• 제목/요약/키워드: Satisfaction with Examination

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외식업체 종사원들의 감정노동이 직무소진과 이직의도에 미치는 영향: 직무만족의 조절효과 (Influence of Food-Industry Workers' Emotional Labor on the Turnover Intention and Job Burnout: Moderating Effect of Job Satisfaction)

  • 김경욱;박영희;이종호
    • 한국조리학회지
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    • 제22권7호
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    • pp.158-172
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    • 2016
  • 본 연구는 부산지역 외식업체(뷔페레스토랑, 패밀리레스토랑) 종사자들을 대상으로 감정노동이 직무소진과 이직의도에 미치는 영향관계에서 직무만족의 조절효과를 검정하였다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 통계프로그램 SPSS 21.0과 AMOS 21.0을 사용하여 연구대상자 278명에 대하여 빈도분석, 요인 및 신뢰도분석, 확인적 요인 분석 및 가설검정을 위하여 구조방정식 모형검정을 실시하였다. 분석결과, 감정노동의 하위요인인 표면행동은 직무소진에 정(+)의 영향관계, 내면행동은 직무소진에 부(-)의 영향관계를 나타내었고, 직무소진은 이직의도에 정(+)의 영향관계를 나타내었다. 그리고 직무만족의 조절효과는 내면행동이 직무소진에 미치는 영향에서 조절효과가 있는 것으로 분석되었다. 이와 같은 결과는 부산 지역 외식업체 종사원들이 근무 중 경험하는 감정노동의 하위요인 중 내면행위는 직무소진에 부(-)의 영향관계가 있으므로 내면행동의 증가는 것이 직무소진을 감소시키고 이직의도를 줄일 수 있는 방안임을 입증한 결과이다. 따라서 외식업체 경영주 들은 종사원들에게 교육을 실시하거나 복지를 향상시켜서 종사원들의 감정노동에서 내면행위를 증가시키는 것이 필요하다는 시사점을 제시하고 있다.

여가만족척도(LSS-short form)의 타당도 검증과 적용 (Cross-cultural Validation Test and Application of LSS-short Form)

  • 김미량;이연주;황선환
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제10권11호
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    • pp.435-445
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    • 2010
  • 이 연구는 Beard와 Ragheb[9]에 의해 개발되고 국내에서는 이종길[7]이 사용한 여가만족척도의 번안적절성에 그에 따른 타당도를 검증하고 적용성을 검토하기 위해 수행되었다. 연구를 위해 먼저 여가만족척도의 문항과 각 요인의 조작적 정의를 번안 및 역번안을 수행하고 여가학 전문가들이 내용을 검토하였다. 타당도 검증을 위해 설문조사하여 총 515명(대학생 290명, 일반인 225명)의 자료를 분석에 이용하였다. 수집된 자료는 SPSS 14.0과 AMOS 5.0 프로그램을 이용하여 문항분석, 상관분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석, 그리고 확인적 요인분석을 수행하여 여가만족척도의 신뢰도와 타당도를 검증하였다. 연구결과 기존에 국내에서 사용되던 여가만족척도의 요인의 명칭(심리적, 교육적, 사회적, 신체적, 심미적, 긴장이완)과 문항을 수정하고 조작적 정의를 제시하였다. 또한 자료분석 결과 6개요인, 24개 문항으로 구성된 여가만족척도의 신뢰도와 타당도는 매우 높은 수준으로 나타났다. 또한 여가만족과 삶의 질과의 관계를 분석한 결과 심리적요인과 긴장이완요인에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서 재 번역되고 타당도가 검증된 여가만족 척도는 향후 국내연구에서 유용한 도구로 사용될 것으로 기대된다.

