• 제목/요약/키워드: analysis on experience

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예방처치경험이 진료만족도 및 치과공포도에 미치는 영향 (The Effect of Preventive Treatment Experience on Treatment Satisfaction and Dental Fear)

  • 김수경
    • 디지털융복합연구
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    • 제15권10호
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    • pp.485-492
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    • 2017
  • 본 연구는 성인의 예방처치경험 여부가 진료만족도 및 치과공포도에 미치는 융복합적인 영향을 확인하고자 수도권에 거주하는 20세 이상 성인 292명을 대상으로 2017년 1월부터 4월까지 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 22.0 프로그램을 이용하여 $x^2-test$, t-test(검증), 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시하였다. 성인의 예방처치경험은 불소도포가 가장 많았으며, 불소도포경험이 있는 경우 진료만족도가 높게 나타났다. 한편 예방적 스케일링경험이 있는 경우 치과 공포도는 낮게 나타났다. 다중회귀분석을 한 결과 진료만족도에 영향을 미치는 변수는 불소도포경험이었으며, 치과공포도에 영향을 미치는 변수는 구강건강상태, 예방적 스케일링경험으로 나타났다. 본 연구의 결과는 예방처치경험이 있는 경우 진료만족도는 높아지고 치과공포도는 낮아지는 것을 확인하였으므로 구강건강교육을 통한 예방처치의 중요성을 국민에게 인식시키고 치과예방처치 서비스를 제공함으로써 구강건강증진 향상을 기대할 수 있을 것이다.

신기술기반 은행 정보시스템의 지속사용의도 결정요인에 관한 연구: 사용자경험기간 조절효과 중심으로 (A Study on the Determinants of Continuous Usage of New Technology-based Banking System: Focusing on Moderation Effect of User Experience Period)

  • 박미;이기량;김형욱
    • 품질경영학회지
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    • 제44권2호
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    • pp.409-424
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    • 2016
  • Purpose: Present study was designed to examine the casual relationships among service quality, self-efficacy, perceived usefulness, user satisfaction and Continuous Usage in new technology-based banking system. Also, we intended to testify the moderating effects of user experience period in causal model. We applied path analysis model in order to test the hypotheses and research model. Methods: Survey tool, that is, questionnaire has obtained validity through literature survey, exploratory survey and pretest and sample 279 was selected. For statistical treatment of pretest and main analysis, SPSS20.0 and AMOS 20.0 were employed and structural equation model was employed as analysis method. Results: Result of this study shows as follows. All factors have an effect on user satisfaction and Continuous Usage, and we found that user experience period played moderating effect in causal relationship. Therefore, new technology-based banking system is found that the determinants of continuous usage intention is different according to the user experience period. Conclusion: Present study shows that self-efficacy in via of user experience period, there is a need to emphasize that the main consideration factor new technology-based banking system. However, present study has some limitations to additionally research in the future.

A Cross-Cultural Investigation of Adults' Formation of Sense of Community through Environmental Autobiography

  • Kim, Wonpil
    • Architectural research
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    • 제14권4호
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    • pp.125-132
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    • 2012
  • In contemporary Korean society, urban community environment is often associated with high-density and high-rise residences that make people's relationships superficial, instrumental and impersonal. Furthermore, urban community consistently interplays with neighboring residents and childhood emotional experience are influential on their unconscious images and attitude about their current neighborhood environment, while affecting the environmental attitude and the formation of community sense. Previous research found evidences that increased level of community sense is fostering more feeling of living in so-called "real neighborhood environment." This study aimed to cross-culturally examine what the respondents' emotional perception and their attitude were about the community environment in their childhood through environmental autobiography method and to examine the effects of the results on adults' formation of sense of community for their current community environment. Extensive literature review explored a few important theoretical framework which are closely related to sense of community (SOC) as a result of emotional experience: membership, influence, integration and fulfillment of needs, shared emotional connection and community satisfaction. Chi-square and GLM analysis revealed that there were no demographic, and socio-economic differences between two groups of Korean and US residents. Correlation analysis indicated that childhood emotional experience of Koreans and US citizens was statistically significant on sense of community for their current living community. Multi-regression analysis also found that the degree of influence were the main predictors for building strong sense of current community throughout a cross-cultural group. Furthermore, the relationship between various emotional experience of each factor in previous and current community environment were statistically significantly related. It is concluded that as the positive childhood experience of influence in their past community was going up, the level of sense of community for their current community was strengthened across their cross-cultural background.

