Blockchain 2.0 supports programmable smart contract for the various distributed application. However, the environment of running smart contract is limited in the blockchain, so the smart contract only get the deterministic information, such as block height, block hash, and so on. Therefore, some applications, which requires random information, such as lottery or batting, should use oracle service that supply the information outside of blockchain. This paper develops a random number generator oracle service. The random number generator oracle service use irregular big data as entropy source. This paper tests the randomness of bits sequence generated from oracle service using NIST SP800-22. This paper also describes the advantages of irregular big data in our model in perspective of cost comparing hardware entropy source.
School food services using environment-friendly agricultural products (E.F.A.E) have been promoted by school food service center (S.F.S.C) of each county in Chungnam. Since Dangjin S.F.S.C was established for the first time in 2011, 13 S.F.S.Cs have been established in 13 counties of Chungnam. 9 S.F.S.Cs of them have been managed directly by each county and 4 S.F.S.Cs of them managed by contracted cooperatives. Price deviation of 8 foodstuffs (rice, radish, spinach, cabbage, scallion, onion, garlic and potato) which are consumed much relatively was showed differently by counties. And in the average price of 8 foodstuffs, that of foodstuffs produced within the county was lower than that of produced in Chungnam and domestic. Also, the coefficient of variation of school foodstuffs was lower than that of retail market because S.F.S.C has procured school foodstuffs by contract cultivation between each S.F.S.C and producers. Contract cultivation effected on E.F.A.E price stability and producers' farm income.
The principal objective of this study was to determine how the internal marketing of the contract foodservice management company affects job satisfaction and organization immersion, as well as the influence of the satisfaction of internal customers (employees) has on job satisfaction and organization immersion, and the function as a preceding variable that improves service quality. T-test, ANOVA, and linear regression analysis was conducted to analyze the hypotheses of the study. The summary of study as per the result of this corroborative study is presented as follows: It was verified that internal marketing affects organizational immersion and the job satisfaction of employees, and job satisfaction plays a crucial role in organizational immersion. Moreover, it was also confirmed that the higher the internal marketing is, the higher the job satisfaction and organization immersion will be, thereby improving the service quality provided by employees. If enterprise regards employees as internal customers and constantly and efficiently conducts internal marketing activities such as internal communication, training, welfare, compensation, delegation of power, supporting the management, etc, the organizational immersion and job satisfaction of employees will be heightened, thereby enhancing loyalty and pride in the organization to provide services with better quality.
The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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v.13
no.4
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pp.229-237
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2013
As demand for IT services increase, which are based on SOA and cloud computing, service level agreements (SLAs) have received more attention in the parties concerned. An SLA is usually a paper contract written in natural language. SLA management tools which are commercially available, implement SLAs implicitly in the application with a procedural language. This makes automation of SLA management difficult. It is also laborious to maintain contract management systems because changes in a contract give rise to extensive modifications in the source code. We see the source of the trouble is the existence of documentary SLAs (paper contracts) and corresponding executable SLAs (contracts coded in the procedural language). In this paper, to resolve the current SLA management problems we propose an active SLM (Active Service Level Management) system, which is based on the active SLA (Active Service Level Agreement). In the proposed system, the separated management and processing of dual SLAs can be unified into a single process with the introduction of active SLAs (ASLAs).
This paper considers the value of warehousing contract under probabilistic demands. We consider a supply chain consisting of a supplier, a retailer and its third-party warehousing partner who provides the warehousing service to the retailer through an outsourcing contract. A typical contract is specified by initial space commitment and modification schedule. The retailer decides the order quantity for the supplier and space commitment for the outsourcing contract. Since there is close relationship between order quantity and space commitment to minimize the total cost including ordering cost, inventory carrying cost, shortage cost, and warehousing cost, we develop an analytical model under probabilistic demands, where the retailer can determine the optimal order size and space commitment level jointly. We found the closed-form optimum for a single-period case and the optimal conditions for a two-period case. To evaluate the value of contract flexibility for the two-period case, we compared the total cost under two policies; one with modification, under which the base commitment can be changed at the start of each period and the other without modification. From results of our numerical analysis, we showed that the modification policy is more cost-effective as the variability of demand increases.
This study is focused on the cases that Korean hotels stepped into international airports, public facilities, and successfully solved the contract related disputes by using arbitration in accordance with arbitration law. This case study on arbitration derives the hotel management strategy points as follow: 1. It must be a good chance for a famed hotel to step into international airports that have big publication effect. The feasibility study focused on marketing feasibility rather than finance feasibility may, however, not be good. 2. Written contract is required in entering into a contract with government organizations. However, oral contract still exists. 3. If the contract is made to always pay the higher amount between annual minimal guarantee and sales rate in expenses of store using charge, such contract shall cause very hard sales environment from the initial stage of the contract. 4. The airports have made optional contracts for national service. Such optional contracts are, however, not free from public criticism. 5. This case study is the first case study on arbitration applied to hotels. This study shall be, therefore, frequently referred to in setting a management strategy of hotels that want to run restaurants in another facility outside themselves.
