• 제목/요약/키워드: Workplace satisfaction

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서울형 강소기업 청년재직자의 조직만족도가 재직 희망 기간에 미치는 영향: 성별 차이를 중심으로 (A Study on the Effect of Job Satisfaction of Young Employees on the Desired Period of Service: Focusing on Gender Difference)

  • 박기태
    • 산업진흥연구
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    • 제8권4호
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    • pp.17-27
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    • 2023
  • 본 연구는 조직만족도의 다양한 세부 차원이 서울지역 강소기업 청년재직자의 재직 희망 기간에 어떠한 영향을 미치는지 밝히는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 서울지역 인적자원개발위원회가 2021년 실시한 「서울형 강소기업 청년 재직자 근로실태 및 직업훈련수요 조사」 데이터를 사용하였다(N=292). 세부 만족도 중에서는 (1) 직무(업무수행)(p<.05)와 (2) 보상과 인정정책(p<.05)에 대한 만족도가 높을수록 재직 희망 기간이 증가한다. 더불어 남녀 사이에 재직 희망 기간에 영향을 미치는 요인에 차이가 존재한다. 남성은 (1) 리더십(p<.1), (2) 직무(업무수행)(p<.01), (3) 보상과 인정정책(p<.05)이 재직 희망 기간의 증가에 유의미한 영향을 미친 반면, 여성은 (1) 직무환경(p<.1)과 (2) 경력개발(p<.05)에 만족도가 높을수록 재직 희망 기간이 증가할 가능성이 컸다. 이러한 결과를 바탕으로 청년층의 장기재직을 유도함으로써 기업의 인적자원 유출을 막기 위한 시사점을 제시하였다.

A Study on Office Environment Satisfaction and Worker's Subjective Symptoms

  • Jeong, Byung Yong;Shin, Dong Seok;Park, Myoung Hwan
    • 대한인간공학회지
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    • 제34권3호
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    • pp.223-234
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    • 2015
  • Objective:This study aims to investigate the correlation between office environment satisfaction levels and workers' subjective symptoms by conducting surveys asking office workers to state their subjective symptoms and office satisfaction levels. Background: The increased number of office workers and their work hours have led to new understandings of the importance of office environments including its temperature, humidity, noise levels, lighting, space arrangements, and quality of air. Method: Specific details on office work, office environment, office space satisfaction levels, workplace related symptoms, absence from work, due to workplace-related symptoms, were analyzed based on the survey answers given by 451 office workers who were the subjects of this research. Results: Office workers showed different characteristics of subjective symptoms depending on their gender, age, work experience, and time spent resting and on computers. Also, differences in symptoms were found for workers with different satisfaction levels for office environment (temperature, humidity, noise levels, quality of air, lighting) and office space arrangements (location of monitors, area and display of office space, chairs and desks). Conclusion and Application: Relationship between workers' satisfaction levels with the office environment and their subjective symptoms is expected to be serve as essential data for systematic management of the workplace.

간호일터영성이 병원간호사의 직무만족, 소진 및 이직의도에 미치는 영향 (Effects of Nursing Workplace Spirituality on Job Satisfaction, Burnout and Turnover Intention among General Hospital Nurses)

  • 진주현;주현옥;김경수;박윤미
    • 임상간호연구
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    • 제23권2호
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    • pp.142-150
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    • 2017
  • Purpose: Nursing workplace spirituality (NWS) has received attention as a new and meaningful subject for nursing to consider, but little is known about the relation of NWS to nursing. The purpose of this study was to identify the effect of NWS on job satisfaction, burnout and turnover intention. Methods: Participants were 145 clinical nurses, who had worked for over 6 months in one of four general hospitals in B city. Data were collected using self-reported questionnaires and analyzed using descriptive statistics, independent t-test, ANOVA, Pearson coefficient and hierarchical multiple regression. Results: In the second hierarchy controlling general characteristics, significant predictors of job satisfaction were burnout and NWS, which explained 45.0% of the variance. NWS had more influence on job satisfaction than burn out, and the model was suitable. NWS showed no statistically significant effect on burnout and turnover intention, when general characteristics and job related factors were controlled. Conclusion: Findings indicate that nursing workplace spirituality has a positive influence on job satisfaction, but no direct influence on burnout or turnover intention, which may indicate an indirect influence. Nurse managers need to develop the NWS enhancement program and provide them to nurse to improve job satisfaction.

