There is no doubt that distribution channels and services greatly satisfy consumers' desires. Lots of products and services, stimulate consumers to purchase products to relieve their depressed feeling/stress temporarily, leading them gradually to a shopping addiction. Shopping addiction generates lots of problems, damaging not only consumers themselves but also other consumers and the entire society. Therefore, the purposes of this study were 1) to examine psychological factors that affected addictive shopping orientation of consumers, 2) to explore the effects addictive shopping orientation on the post-purchase emotions(positive emotion/negative emotion), 3) to examine the effect of post-purchase emotions on post-purchase behaviors (repurchasing/refund and exchange/negative word of mouth). 4) the study explored the differences in terms of effects of addictive shopping orientations on post-purchase emotions and behaviors, depending on the retailing channel (online and off line). The study performed a questionnaire survey for female adults older than 18 years old, living Seoul and Pusan areas. By using 404 copies for questionnaires, factor analysis, reliability analysis, and Amos 7.0 were used for the data analysis. It was found that psychological variables, self-esteem, compensatory buying and impulsiveness, had significant effects on addictive shopping orientations. Addictive shopping orientations affect both positive and negative post-purchase emotions in case of off-line shopping. Negative post-purchase emotions have higher impact on the postpurchase behaviors than positive post-purchase emotions.
The purpose of this study was to find out the source of information and clothing benefits of female university students according to their shopping orientations. 340 female students living in Seoul were surveyed and the following results were found: Female students were divided into recreational shoppers and convenience shoppers according to their shopping orientations. Recreational shoppers exhibited interest in self-improvement, individuality, economy, and convenience shoppers in practicality of clothing benefits. Recreational shoppers focused higher value on gathering information than convenience shoppers and prefer information they gain in store display and mass communication media. Recreational shoppers have higher value on self-actualizing than social affiliation value. The findings indicate that shopping orientation can be used effectively to segment the female university students market and the finding of this study contribute to the development of strategies for clothing producer or retailer to provide a strong means to satisfy their shoppers' needs.
The purpose of this study was to examine the models of apparel store patronage behavior of various store types for each of two clothing categories in terms of lifestyle activities, information sources, shopping orientations and store attributes. The data were collected via a questionnaire from 326 adult females of ages over 20's living in satellite cities around Seoul and were analyzed by factor analysis, Multiple Regression analysis and path analysis. The results of this study were as follows: 1) There were significant relationships between lifestyle activities, information sources, shopping orientations and store attributes in both of formal wear and casual wear purchase. 2) Patronage behavior of department store in formal wear purchase was influenced by shopping activities, personal information sources, brand/store loyalty orientation. Regional store preference and store image attributes influenced the franchise store patronage behavior in formal wear purchase. Discount store patronage behavior in formal wear purchase was predicted by self-assurance/innovativeness and store image and service attributes. Information search of printed material/TV and store image and service attributes influenced off-price store patronage behavior for formal wear, while shopping activities and department store preference influenced off-price store patronage for casual wear. Traditional market patronage behavior for formal were was influenced only by brand/store loyalty, while traditional market patronage behavior for casual wear was influenced by sports activities, brand/store loyalty and price attributes.
Small luxury purchase as self-gifting is one of the latest consumer trends in self-gifting. Although this consumption trend continues to grow in various fields, little research has been conducted on related consumer behavior. As such, this study was conducted to empirically investigate the current consumer behavior involved in purchase of small luxury self-gifts. The objectives of this study are to determine the current status of self-gifts markets, identify motives and orientations of self-gifting, and investigate the effects of the motives on self-gifts orientations. A total of 199 respondents were used in data analyses. Regarding motives for self-gifting, four motives - self-comfort, self-reward, anxiety, and showing off - were identified; regarding self-gifting orientations, five factors - rationalization (emotional comfort, product attributes, self-defense, and conformity) and the luxury being within one's spending limit - were identified. The study determined the effects of the motives on the orientations, and the effects of the motives and the orientations on post-purchase consumer reaction. This study conducted an empirical investigation on small luxury self-gifting and moreover, the study determined the motives, orientations, and consequences of self-gifting, which have not yet been explained in the literature.
