• 제목/요약/키워드: USER MANAGEMENT

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보건소 정보시스템의 평가에 관한 실증적 연구 (The Evaluation of Information System Success Factors In Health Center)

  • 김미
    • 보건행정학회지
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    • 제10권2호
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    • pp.78-102
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    • 2000
  • Factors influencing the success or failure of information systems9IS) have been discussed in many literes. However, little thertical development or empirical research has examined effectiveness of information systems in health center. This study evaluates several model that contribute to IS success in bealth center. In this study, we propose a process model that exhibits several variables influence one after another. These can be classified into six different dimensions. These inclube system aspect, invidual effect. The system aspect is classified by system quality, information quality and service quality. On individual and organizational aspect, this study uses computer self-efficacy and support of top management. The results of this study are as follows: according to multiple regression analysis of user satisfaction, information quality and support of top management are statistically significant influence on user satisfaction. System quality and service quality are a partially significant influence on user satisfaction. Hypothesis 5, proposing that computer self-efficacy would relate positively to user satisfaction, ws not supported by the questionnaire results. Based on these results, information quality and support of top management are very important variables for IS success.

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군 지식관리시스템의 성공요인에 관한 실증적 연구 (An Empirical Study on the Success Factors for Military Knowledge Management System)

  • 탁주익;황하진
    • 한국국방경영분석학회지
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    • 제34권2호
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    • pp.123-142
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    • 2008
  • 본 연구에서는 지식관리시스템의 성공요인으로 시스템특성, 지식특성, 경영특성, 조직특성, 사용자특성 등 5개 요인을 도출하고 이를 군에 적용하여 성과(사용도, 사용자 만족도)에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구결과, 사용도에는 사용자특성이 가장 큰 정(+)의 영향력을 미치고, 사용자 만족도에는 지식특성이 가장 큰 정(+)의 영향력을 미치며, 조직특성은 사용도와 사용자 만족도에 모두 부(-)의 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 군 지식관리시스템의 성공적 운영방안을 제시함과 아울러 향후 시스템 구축 부대의 도입 초기 시행착오를 줄여 줌으로써 조기정착을 유도할 수 있을 것으로 기대된다.

전자저널의 효과적인 관리 및 이용자서비스에 관한 연구: 대학도서관을 중심으로 (A Study on the Effective Management and User Services for Electronic Journals in University Libraries)

  • 이란주;황신혜
    • 정보관리학회지
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    • 제20권2호
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    • pp.135-156
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    • 2003
  • 본 연구는 대학도서관에서 전자저널을 효과적으로 관리하고 서비스하기 위한 방안을 모색하는데 그 목적을 두고 있다. 이를 위하여, 문헌조사 및 사례조사를 바탕으로 설문조사를 실시하였다. 선행연구 분석에서는 전자저널과 관련된 다양한 이슈를 중심으로 이론적 배경을 조사하였으며, 사례조사로서 국내외 6개 대학도서관의 웹사이트를 접근, 목록, 이용자서비스 측면에서 분석하였다. 그리고 대학도서관에서 전자저널을 담당하고 있는 사서들을 대상으로 전자저널의 선정 및 구독 현황을 비롯하여 크게 8개 항목으로 47개의 문항으로 구성된 설문조사를 실시하였다. 연구 결과를 바탕으로 대학도서관에서 전자저널의 효과적 관리 및 서비스를 제공하기 위한 8가지 가이드라인을 제시하였다.

이용자의 참여와 MIS 성과간의 관계에 관한 연구 (A study on the relationship between user's participation and MIS performance)

  • 유병우;김찬희
    • 경영과학
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    • 제5권1호
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    • pp.29-44
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    • 1988
  • In spite of user's participation affecting the success of the MIS project, many empirical studies, however have led to inconsistent results. This research was conducted to find the factors affecting user's participation, and the relationships between user's participation and MIS performance. To identify these problems, 43 systems operated with MIS among industries were surveyed based upon questionnaires and the personal interviews. The major findings of this study are as follows: First, the main factors affecting the user's participation out to be the MIS manager's attitude, the user manager's expectation, the MIS education and the character of user's task among 28 factors and these factors are different from stage to stage in MIS development. Second, each MIS development stage shows the different relationship between user's participation and MIS performance.

