성과에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effect of Hotel Corporate Culture on Service Quality and Organizational Output)

  • 송기옥
    • 한국조리학회지
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    • 제16권1호
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    • pp.191-208
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    • 2010
  • 호텔 기업은 경영 방법 및 판매 이익을 향상시키기 위해서는 서비스를 개선해야만 달성할 수 있으며, 호텔 및 외식업 시장의 관리 시스템에 대한 부족한 것들과 비교되는 부분들이 많은 실정이다. 그 분석 결과에 대한 내용은 다음과 같습니다. 자유스럽고 열린 호텔 기업 문화는 외부 환경 변화에 유연하고 탄력적으로 대처하며 좋은 기업 문화는 직원, 고객, 원가, 재고 관리에 효율적인 결과를 창출한다. 호텔 레스토랑 성향은 효과적인 서비스 질, 경영 관리에 중점을 두고 호텔 경영 방식은 다른 서비스 질과 품질 및 조직성과 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 추후에 호텔 경영 방식에 따라 경쟁 우위 확보를 강화해야 기업이 살아남는 방법 중의 하나이다. 호텔 기업에 대한 다양한 연구가 계속되고 결과가 호텔 경영진이나 종사자들에게 도움을 줄 것으로 기대한다.

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중소기업의 전략적지향성, 기술혁신역량, 조직역량이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 (A study on the effect of managers' innovation orientation, technological innovation capability and organizational capability on corporate innovation behavior)

  • 김상화
    • 문화기술의 융합
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    • 제8권5호
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    • pp.399-407
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    • 2022
  • 기업은 기술력과 연구개발 등 다양한 기업들과 협력 및 네트워크를 형성하고 있지만, 효과적으로 적응 할 수 있는 기업의 다수 역량 확보가 절실하게 필요하다. 본 연구는 대구 지역에 위치한 중소기업들을 대상으로 기업의 전략적지향성, 기술혁신역량, 조직역량이 기업성과에 미치는 영향을 규명하였다. 설문조사는 2021년 9월 1일부터 11월30일까지 대구 기업 종사자를 대상으로 진행하였고 최종 분석에 활용된 사례는 총 183명이 활용되었다. 분석결과를 살펴보면 대구 기업들을 대상으로 다중회귀분석을 실시한 결과 독립변수 모두인 경영자의 전략적지향성, 기술혁신역량, 조직역량이 기업성과에 정(+)의 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 경영자의 마인드와 회사의 핵심기술 역량 및 기업의 조직 기업성과에 미치는 영향이 크기에 다양한 역량 기반 및 혁신 따른 교육과 R&D 향상을위해 노력해야한다고 볼 수 있다. 본 연구는 국가 및 지역 경제에 큰 영향을 미칠 수 있는 관련 중소기업들을 대상으로 기업의 전략지향성과 기술혁신역량, 조직역량이 기업성과에 미치는 영향의 중요성을 이해하고자 하였다.

아리스토텔레스의 '시민' 개념과 '기업시민' 개념의 비교를 통한 ESG 경영 합리성 연구 (Research on ESG management rationality through comparison of Aristotle's concept of 'citizen' and 'corporate citizenship')

  • 박윤진
    • 문화기술의 융합
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    • 제10권2호
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    • pp.333-341
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    • 2024
  • 그 동안 경영판단의 합리성은 자기 이익 극대화라는 경제적 합리성에 국한되어 판단되었다. 그러나 환경, 사회, 기업의 이익을 조화와 균형의 관점으로 추구하는 ESG 시대의 경영합리성은 새로운 판단 기준을 요구하고 있다. ESG 경영의 목표는 지속가능발전이다. 지속가능발전은 과거 경제의 목표였던 부의 축적을 넘어 전체 사회와 함께 발전하는 상생과 공정한 발전 등 전체 사회의 행복을 지향한다. 지속가능발전이 도모하는 전체 사회의 행복은 아리스토텔레스의 관점에서 공동체 구성원인 시민의 최고선과 다르지 않다. 이에 본 연구에서 필자는 ESG 시대의 경영자에게 요구되는 새로운 경영합리성을 아리스토텔레스의 시민 개념과 ESG 경영의 주체인 '기업시민' 개념을 비교함으로써 모색하고자 시도하였다. 이러한 비교·분석을 통해 ESG 시대의 새로운 경영합리성은 재무적 이익과 환경적·사회적 이익의 조화와 균형에 있고, 이것은 기업의 최고의사결정권자의 올바른 신념과 실천적 지혜에 달려 있음을 주장한다. 이러한 주장은 국내 대표기업의 지속가능경영보고서와 관련 연구에서 객관적인 성과로 확인할 수 있었다.