텍스트 마이닝을 활용한 공공기관 서비스 로봇에 대한 사용자 리뷰 분석 : 안내로봇 사례를 중심으로 (Text Mining Analysis of Customer Reviews on Public Service Robots: With a focus on the Guide Robot Cases)

  • 신효림;최준호;오창훈
    • 문화기술의 융합
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    • 제9권1호
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    • pp.787-797
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    • 2023
  • 공공기관에서 서비스 로봇, 특히 안내로봇의 사용이 보편화 되며 다양한 곳에서 사람들을 만나고 있다. 그러나 4년이 넘는 시간 동안 사용자가 안내로봇을 만나왔지만, 아직까지 사용자와 안내로봇의 상호작용에 대한 탐구가 부족한 실정이다. 이에 이 연구는 안내로봇에 대한 사용자 경험을 탐구하고자, 가장 오랜 기간 동안 사용자를 만난 안내로봇인 '큐아이'를 연구 대상으로 선정하여 서비스를 시작한 시점부터 작성된 모든 리뷰를 수집하였다, TF-IDF로 주요 키워드를 확인하고 토픽 모델링을 통해 사용자 경험 요인을 도출하였으며 감성 분석을 통해 사용자 경험 저해 요인을 살펴보았다. 분석 결과, 안내로봇의 기능, 외형, 상호작용 방식, 그리고 안내로봇의 문화해설사 역할과 도우미 역할이 핵심 사용자 경험 요인으로 나타났다. 부정적 리뷰를 통해 확인한 저해 요인은 이를 개선할 수 있도록 인터랙션 설계와 멀티모달 인터페이스를 활용한 서비스 디자인, 문화해설사로서의 콘텐츠 개발 등 향후 방향성을 제안하였다. 이 연구는 안내로봇의 사용자 경험을 분석하고 개선방안을 제시한 것에 의의가 있다.

농어촌 체험 고객 만족에 영향을 미치는 요인 (Factors Affecting the Customer Satisfaction of Rural Experience -Applying Unified PPM Model -)

  • 최양애;정병규
    • 벤처혁신연구
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    • 제2권2호
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    • pp.79-94
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    • 2019
  • 본 연구의 목적은 농어촌 체험에 영향을 미치는 요인을 통합된 PPM모델(unified push-pull-mooring model)을 적용하여 탐색하는 것이다. 이론적인 모델은 PPM을 근간으로 하여 새로운 변수들을 도입한 통합된 PPM모델이다. 새롭게 도입된 변수 중 pull 요인은 체험이론과 ServQual 모형을 바탕으로 재구성하였다. 종속변수는 고객 만족을 설정하였다. 가설은 다음과 같이 설정하였다. Push 요인은 체험 만족에 부(-)의 영향을 미치고, Pull 요인인 체험요소와 체험품질은 체험 만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. 또한, mooring 요인은 체험 만족에 부(-)의 영향을 미칠 것이다. 본 연구의 연구 모형을 314개 설문데이터를 기반으로 하여 구조방정식으로 검정하였다. 연구 결과 Pull 요인인 체험품질은 체험 만족에 정(+)의 영향을 미쳤다. Mooring 요인은 체험의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만, push 요인과 체험 만족 간, 체험요소와 체험 만족 간에는 유의한 영향 관계가 검정되지 않았다. 이러한 연구 결과는 이론적으로는 농어촌 체험에 있어서 기존의 pull, push 요인 위주의 분석에서 나아가 심리적인 mooring 요인도 체험에 중요한 영향을 미친다는 것을 검정하였다. Pull 요인으로 도입된 체험요소와 체험품질을 바탕으로 제안된 통합된 PPM모델이 유용한 분석의 틀이 될 수 있음을 검정하였다. 실무적으로는 농어촌 체험을 활성화시키기 위해 어떠한 요소에 전략적으로나 마케팅적으로 집중해야 하는지에 대한 시사점을 제공할 수 있었다.