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최종사용자 컴퓨팅의 성패 영향요인 연구 (A Study on the Factors Affecting the Success of End-User Computing)

  • 서건수
    • Asia pacific journal of information systems
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    • 제5권2호
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    • pp.259-288
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    • 1995
  • Using end-user attitude as intervening variable, this paper proposes a causal model of how environmental factors of EUC influence end-user computing (EUC) success, measured by the degree of IS use. This study identifies unique aspects of the EUC environment and generates key dimensions of end-user attitude appropriate for this context : perceived information quality, perceived design quality, and perceived usefulness. The research model includes six environmental factors - top management support, end-user education, task variability, task analyzability, end-user's computing ability, and end-user involvement. A field study was undertaken to test the hypothesized relationships among the research variables. The results generally support the assumption that end-user attitude intervene the impact of environmental factors on IS use. The implications of the findings are discussed.

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화면 활용과 사용자 입력을 위한 모바일 웹 사용자 인터페이스 패턴 (Mobile Web User Interface Patterns for Screen Usage and User Input)

  • 최종명;이영호;조용윤
    • 디지털산업정보학회논문지
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    • 제8권1호
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    • pp.183-190
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    • 2012
  • Mobile web applications are different from desktop web applications because of their small screen size and small user input devices. Therefore user interface designers have spent their effort and time to re-design the user interface of mobile web applications to meet these differences. In this paper, we introduce five user interface patterns for mobile web applications to reduce their effort and time. Two of them are for utilizing small screen size efficiently, and they are space overloading pattern and data filtering pattern. These patterns enable designers to reduce screen usage. The other three patterns - data suggestion pattern, input reuse pattern, and incremental data input pattern - are for helping users' data input on mobile devices. These three patterns enable users to reduce direct data input. Our work will help user interface designers develop mobile web interface to utilize screen space efficiently and get data with less errors and less efforts from users.

사용자 제어 기반 다중 도메인 접근 제어에 대한 연구 (Research on User-Centric Inter-Organizational Collaboration (UCICOIn) framework)

  • 홍성혁
    • 산업융합연구
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    • 제21권12호
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    • pp.37-43
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    • 2023
  • 현대의 비즈니스 환경에서는 협업과 상호 운용성이 조직의 성공과 수익성에 있어 중요하다. 그러나 다양한 조직 간의 작업 통합은 Identity and Access Management (IAM)의 역할과 정책의 차이로 인해 많은 커스터마이징이 필요하다. 사용자 중심의 신원 (UCI)은 사용자를 중심으로 한 분산 액세스 솔루션을 제공하여 이러한 문제를 해결할 수 있다. 이 연구는 다양한 조직 간의 IAM 역할 및 프로토콜의 충돌 속에서 자원 액세스를 간소화하는 UCI의 능력을 깊게 조사한다. 이 연구는 UCI 기반의 다중 도메인 액세스 제어 (MDAC) 프레임워크를 제시하며, 이는 온톨로지, 도메인 간의 액세스 역할 및 정책을 표현하기 위한 통합된 방법, 그리고 UCI 인프라와 통합되는 소프트웨어 서비스를 포함한다. 목표는 다양한 도메인에서의 액세스 역할 및 정책 관리에 대한 명확한 지침을 제공함으로써 조직의 자원 관리와 의사 결정을 강화하고, 궁극적으로 기업의 투자 수익률을 향상시키는 것이다.

Understanding the Concept of User Experience Based on the Extended Concept of Usability

  • Lee, Dong-Hun;Chung, Min-K.
    • 대한인간공학회지
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    • 제31권2호
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    • pp.299-308
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    • 2012
  • Objective: This study presents the conceptual framework and the conceptual model to account for user experience by expanding the existing concepts of usability, in particular considering the user-interface environment in digital convergence. Background: To better understand a variety of users interacting with a converged product based on digital technologies, there seems to be a limit to consider the existing concepts of usability. All possible aspects of user's interaction with a product in a context of use need to be taken into consideration. Method: This study identifies the concept of user experience through a comprehensive literature review. Results: First, this study reviews the existing concepts of usability and user experience. And then this study describes four main components in the conceptual framework of user experience: user's internal states, user's external states, a product, and various outcomes, each of which encompasses distinct sub-components. The conceptual model of user experience accounts for how user's internal states change over time and for how different sub-components affect actual behavior of use. Conclusion: It is expected that these user experience concepts can be used in basic resources to better understand different behavioral characteristics of users and to better design interactive products in converged digital environments.

