This study has a purpose mainly to analyze the team interaction change by the duration of time in the Capstone-Design activities according to MBTI Modes. Study objects are four students of Mechanical Engineering at School of Engineering in C University located in Daejeon, and the team interaction change was analyzed through IPA (Interaction Process Analysis) method. From the result, first, ESTP showed the change of increase in interaction by the time duration of initial, mid, late periods in 'social-emotional area: positive' and 'task area: question', and the change of decrease by the same time duration of periods in 'task area: solution'. Also, there was no change in 'social-emotional area: negative' because there was no interaction. Second, ESFJ showed the change of decrease in interaction by the time duration of initial, mid, late periods in 'social-emotional area: positive' and 'task area: question', and the change of increase by the same time duration of periods in 'task area: solution' and 'social-emotional area: negative'. Third, ISTJ showed the change of decrease in interaction by the time duration of initial, mid, late periods in 'social-emotional area: positive', 'task area: question' and 'social-emotional area: negative', and the change of increase by the same time duration of periods in 'task area: solution'. Fourth, ENFP showed the change of decrease by the time duration of initial, mid, late periods in 'social-emotional area: positive', 'task area: solution' and 'social-emotional area: negative', and the change of increase by the same time duration of periods in 'task area: question'.
Objectives: This study aimed to explore ways to improve the level of positive psychological capital of dental hygiene students. After comparing the levels of positive psychological capital, social support, and emotional regulation ability of dental hygiene students and identifying correlations, the sub-factors of social support and emotional regulation ability that affect positive psychological capital were identified. Methods: A survey of 70 questions was conducted targeting 310 dental hygiene students in Gyeonggi-do and Chungcheong-do. The results were subjected to exploratory factor analysis, frequency analysis, t-test, one-way ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis using the PASW statistics 18.0 program. Results: The level of positive psychological capital was high when students had high grades and perceived positive relationships with professors and peers (p<0.001). Factors highly correlated with positive psychological capital include 'self-emotional regulation ability' among 'emotion regulation abilities' (r=0.665, p<0.001), and 'emotional support related to daily life' recognized 'social support' (r=0.635, p<0.001), followed by 'social support' (r=0.602, p<0.001). Factors affecting positive psychological capital include 'self-emotion recognized ability' (β=0.377, p<0.001), 'quality of professor relationship' (β=0.201, p<0.001), and 'emotion control ability'. Among 'social support', 'emotional support related to daily life' (β=0.201, p=0.003) and 'grades' (β=0.159, p<0.001), and among 'social support', 'social-related support' (β=0.149, p=0.016), followed by 'grade' (β=0.076, p=0.043) were identified. Conclusions: To improve the positive psychological capital of dental hygiene students, efforts should be made to improve self-emotion regulation ability, professor relationships, emotional support related to daily life, and social support.
The Purpose of the study was to examine the structural relationship among social support(social activity, family/social relationship), emotional problem and quality of life of Elderly Employment Program participants. An analysis was conducted on 2,005 participants from the data of the '2012 Elderly Employment Program Participants Survey'. The major findings were as follows: First, family/social relationship had positive effects and emotional problem had negative effects to quality of life. Second, social activity had negative effects to emotional problem. Finally, social activity had mediator effects to quality of life through emotional problem. Based on the results, the implications for social work practice and policy were suggested.
Journal of the Korean Society for Aviation and Aeronautics
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v.20
no.4
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pp.115-125
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2012
The purpose of this study is to investigate the relationship between organizational culture(constructive and defensive culture) and emotional labor along with the social supports (supervisor support, colleague support). Using data obtained from a survey of 419 flight attendants of a major airline company in south Korea. The results are as follows: Organizational culture had a significant effect on emotional labor. At this point, colleague support mediated the relationship between constructive culture and emotional labor. In addition, supervisor support and colleague support had a mediating role between defensive culture and emotional labor. This result concludes that flight attendants positively accept the essential manuals and safety regulations in the special working condition with a unified team service. Furthermore, the results show that social supports are an important job resource for flight attendants helping them reach their work-related goals.
The purpose of this study was to examine differences in emotional intelligence, social competence and school life satisfaction between institutionalized and home reared children. In total, 584 grade 4, 5, and 6 students were used for this study, 305 of which were institutionalized and 279 home reared. Collected data were subjected to descriptive and comparative statistical analysis. Significant differences were found in emotional intelligence, social competence and school life satisfaction between institutionalized and home reared children. Positive correlations were established among emotional intelligence, social competence and school life satisfaction for both groups of children.
Objective: The purpose of this study was to examine the effects of fathers' playfulness on their children's social competence and emotional regulation, and the moderating effects of the fathers' play participation level on the relationship between his playfulness and his child's social competence and emotional regulation. Methods: The participants in this study were 139 children and their fathers. The children were aged between four and five years old attending nine preschools in Seoul. The collected data was analyzed through Pearson's correlations, and hierarchical regression analysis using SPSS 21.0. Results: First, fun-loving fathers had a significant effect on the cooperation and sociability of their children. Second, fun-loving fathers had a significant effect on their children's emotional regulation. Third, fathers' play participation level moderated the relationship between them enjoying silliness and their children's sociability. Fourth, fathers' play participation level moderated the relationship between them being fun-loving and their children's emotional regulation. Conclusion/Implications: The results of this study address the need for a high level of fathers' play participation in relation to the development of their children's social competence and emotional regulation.