일 종합병원 간호사의 성격유형, 자기효능감, 회복 탄력성, 직장 내 괴롭힘 피해 경험의 관계 (The Relationship between Personality Type, Self-Efficacy, Resilience and Workplace Bullying Experience in General Hospital Nurses)

  • 조애영
    • 사물인터넷융복합논문지
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    • 제5권1호
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    • pp.13-28
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    • 2019
  • 본 연구의 목적은 일 종합병원 간호사의 성격유형, 회복 탄력성, 자기효능감, 직장 내 괴롭힘 피해경험의 정도를 파악하고 이들 간의 상관관계를 규명하여 직장 내 괴롭힘에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 한다. 본 연구는 서울시 소재 일 종합병원에 근무하는 간호사 260명을 대상으로 구조화된 설문지를 통해 2018년 10월 22일부터 2018년 10월 26일까지 자료를 수집하였으며, 수집된 자료는 SPSS/WIN 21.0을 이용하여 기술통계, independent t-test, one-way ANOVA, Pearson's Correlation Coefficients, 다중회귀 분석을 실시하였다. 일반적 특성에 따른 차이 분석 결과 직장 내 괴롭힘은 연구대상자의 괴롭힘 목격, 근무지 만족도에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났고, 회복 탄력성은 연구대상자의 결혼 여부, 종교 유무, 최종학력, 근무지 만족도에 따라 차이가 있는 것으로 나타났으며, 자기효능감은 연구대상자의 결혼 여부, 종교 유무에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. DISC 성격유형에 따른 차이를 분석한 결과 직장 내 괴롭힘이 유의한 차이가 있었다. DISC 성격유형, 직장 내 괴롭힘, 회복 탄력성, 자기효능감 간의 상관관계를 분석한 결과 직장 내 괴롭힘은 회복탄력성과 유의미한 부(-)의 상관관계를 나타냈으며, 회복 탄력성은 자기효능감과 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 직장 내 괴롭힘에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 다중 회귀분석을 실시한 결과 직장 내 괴롭힘에 유의미한 영향을 미치는 요인은 괴롭힘 목격, 근무지 만족도, 회복 탄력성으로 괴롭힘을 목격한 경우, 근무지에 불만족한 경우가 직장 내 괴롭힘 점수가 높았으며, 회복 탄력성이 높을수록 직장 내 괴롭힘 정도가 낮아지는 것을 확인할 수 있었다.

여성 간병 돌봄 노동자의 직장 내 폭력 경험이 우울에 미치는 영향 (The Influence of Workplace Violence Experience on Depression among Female Caregivers)

  • 이수정;김진숙
    • 한국직업건강간호학회지
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    • 제30권2호
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    • pp.37-45
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    • 2021
  • Purpose: This study aimed to investigate the influence of workplace violence experience on depression among female caregivers in Korea. Methods: This study was a secondary data analysis of data from the 5th Korean Working Conditions Survey (KWCS). The study sample consisted of 484 female caregivers. IBM SPSS 25.0 was used for complex sample analysis, which considered sampling the weights of variables. Based on the survey questions, we used complex sample cross-tabulation and the complex sample general linear model (CSGLM). Results: About 10.1% of female caregivers experienced workplace violence. The factors influencing workplace violence experience on depression were organizational justice (p=.048) and illness (p=.004). However, in cases with no violence, the influencing factors were psychological work environment (p=.001), work environment satisfaction (p=.024), and work engagement (p=.004). Conclusion: Caregivers are vulnerable to workplace violence. Therefore, it is necessary to formulate a policies such as organizational justice, work environment satisfaction, and work engagement to improve the working environment.

