• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 한국HCI학회 2007년도 학술대회 2부
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• pp.153-158
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• 2007

기존의 모바일 기기들은 일반화된 고정 인터페이스 상태의 제품으로, 사용자가 단순 학습을 통해 반복된 인터렉션과 구성만을 이용하는 수준이었으나 최근과 같이 기기가 지능적이고 다양화되면서 개인의 요구와 특성을 반영한 인터페이스 방법들을 요구하기 시작하였다. 이에 따라 일반적 성향에 맞추어진 Universal UI와 개인의 특성에 맞춰진 Customizing UI의 양립적 이슈는 지속적으로 대치되어 왔다. 그러므로 이를 서로 적절한 수준에서 상호 보완하여 디자인하는 것은 그 형태나 속성을 떠나 최신 UI의 기본적인 필요충분조건이 되었다. Universal UI는 인식과 행동패턴을 달리하는 사람들의 공통분모를 찾아냄으로써 표준화의 Solution을 찾아낼 수 있었지만 Customizing에 대한 해답은 사용자 심리, 문화, 역사까지 고려해야 한다. 우리는 이 두 부분을 모두 만족하는 다방면의 멘탈모델 수립과 UT검증을 통해 모바일 기기에서 최적의 인터페이스 개발을 진행하게 되었다. 이러한 Customizing에 대한 연구는 기기 사용자의 지역과, 문화적 특성에 따라 최적화된 인터페이스를 제공할 수 있기에 기기 제조사는 Future work을 위해서라도 이러한 부분에의 충분한 연구 의의가 있다고 할 수 있다. 우리는 본 논문에서와 같은 Personalization과, 선호 기능을 좀 더 쉽게 적응하고 사용할 수 있도록 하는 Customization 을 통해 사용자의 성향을 적극 반영할 수 있는 모바일 인터페이스 제품 개발로 한 단계 발전시켰다고 본다.

• 정보처리학회논문지:소프트웨어 및 데이터공학
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• 제1권2호
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• pp.81-90
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• 2012

공개소프트웨어는 많은 분야에 걸쳐 활용률이 점차 높아지고 있으며, LMS 분야에서도 공개소프트웨어의 활용이 점차 늘고 있다. 단, 공개소프트웨어 LMS를 도입하려면, 기관별 특화 요구사항에 맞추어 연동 과정이 필수적이다. 본 연구에서는 공개소프트웨어 LMS인 무들을 학교에 도입함에 있어 무들과 학사 시스템 간의 사용자 관리와 강좌 관리를 위한 연동 지원 도구를 구현하였고, 무들과 학사 시스템과의 연동 사례를 통해 사용자 및 강좌 정보 연동을 효율적으로 수행하였다.

• 로봇학회논문지
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• 제18권2호
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• pp.203-215
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• 2023

Social robots, which are mainly used by individuals, emphasize the importance of human-robot relationships (HRR) more compared to other types of robots. Emotional expression in robots is one of the key factors that imbue HRR with value; emotions are mainly expressed through the face. However, because of cultural and preference differences, the desired robot facial expressions differ subtly depending on the user. It was expected that a robot facial expression customization tool may mitigate such difficulties and consequently improve HRR. To prove this, we created a robot facial expression customization tool and a prototype robot. We implemented a suitable emotion engine for generating robot facial expressions in a dynamic human-robot interaction setting. We conducted experiments and the users agreed that the availability of a customized version of the robot has a more positive effect on HRR than a predefined version of the robot. Moreover, we suggest recommendations for future improvements of the customization process of robot facial expression.

• 한국문헌정보학회지
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• 제40권2호
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• pp.175-194
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• 2006

다양한 도서관 포털시스템의 서브셋인 통합 유저인터페이스 시스템을 (1) 검색(searching)기능, (2) 이용자 상호작용, (3) 인터페이스 customization, (4) 이용자 인증(authentication), (5) 디자인, (6) 데이터베이스 통신 프로토콜, (7) 벤더의 지원, (8) 소프트웨어 플랫폼 같이 8개 기준으로 비교 분석하였다. 그 결과 통합 유저인터페이스는 EnCompass. MetaLib, Musesearch, SingleSearch가 가장 높은 평가 점수를 얻었으며 국내에서는 KDB의 메타서치가 가장 좋은 점수를 얻었다.

• 한국게임학회 논문지
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• 제13권2호
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• pp.17-28
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• 2013

기술의 발전으로 MMORPG에서 수많은 조합과 외형의 아바타 커스터마이징이 가능하게 되었다. 본 연구는 MMORPG 아바타 커스터마이징의 유저 몰입요인인 개인적 요인(자아존중감, 자기효능감)과 환경적 요인(도전감, 일체감)과 충성도에 관한 연구이다. 몰입 이론과 아바타의 성장과 변화에 대한 선행연구를 통해 몰입요인을 추출하고 연구모델을 설정했다. 설정된 연구 모델을 토대로 가설을 세웠으며, 선행연구들을 통해 측정항목들을 정한 후 아바타 커스터마이징을 활발히 즐기고 있는 MMORPG: AION 유저를 대상으로 설문조사를 했다. 연구 결과, 커스터마이징 몰입을 높이기 위해서는 자아존중감과, 도전감, 일체감을 높여야 하는 것으로 나타났다. 그 중에서도 일체감이 가장 높은 영향을 미치는 것으로 조사되었다.