입학사정관 전형 신입생의 학교생활에 관한 연구 (School Life of the Freshmen Selected by Admissions Officers Screening)

  • 전경애
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제12권6호
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    • pp.508-517
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    • 2012
  • 입학사정관제는 점수위주의 경쟁을 지양하고 개별학생들이 지닌 잠재력과 역량을 바탕으로 학생을 선발하는 제도이다. 우리나라에서 2008학년도 입시부터 처음 도입된 전형인 입학사정관제는 2012학년도에는 전체 대학 모집인원의 11.8%를 뽑는 수준으로까지 확대되어 운영되고 있다. 본 연구는 입학사정관 전형으로 선발된 학생들이 실제 학교생활을 분석함으로서 입학사정관제의 성과를 분석하고, 나아가 입학사정관 전형으로 선발된 신입생이 잠재력과 역량을 발휘하며 대학생활을 성공적으로 보낼 수 있도록 지원하는 구체적인 방안을 모색하고자 진행되었다. 연구결과, 측정변인으로 선정한 학교적응도, 학교만족도, 진로성숙도, 학습태도에 있어서 입학사정관 전형 신입생은 모든 변인에서 타 전형학생들보다 긍정적인 응답을 보여주었고, 학교적응도와 학교만족도는 통계적으로 유의미하게 높은 변인으로 나타났다. 하지만 학습태도에 있어서 행동적 측면의 수업태도는 부족함을 나타내었다. 이에 입학사정관전형 신입생들이 지닌 긍정적인 학교적응도와 학교만족도를 보다 고취시키며, 학습태도를 개선하기위한 위한 체계적인 지원과 관리 프로그램이 계획되고 제공되어야 함을 제언하였다.

관광객의 기후변화에 대한 인식과 태도가 만족도와 행동의도에 미치는 영향력 차이에 관한 연구 - 중국인과 한국인 관광객 비교를 중심으로 - (A Study on the Influence Differences of the Awareness and Attitude toward Climate Change on Satisfaction and Behavioral Intention - Focused on the Comparison Between the Korean and Chinese Tourists-)

  • 안성식;황정;황윤섭
    • 국제지역연구
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    • 제21권2호
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    • pp.45-70
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    • 2017
  • 관광산업은 기후변화에 민감한 부분이 많고 저탄소녹색성장의 관점에서 새로운 기회와 위협을 제공할 수 있다는 측면에서 연구의 가치가 있다. 기후변화로 인한 소비자들의 인식 및 태도의 변화가 관광수요와 관광선택에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 연구는 매우 중요하며, 현재도 그 영향이 진행되고 있는 상황이다. 본 연구에서는 기후변화 인식과 태도가 관광 경험, 가치, 위험요인, 만족도, 행동의도에 미치는 영향관계를 규명하여 관광활동의 주체인 관광객의 기후변화에 따른 심리적 특성에 대한 검토를 통해 관광객들의 다양한 욕구 및 변화를 파악하였다. 이를 통해 마케팅 전략을 수립하는데 필요한 시사점을 제공할 수 있었다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 기후변화 인식은 관광경험, 관광가치에 유의한 영향을 미치는 반면 관광위험요인은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 둘째, 중국 관광객이 한국 관광객보다 전반적인 영향력이 더 크게 나타났다. 셋째, 기후변화 태도는 관광경험과 관광위험요인에는 유의한 영향을 미치는 반면 관광가치에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 넷째, 관광경험, 관광가치는 관광만족도에 유의한 영향을 미치는 반면 관광위험요인은 관광만족도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며, 다섯째, 관광경험, 관광가치, 관광위험요인은 행동의도에 모두 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

한의원 래원환자의 한방의료 선택과 이용에 관한 연구 (A Study on the Selection and Usage of Traditional Medicine Based on the Outpatients of Oriental Medicine Clinic)