치과위생사의 특성에 따른 직무만족도에 관한 조사 연구 (A study on the relationship of characteristics to job satisfaction among dental hygienists)

  • 박성숙
    • 한국치위생학회지
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    • 제8권1호
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    • pp.45-57
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    • 2008
  • The purpose of this study was to examine the job satisfaction of dental hygienists at nine areas including professionalism. autonomy of job performance. backing system. relationship with colleagues. relationship with workers of higher and lower position. relationship with dentists. relationship with supporting departments, relationship with patients and compensation. The subjects in this study were 178 dental hygienists in dental hospitals and clinics. The survey was conducted from December. 2007 to January. 2008. Date were collected by self-administrated questionnaire. A SPSS 10.0 for Windows was used for statistical analysis. So try to for make basic data analysis recognition of enhance job satisfaction of dental hygienist. The findings of the study were as follows : 1. Regarding the relationship of career to job satisfaction. the dental hygienists who worked for one or two years were most satisfied in terms of professionalism. as they got a mean of 3.84. 2. As for connections between academic credential and job satisfaction. those who graduated from junior colleges expressed the best satisfaction at professionalism. since they got a mean of 3.75. 3. As to link between current service area and job satisfaction. the dental hygienists who worked in the region of Gyeong-nam were most gratified with professionalism. as they got a mean of 3.76. 4. Concerning relations between the type of workplace and job satisfaction. the dental hospital employees were most contented with professionalism. as they got a mean of 3.79. 5. In regard to the number of dental hygienists at current workplace and job satisfaction. those whose workplace hired 20 or 30 dental hygienists expressed the best satisfaction with the relationship with dentists. They got a mean of 3.94.

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기혼남녀근로자의 일-생활 만족유형화 연구: 직장내 휴가관련 가족친화제도를 중심으로 (Types of Work-Life Satisfaction among Married Wage Workers: Focusing on Family-Friendly Leave Policies in the Workplace)

  • 이유리;이성훈;박은정
    • 가족자원경영과 정책
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    • 제24권2호
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    • pp.1-21
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    • 2020
  • The purpose of this research was, first, to classify work-life satisfaction among married wage workers aged 20-59 years into several distinct types based on two dimensions of work and life, using data from the 20th(2017) wave of the Korean Labor & Income Panel Study. Second, the study aimed to assess the differences in socio-demographic characteristics (sex, age, educational level, average monthly income), and workplace-related variables (weekly working hours, full-time employment, job stability, business type, family-friendly leave policies) by work-life satisfaction type. Accordingly, four types of work-life satisfaction were identified: work-life satisfaction, work-life dissatisfaction, work satisfaction, and life satisfaction. There was a significant difference in the type of work-life satisfaction among married waged workers based on sex, age, educational level, and average monthly income. Additionally, there was a significant difference in the type of work-life satisfaction for all workplace-related variables, namely, weekly working hours, full-time employment, job stability, business type, and family-friendly leave policies. In particular, proportionally higher values of work-life satisfaction were evident among the workers in companies with family-friendly leave policies such as paid leave, menstrual leave, maternity leave, childcare leave, and family events leave, whereas there was a high rate of work-life dissatisfaction among the workers in companies without family-friendly leave policies.

Y세대의 특성과 고객지향성의 관계 연구 - 직무만족의 매개효과 검증을 포함함 - (A Study on the Relationship between Y Generational Characteristics and Customer Orientation - Including Testing Mediating Role of Job Satisfaction -)

  • 최현정
    • 한국조리학회지
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    • 제23권2호
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    • pp.23-34
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    • 2017
  • 본 연구는 국내 호텔산업에 종사하는 Y세대인 서비스담당 직원을 대상으로 상사 지원, 재미, 직무만족 및 고객지향성의 인과적 관계를 규명하고자 설계되었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 1981년에서 2000년 사이에 출생하여 Y세대라 불리는 직원만을 조사 대상으로 한정하였다. 확보된 실증자료 분석을 위해 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계분석, 회귀분석 및 PROCESS Macro 분석이 실시되었으며, 이를 위한 분석 프로그램은 SPSS 18.0과 AMOS 18.0이 적용되었다. 분석 결과, 재미는 직무만족과 고객지향성 모두에게 긍정적인 영향을 미치는 변수로 확인되었다. 그러나 상사 지원은 직무만족에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었으나, 고객지향성에는 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 직무만족은 고객지향성에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 직무만족은 상사 지원과 고객지향성의 관계 그리고 재미와 고객지향성의 관계에서 모두 매개 작용이 유의한 것으로 확인되었다. 본 연구를 통해 직장 내 재미와 직무에 대한 만족감이 높을수록 직원의 고객지향성 행동이 향상됨을 알 수 있었다. 또한 상사의 지원은 직무만족을 통해 직원의 고객지향성 개선에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 요인임을 알 수 있다.