안전체험관 공간구성과 전시매체의 현황조사 및 필요성에 관한 연구 - 시민안전체험관의 성인 교육을 중심으로 - (A Study on the status and the necessity of Space Configuration and Exhibit Method for Safety Experience Hall - Focused on Citizen Safety Experience Hall for the adult education center -)

  • 이영화;한혜련
    • 한국실내디자인학회논문집
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    • 제21권3호
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    • pp.144-153
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    • 2012
  • This study analyzed and investigated problems of local safety experience halls' spatial structure and media status. Improvements would be suggested after comprehending the need to execute safety education based on citizen's satisfaction and requests. Contents of safety experience space concept, display characteristics and types applied to local institution were analyzed. Safety experience centers with systemized protocols that opened after 2003 and were bigger than $5,000m^2$ were selected. We had three candidates and they were Seoul Gwangnaru Safety Experience Center, Boramea Safety Experience Center and Daegu Safety Theme Park. Going through checklists and interviewing official institutions that were in charge of safety hall educations helped comprehension of sample space status and detailed experimental presentation media. A survey was created based on this study and was distributed to users and non-users of safety experience halls. The survey consisted of general questions covering situations, awareness, level of interests, frequency and satisfaction level. The results were extracted with SPSS 18.0 through frequency analysis and cross tabulations. This research improvements through synthesized contemplation. For the resuits First, various experimental programs need to be supplemented in order to prevent accidents. Second, vivid experimental spaces need to be planned for active participation and users should be fully aware of safety hazard through education. Third, there weren't enough institutions compared to the education needs. Promoting and building more safety experience halls are dire. Finally, these suggestions of the results will be distributed in the planning of the exhibit hall.

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농촌생활경험에 따른 귀촌자의 귀촌방식 및 주택마련 - 충북지역 귀촌자를 중심으로 - (The Patterns of Return and Getting Housing of Returners-to-village according to Their Experience of Rural life - Focused on Returners-to-village in Chungbuk Area -)

  • 박경옥;이상운
    • 한국농촌건축학회논문집
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    • 제14권4호
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    • pp.143-152
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    • 2012
  • The purpose of this study was to provide practical data for proposing the housing environment support policy, fit for returners-to-village. For the purpose, this study focused the patterns of returners-to-village according to their experience of rural life, and their ways of settlement like planning and getting land and house. The questionnaires were answered by 91 persons who were living in Chungbuk area, and were analyzed chi-analysis on their socio-demographic characteristics according to experience of rural life, preparation of settlement and construction. The ANOVA were used to analyze their pattern of return according to experience, the period for getting house, and their satisfaction level of house size. The results were as follows. First, the returners showed differentiated tendency according to their experience of rural life, in their age, family life cycle, education level and income source after return. The experience of rural life explained the purpose of return and the living pattern after return. Direct experience group was mostly occupational farmer; indirect experience group mostly pursued good health & green life; non experience group mostly pursued green life. Second, the experience of rural life also explained differentiated tendency of returning preparation. In raising money, direct experience group mostly raised it privately but indirect or non experience group mostly used bank loan. Third, the returners mostly constructed new houses; non experience group almost constructed newly, but there were cases to utilize existing or vacant house in direct experience group, and indirect experience group favored existing house or remodeling of vacant house.