  • 이정택;박영재;이상철;허영;박영배
    • 대한한의진단학회지
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    • 제10권1호
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    • pp.153-165
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    • 2006
  • Objectives: The purpose of this study is to obtain basic data about medical consumer's behavior by the examination of the demographic characteristics, experience of medical service and attitude toward traditional medicine based on the outpatients of oriental medicine clinic. Methods: The participants of this study are outpatients in 5 oriental medicine clinics located in the metropolitan area. The resources were collected from the self-administration questionnaire survey. 202 samples were collected. The SPSS 13.0 for windows was used for statistical analysis: One-way ANOVA, $x^2-test$, correlation analysis were used to verify the results. Results & Conclusions: The results from this study are as follow. 1, The group which are in low-ade educational background and income selected traditional medicine for the promotion of health. In this group, traditional medicine was consumed with higher purchasing frequency and more satisfaction and considered more safe and effective, on the other hand western medicine was consumed with lower frequency. People In this group highly evaluated the kindness of oriental medicine doctor and more interested in health. 2. The group which selected traditional medicine for the treatment of disease more frequently consumed traditional medicine. People In this group highly evaluated the efficacy and economical efficiency of traditional me야cine and the kindness of oriental medicine doctor. 3. The group which selected traditional medicine for the management of disease iess : frequently consumed western medicine. People In this group highly evaluated the efficacy of traditional medicine. 4. Purchasing frequency on traditional medicine was higher in the 50year above group than $30{\sim}39year$, 29year and below group.(P<0.1) 5. Purchasing frequencyy on traditional medicine slightly correlated with the satisfaction of traditional medicine and the kindness of oriental medicine doctor. The satisfaction of traditional medicine strongly correlated with the kindness of oriental medicine doctor. 6. The efficacy of traditional medicine and the kindness of oriental medicine doctor were highly evaluated in the $10{\sim}19times$ experience group and 20times above experience group than $1{\sim}4times$ experience group.

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대학생의 영어 사교육 비용에 미치는 개인, 학교, 및 부모/가구요인에 대한 연구 (Examination of Individual, School, and Parent/Household Factors Affecting Private English Tutoring Costs of College Students)

  • 김정은
    • 한국지역사회생활과학회지
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    • 제28권3호
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    • pp.429-446
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    • 2017
  • The current study aims to identify factors associated with private tutoring of college students in Korea. For this purpose, this study used the Korean Education and Employment Panel survey, which contains items regarding whether or not college students receive private tutoring as well as the monthly costs of private lessons. The current study focuses on private English lessons due to the very low response rates of other types of private tutoring. For the analysis, the 5th wave of KEEP collected in 2008 was selected, and a Heckman selection model was employed, including three categories of variables: individual, school, and parent/household factors. The results have revealed that for the selection model (receiving private English tutoring or not), having received private lessons in high school, gender, and level of satisfaction regarding the respondent's current university were significant. In terms of the outcome model (cost for private English tutoring in college), university admission type (rolling vs. regular), living with parents, school type (4-yr university vs. others), being in debt to cover private lesson fees in high school, and monthly household income had significant effects. This article also discusses the results and implications for future research and policy makers.

중년 여성의 거들착용에 대한 유형분석 (Type Analysis of Middle-age Women Wearing Girdles)

  • 차수정
    • 패션비즈니스
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    • 제21권4호
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    • pp.21-33
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    • 2017
  • This study analyzed the attitude and effect of middle-age women on wearing girdles. Through this examination, we investigated types of girdles worn by middle-age women and compared and analyzed characteristics among types. By identifying middle-age women's need to wear girdles, this study enables effective development of girdles for middle-age women. Middle-age women's types of wearing girdles were analyzed according to three types of women wearing girdles: hate type, wearing preference type and inconvenience acceptance type. The hate type woman is frustrated with wearing a girdle because it impedes blood circulation, digestion, and causes fatigue. The wearing preference type woman wears a girdle to feel psychological satisfaction and self-confidence and thinks that wearing a girdle pushes the abdomen and supports the hip (hip-up effect). Women strongly agreed that body shape is made beautiful and the silhouette of the lower body is made beautiful by wearing a girdle. The inconvenience acceptance type of woman thinks it is inconvenient to wear a girdle, but nevertheless is satisfied with wearing a girdle. Based on findings of this study, development of girdles considering body shapes of middle-age women, development of soft materials and improvements facilitating dressing methods are needed.

