SCM(Supply Chain Management) have been introduced in many companies for integrated management and improvement of business process. Recently, as internet and e-business concept are spread globally, the SCM concept is expanded from one internal company process to inter-company process, it makes a Global SCM concept. In this paper, we discuss the implementation of the Global SCM concept using e-business infrastructure, and propose SCM portal models. Four types of the SCM portal model are discussed, which are forecasting information sharing model, e-Marketplace-typed model, collaboration model and logistics information sharing model. The major concept of the SCM portal is to share information of supply chain process, it provide merits of scale to company. The result of this paper can be summarized as follows : First, the information sharing is very useful in the Global SCM. Second, the e-business infrastructure, especially e-Marketplace can be usefully used for implementation of SCM portal. Third, the M2M(Market to Market) function of e-Marketplace is a major function for implementing SCM portal.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제15권3호
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pp.91-110
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2008
Trust is emphasized as one of the most important factors in various e-commerce related studies. It is no exaggeration to say that in the area of e-commerce, trust-building with customers determines a company's success or failure. That is why most e-commerce based companies spare no time and effort in building trust with customers. Without exception, trust is one of the most critical factors influencing a customer's decision making process of whether to purchase Internet automobile insurance. This study attempts to provide useful guidelines for the sales-enhancing strategies of Internet automobile insurers, by delving into research questions concerning 1) gender differences in Internet automobile insurance customers' recognition of trust, and 2) gender differences in the effective trust factors influencing one's intention to purchase of Internet automobile insurance. The study finds that while the shape of trust-recognition toward three types of trust factors is very similar for both gender groups, the intensity of trust for each gender group in overall is pretty different. The results indicate that there exist gender differences in the trust factors influencing one’s intent to purchase Internet automobile insurance. The results of this study will provide useful guidelines for Internet automobile insurers in establishing effective and differentiated marketing strategies.
소비자의 많은 의사결정은 제품에 대한 감정적 반응에 일어나며, 마케팅에서는 이러한 다듬어지지 않은 반응을 정서(Affect)라고 칭한다. 정서에는 평가(evaluation), 무드(mood), 감정(emotion)과 같은 반응 유형도 있으나, 무의식적인 변화를 의미하는 감성(Sensibility) 또한 이에 포함된다. 선행 연구들에 따르면 기상요소들은 사람들의 이러한 감성에 영향을 미치며, 이는 기상요소들이 소비자들의 의사결정에 영향을 미칠 수 있음을 나타낸다. 본 연구에서는 기상정보와 SNS상의 텍스트마이닝을 통한 위치기반 텍스트 정보를 활용, 기상정보를 통한 감성 예측 모형을 만들어내고, 이러한 감성 모형이 실제 온라인 쇼핑몰 구매자들의 주소 정보와 매칭한 구매자들의 구매 시기 날씨 정보와 결합하여, 기상요소들이 구매자들의 구매 빈도에 미치는 영향을 살펴본다. 본 연구 결과 일 강수량, 합계 일조시간, 평균 지면 온도, 평균 상대습도를 사용한 모형이 온라인 구매 행위 빈도에 유의미한 결과를 나타내었다.
The main issues addressed in this paper are as follows : First, this paper makes a distinction among types of e-money, IC card type versus Network type, open-loop type versus closed-loop type, online type versus offline type and accountable type versus unaccountable type, and analysis the clear and accurate criterion. Second, generally speaking, e-money is a claim on originator of e-money and not legal tender, so, delivery of e-money by itself does not relieve of monetary obligation. Between it is not easy to define e-money, by now there are many definitions of e-money, there is a legal uncertainty accordingly and then it is not easy to find proper law applicable to resolve a particular issue. As a result. many problems relating to e-money would be solved through analogical application of the moot proper law among the laws that apply to the cash, check, credit card, or fund transfer after analyzing type of e-money at issue. This paper studies the methods on diffusion of the utilization of electronic money. To diffuse the usage of electronic money, it need; prerequisitely as a basic conditions independence of electronic money, non-reusability, and anonymity. And also as a additional conditions it need; usability in the offline commerce, transferability, divisibility. And now electronic money is used very actively, but still has many Jaw problems such as protections of consumer, law enforcement, supervisory, etc. So electronic money has called as money, but it is sure that electronic money is not a legal tender. So to facilitate the economic function of the electronic monel it is need to supplement the electronic money in the legal sides.
본 논문에서는 고객의 다양한 행동 분석을 통해 e-commerce 포탈에서 향상된 개인화 기법을 제안한다. 고객의 행동은 "상품 구매" '장바구니에 상품 추가", "상품 정보 확인" 세가지로 구분하였다. 추천된 상품에 대한 평점을 측정하기 위해 사용자의 행동을 암묵적으로 추적한다. 제안하는 추천 기법은 Cross Correlation Coefficient를 변형하여 비슷한 선호도를 가진 고객들을 분류한 후 대상 고객이 선호하는 상품과 비슷한 선호도를 가진 고객들의 상품 유사도를 측정한다. 본 시스템의 가장 주목할만한 특징은 고객의 행동을 바탕으로 상품에 대한 평점을 암묵적으로 계산하는 것이다. 상품의 선호도에 대하여 고객의 직접적인 대답을 요구하면 고객들이 불편함을 느낄 수 있기 때문에 고객의 행동을 통하여 상품에 대한 선호도를 반영한다. 실험결과 부분에서 우리의 시스템과 협업 필터링을 기반으로 한 다른 기법의 비교를 통하여 각 기법들의 장단점을 보일 것이다.
