As smart devices have proliferated and network speed and accessibility of mobile have accelerated, mobile cloud services that can do the same tasks by various devices are promoted. This paper explores the analysis of use intention of mobile cloud services and influencing factors. We develop and apply a convergence technology acceptance model which combines TAM, VAM and UTAUT. The proposed model verifies some hypotheses to aware the significant factors of use intention of mobile cloud services with TAM, VAM and UTAUT including additional mobile cloud service characteristics such as mobility, high availability, easy accessibility and scalability. Eventually, this research can not only help users gain insights into mobile cloud service use intention, but also help mobile cloud service providers to develop more effective mobile cloud service and their business strategy in the future.
지금까지의 국내외 연구들에서 다루어 왔던 TAM 연구들의 대부분은 사용 용이성과 유용성이 정보기술의 사용에 어떤 관련성이 있는가에 연구의 초점을 맞추어 왔다. 하지만, TAM의 구성요소중 하나인 외부변수에 대한 구체적인 정의가 동반되지 못했다 이에 본 논문에서는 TAM의 외부변수들을 선행된 연구들에서 찾아 정리하고, 개인적 변수와 조직적 변수로 크게 분류하여 이들 변수들이 사용 용이성과 유용성에 어떠한 영향을 주는 지를 연구함으로써, 사회나 조직 구성원들이 정보기술을 습득하고 수용하는 일련의 과정을 연구하는 것을 그 목적으로 하고 있다. (중략)
HOANG, Van Hai;NGUYEN, Phuong Mai;LUU, Thi Minh Ngoc;VU, Thi Minh Hien
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권4호
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pp.885-895
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2021
The purpose of this study is to examine the determinants of intention to borrow consumer credit of Vietnamese people by applying the Technology Acceptance Model (TAM) and extending it with several variables, including anxiety, perceived trust, and perceived financial costs extracted and adapted from the existing literature. A questionnaire survey was administered in the big cities of Vietnam to a total of 602 consumers. Structural equation modeling (SEM) techniques have been employed to investigate the relationship among intention determinants to borrow. Findings show that perceived usefulness mediates the impact of subjective norms on the intention to borrow consumer credit. At the same time, subjective norms also directly influence the intention to borrow. Notably, anxiety, perceived trust, perceived financial cost, perceived ease of use have no significant influence on intention to borrow. Meanwhile, education level is confirmed to have a moderate influence on intention to borrow consumer credit of Vietnamese people. However, there is not enough statistical evidence about the influence of gender and marital status on the intention to borrow consumer credit in Vietnam. Based on the findings of the Vietnamese consumer credit market, we proposed some suggestions to promote the growth of the market in the future.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권12호
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pp.1073-1087
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2020
The purpose of this paper is to (1) evaluate a proposed conceptual model based on integrated Technology Acceptance Model (TAM) and Corporate Social Responsibility (CSR); (2) compare the differences between Vietnam and South Korea regarding the effects of consumer perception of CSR activities and technology acceptance on intention to adopt mobile banking. Structural Equation Modeling (SEM) was conducted to analyze the data collected from the field survey questionnaires administered to a convenience sample of Vietnamese and Korean banking customers. The results showed that there is a difference between South Korea and Vietnam with regard to intention to use mobile banking services. While the effects of social responsibility and environmental responsibility on trust, trust on perceived usefulness, perceived risk on intention to use, perceived usefulness on intention to use were significant in the context of Vietnam but those effects were not significant in South Korea. Therefore, this study has attempted to fill this gap by empirically examining some of the important factors influencing the adoption of m-banking from the Vietnamese and Korean customers' perspectives. Finally, practical and theoretical implications for both banks and researchers in the m- banking context are also discussed in the concluding section.
In this paper, we identified factors that affect the usage of UCC, which is becoming increasingly popular in our society and throughout the globe. Four hypotheses were tested using a new integrative model of UCC usage, which is built up by incorporating the TAM and the PAD(pleasure-arousal-dominace)model. We analyzed the data collected in our survey of 258 individual UCC users during the period from Oct 2006 to Dec 2006. We found that pleasure and arousal showed a strong significant effect on individual's UCC usage, supporting the findings of the exiting research on TAM. To be specific, arousal had an effect on the UCC usage through its effect on pleasure and self efficacy. Pleasure affected the UCC usage in two ways: First, pleasure affected UCC usage through increasing the ease of UCC service. At the same time, pleasure had a direct effect on the UCC usage. Contrary to what the prior research on technology acceptance suggested, we found ease of use and social influence had no significant effect on individual's UCC usage. We further found that such effects of the ease of use and pleasure factors are more positive in the entertainment-based UCC than in the relationship-based UCC.