• 품질경영학회지
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• 제30권3호
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• pp.20-37
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• 2002

In this paper, we studied the purpose of this paper is like that; the first one is to find the factors associated with operational strategy by variable website types classified into information-providing type, product-providing type and service- providing type by user approach purposes. The second one is to propose the successful operational strategy through analyzing the factors affecting the financial and non-financial performance of websites. A framework of research model including above factors is developed and tested statistically. The data are collected from Internet website experts of 80 Korean firms through survey. The main results of this research are as follows. First, in information-providing websites, the community factor is regarded as the most important factor But for the Improvement of the performance, not only community factor but also user interface, customization, total quality and playfulness factors should be regarded as important factors equally. Second, in product-providing websites, customization, total quality and visual design factors are regarded as important factors. But for the improvement of the performance, community and visual design factors should be regarded as important factors. Third, in service-providing websites, user interface, customization and community factors should be regarded as important factors in order to improve the performance.

• 한국경영과학회지
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• 제36권4호
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• pp.43-61
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• 2011

We first develop a value ecosystem framework to model the SDP(Service Delivery Process) of web services. Since the web service has been evolving from the basic web architecture (e.g., traditional world wide web) to a prosuming platform based on virtualization technologies, the proposed framework of the value ecosystem focuses on capturing the key characteristics of SDP in each type of web services. Even though they share the basic elements such as PP(Platform Provider), CA(Customization Agency) and user group, the SDP in the traditional web services (so-called Web1.0 in this paper) is quite different from the most recent one (so-called Web2.0). In our value ecosystem, users are uniformly distributed over (0, ${\Delta}$), where ${\Delta}$��represents the variety level of users' preference on the web service level. PP and CA provide a standard level of web service(s) and prosuming service package, respectively. CA in Web1.0 presents a standard customization package($s_a$) at flat rate c, whereas PP and CA collaborate and provide customization service with a usage-based scheme. We employ a multi-stage game model to analyze and compare the SDPs in Web1.0 and Web2.0. Our findings through analysis and numerical simulations are as follows. First, the user group is consecutively segmented, and the pattern of the segmentations varies across Web1.0 and Web2.0. The standardized service level s (from PP) is higher in Web1.0, whereas the amount of information created in the value ecosystem is bigger in Web2.0. This indicates the role of CA would be increasingly critical in Web2.0: in particular, for fulfilling the needs of prosuming and service customization.

• 벤처창업연구
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• 제10권1호
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• pp.167-174
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• 2015

본 연구를 통하여 스마트 환경에서 고객 맞춤 및 서비스가 지향하는 개인화 방향성에 대해 고찰 하였다, 또한 스마트 환경은 산업구조를 공급자 중심에서 소비자 중심으로, 제품 생산 중심의 제조업에서 서비스와 마케팅이 융 복합된 서비스업으로 변화하고 있다는 측면도 살펴보았다. 가치 창출의 구조가 바뀜으로써 기업 전반에서도 새로운 비즈니스 모델 창출로 인한 차별화된 경쟁력을 갖추기 위해 고객의 니즈에 중요한 가치를 두고 있다. 고객 맞춤 및 서비스의 핵심 이슈는 대량 체제에서 가능한 저렴한 비용을 유지하면서 어떻게 고객이 원하는 다양한 제품을 공급할 수 있느냐는 것이다. 본 논문에서는 스마트환경에서 고객맞춤 제품 및 서비스를 지향하는 기업들이 필요로 하는 신제품 개발 전략으로 크라우드 소싱 마케팅, 디지털 체험 기술, 추천 시스템, 3D 프린팅 기술, 유연 생산 시스템, UX(User eXperience)의 관점의 PSS(Product-Service Systems)을 제안한다.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제17권1호
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• pp.55-81
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• 2010

ASP service users' needs for flexible and customized services to deal with changes in business environments and user contexts seems to be appealing due to the progress of technology and IT paradigm such as ubiquitous computing and web 2.0. Through the lens of expectancy confirmation and flexibility, we explored factors that influence users' repurchase intent and organizational benefit in ASP services. With an empirical study, we examined information quality, service quality, flexibility, customization, user satisfaction, trust in ASP services can contribute to the repurchase intent and organizational benefit. In addition to, business type and company size are added to the research model as control variables for user satisfaction, trust, and repurchase intent. Our findings suggested that the service quality and flexibility significantly were cruicial determinant of user satisfaction in ASP services. Furthermore, user satisfaction significantly influenceS repurchase intent, and organization benefits were affected by repurchase intent. This study has important implications for academic researchers and practitioners who seek to understand factors that affect ASP service users' repurchase intent and organization benefits.

• 한국정보처리학회논문지
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• 제5권4호
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• pp.1005-1013
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• 1998

본 논문은 PEC(Protocol Engineering Center) Office 인트라넷 시스템에서 사용되는 관리자 및 일반 사용자 응용 기술에 관해 기술한다. PEC Office는 웹 문서와 실시간 멀티미디어 정보 전달을 위한 인터넷/인트라넷 표준 기술을 이용하여 플랫폼 독립적인 응용 프레임워크를 제공한다. PEC Office 응용은 관리자 기능과 일반 사용자 기능으로 구분되며, 관리자 기능은 그룹/사용자 추가, 수정, 삭제 기능을 포함하여 응용 전반의 관리를 위한 환경과 사용자 디렉토리를 구축하며, 사용자 기능은 스케줄 공유, 가상 도서관, 업무 보고, 결과물 관리, 예산 관리, 그리고 실시간 오디오/비디오 브로드캐스팅 서비스를 제공하도록 설계하였다. 이러한 응용 서비스는 한 조직내의 사용자간의 소속 부서와 직급에 따라 사용자 별 차별화(differentiation) 및 맞춤화(customization) 기능을 지원한다.