스타트업 내부 특성이 조직 결속을 통해 기업 성과에 미치는영향 (The Effects of Internal Characteristics of Startups on Corporate Performance through Organizational Commitment)

  • 박찬욱
    • 문화기술의 융합
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    • 제9권5호
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    • pp.635-647
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    • 2023
  • 산업의 지속적인 혁신을 위해서는 성장 잠재력이 높은 스타트업들이 지속적으로 나타나야 한다. 그동안 정부에서는 다양한 투자를 바탕으로 스타트업의 창업 지원 정책을 펴고 있으나, 여전히 스타트업은 창업 이후로 실패를 직면할 확률이 매우 높다. 이에 본 연구는 스타트업이 실질적으로 통제할 수 있으면서, 전략을 수립할 수 있는 내부적인 요인에 초점을 맞추어, 스타트업 내부 특성이 조직 결속을 통해 기업 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 스타트업의 내부적 요인 중 학습 지향성과 네트워크 지향성은 모든 종류의 조직 결속 하위요인에 유의한 영향을 미치고, 혁신성은 정서적 결속과 규범적 결속에는 유의한 영향을 미치지만, 지속적 결속에는 유의하지 않은 것이 확인되었다. 반대로, 재무적 특성, 글로벌 지향성은 지속적 결속에는 유의한 영향을 미치지만, 정서적 결속과 규범적 결속에는 유의한 영향을 미치지 않는 것을 확인하였다. 마지막으로 정서적 결속과 지속적 결속은 스타트업의 기업성과에 유의한 영향을 미치지만, 규범적 결속은 기업 성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과 및 시사점을 통해 오늘날의 환경을 반영한 스타트업의 인적자원 활용에 대한 발전 방향을 관련 기업 및 정부에 제공하고자 하였다.

기업사옥 저층부의 공공성을 위한 계획특성 경향 분석 (Analysis of Trend on the Planning Characteristics for Publicity of the Low Level Area in the Headquarter Office Buildings)

  • 강선경;송병준;주범
    • 한국실내디자인학회논문집
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    • 제23권6호
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    • pp.178-186
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    • 2014
  • Recently, a lower levels space has turned into a mediating space where people can experience urban spaces directly and it has revitalized communication between the city and company and also it has changed itself newly. In addition, this space which is connecting interior and exterior spaces of company's buildings can attract people living in the downtown as shock-absorbing and transitional space and it is getting more important part in urban context these days. Through case studies of corporate office space planning characteristics derived lower levels and to provide direction for the lower levels of the corporate office space planning purposes of the present study. Therefore, I establish the concept of the public good corporate office space and transition space, the concept of transition through the first Theoretical Methods. I investigate the properties of the transition area is used as the target for completion of the current construction culture destination since 2000, winning the corporate office, I have been talking about the characteristics of the corporate office along the lower part of the last PPS assessment criteria to apply to the building. PPS by applying an assessment factor can be derived for building enterprise case studies and analysis of the results the following conclusions about the use of publicity and transition space. First, lower levels of corporate office space had been applied to the use and activity in a very important project characteristics. Second, corporate office space, lower levels of access and linkages are important. Finally, in terms of public characteristics transition space is a important characteristic for low-rise space of headquarter buildings.

CSR 구성요인이 기업이미지를 통해 고객만족과 고객시민행동에 미치는 영향 (The effect of CSR components on customer satisfaction and customer civic behavior through corporate image)

  • 안태혁;정영주
    • 디지털융복합연구
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    • 제19권11호
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    • pp.145-153
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    • 2021
  • 본 연구에서는 기업의 사회적 책임(CSR)의 이론적 배경을 기반으로 CSR의 본질과 관련한 기업의 현황을 알아보고 그 시사점을 제시하고자 한다. 국내 휴대폰 시장에서 점유율이 높은 삼성, LG, Apple 등을 이용하는 소비자를 대상으로 CSR의 구성요소가 기업이미지, 고객만족, 고객시민행동에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였다. 설문조사를 시행하여 213부를 구조방정식모형 분석에 사용하였으며. CSR의 구성요인 중에서는 경제적 책임, 법적책임, 윤리적 책임, 자선적 책임과 같은 네 가지 요인이 도출되었다. 결과적으로 경제적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임은 모두 기업이미지에 정(+)의 영향이 검증되었다. 그러나 법적 책임은 기업이미지에 유의하지 않은 것으로 나타났다. 그리고 기업이미지는 고객만족과 고객시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구 결과는 기업 차원에서 종업원들의 CSR에 대한 본질적 이해를 돕고 고객이 인지하는 CSR의 수준을 높일 수 있도록 기업의 이해관계자들에 대한 체계적인 CSR 관련 정보공개 및 교육 시스템의 구축을 강구할 필요가 있다는 것을 시사한다.