Journal of the Korea Fashion and Costume Design Association
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v.6
no.3
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pp.83-96
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2004
This study was attempted to examine female consumers' cosmetics purchasing behavior of subdivided groups according to cosmetics shopping orientation in cosmetics purchasing and to suggest basic information applicable to marketing. The sample was taken from 698 women who were aged twenties through thirties living in Korea. A total of 400 questionnaires were used in the final statistical analysis using factor analysis, reliability test, ANOVA , Duncan test, and χ²-test. The results of this study were as follows: First, The dimensions of cosmetics shopping orientation were composed of hedonic shopping orientation and utilitarian shopping orientation. Second, Evaluative criteria of internet shopping mall were composed of price and promotion, convenient shopping, reputation. Third, three groups were classified after group analysis of two factors in female consumers' cosmetics shopping orientation: consumers with high hedonic shopping orientation(46.5%), consumers with low hedonic and low utilitarian shopping orientation(29.0%), consumers with high utilitarian shopping orientation(24.5%). Additionally differences of the three groups were examined according to evaluative criteria of internet shopping mall, purchase intention and demographic variables.
The purpose of this study was to classify consumers by orientation of clothing shopping and to analyze the type of preference store and recognized environmental elements of clothing shop. This survey was carried out through questionnaires of 312 females(Busan region) in their twenties and the data were analyzed by using Factor analysis, Cluster analysis, one-way ANOVA, Duncan test as a post identification and ${\chi}^2$-test. The results of this research can be summarizedas follows: First, orientations of clothing shopping consisted of pleasure shopping orientation, planned shopping orientation, brand shopping orientation, and information of store orientation. The respondents were classified into four groups by these characteristics: high interested shopping group, brand-oriented shopping group, low interested shopping group, and unplanned shopping group. These groups had different type of preference store and there were significantly different preferences among department store, brand agency and regular discount store. The recognized environmental elements of clothing shop were service policy, store atmosphere, store layout, trend of products, product variety, freedom of shopping, and reception service. The groups by characteristics of clothing shopping had different attitude regarding those factors. Especially, they are susceptible to store atmosphere, trend of products and reception service. There was the correlation between type of preference store and environmental elements of store and mainly recognized environmental elements of clothing shop had differences according to type of store.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.25
no.9
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pp.1539-1550
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2001
이 연구는 미국이라는 사회 안에서 민족적 하위문화를 형성하고 있는 재미한국인 가운데 문화 적응도가 의류관련 쇼핑성 향에 미치는 영향을 고찰하고자 수행되었다. 전 미국의 재미한국여성을 대상으로 무작위 표집 방식을 채택하여 1000명을 표집 한 후 설문지가 우편으로 발송되었다. 이 중 115명의 재미한국여성 응답자로부터 얻은 자료를 다중회귀분석과 다변량 회귀분석을 사용하여 분석하였다. 연구결과로서, 응답자의 개인적 특성 중 지리적 위치, 교육수준, 연령, 미국에 도착한 연령 등이 유의한 영 향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 문화 적응도는 의류관련 쇼핑성향에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.19
no.1
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pp.104-114
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1995
The purpose of this study were 1) to classify the consumer of outlet stole according to their patronage, 2) to investigate the differences between the patronge group and non-patronge group in 3 purchase behavior variables (shopping orientations, importance of store attributes, use of information sources) and demographic variables, and 3) to find out the reasons why consumers prefer outlet to department store's bargain sales (including clearance sales). The questionnaires were administered to 344 women living in Seoul, and the methods used to analyze the data were frequency, factor analysis, 1-test, $x^2$ test and content analysis. The results were as follows 1) outlet store consumers were classified into patronage group(n= 71) and non-patronage group(n=87). 2) There were some significant differences between patronage group and non.patronage group in 6 variables. Those who patronize outlet store does not count on the exclusiveness and the convenience of the store, enjoy common style in fashion, are price-conscious and lower in income. 3) Marketing implications were discussed according to the result of content analysis.
The purpose of this study is to research male consumers' shopping behavior according to their fashion consciousness. For the purpose, the data collected were analyzed by factor analysis, one-way ANOVA, Duncan's multiple range test X2-test, and Pearson's correlation. The results of the study are as follows: 1. Male consumers' fashion consciousness were classified into 4 groups-Impulse Buying Consciousness Group, Brand Consciousness Group, Style Consciousness Group, and Fashion Indifference Group-by the following 6 factors: Impulse Buying Consciousness, Brand Consciousness, Style Consciousness, Trend Consciousness, Price Consciousness, Consumption Expenditure Consciousness. 2. There were significant differences existed among each group according to clothing purchase behavior, shopping orientation, and use of information sources. 3. There were a relationship among male consumers' fashion consciousness, their use of information sources, and their shopping behavior including clothing shopping orientation.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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