고등학생의 과학 경험 측정을 위한 도구의 개발 및 적용 (Development and Application of Tool for Measuring High School Students' Scientific Experience)

  • 김낙규;류춘렬
    • 한국지구과학회지
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    • 제31권3호
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    • pp.276-287
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    • 2010
  • 본 연구의 목적은 고등학생들의 과학 경험의 정도를 정량화하는 측정 도구를 제시하는 것이다. 측정 도구를 구성하는 요인들은 선행연구를 통해 학교 안 과학 경험은 일반 활동 경험, 과학 탐구 경험, 실험 기구 경험으로 나눌 수 있었다. 학교 밖 과학 경험은 일반 활동 경험, 취미 활동 경험, 현장 견학 경험으로 세분화 할 수 있었다. 각각의 요인을 구성하는 문항은 선행연구에서 사용된 과학 경험 측정 도구에서 일부를 발췌하고 더불어 과학 경험에 대한 개방적인 설문지를 통하여 얻은 답변 중 빈도가 많은 답변과 중등 교과서의 탐색적 분석을 통해 선정하였다. 사전 설문조사와 선행 연구를 바탕으로 개발한 측정 도구는 예비 검사를 실시한 후, 고등학교 1학년 학생 413명을 대상으로 검사를 실시하였다. 개발한 측정 도구의 내용타당도는 현직 중등교사 2명과 과학교육전문가 2명이 각 문항이 측정하고자 하는 목적에 부합하는지 검사하였고, 구인타당도는 요인분석을 통해 검사하였다. 측정 도구의 신뢰도는 Cronbach $\alpha$를 통하여 추정하였다. 측정 도구 6개 영역의 요인에 대하여 타당도와 신뢰도 분석 결과 과학 경험을 측정하는 도구로서 적절한 것으로 나타났다.

일반여성과 외래내원 여성에서 유방촬영술 시행에 영향을 미치는 요인 비교 분석 (Comparative Analysis of Influencing Factors on Implementation of Mammography for Ordinary Women and Outpatients)

  • 김영임;정혜선;김지윤;이창현
    • 지역사회간호학회지
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    • 제17권1호
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    • pp.56-64
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    • 2006
  • Purpose: This study is to conduct a comparative analysis of influencing factors on the experience of mammography targeting ordinary women and outpatients. Methods: The target subjects were 116 ordinary women and 105 outpatients, and the study period was around 8 months from May to December. Results: When mammography experience was examined, it was found that mammography experience was conducted in 44.8% of ordinary women and 59.0% of outpatients, but this study showed that there was a statistically significant difference. When the relation between the characteristics of the targeted objects and the experience of mammography was examined, it was found that ordinary women have a lot of experience when they have regular exercises and a high health belief. On the other hand, in case of outpatients. mammography experience was more frequent in the older group. In addition, outpatients had experiences in breast-related diseases or high self-efficacy. It was also found that the influencing factors on the experience of mammography were a high health belief in case of ordinary women, and old ages and high self-efficacy in case of outpatients. Conclusions: In order to increase the rate of conducting early detection behavior for mammography, it is needed to conduct an intervention that increases health belief for ordinary women, while it is effective to conduct an intervention that increases self-efficacy for outpatients.

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생태지역 유형에 따른 방문경험의 인식적 차이에 관한 연구 (Exploring Visitor Experiences based on Types of Ecological Sites)

  • 최영석;김병국
    • 한국환경생태학회지
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    • 제32권2호
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    • pp.225-230
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    • 2018
  • 본 연구는 생태지역 유형에 따른 방문자의 경험에 대한 인식을 비교하는데 목적을 두고 수행되었다. 연구목적 달성을 위해 생태지역 유형을 자연생태지역과 인공생태지역으로 구분하였으며, 생태지역별 방문 경험자를 대상으로 방문경험에 대한 인식도 분석과 인식도에 따른 만족도 분석을 실시하였다. 먼저, 방문경험 인식 측정요소에 대한 분석결과, 생태체험, 환경친화, 사회성, 휴식 등의 4개 요인이 도출되었다. 자연생태지역과 인공생태지역에 따라 방문경험 요인별로 인식차이를 비교한 결과, 전반적으로 자연생태지역에서의 방문경험 인식이 높은 것으로 나타났다. 또한, 생태지역방문경험 인식이 방문자 만족도에 미치는 영향 분석 결과에서는 자연생태지역과 인공생태지역에서 휴식성이 가장 많은 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 자연생태지역에서는 생태체험 요인, 인공생태지역에서는 환경친화 요인이 방문자 만족에 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 이에 대한 계획 및 관리적 차원의 시사점을 제시하였다.