정보 교과서에 대한 인식 차이의 분석 (Analysis of Recognition Difference Regarding Informatics Textbook)

  • 강오한
    • 한국산업정보학회논문지
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    • 제16권2호
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    • pp.191-198
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    • 2011
  • 본 논문에서는 교사와 대학생을 대상으로 두 개의 집단을 구성하고, 중학교 정보 교과서에 대한 인식에 어떤 차이가 있는지 조사하고 분석하였다. 이를 위하여 중학교 정보 교과목 담당 교사와 정보 컴퓨터 표시과목으로 임용시험을 준비하고 있는 대학생들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문 항목은 정보 교과서의 내용 및 구성 체계의 완성도를 조사하고, 교과서에 대한 전반적인 만족도를 조사하도록 작성하였다. 교과서의 내용 및 구성 체계의 완성도는 교과서 검정기준에 기초하여 7개 영역으로 작성하였다. 교과서에 대한 인식에 유의미한 차이가 있는지를 확인하기 위하여 t-검정을 실시하였으며, 그 결과 두 집단 사이에 통계적으로 유의미한 차이가 있음을 확인하였다. 영역별 검정에서 두 집단 간에 유의미한 차이가 나타난 것은 교육과정의 준수와 내용의 선정 및 조직인 것으로 파악되었다.

모바일 간편결제 시스템 개선 방향 연구: 이용 실태 관점 (A Study on the Improvement Directions of Mobile Simple Payment System: Usage Status Point of View)

  • 최희식;조양현
    • 디지털산업정보학회논문지
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    • 제15권4호
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    • pp.51-62
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    • 2019
  • Recently, as the number of Smart Phone users increase, the simple payment system has been able to make payments using only card information such as a registered password without extra authorized certificate authentication or input of card information. In this paper, it will examine and analyze simple payment system provided by IT companies and financial institutions and the simple payment system that operates global online payment system by case view of operational direction. Then with this examination, it will study ways to improve the problems with terms of convenience and stability in terms of users. In this paper, it will analyze the inconvenient problem in using the QR code system that recently introduced and will propose solutions. Also, it will propose suggestions to solve inconvenience that caused by system that supports NFC simple payment terminal in Korea is not universalize by analyze case study on the overseas simple payment system. It will also propose opinions on the matters that customer having responsible for event of a small financial accident related to loss or theft when using the simple payment system. Then it will suggest expected requirements to prepare new security technical countermeasures and solve the conditions of meeting expectation satisfaction of users.

간호학생의 구조화된 객관적 임상수행펑가 (OSCE) 모듈 개발 활동이 투약간호술에 미치는 효과 (Effects of an Educational Method using the OSCE Module Development Activities for Nursing Students on the Clinical Competence of Medication)

  • 김현숙;엄미란
    • Perspectives in Nursing Science
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    • 제9권2호
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    • pp.136-145
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    • 2012
  • Purpose: The purpose of this study was to verify the educational effectiveness of the Objective structured clinical examination (OSCE) module development activities on nursing students in the areas of performance skill, knowledge, self-directed learning readiness, and problem solving ability for medication skill. Methods: This study was a nonequivalent control group non-synchronized post-test design. The subjects (N=47), who agreed to participate in this study, were assigned to either the experimental (n=24) or control group (n=23). The experimental group was trained with OSCE module development activities for four days. The control group was trained with a traditional demonstration and practice class for the same amount of time as the experimental group. Medication performance skill and knowledge tests and surveys were done to measure self-directed learning readiness, and learning satisfaction after the experimental treatments. Results: The experimental group which participated in the OSCE module development activities showed significantly higher performance skill, self-directed learning readiness, and problem solving ability for skin test and insulin medication than that of the control group of traditional education. Conclusion: It is recommended to use the OSCE module development activities for nursing students in nursing education-learning in order to improve nursing skills.

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