주택문화관의 공간구성과 스페이스 마케팅 전략적 요소(4Cs)에 관한 비교 분석 연구 (A Study on Strategies Elements(4Cs) of Space Marketing Comparative Analysis for Housing Culture Center)

  • 김지혜;공순구
    • 한국실내디자인학회논문집
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    • 제20권5호
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    • pp.208-216
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    • 2011
  • Today, the market environment for companies around the world has been changed by globalization, digital innovation, information by opening the diversity, consumer awareness, and the development of mass media in the wide areas such as, politics, economy, society and culture. Accordingly, the function of the housing cultural center also has been changed from the Place where the trading had been made to the Space where the marketing could work. The housing cultural center is home to companies to target their corporate culture and corporate image, and the brand identity. From the space marketing standpoint, this study extracts differentiator of the housing cultural center from theoretical consideration to boom up of the housing cultural center and to build up its identification. Based on this analysis, the design identity element of the interior design of the housing cultural center is proposed by the actual and analytical cases. Such a future plan design identity elements in the design of the new housing cultural center is providing basic design guide line to recognize the importance.

A Study on the Organizational Resilience of Netflix

  • Song, Minzheong
    • International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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    • 제14권3호
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    • pp.40-50
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    • 2022
  • The purpose of this study is to prove the global OTT, Netflix's organizational resilience (OR). For this, we review previous literatures regarding Netflix's OR and the theoretical logic of the OR. Then, we investigate Netflix's organizational culture (OC), corporate structure and business strategies based on the five levers of the OR. As a result, the first lever, the coordination makes Netflix to get rid of the inner wall by creating Netflix terms like 'sunshining,' and 'postmortem,' which makes their employees extraordinarily candid with each other. The second lever, the cooperation provides employees with understanding customers by sharing company and service information openly and broadly through transparent board system, billboard advertising, etc. The third lever, the clout allows Netflix to encourage independent decision-making by their employees. Netflix customers are under scrutiny and served 24/7 via live chat or phone by supporting a high-performance workplace. The fourth lever, the capabilities are related to Netflix's keeping highly effective people and it establishes a culture of highly motivated employees. The "dream team" policy is run by what is known as the "keeper test." The last lever, the connections make Netflix to forge external strategic partnership to stay agile. There is no rule for partnering with key content producers by allowing creative freedom to them.

외식산업의 윤리경영에 대한 종사원의 인식 연구 (A Study on the Recognition on Ethics Management of Employees in the Foodservice Industry)

  • 정효선;윤혜현
    • 한국식생활문화학회지
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    • 제22권1호
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    • pp.58-69
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    • 2007
  • The objective of this study was to analyze the actual situation of ethics management in foodservice industry and its employees’ recognition on corporate ethics management. Self-administrated questionnaires were completed by 342 employees, and the data were analyzed by frequency, chi-square, t-test, and one-way ANOVA. The results showed that the employees consider the corporate ethics management to be very important and it has been much more improved in foodservice industry. However, they are still skeptical about the continuous and consistent practice of ethics management. In addition, the survey revealed that the ethics management was regarded to be critically important to improve the value and the culture of the corporation. It also showed that the recognition of the improvement of ethics management in foodservice industry has been affected by the work environment of the whole society too. The result concluded that the taking the initiative by CEO is the most important factor for introducing the ethics management, while the propagation of ethics management requires the volition of the employees inside the corporation.

The Effect of manager's Communication Type on Organizational Culture and Innovative Behavior

  • Kang Woon Jo;Moon Jun Kim;Hwan Cheol, Hwang
    • International journal of advanced smart convergence
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    • 제12권2호
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    • pp.143-152
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    • 2023
  • This study confirmed the effect of manager's communication type perceived by organizational members on innovative behavior and the mediating effect of organizational culture. In other words, the manager's communication type was statistically positive for organizational members' innovation behavior (Hypothesis 1) and organizational culture (Hypothesis 2). Organizational culture improved innovative behavior of organizational members (Hypothesis 3). In addition, organizational culture played a mediating role between the manager's communication type and organizational members' innovative behavior (Hypothesis 4). In other words, the importance of improving the innovative behavior of organizational members, which is a key factor for advancing organizational sustainability management, was confirmed. It was confirmed that the manager's communication type and organizational culture act as a key factor for the advancement of innovative behavior. Therefore, executives and managers confirmed the importance of systematic managers' communication-type competency development and organizational culture revitalization plans and the necessity of implementing them in order to improve innovative behavior.