Purpose: This study was conducted to investigate the influence of emotional expressivity, emotional intelligence, affectivity, job autonomy, social support, and emotional labor on clinical nurses' individual well-being and to provide guidelines for interventions and strategies for its improvement. Methods: The sample consisted of 207 nurses recruited from a general hospital in Korea. The participants completed a structured self-report questionnaire comprising measures of emotional expressivity, emotional intelligence, positive affectivity, negative affectivity, job autonomy, supervisor support, coworker support, deep acting, surface acting, emotional exhaustion, and job satisfaction. Data were analyzed using SPSS statistics 22.0 and AMOS 22.0. Results: The final model was a good fit for the data based on the model fit indices. In the path analysis, surface acting, negative affectivity, supervisor support, and coworker support had statistically significant effects on emotional exhaustion, explaining 29.0% of the variance. Deep acting, emotional exhaustion, positive affectivity, and emotional intelligence had statistically significant effects on job satisfaction, explaining 43.0% of the variance. Conclusion: Effective strategies to improve clinical nurses' individual well-being should focus on surface acting, deep acting, affectivity, social support, and emotional intelligence. The results of this study can be utilized as base data to manage emotional labor and improve clinical nurses' individual well-being.
Purpose: The Purpose of this study is to build up model of the emotional labor worker's health. Methods: Data was collected from 230 emotional labor workers from 2 department stores, 2 insurance companies, and 3 hotels located in Seoul and Kyung-gi areas, by the health managers and team leaders. For data analysis, descriptive statistics, pearson correlation, factor analysis and covariance structure analysis were used by SPSS window 10 version and AMOS 4.01. Results: The hypothetical model showed a goodness-of-fit to the empirical data(GFI=0.90, RMR=0.04, NFI= 0.79, PNFI=0.64). Eight out of fifteen paths of the model were accepted, while the other seven paths rejected. : From 'surface acting' to 'health', from 'social support' to 'surface acting', from 'social support' to 'health', from 'factors of organizational culture' to 'surface acting', from 'factors of organizational culture' to 'deep acting', from 'personal factor' to 'social support', from 'factors of organizational culture' to 'social support', from 'routine stress' to 'social support'. In conclusion, it has been confirmed that surface acting and social support were dominating factors to the health of emotional labor workers. Conclusion: In order to manage the health of emotional labor workers, it is imperative to develop a strategy to reduce their surface acting.
Purpose - Previous studies related to emotional labor of salespeople have mainly focused on identifying the antecedents of emotional exhaustion and turnover intention and exploring the mitigating effects salespeople's motivation on emotional exhaustion and turnover intention. They also demonstrates that there are different roles for moderating in social support, which means mental/physical support related to the job in supervisors, colleagues and organizations. The purpose of this paper is to investigate how service employees' surface acting affect turnover intention through emotional exhaustion. Another important objective of this paper is to investigate whether perceived social support moderates 1) the relationship between surface acting and emotional exhaustion 2) the relationship between emotional exhaustion and turnover intention. Research design, data, and methodology - To test the hypotheses, we collected the data from Korean insurance company sales employees. A total of 235 responses were received, from which 220 usable responses were obtained after list-wise deletion. Working with a sample of 220 responses, structural equation modeling was employed to empirically test research hypotheses(
The relationship between surface acting and emotion exhaustion,
The relationship between emotion exhaustion and turnover intention,
The moderating effect of perceived social support(PSS) on the relationship between surface acting and emotion exhaustion, and
The moderating effect of perceived social support(PSS) on the relationship between emotion exhaustion and turnover intention. SPSS 22.0 and AMOS software were used in these data analysis. Results - The service employees' surface acting was positively related to the emotional exhaustion; in turn, the service employees' feelings on emotional exhaustion are positively related to turnover intention. In addition, Perceived Social Support significantly moderated the relationship between surface acting and emotional exhaustion. However, perceived social support has a non-significant moderating effect on the path from emotional exhaustion to turnover intention. On the basis of these results, the following conclusion can be drawn. First, distribution service companies will be needed the administrative efforts to offer counseling programs and space to provide their members with enough rest in experiencing psychological pain due to the salespeople's surface acting. Also, it is necessary for distribution service companies to identify and share the examples of successfully solving emotional exhaustion caused by salespeople's surface acting.
Kim, Joo Hyun;Lee, Yong-Mi;Joung, Hye Young;Choo, Hyun Sim;Won, Su Jin;Kwon, Sue Young;Bae, Hye Jin;Ahn, Hye Kyung;Kim, Eun Mi;Jang, Hyun Jung
Journal of Korean Academy of Fundamentals of Nursing
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v.20
no.2
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pp.157-167
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2013
Purpose: The purpose of this study was to investigate the effects of emotional labor, emotional intelligence and social support on job stress in clinical nurses. Methods: Participants were 123 clinical nurses and data were collected from October to December, 2011 and analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficients and multiple regression with SPSS 18.0. Results: A positive correlation was found between job stress and emotional labor. Emotional labor showed a significant negative correlation with emotional intelligence and social support, whereas a positive correlation was found between emotional intelligence and social support. The strongest predictor of job stress was emotional labor. In addition, institution satisfaction (dissatisfaction) and the reason for selecting the job (opportunities for service) accounted for 21% of variance in job stress. Conclusion: The results of this study suggest that it is important to manage emotional labor as well as to improve job satisfaction in order to reduce job stress in clinical nurses.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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