The purpose of this study is to analyze the factors that lead to continuous use intention of SNS marketing. The research model was designed to investigate the SNS factors that affect use intention based on TAM (Technology Acceptance Model) suggested by Davis (1986). The survey focused on age twenties to thirties male and female who had experience in receiving fashion brands message through Facebook. 329 questionnaires were used to analyze the results of study, and SPSS 12.0 was used to conduct factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis. The results of this research are as follows. First, interaction/playfulness, information, reliability, and convenience of access were extracted as the characteristics of fashion brands SNS marketing. Second, all SNS factors had significant relation on perceived usefulness. But only interaction/playfulness and convenience of access showed significant relation on perceived ease of use. Third, perceived usefulness and perceived ease of use affected continuous use intention. Forth, continuous use intention had significant relation on brand attitude and showed direct and indirect significant relation to purchase intention.
The purpose of this paper is to examine factors influencing e-Learning acceptance intention through extended Technology Acceptance Model(TAM) applying TAM, the motivation theory, and the social response theory. To do this, this paper proposes and analyzes a theoretical model consisting of factors such as perceived sociability, perceived ease of use, perceived usefulness, perceived enjoyment, and e-Learning acceptance intention. Our findings are revealed as following: First, perceived usefulness and perceived enjoyment have positive effects on e-Learning acceptance intention. Second, perceived ease of use has positive effects on determinants of e-Learning acceptance intention. Third, perceived sociability not only has direct influence on e-Learning acceptance intention but also has indirect influence carried by perceived usefulness.
Mobile web browsing services that bring the full PC browsing experience to customer's mobile handset have been emerged. This study is to investigate the intention to use mobile web browsing based on Technology Acceptance Model(TAM) which has been widely used to explain and predict the IT acceptance and incorporated with self-efficacy which was identified as an important determinant of user's new technology adoption in recent literature on technology acceptance. Specifically, from a theoretical perspective, this study not only clarifies mobile self-efficacy, but also develops an instrument to measure the concept of mobile self-efficacy. The results indicate that both computer self-efficacy and mobile self-efficacy directly influence perceived ease of use, and that perceived ease of use enhance perceived usefulness. And the findings indicate that perceived ease of use and usefulness have direct effects on attitude and then it is positively associated with intention to use mobile web browsing. Therefore, the findings imply that mobile self-efficacy can be employed as an important variable in examining user's intention for various mobile services to come in future.
There is a need for research to identify the integrated, rather than fragmented, factors that determine users' acceptance of Internet shopping. Using the newly revised technology acceptance model (TAM) as a theoretical framework, this study investigates the effect of a set of information systems quality (information quality and system quality) and trust on intention to use Internet showing through perceived ease of use and perceived usefulness. Using structural equation modeling, the results strongly support the utilization of TAM in predicting users' intention to use Internet shopping, and demonstrates the effects of critical external variables on behavior intention through perceived ease of use and perceived usefulness. Systems quality such as response time, accessibility, and usability has significant effects on perceived ease of use of Internet shopping. Futhermore, trust has also a significant effect on perceived usefulness, perceived ease of use, intention to use Internet shopping, and actual usage of Internet shopping. Based on these results, this study suggests managerial implications of new Internet shopping strategies, focusing on the integration of information systems quality and trust in order to achieve sustainable competitive advantage in Internet shopping.
This study conducts empirical tests on the effects of system characteristics and consumer characteristics on the acceptance of mobile commerce based on extended Technology Acceptance Model. The result from the survey of smartphone users in Seoul and Gyunggi shows that perceived usefulness, ease of use, benefits, and quality of information are positively associated with the acceptance of mobile commerce, and perceived risk is negatively associated with the acceptance of mobile commerce. Furthermore, there exists a difference in the effect of system characteristics on the acceptance of mobile commerce based on divided personal characteristics groups. The study contributes to the industries in that firms can create new applications and build strategies based on the results. Furthermore, the results can be used to find factors that determine the acceptance and use of newly introduced technology base products.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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