베이지안 네트워크를 이용한 위치인식 기반 일정관리 에이전트 (Scheduling Management Agent using Bayesian Network based on Location Awareness)

  • 연선정;황혜정;이상용
    • 한국지능시스템학회논문지
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    • 제21권6호
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    • pp.712-717
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    • 2011
  • 최근 스마트 기기 사용자의 효율적인 일정 관리를 위해 다양한 일정 관리 에이전트들이 연구되고 있지만 아직까지는 일정을 기록하거나 확인해주는 수준에 머물고 있다. 사용자의 일정을 효율적으로 관리하기 위해서는 계획한 일정의 수행 여부 등을 모니터링하여 사용자에게 일정을 제대로 수행할 수 있도록 도움을 주거나, 새로운 일정 수립 시 사용자의 일정 수립 패턴에 적합하게 일정을 계획할 수 있도록 피드백 해 줄 수 있어야 한다. 본 논문에서는 사용자가 일정을 수행하거나 새로운 일정을 계획할 때, 획득된 사용자 컨텍스트를 이용하여 사용자의 행동을 추론하고 사용자의 행동 패턴에 따른 일정 관련 피드백을 제공하는 일정 관리 에이전트를 제안한다. 본 에이전트에서는 수집된 사용자 컨텍스트 정보를 전처리 후 베이지안 네트워크에 적용하여 사용자의 행동을 추론한다. 또한 사용자 일정 수행 여부의 확인 및 새로운 일정 수립에 필요한 피드백을 제공하기 위해 사용자 일정과 위치 및 시간 컨텍스트에 대하여 컨텍스트 트리 패턴 매칭 기법을 적용하였으며, 모바일 환경에서 6주간의 사용자 시뮬레이션을 통해 검증하였다.

The Effects of Content and Distribution of Recommended Items on User Satisfaction: Focus on YouTube

  • Janghun Jeong;Kwonsang Sohn;Ohbyung Kwon
    • Asia pacific journal of information systems
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    • 제29권4호
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    • pp.856-874
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    • 2019
  • The performance of recommender systems (RS) has been measured mainly in terms of accuracy. However, there are other aspects of performance that are difficult to understand in terms of accuracy, such as coverage, serendipity, and satisfaction with recommended results. Moreover, particularly with RSs that suggest multiple items at a time, such as YouTube, user satisfaction with recommended results may vary not only depending on their accuracy, but also on their configuration, content, and design displayed to the user. This is true when classifying an RS as a single RS with one recommended result and as a multiple RS with diverse results. No empirical analysis has been conducted on the influence of the content and distribution of recommendation items on user satisfaction. In this study, we propose a research model representing the content and distribution of recommended items and how they affect user satisfaction with the RS. We focus on RSs that recommend multiple items. We performed an empirical analysis involving 149 YouTube users. The results suggest that user satisfaction with recommended results is significantly affected according to the HHI (Herfindahl-Hirschman Index). In addition, satisfaction significantly increased when the recommended item on the top of the list was the same category in terms of content that users were currently watching. Particularly when the purpose of using RS is hedonic, not utilitarian, the results showed greater satisfaction when the number of views of the recommended items was evenly distributed. However, other characteristics of selected content, such as view count and playback time, had relatively less impact on satisfaction with recommended items. To the best of our knowledge, this study is the first to show that the category concentration of items impacts user satisfaction on websites recommending diverse items in different categories using a content-based filtering system, such as YouTube. In addition, our use of the HHI index, which has been extensively used in economics research, to show the distributional characteristics of recommended items, is also unique. The HHI for categories of recommended items was useful in explaining user satisfaction.