With a swift development of information technology, web sites get more important roles as user's living places. This quantitative and qualitative expansion of web sites requires the need for an evaluation framework of web sites from comprehensive perspectives. This study proposes two dimensions for web site categorization and three dimensions for web site evaluation. These dimensions were developed based on the architectural perspectives that have been used to evaluate buildings in the real world for more than a thousand years. First, in order to categorize various web sites, we extracted two dimensions, user's goals and user's behaviors from behavioral architect which approaches user's behaviors in designing buildings. Second, in order to evaluate four web sites groups, we suggested three dimensions, which are firmness, commodity, delight used in evaluating buildings in the real world. Then for each of the four different web sites groups an empirical survey was conducted to verify these three dimensions of architectural metrics. This ends with study implications and limitations.
The purpose of this study was to examine the influence of food service web site users' functional recognition extent on switching behaviors. For this, a survey of web site users was carried out. As for analytic methods, frequency analysis was used to examine respondents' demographic features. In addition, simple regression analysis and multiple regression analysis were carried out used to look into the influence of functional recognition of food providers' web sites on switching behaviors. Study findings are as follows: all the functional variables such as entertainment, advertisement & public relations, communication and purchase decision-making function have significant influence on users' switching behaviors. When users' recognition extent of food providers' online web sites is high, their switching behavior is also high. In particular, the following clause have the greatest influence upon users' switching behaviors pattern. In the function of entertainment, (1) it is easy to search on web site; in the advertisement function, (2) the image of restaurant can easily be recognize; In the communication function, (3) the image of new products can be seen with ease; and in the purchase decision-making function, (4) web sites are easily accessible.
Currently, obtaining information about the interior design studies through the internet web sites is one of the outstanding mediums. Those are of the housings, architecture, interior design, furniture products, hotels and its journals, etc., and out of all those informations are the highly expected value of use. This study focuses on web-site uses in the interior designs' business. To process the study, a two-step research was executed; The step 1 was to find out the current status of web-sites by asking the each panelist to submit the monitored results after having searched and tested for more than two sites that was executed during the October, 2001. The analysis was made with the 47 sample sites selected from the monitored sites. And the step 2 was to find out the contents and evaluation factors of web-sites related the interior design. The results of the study are summarized as follows: First, the monitored Intoner design related 25 web-sites were classified into 3 groups. One group of 13 sites is identified as a remodeling/construction works, and one another with 7 sites is as shopping site, and the other with 5 sites is as a professional portal site. Second, the evaluation has been implemented which has shown 5 variables on the information searches are $\circled1$ the diversities of contents, $\circled2$ the accuracy/reliability of techniques, $\circled3$ the design of a picture and communication, $\circled4$ the convenience of link, and $\circled5$ the originality of web-site This study will provide the users with a fundamental material in evaluating the quality of interior design information on the internet web sites.
The purpose of this paper is to propose an analytical model for evaluating Internet Web sites, that is comprehensive and flexible enough to accomodate different categories of Internet Web sites. This paper is intended to identify critical success factors of Internet Web sites to determine criteria for evaluating the Web sites, and use the criteria to develop a framework for comprehensive evaluation of Internet Web sites. The framework consists of eight categories, including design, business functions, trustworthiness, interface, technology, community, contents, and others. An empirical study designed to validated the framework has been conducted for each of the three Web site categories, including (1) information provision, (2) product sale, and (3) customer service. The results show that ‘content ’ is the most important for information provision Web sites, ‘trustworthiness’for product sale Web sites, and ‘design’ for customer service Web sites. The framework may be used not only as a tool to evaluate Internet Web sites, but also as a checklist to improve the quality of a Web site that is under development.
The purpose of the study is to analyze web-site content for activating internet apparel shopping malls. With a view to improving the transaction experience and efficiency for both shopping-mall managers and customers. According to RANKEY(rankey.com) and 100 HOT RANHNC(100hot.co.kr), 5 big internet apparel shopping malls were chosen, divided into 3 web-site criteria of Users' Interface Section, Informational Section, and Customer Satisfaction Section, and analyzed. The results of our analysis of the web-site contents are as follows: 1) Concerning Users' Interface Section, the structure of the first screen is complicated and confusing. 2) Concerning Informational Section, the specific image of shopping man is ambiguous to understand and differentiated product information is not properly given. 3) Concerning Customer Satisfaction Section, the customers are not encouraged to show any interest in the shopping mall. These three problems are easily observed in most of the internet apparel shopping malls. To develop the internet apparel shopping mall, the following methods to activate them need to be implemented.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.6
no.3
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pp.87-94
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2001
Nowadays, both large and small business organizations have been using the Internet in general or the World Wide Web in particular to cope with the global competition. One of the major purposes that these business organizations utilizations utilize the World Wide Web is to support their marketing activities. In this study, we compared the uses of the World Wide Web, for supporting seven different categories of marketing activities, among three different groups of companies: the Top US corporation, the Top Non-US corporation, and the Top Web site groups. Results of the study showed that companies in the ToP US corporation and the ToP Non-US corporation groups primarily focused on Public Relation, while companies in the Top Web site group emphasized Encouragement. The Top US corporations also focused on the Interactive Brochure and the Top Web site companies were significantly different from the Top Non-US corporations with regard to Direct Sales and Customization. We discussed the potential reasons for these similarities and differences. The study also provided the extension for future research and discussed its limitations.
This article purpose are on the variables of consumer's Doe sensitivity. Our result from sets of data indicate that the web site trust, the web site interactivity and the perceived risk have an effect on price search. Our result is as follows. First, the more trust the web site, the lower the price search. Second, the more interactivity of the web site, the lower the price search. Third, the greater the depth of information at the web site, the higher the price search. forth, the higher the perceived risk, the higher the price search. Fifth, the higher the knowledge of product, the higher the price search.
The purpose of this study is 1) to investigate the Web content of online shopping agencies and to see if differences exist in their contents and 2) to suggest strategies for online shopping agencies. For the study, the online shopping agency components of web sites were investigated, which consisted of product, information, and customer service. Each component had sub-categories. In order to analyze the Web content of online shopping agencies, nine agencies were chosen based on the rankings of www.rankey.com and www.100hot.co.kr. The content analysis was conducted from January 5th to the 30th of 2009. The results showed that the basic Web content of online shopping agencies (i.e., product, information, and customer service) was evident on most sites. However, products were similar and effective information and labor-saving functions were sparsely used. Areas where customers actively participated were limited. Therefore, most sites need to reinforce their content by providing a well-articulated product, information, and customer service for shoppers and to differentiate their Web site identities.
The purpose of this study was to analyze the utilization of Fashion Brands Web-site. This analysis was done by 6C Concept(Contents, Community, Commerce, Connection, Customizing, Communication) which was Internet Marketing Strategy. The review of previous studies and empirical investigations through the Internet were processed for this study. 151 fashion brands in department stores in Daegu, Korea were surveyed from January to February 2004. Data were analyzed by using frequency and percentage. Total 105 brands established their Web-Sites of Internet out of 151(69.5%) fashion brands. There were four characters on Contents, six characters on Connection and five characters on Communication. And there were a establishing rate of 38.1 percent on Online Community and 30.5 percent on Online Shopping Mall. On Customizing, 73.3 percent of brands had e-CRM systems.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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