소상공인 일터학습이 경영성과에 미치는 영향 직무만족을 매개로 (The Influence of Small Enterprise Workplace Learning on Management Performance: The Mediating Effect of Job Satisfaction)

  • 최정희;배병윤;현병환
    • 디지털융복합연구
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    • 제18권10호
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    • pp.81-93
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    • 2020
  • 본 연구는 기업사례 연구에서 유의하게 영향 미쳤던 일터학습을 배경으로 연구 진행하게 되었다. 진위에 따라 소상공인의 일터학습 참여기회가 왜? 필요한지 밝히려 했으며, 내용을 기반으로 소상공인들의 성장과 발전 가능성을 높이려 했다. 또한 이러한 일련의 과정을 통해 경영성과에 영향 미침을 확인하려 했다. 따라서 소상공인의 일터학습이 경영성과에 미치는 영향관계를 규명하려 했으며, 선행연구 고찰을 통해 연구가설을 설정했고, 실증분석을 실행했다. 203부의 설문을 SPSS 18.0 통계프로그램으로 실증분석을 실시했다. 결과 첫 번째, 일터학습이 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 부분적으로 미쳤다. 두 번째, 일터학습이 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 세 번째, 직무만족이 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 네 번째, 일터학습, 경영성과 간의 관계에서 직무만족이 부분매개효과를 나타냈다. 분석결과 일터학습의 하위요인 형식학습만 직무만족에 영향을 미치지 못했으며, 형식학습과 경영성과 간의 직무만족은 매개효과가 나타나지 않았다. 이유: 열약한 소상공인의 환경에서는 외부 또는 자체교육 등 형식학습의 참여기회를 간직하지 못했던 것이 원인으로 분석되었다. 즉, 경영학적, 경제학적, 사회학적 시각에 따른 열약한 소상공인의 환경을 그대로 드러내고 있었던 것이다. 따라서 소상공인도 일터학습에 참여할 수 있는 기회를 갖게 함으로써 자력에 따른 문제해결과 상생발전 능력을 키울 성장기틀을 마련하기 위함이며, 정책과 교육, 경영에도 이바지할 수 있는 제도장치 제안을 위함이다. 이와 같이 유의한 내용의 연구결과임에도 불고하고 한계점이 있을 수 있다. 향후 진행연구는 다양한 변수의 관계를 설명할 수 있는 표본을 중심으로 여러 분야에서 연구되어야 할 것이다. 또한 경영성과를 크게 향상시킬 수 있는 학문과 연결된 실무차원의 관계연구도 진행되어야 할 것이다.

일과 생활의 균형(WLB)과 상사신뢰가 직장행복감 및 조직몰입에 미치는 영향 (Effect of Work-Life Balance(WLB) and Superior Trust on Workplace Happiness and Organizational Commitment)

  • 서영복;박찬권
    • 융합정보논문지
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    • 제11권10호
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    • pp.115-130
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    • 2021
  • 본 연구는 일과 생활의 균형(WLB)과 상사신뢰, 직장행복감, 조직몰입 간의 전체적인 구조적 관계를 연구하는 것이다. WLB와 상사신뢰는 직장행복감에 어떠한 영향을 미치며, 직장행복감은 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는가 그리고 직장행복감의 매개효과를 연구하는 것이다. 대기업 및 중소기업에 근무하는 직장 재직자들을 대상으로 설문자료를 수집하였으며, 연구항목의 타당성과 신뢰성을 확인하고 경로분석 방식으로 연구가설을 검정하였다. 연구가설의 검정결과 WLB와 상사신뢰는 직장행복감에 정(+)의 영향을 미치며, 직장행복감은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미친다. 또한 직장행복감은 WLB와 상사신뢰, 조직몰입 사이를 부분매개하는 것으로 나타났다. 가설검정 결과를 토대로 WLB와 상사신뢰의 수준이 높을수록 직장행복감은 높아지며, 직장행복감이 제고될수록 조직몰입의 수준 역시 높다는 것을 확인하였다. 이러한 연구결과를 토대로 우리나라 기업 구성원들의 직장행복감과 조직몰입을 달성하기 위한 방안을 제시하였다.