Global competition has resulted in companies' expectations to heighten competitiveness and enhance customer service through ownership companies' reduced investment on logistics costs, in turn focusing on the development of core competence, in addition to logistics companies' increased tendencies to satisfy customers' needs and requirements through logistics outsourcing. However, a partial perspective of the logistics contract exists due to its flexible characteristic in order to act accordingly in times of sudden changes and uncertainty. Therefore, this study is designed to test through a survey the standard of desired format of logistics contract in comparison to the currently existing format based on the results of researcher's previous study on the specific clauses in the logistics contract and its effect on the logistics outcome. A hypothesis has been designed to test the differences of perspective between two test groups, and a t-test &IPA (Importance-Performance Analysis) was performed. As a result, firstly, there was a significant difference of perspective between the ownership companies and logistics companies when dealing with the logistics contract; secondly, a significant difference of perspective was also expressed between the two groups on how to guide and re-direct the present standard of logistics contract. In addition, the two groups also showed a difference of expectations between the current and future service standard. Therefore, this study is designed to specify the difference of perspective and expectations between the ownership companies and the logistics companies in order to provide a gateway for the two groups in order to further develop and enhance the field of logistics.
While the scale of the consulting market growth in quantity quality, the consultant capacity is becoming important in the digital industry. The preceding elements of trust formation to the consultant capacity divided into ability, integrity, and benevolence of consultant. Also, the consultant capacity is to find out what effect the overall trust and customer satisfaction and re-contract. The results of the analysis, consultant capacity have positive(+) effects for the formation of the trust in the practice of consulting project, and consulting service trust has positive(+) effect in the relationship between customer satisfaction and re-contract. In addition, consulting service trust in consultant capacity appeared to has positive(+) mediating effects in the relationship between customer satisfaction and re-contract intend.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.27
no.7
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pp.177-185
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2022
In this paper, we attempt to explore consumers' willingness to continuously watch stage performances on virtual reality technology platforms and the mediating role of the psychological contract in it through the integration of service quality theory, thus constructing a continuous viewing model and conducting an empirical analysis through SPSS and AMOS. Through the analysis, we came to the following conclusions: 1. Interaction quality, physical environment quality, and outcome quality have a positive impact on psychological contract; 2. The psychological contract has a positive impact on the willingness to continuously watch; 3. Interaction quality, physical environment quality, and outcome quality positively influence the willingness to continuously watch through psychological contract. Therefore, this model can be used by companies to grasp consumers' perceptions of their own service quality and to formulate specific strategies, and it provides new directions and insights for stage performance companies.
The purposes of this study were to a) measure the service quality attributes of foodservice type such as school foodservice, hospital foodservice and business & industry(B&I) foodservice, managed by contract management company(CMC), b) compare with service quality attributes by CMC scale, c) analyze overall customer satisfaction(CS) by the foodservice type and the CMC scale, and d) identify the effect of service quality attributes on an overall CS by the foodservice type and the CMC scale. The questionnaires were handed out to 6,620 customers of 207 school, 38 hospital, and 86 B&I foodservices in 108 CMCs. The statistical data analysis was completed using SPSS Win(ver 12.0) for descriptive analysis, t-test, reliability analysis, and multiple linear regression analysis. From an analysis on service quality attributes, 'proper arrangement of table and chair at hall distribution(3.53)', 'operation of nutrition education(3.50)' were highly perceived to student, 'correctable serving(4.08)', 'serve at fixed distribution time(4.08)', 'kindness of serving employee(4.04)' were highly perceived to patient, 'employee's kindness(3.84)' were highly perceived to customer of B&I. In comparison of service quality attributes by CMC scale, most scores of large enterprise(LE) were significantly higher than small and medium sized enterprise(SME) in school foodservice, hospital foodservice and B&I foodservice. Overall CS levels were 3.53 out of a maximum 5 on B&I, 3.46 on school, and 3.44 on hospital and were evaluated differently CS score by CMC scale. Finally, regression results for the effects of service quality attributes on overall CS by each of foodservice type were identified significantly different service quality attributes by foodservice type such as school, hospital, B&I(p<.001) and by CMC scale. For considering the goal of enterprise on profit-making through CS and the needs of customer on CS at moment of truth(MOT), the findings should be applied to the CMC and the foodservice industry.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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