This study deals with an important but ignored topic in IS research, the trustee issue. The purpose of this study, performed in the context of mobile banking, is: (1) to broaden the types of trustees (vendors, mobile channel, customers themselves) that customers consider in the adoption of emerging IT services and (2) to investigate the relationships between customer intention to adopt new IT services and trust in three different trustee types. The analysis showed that customers' self-trust is the most important in shaping their intention to adopt mobile banking. Consumer trust in the mobile channel came in second. Unlike the results of previous research, the effect of customers' trust in vendors was insignificant in mobile banking.
Journal of the Korean Data and Information Science Society
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제24권4호
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pp.803-813
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2013
전자상거래에서 상품의 구입은 오프라인에서 구매하는 방식과는 차이가 있다. 오프라인에서 상품추천은 판매원의 추천에 의해 이루어지지만 온라인에서 상품 추천은 판매원이 상품 추천을 할 수가 없기 때문에 오프라인과는 다른 형태의 상품을 추천하게 된다. 추천시스템은 온라인 상거래에서 상품을 추천하는 방법으로 기존 상품을 구입한 고객의 선호도를 기반으로 상품을 구입하려는 고객의 선호도를 예측하여 추정된 선호도가 높은 상품을 고객에게 추천하는 방법이다. 협력적 필터링 알고리즘은 전자상거래의 상품추천 추천시스템에 사용되며 추정된 값들로 추천 상품 목록을 만들고 그 목록을 고객에게 추천을 하는 것이다. 이 논문에서 사용된 데이터집합은 Movielens 데이터집합인 100k 데이터집합과 1 million 데이터집합이며 일반화를 위해 2개의 데이터집합에서 유사한 결과를 도출하여 일반화시키고자 한다. 영화 추천시스템의 새로운 알고리즘을 제안하기 위해 기존의 알고리즘과 변형된 알고리즘에 의해 추정된 추정값들의 분포 특징을 분석과 응답자별로 분류해서 응답자별 분포의 특징을 분석하였다. 이 논문에서는 이웃기반 추천시스템 협력적 필터링 알고리즘을 개선하기 위해 기존의 알고리즘과 변형된 알고리즘을 바탕으로 새로운 알고리즘을 제안하였다.
본 논문은 기업간 전자상거래(Business to Business Electronic Commerce)의 비즈니스 모델의 분류체계를 새로이 고안하여 제안하고 있다. 인터넷과 정보통신기술의 발달은 기존의 기업간 거래 관계를 혁신시킬 기업간 전자상거래라는 새로운 패러다임을 등장하게 했다. 기업간 전자상거래는 새로이 발전해 가는 사업 영역으로서 학계와 업계의 많은 주목을 받고 있으나 아직 학문적으로는 연구가 미진하여 비즈니스 모델의 유형조차도 정립되어 있지 않아 향후 활발한 연구가 기대된다. 본 논문은 아직 초기 단계인 기업간 전자상거래 관련 일반문헌 및 연구문헌의 분석과 정리를 통해 종합적 관점의 비즈니스 모델 구성 체계를 제시하고 있다. 비즈니스 모델 구성도는 1) 거래 구조 및 운영 주체 2) 취급 품목 (산업 범위) 3) 거래 방식 4) 수익원의 4 가지 분류 기준으로 이루어져 종합적 관점에서 해당 비즈니스 모델을 평가하게 하며 '비즈니스 모델 하우스'라 칭하고 있다.
모바일 커머스 서비스에서 사용자가 인지하는 UX 만족도는 구매하는 상품과 사용자의 특성에 따라 다를 것으로 예측된다. 이 연구에서는 모바일 커머스 서비스에서 판매하는 상품 유형에 따라 한국과 북미 사용자의 UX 만족도에 영향을 미치는 요인을 분석하여 각 서비스 유형에 필요한 UX 요소를 도출하는 것이다. 또한, UX 만족도 지표(INDEX)를 구성하는 4개의 차원(UI 편의성, 유용성, 신뢰도, 네트워크 효과)과 세부 UX 디자인 요소 간의 상관관계를 분석하여 실제 모바일 서비스 개발에 적용할 수 있는 UX 디자인 요소를 도출하고자 하였다. 연구 결과, 판매하는 상품에 따른 비교에서는 신뢰도에서 차이가 나타났지만 한국과 북미 사용자에 따른 비교에서는 유용성과 신뢰도 모두에서 차이가 나타났다. UX 만족도 지표를 구성하는 4개의 차원과 세부 UX 디자인 요소간의 상관관계 분석에서는 서비스 구조를 이해하기 위한 요소가 전반적으로 높은 관계성을 보였고 문제해결, 도움말과 같은 고객 지원 요소는 한국 사용자보다 북미 사용자에게서 더 높은 관계성을 보였다. 연구 결과를 바탕으로 디지털 콘텐츠를 구매할 때보다 실물 상품을 구매할 때 사용자는 신뢰도 요소를 더 필요로 하며, 한국 사용자는 콘텐츠의 유용성에 높은 가치를 두고 북미 사용자는 신뢰도에 높은 가치를 둔다는 것을 알 수 있었다.
Since the end of World War II, the standby letters of credit have been used as a surety device, serving as a performance bond and guarantee in the world. In Korea, the standby letters of credit have been also being used in international transactions. But there have been a few studies on the standby letters of credit. This study is carrying out to reveal the characteristics of the standby letters of credit and the documentary letters of credit and also between the standby letters of credit and guarantees. Secondly, this study is carrying out to indicate types of practical use of standby letters of credit in international transactions, i.e. bid bonds, performance bonds, advanced payment guarantees etc.. Finally, this study is carrying out to indicate governig rules regarding standby letters of credit, i.e. URCG, URDG, UCP, UN Convention on Independent Guarantees and Standby Letters of Credit, ISP etc..
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[게시일 2004년 10월 1일]
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